-
![Black Friday 2025 pod znakiem AI: jak technologia zmienia zakupy i obsługę klienta]( "Black Friday 2025 pod znakiem AI: jak technologia zmienia zakupy i obsługę klienta [© wygenerowane przez AI]")
Black Friday 2025 pod znakiem AI: jak technologia zmienia zakupy i obsługę klienta
... czy dopasowywać nagłówki. Dwóch użytkowników wchodzących na ten sam adres URL (np. strony konkretnego produktu) może zobaczyć zupełnie inne wersje sklepu – każdą zaprojektowaną tak, by zwiększyć szansę zakupu. Trzecim obszarem są rekomendacje oparte na intencjach, a nie na szerokiej segmentacji demograficznej, jak ...
-
![Sklepy internetowe w Polsce 2007]( "Sklepy internetowe w Polsce 2007")
Sklepy internetowe w Polsce 2007
... ), kosztami związanymi ze zmianą grafiki i kolorystyki sklepu. W 2007 roku średnio sklep internetowy jednego właściciela znajdował się pod 2 niezależnymi adresami WWW, w przypadku sklepów sprzedających jedynie usługi wskaźnik ten był wyższy i sklep znajdował się pod 3 niezależnymi adresami. Sprzedaż internetowa zamykała się nadal w obrębie samej ...
-
![Zdjęcia, czyli droga do sukcesu w e-commerce]( "Zdjęcia, czyli droga do sukcesu w e-commerce [© Production Perig - Fotolia.com]")
Zdjęcia, czyli droga do sukcesu w e-commerce
... sklepu w internecie bez żadnych kosztów, ale są one znacznie niższe niż w przypadku otwarcia choćby tradycyjnego butiku – mówi Jakub Domeracki, prezes Idea Box, akcelatora biznesu Idea Banku. – A jeśli ktoś zaczyna sprzedaż ...
-
![Polskie sklepy online dobrze sobie radzą]( "Polskie sklepy online dobrze sobie radzą")
Polskie sklepy online dobrze sobie radzą
... trzy czwarte badanych w 2008 r. prowadziło sprzedaż na aukcjach, a około 40% wśród innych kanałów wymieniło sprzedaż hurtową i sklepy tradycyjne. Już prawie połowa ... wszystkim ulepszyć ofertę, poprawić jej prezentację i zadbać o większą funkcjonalność witryny sklepu. Czy polski rynek e-commerce ucierpiał z powodu recesji? Prawie 40% ankietowanych ...
-
![Debiut OUTDOORZY SA na rynku NewConnect]( "Debiut OUTDOORZY SA na rynku NewConnect [© stockphoto-graf - Fotolia.com]")
Debiut OUTDOORZY SA na rynku NewConnect
... Outdoorzy s.c. pozostali członkami zarządu Outdoorzy SA i są nimi do chwili obecnej. Spółka prowadzi działalność handlową obejmującą sprzedaż odzieży oraz sprzętu sportowo-turystycznego wyłącznie w formie sklepu internetowego. Sklep internetowy outdoorzy.pl powstał w kwietniu 2008 roku. Produkty oferowane przez Spółkę podzielone zostały na 11 ...
-
![Najlepiej oceniane sklepy internetowe 2009/2010]( "Najlepiej oceniane sklepy internetowe 2009/2010")
Najlepiej oceniane sklepy internetowe 2009/2010
... sobie sklep Strefakierowcy.pl. Kategoria "Zegarki i Biżuteria" Sprzedaż zegarków i biżuterii przez Internet jest niełatwym zadaniem. Przeważnie ... sklepu. Oczywistym jest, że poziom zachowania kuriera znacznie wpływa na ocenę samego sklepu. Umowa z odpowiednią firmą kurierską w znaczny sposób może poprawić lub zaszkodzić wizerunkowi sklepu ...
-
![Jak motywować pracowników z pokolenia Y?]( "Jak motywować pracowników z pokolenia Y? [© FotolEdhar - Fotolia.com]")
Jak motywować pracowników z pokolenia Y?
... : „co będę z tego miał, że odeślę klienta do sklepu wirtualnego/stacjonarnego?”. Cała idea omnichannel może rozbić się o brak właściwego systemu motywowania i wynagrodzeń, który wspierałby cel nadrzędny (sprzedaż dla firmy), a nie partykularne interesy sprzedawców (sprzedaż wyłącznie w „moim” kanale). Mówiąc inaczej, w odniesieniu do powyższego ...
-
![Co czeka e-commerce w 2022 roku?]( "Co czeka e-commerce w 2022 roku?")
