eGospodarka.pl › Tematy › lojalność klientów

lojalność klientów - wiadomości i porady tematyczne

Nie tylko cena. Co naprawdę przyciąga klientów i buduje ich lojalność?

00:15 16.07.2025

Lojalność klientów to dziś efekt jakości, obsługi i wygody, a nie tylko ceny. Z badania ... go, które poprawiają komfort zakupów. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jakie czynniki wywierają największy wpływ na lojalność klientów? Jak preferencje zakupowe różnią się w zależności od wieku konsumentów? Jaką rolę w budowaniu lojalności odgrywają płatności ...

Tematy: zachowania konsumentów, decyzje zakupowe, zakupy, obsługa klienta
Jakie znaczenie ma etyczny PR i jak go budować?

10:40 28.06.2025

... na transparentną komunikację dotyczącą warunków, w jakich produkowane są jej produkty, czy konkretne dane na temat łańcuchów dostaw, zyskuje u klientów większą wiarygodność i lojalność. Podobnie jest z firmami spożywczymi czy kosmetycznymi, które odważnie informują o składnikach i procesach produkcyjnych, zamiast wzbudzać potencjalne kontrowersje ...

Tematy: media relations, public relations, działania PR, współpraca z mediami
Elon Musk, Tesla i kryzys lojalności klientów - jak kontrowersje wpływają na markę

00:18 26.06.2025

... klientów? 2000 dolarów, czyli gra Tesli o lojalność Tymczasem Tesla podwaja stawkę w grze o lojalność klientów – a ... lojalność klientów. Ostatnie zachowanie Muska zachwiało zaufaniem do Tesli i nie jest to tylko problem PR – to poważny problem biznesowy. Budowanie relacji z konsumentami to dwukierunkowa ulica. Warto pamiętać o tym, że lojalność ...

Tematy: Elon Musk, Tesla, lojalność klientów, Donald Trump
Fintechy w tyle - nie ma mocnych na tradycyjną bankowość?

08:44 18.10.2024

... Banking Radar" potwierdza lojalność klientów instytucji finansowych. Aż 55 proc. Europejczyków jest wiernych jednemu bankowi. Nie oznacza to jednak, że pozycja tradycyjnej bankowości zawsze będzie niezachwiana. Po piętach depczą jej bowiem banki cyfrowe i fintechy, które są szczególnie popularne wśród najmłodszych klientów. Z tego tekstu ...

Tematy: oferta banków, banki, lojalność klientów, sektor bankowy
Od miedzianych monet po sztuczną inteligencję. Jak zmieniały się programy lojalnościowe?

13:13 19.09.2023

... w życiu codziennym. W ciągu kilku ostatnich dekad programy lojalnościowe udowodniły, że są czymś znacznie więcej niż taktykami marketingowymi. Inwestowanie w lojalność klientów przynosi długoterminowe korzyści, które wykraczają poza natychmiastowe zyski finansowe. Programy lojalnościowe pozwalają firmom poruszać się na niestabilnych rynkach ...

Tematy: programy lojalnościowe, program lojalnościowy, karty lojalnościowe, lojalność klienta
Film "Barbie". Majstersztyk marketingu i koło zamachowe konsumenckiej lojalności

13:56 09.08.2023

... historię ikonicznej lalki. Wykorzystanie tej opowieści jako narzędzia marketingowego to bardzo sprytny chwyt – przyciąga uwagę, budzi emocje i skutecznie wzmacnia lojalność klientów. Historia Barbie – lalki, którą rozpoznaje niemal 99 proc. ludzi na świecie, wywołuje nutkę nostalgii w starszych odbiorcach, jednocześnie zachwycając młodszych ...

Tematy: Barbie, Oppenheimer, kino, filmy
Jaki program lojalnościowy w restauracji i hotelu?

13:26 21.03.2023

... gości i będzie zarabiał więcej! Prezenty w hotelu podkreślają gościnność Czy w hotelu można zorganizować podobny program lojalnościowy? Z pewnością tak! Choć zdecydowana większość klientów nie korzysta z oferty hotelowej codziennie, są wśród nich i takie osoby, które z usług branży HoReCa korzystają ponadprzeciętnie często. Będą wśród nich ...

Tematy: program lojalnościowy, programy lojalnościowe, restauracja, hotel
Co musi zrobić bankowość detaliczna, żeby skutecznie konkurować?

10:31 18.05.2022

... ? Po jakie narzędzia powinny sięgać banki, aby budować lojalność klientów i maksymalizować ich wartość? Rozwój technologii FinTech wywołał zmianę oczekiwań konsumentów w zakresie korzystania z usług bankowych. To duże wyzwanie dla wielu tradycyjnych usługodawców. 75 proc. klientów twierdzi, że nowa, konkurencyjna oferta przyciąga ich uwagę ...

Tematy: usługi bankowe, oferta banków, banki, lojalność klientów
Jakie prezenty w katalogu nagród?

00:01 18.08.2021

... – z takiego założenia wychodzi coraz więcej firm, także tych mniejszych. Organizacja programu lojalnościowego faktycznie może być dobrym pomysłem na wzmocnienie zainteresowania klientów, jednak wszystkie aspekty powinny być dobrze przemyślane. Każdy program, aby faktycznie działał, wymaga jasnych zasad, a także prostego systemu zdobywania punktów ...

Tematy: programy lojalnościowe, program lojalnościowy, lojalność klientów, wspieranie sprzedaży
Pandemia zmienia zachowania konsumentów. Jak reaguje biznes?

00:50 15.01.2021

... na potrzeby i oczekiwania klientów ma kluczowe znaczenie dla budowania strategii na przyszłość. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Co w czasach pandemii buduje lojalność klientów? Jak zmieniło się podejście konsumentów do nowych technologii? W których obszarach firmy przyspieszyły projekty technologiczne? W pandemii o lojalności klientów nie decyduje ...

Tematy: zachowania konsumentów, pandemia, lojalność klientów, nowe technologie