... lub usługi. Jednak dzięki wykorzystaniu tych krytycznych danych, CMO mogą zapewnić prawdziwe doświadczenie omnichannelowe poprzez przewidywanie potrzeb klientów i tworzenie spersonalizowanych ofert. Aby to osiągnąć, CMO będą musieli wziąć przykład z FinTechów i tworzyć treści dostosowane do potrzeb klientów, ulepszać doświadczenia bankowe poprzez ...

... skutecznie przemieszczać – mówi Wiesław Kotecki. Ryzyko utraty młodszych klientów Cyfrowe kanały bankowe nie tylko ułatwiły sprawdzenie stanu konta, opłaty rachunków, przelewy pieniędzy ... . Zdaniem ekspertów Deloitte na te nowe relacje z różnymi instytucjami oferującymi usługi finansowe bardziej otwarci są mieszkańcy miast i osoby zatrudnione na ...

... o kredyt na konkretną nieruchomość, podczas gdy 23% intensywnie sprawdzało oferty bankowe jeszcze przed rozpoczęciem jej poszukiwania. Informacje o ofertach zazwyczaj weryfikowane były w ... bardziej wartościowe doświadczenia po niższej cenie lub tworząc nowe usługi, których klienci potrzebują, fakt, że środki dystansowania społecznego i zamknięcia ...

Ponad 80 proc. Polaków w wieku 18-34 lat korzysta z płatności online i bankowości mobilnej, najczęściej za pośrednictwem banków, e-sklepów i platform sprzedażowych - wynika z raportu spółki Easy Check i Krajowego Rejestru Długów. Wniosek? E-commerce może być jednym z większych beneficjentów rozwoju otwartej bankowości. Polacy chętnie korzystają z ...

... jako opcję zapłaty w chwili gdy z koszyka zakupowego przechodzi do kasy. Jeśli konsument wybierze KTZP jest przekierowywany do dostawcy usługi. Po weryfikacji użytkownika, dostawca usługi udostępnia mu bezpłatną linię kredytową. Proces płatności obejmuje m.in. kody QR, mobilne potwierdzenia transakcji czy wpisywanie haseł jednorazowych ...

... online (13,5 proc.). O wyborze usługi decydują priorytety związane z wiekiem Wpływ na decyzję przy wyborze firmy oferującej usługi finansowe mają przekonania związane z wiekiem. ... widać różnice między pokoleniami. Ogólnie najważniejsze dla Polaków przy wyborze firmy oferującej usługi finansowe są bezpieczeństwo usług (62 proc.) oraz ich cena (61 ...

... jeszcze wyższy i wynosi 37 proc. Polacy najczęściej używają aplikacji finansowych powiązanych z posiadanymi usługami finansowymi, np. aby przeprowadzić operacje bankowe oraz zapłacić za produkty i usługi. Główną motywacją do korzystania z aplikacji finansowych jest łatwość obsługi i wygoda (68 proc.). Blisko połowa badanych (49 proc.) korzysta ...

... . Uczestnicy badania oceniali poszczególne obszary działalności instytucji finansowych oraz oferowane przez nie produkty. Okazało się, że najwyżej cenią sobie usługi w kategoriach „Płatności bezgotówkowe”, „Aplikacja mobilna” oraz „Konto bieżące”, w tym również dostęp do rachunku za pośrednictwem internetu („Bankowość internetowa”). Z najsurowszą ...

... specjalnych aplikacji – mówi Michael Wodzicki, Partner odpowiedzialny za obszar SAMA w Deloitte - Strategy, Analytics, M&A. Banki stawiają na usługi komercyjne Jak wynika z raportu Deloitte, usługi dodane (z ang. VAS – Value Added Services) to jeden z elementów budujących przewagę konkurencyjną instytucji finansowych. Banki dodatkowo oferują ...

W Santander Bank Polska zdalne założenie konta będzie jeszcze łatwiejsze. Teraz zrobimy to, potwierdzając swoją tożsamość za pomocą selfie. Jak otworzyć Konto Jakie Chcę w ten sposób? Początek procedury wygląda tak samo jak jak otwieranie każdego konta zdalnego - klient wypełnia wniosek. Następnie jest proszony o zrobienie zdjęcia twarzy, zdjęcia ...

01:40 26.09.2017 PORADA

Dzień dobry, założyłem działalność gospodarczą na terenie Polski, gdzie jestem zameldowany na stałe. Otrzymałem propozycje kontraktu na usługi bankowe za granicą. Moje pytanie dotyczy miejsca opodatkowania. Moje centrum życiowe jest w Polsce posiadam tutaj nieruchomość i ...

13:08 25.03.2013 PORADA

Witam, W sobotę, tj. 23 marca br aktywowana była karta kredytowa. Pieniądze miały być przelane z karty na inne konto. Konsultant powiedział, że będą w ciągu jednego dnia, jednak jak na razie pieniędzy nie ma ani na karcie, a tym bardziej na koncie. Ile jeszcze mam czekać?

10:48 13.02.2013 PORADA

Witam, w ramach korzystania z karty płatniczej do konta i obowiązującej w banku promocji otrzymałam 5% zwrotu wydatków, kwota mała bo około 15 PLN. Czy muszę to zaksięgować jako przychód firmy?

21:05 13.08.2012 PORADA

Witam. Posiadałem konto dewizowe w markach. Bank PKO S.a. w 2000 r. zamienił pozostałe marki na 36 euro. Chciałem konto zlikwidować - kazali mi dopłacić za prowadzenie konta 48 euro. Mam pytanie, czy bank powinien poinformować klienta o stanie finansowym konta, chociaż raz w roku ...

16:53 03.08.2012 PORADA

Witam, W dniu dzisiejszym odwiedziłam siedzibę firmy Finroyal (usługi bankowe) w Warszawie, nie zastałam jednak nikogo z obsługi tylko zdezorientowanych klientów (byłych?!) banku. Okazało się że dnia 27 lipca ogłosiła upadłość. Nie mogę się skontaktować z nikim z ww. firmy, a ...