Co czeka e-commerce w 2022 roku?
... oferującymi fulfillment, które umożliwiają sprzedaż na rynkach Europy i świata. W polskim e-commerce szczególnie popularna w tym roku będzie sprzedaż do Czech, Słowacji, Węgier ... Headless e-commerce Jeszcze do niedawna pełna kontrola nad warstwą graficzną sklepu internetowego, była niemożliwa. Aż do teraz. Coraz więcej światowych graczy korzysta ...
-
![Tajemniczy klient: sklepy odzieżowe]( "Tajemniczy klient: sklepy odzieżowe [© JJAVA - Fotolia.com]")
Tajemniczy klient: sklepy odzieżowe
... a uwagę brano m.in. kompetencje sprzedawców i jakość obsługi, a także prezentację sklepu oraz znajdującego się w nim asortymentu. Z racji tematyki badania, kobiety stanowiły 72,2% ... z klientem, sprawdzano czy sprzedawca umie identyfikować potrzeby klienta, sprawnie zamknąć sprzedaż oraz upewnić się, że otrzymał wszystko, czego potrzebował. Niemal ...
-
![Internetowe sklepy sportowe – ranking 2014]( "Internetowe sklepy sportowe – ranking 2014 [© Kadmy - Fotolia.com]")
Internetowe sklepy sportowe – ranking 2014
... tak dużą rolę odgrywa właściwe zaprezentowanie przedmiotu na stronie sklepu, szczegółowy opis oferowanych produktów oraz wzorowo zapakowana przesyłka. Niestety, o ... dla Rowerów i Akcesoriów najwyższa sprzedaż przypada od marca do sierpnia, dla Sportów Drużynowych obserwuje się w miarę równomierną sprzedaż w ciągu całego roku. Zauważalny wzrost ...
-
![Najlepiej oceniane sklepy internetowe 2010]( "Najlepiej oceniane sklepy internetowe 2010")
Najlepiej oceniane sklepy internetowe 2010
... „9” obecnej edycji. Kategoria "Odzież i Obuwie" Odzież i obuwie to specyficzna sprzedaż. Wielu klientów wyraża niepewność czy jakość kupionego produktu ... sklepu. Oczywistym jest, że poziom zachowania kuriera znacznie wpływa na ocenę samego sklepu. Umowa z odpowiednią firmą kurierską w znaczny sposób może poprawić lub zaszkodzić wizerunkowi sklepu ...
-
![Handel internetowy na świecie]( "Handel internetowy na świecie [© jamdesign - Fotolia.com]")
Handel internetowy na świecie
... wykorzystują sprzedaż online do zaistnienia na naszym rynku poprzez umożliwienie wysyłek ze swoich sklepów w Wlk. Brytanii czy Niemczech. Spadające ceny transportu i przesyłek kurierskich ułatwiają dostęp do klientów. Z pewnością sprzedaż tym kanałem jest monitorowana przez właścicieli marek i wpłynie na decyzję o otwarciu sklepu w Polsce ...
-
![Polski sklep internetowy we Włoszech: jak się przygotować?]( "Polski sklep internetowy we Włoszech: jak się przygotować? [© AdobeStock_autor_WineDonuts(zgoda iCEA)]")
Polski sklep internetowy we Włoszech: jak się przygotować?
... dla firm z Włoch, ale również dla firm z innych krajów, prowadzących sprzedaż internetową. Rolę Amazona we Włoszech można porównać do roli, jaką w ... z poziomu wyników wyszukiwania). Bardzo często zdarza się, że w całym procesie tłumaczenia sklepu zdarzają niedociągnięcia, które znacząco rzutują na postrzeganie marki przez konsumentów. Oto jeden ...
-
![Jak AI zmieni e-commerce? Trendy 2024]( "Jak AI zmieni e-commerce? Trendy 2024 [© Alexandra_Koch z Pixabay]")
Jak AI zmieni e-commerce? Trendy 2024
... do poziomu międzyludzkiej. Dzięki podłączeniu asystenta do aktualnych informacji o ofercie sklepu, jego bazie oraz danych o preferencjach klientów, interakcja z nim może ... w obrębie każdego z kanałów czy też rynków, na których prowadzona jest sprzedaż. Optymalizacja przychodów może również uwzględniać długookresowy cel generowania zysków poprzez ...
-
![Najlepsze sklepy drogeryjne 2010]( "Najlepsze sklepy drogeryjne 2010 [© Scanrail - Fotolia.com]")
Najlepsze sklepy drogeryjne 2010
... się na wyraźny brak chęci pomocy ze strony pracowników. Tajemnicza sprzedaż wiązana… W kategorii poświęconej budowaniu lojalności klienta sprawdzano czy pracownicy proponowali klientom produkty uzupełniające (tzw. sprzedaż wiązana), czy zachęcali do ponownego odwiedzenia sklepu, a także czy na miejscu dostępne były materiały promocyjne. Jako ogół ...
-
![Mali producenci mebli notują duże straty]( "Mali producenci mebli notują duże straty")
Mali producenci mebli notują duże straty
... inwestycja na lata. Rzetelność, bezpieczeństwo i pełna informacja o produkcie na stronie sklepu to podstawy, bez których trudno rozwinąć taką sprzedaż. Według badań Rzetelnej Firmy, 71 proc. konsumentów przyznaje, że ważna jest dla nich wiarygodność sklepu internetowego. O to w pierwszej kolejności powinni więc zadbać sprzedawcy, którzy ...
-
![Praca fizyczna w cenie. Na jakie benefity pracownicze można liczyć?]( "Praca fizyczna w cenie. Na jakie benefity pracownicze można liczyć?")
Praca fizyczna w cenie. Na jakie benefity pracownicze można liczyć?
... działania ekologiczne – Gabriela Machajek, Recruitment & Candidate Experience Manager w Play. Auchan, jeden z topowych pracodawców na OLX w kategoriach sprzedaż i obsługa klienta, kasjer/pracownik sklepu: Posiadamy szeroki wachlarz benefitów pozapłacowych dla pracowników na stanowiskach fizycznych. Po pierwsze dofinansowanie do prywatnej opieki ...
-
![Najpopularniejsze sklepy online XII 2009]( "Najpopularniejsze sklepy online XII 2009")
Najpopularniejsze sklepy online XII 2009
... odwiedzających daną kategorię. Jednocześnie jest to sklep z najbogatszą ofertą w Top 10. Sprzedaż artykułów do domu i ogrodu to wciąż świeża branża. Okazje.info i ... sklepu z porównywarki Okazje.info oraz to jak często użytkownicy korzystali z filtru sklepu w danej kategorii – czyli jak często decydowali, że chcą oglądać oferty tylko wybranego sklepu ...
-
![Polski rynek e-commerce w 2009 r.]( "Polski rynek e-commerce w 2009 r.")
Polski rynek e-commerce w 2009 r.
... pogorszenia nastrojów w branży, z raportu wynika, iż 88% respondentów uważa, że przychody sklepu w 2010 roku wzrosną, 10%, że pozostaną bez zmian, a jedynie 2%, że ... na sprzedaż, a, co za tym idzie – wzrost dochodów tych sklepów. Co ciekawe, jedynie 12% ankietowanych przewiduje jakikolwiek spadek odwiedzin na stronie www sklepu. Wyniki badań ...
-
![Sklepy stawiają na remodeling]( "Sklepy stawiają na remodeling [© Syda Productions - Fotolia.com]")
Sklepy stawiają na remodeling
... robienia zakupów - wygląd sklepu, jakość obsługi, czy różnorodność asortymentu. ... sklepu jesteśmy w stanie znaleźć taką formułę, aby wprowadzenie zmian było możliwe - powiedział Marcin Fijoł, dyrektor marketingu Chaty Polskiej. Jednocześnie zapewnia, ze zwrot nakładów następuje w trakcie dwóch, najdalej trzech lat od remodelingu. Rośnie sprzedaż ...
-
![Kupony rabatowe zdobywają polski rynek]( "Kupony rabatowe zdobywają polski rynek [© gdx - Fotolia.com]")
Kupony rabatowe zdobywają polski rynek
... który raz uruchomił kupony, zaczyna stale organizować podobne akcje, bo przełożenie na sprzedaż jest widoczne niemal natychmiast. Jednak procent reklamodawców nastawionych sceptycznie ... liczby „przeklików”, które zakończą się dokonaniem transakcji na witrynie sklepu internetowego. Za każdą transakcję naliczana jest prowizja (od 1-10% w zależności od ...
-
![Chcesz założyć sklep internetowy? Sprawdź, od czego zacząć]( "Chcesz założyć sklep internetowy? Sprawdź, od czego zacząć [© vege - Fotolia.com]")
Chcesz założyć sklep internetowy? Sprawdź, od czego zacząć
... firmę, uzyskać NIP, REGON oraz założyć konto firmowe. Jeżeli uda Ci się przetrwać ten etap, możemy oficjalnie rozpocząć sprzedaż. 4. Zaprojektowanie i wykonanie sklepu internetowego Wygląd sklepu odgrywa istotną rolę w pozyskaniu Klientów. Pierwsze wrażenie jest najważniejsze i decyduje o tym, czy Klient zostanie na stronie internetowej, czy ...
-
![Skuteczna strategia w handlu bazuje na CX]( "Skuteczna strategia w handlu bazuje na CX [© Nuthawut - Fotolia.com]")
Skuteczna strategia w handlu bazuje na CX
... nastawia się na odkrywanie i poznawanie nowości. Budowanie doświadczeń klienta w przestrzeni fizycznej sklepu wspiera także technologia. - Duże znaczenie dla budowania i wzmacniania ... bytu, a rozwój sprzedaży on-line nie stanowi zagrożenia, ale szansę. Sprzedaż on-line może bowiem w znaczący sposób dopełniać customer experience. - Nasze rozmowy ...
-
![Monitoring wizyjny w walce o customer experience?]( "Monitoring wizyjny w walce o customer experience? [© Dmitrijs Dmitrijevs - Fotolia.com]")
Monitoring wizyjny w walce o customer experience?
... tej podstawie podnieść jakość ich customer experience, zwiększyć efektywność działania sklepu i osiągać dużo lepsze wyniki - mówi Dagamara Pomirska, Sales Manager Poland, ... klientów, wpływając bezpośrednio na ich customer experience i docelowo – na sprzedaż. Na podstawie danych z monitoringu menadżerowie mogą również zarządzać ruchem przy kasach ...
-
![Dyskonty w Polsce na fali wzrostu]( "Dyskonty w Polsce na fali wzrostu [© pixabay.com]")
Dyskonty w Polsce na fali wzrostu
... wzrostu Bliskość, łatwość dotarcia, bezpieczeństwo, wejście do sklepu bezpośrednio z parkingu oraz stosunkowo nieduża powierzchnia sklepu, która pozwala szybko zrobić zakupy – to ... – nie kupimy u nich m.in. produktów szybko psujących. Inwestycje w e-grocery Sprzedaż internetowa artykułów spożywczych to obecnie ok. 1% udziału w całej sprzedaży ...
Tematy: dyskonty, sieci dyskontowe, sklepy dyskontowe, Biedronka, Lidl, Aldi, Netto, FMCG, e-grocery, zakupy spożywcze, zakupy internetowe -
![Ekrany cyfrowe zmieniają zachowania konsumentów]( "Ekrany cyfrowe zmieniają zachowania konsumentów")
Ekrany cyfrowe zmieniają zachowania konsumentów
... w sklepie, zwiększenia szansy dokonania zakupu, upewnienia się, że klient wróci do sklepu. Wyniki badania Charting Instore Trends z 2022 roku podkreśliły, że klienci ... dla co trzeciego (33%) kupującego. Cyfrowy ekran przykuwa ciekawość i napędza sprzedaż Potrzeba bycia przeprowadzonym przez portfolio produktów przekłada się na znaczący wzrost ...
-
![Zakupy online: jak wykryć ukryty dropshipping i fałszywe sklepy internetowe?]( "Zakupy online: jak wykryć ukryty dropshipping i fałszywe sklepy internetowe? [© freepik]")
Zakupy online: jak wykryć ukryty dropshipping i fałszywe sklepy internetowe?
... rodzinny charakter i wieloletnią tradycję działalności. Czasami pojawia się informacja o likwidacji sklepu i wyprzedaży asortymentu, prośba o pomoc lokalnemu przedsiębiorcy, który nie miał szans z dużą ... z informacją za co odpowiada on, a za co pośrednik. Jeśli sprzedaż jest prowadzona za pośrednictwem platformy, jej obowiązki też powinny być jasno ...
-
![Handel elektroniczny w MSP 2004 i 2007]( "Handel elektroniczny w MSP 2004 i 2007 [© Scanrail - Fotolia.com]")
Handel elektroniczny w MSP 2004 i 2007
... połowa (50,6%) badanych przedsiębiorstw prowadząc sprzedaż w Internecie wystawiała e-faktury. 8. W 2007 roku ponad 44% mikro przedsiębiorstw realizowało sprzedaż przez Internet do 5 tys. zł ... do handlu elektronicznego największy wpływ ma szybka komunikacja sklepu z klientem oraz wysoka pozycja sklepu w wyszukiwarkach; ponadto duży wpływ na poprawę ...
-
![Jakość obsługi klienta u jubilera]( "Jakość obsługi klienta u jubilera [© Scanrail - Fotolia.com]")
Jakość obsługi klienta u jubilera
... Kruk, W.Śliwiński, Yes oraz firmy, których sprzedaż nastawiona jest głównie na zegarki, jak Swiss oraz Time-Trend. Tajemniczy klienci zostali wybrani spośród osób, które zadeklarowały dochód na poziomie przewyższającym średnią krajową. Zadanie polegało na odwiedzeniu wyznaczonego sklepu, ocenie czystości, prezentacji wyeksponowanych produktów oraz ...
-
![Prawa i obowiązki konsumentów]( "Prawa i obowiązki konsumentów")
Prawa i obowiązki konsumentów
... nie usunęło przypalenizny z patelni i wróciła z nim kilka dni później do sklepu, żeby odzyskać wydane pieniądze. Sprzedawca w świetle przepisów odpowiada za niezgodność towaru z ... małe mieszkanie przechowywanie, zwłaszcza dużych pudeł, może stanowić problem. Sprzedaż poza lokalem przedsiębiorstwa Pani Jadwiga znalazła w skrzynce pocztowej ulotkę ...
-
![Konsumenci a oszuści internetowi]( "Konsumenci a oszuści internetowi [© photocrew - Fotolia.com]")
Konsumenci a oszuści internetowi
... podobnych spraw. Najczęściej stosowane podstępy Ukryte adresy: pseudo-przedsiębiorcy oferują sprzedaż towarów i usług, podając nieprawdziwe dane kontaktowe lub redukując je ... witryna internetowa wygląda niemal identycznie jak ta należąca do popularnego sklepu o ugruntowanej renomie. Testy usług: warto sprawdzić, czy oferowana nieodpłatnie usługa ...
-
![Globalne marki stawiają na handel online]( "Globalne marki stawiają na handel online")
Globalne marki stawiają na handel online
... sklepu ma istotne znaczenie dla decyzji o uruchomienia sklepu internetowego z dostawą. W Polsce serwis taki ma 34% wiodących światowych marek, jednak odsetek ten jest znacznie wyższy dla sieci, które prowadzą już w naszym kraju tradycyjne sklepy (47%). “Sprzedaż ... światowych marek. Aby podnosić sprzedaż, najlepsi detaliści postawią na zróżnicowane ...
-
![Świąteczne zakupy przez Internet: Polacy na czele stawki]( "Świąteczne zakupy przez Internet: Polacy na czele stawki [© petunyia - Fotolia.com]")
Świąteczne zakupy przez Internet: Polacy na czele stawki
... na prezenty, ale także porównujemy ich ceny i kupujemy je. Wpływ kanałów cyfrowych na sprzedaż w tych tradycyjnych rośnie z roku na rok. Jak wynika z raportu Deloitte Digital ... szuka towaru na stronie internetowej danej sieci, a co piąty idzie do innego sklepu. Ankietowani, którzy wzięli udział w badaniu, zadeklarowali, że w ubiegłym roku 96 proc. ...
-
![Odbiór osobisty czy paczkomaty? Co lepsze?]( "Odbiór osobisty czy paczkomaty? Co lepsze? [© Materiały prasowe InPost]")
Odbiór osobisty czy paczkomaty? Co lepsze?
... ze zbadanych sklepów oferowany był także odbiór zamówienia w Strefie paczki DPD. Zamów online, odbierz w sklepie i oszczędzaj Wielu handlowców prowadzi sprzedaż wielokanałową i oprócz sklepu stacjonarnego posiadają oni również internetowy. W takiej sytuacji często praktykowaną usługą jest Click & Collect, czyli „kliknij i odbierz”. Oznacza to ...
-
![Co czeka e-commerce w 2023 roku?]( "Co czeka e-commerce w 2023 roku? [© pixabay.com]")
Co czeka e-commerce w 2023 roku?
... kosmetyki, suplementy, środki higieniczne czy karmę dla zwierząt. Obecnie jednym z największych problemów w e-commerce jest pozyskiwanie klientów. Ściągnięcie ruchu do sklepu jest bardzo drogie. Sprzedaż subskrypcyjna to znakomity sposób na zatrzymanie i lojalizację klientów - a na pewno dużo tańszy niż te konwencjonalne – mówi Wojciech Łaszkiewicz ...
![Ile kosztują tanie mieszkania w polskich metropoliach? [© pixabay.com]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/ceny-mieszkan/Ile-kosztuja-tanie-mieszkania-w-polskich-metropoliach-268765-50x33crop.jpg "Ile kosztują tanie mieszkania w polskich metropoliach? [© pixabay.com]")
Ile kosztują tanie mieszkania w polskich metropoliach?
