prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Jakie zmiany w prawie konsumenckim postuluje ECC-Net?
00:38 22.04.2025
... 2024 r. obsłużyły ponad 130 tys. konsumentów. 59% spraw zakończyło się dla konsumentów pozytywnie w prowadzonych polubownie postępowaniach. Prawa pasażerów lotniczych – potrzebne zmiany: wprowadzenie kompleksowych środków ochrony pasażerów w przypadkach niewypłacalności linii lotniczych, ochrona konsumentów podczas podróży multimodalnych – potrzeba ...
Tematy: zmiany w prawie, prawo konsumenckie, ochrona praw konsumenta, ochrona konsumentów -
Ryanair odleciał bez 20 pasażerów. Czy to kolejny przypadek overbookingu?
10:37 18.04.2025
... . Podkreśliła też, że część pasażerów mogła ustawić się w nieprawidłowych kolejkach, przez co spóźniła się do właściwej bramki. Ekspert prawny – Jakie prawa mają pasażerowie Adwokat David Janoszka z AirCashBack, specjalista w zakresie praw pasażerów, zwrócił uwagę, że kluczowym w takich sytuacjach jest ustalenie rzeczywistej przyczyny ...
Tematy: Ryanair, overbooking, prawa pasażera, prawa pasażera linii lotniczych -
Coraz lepiej znamy prawa konsumenta?
00:40 12.04.2025
... nie tylko lepiej rozumieć swoje prawa, ale także skuteczniej je egzekwować. Naszą rolą jest wspieranie ich w tym procesie poprzez dostarczanie rzetelnych informacji i rozwiązań, które ułatwiają podejmowanie świadomych decyzji zakupowych. Edukacja i systematyczna analiza zmieniających się potrzeb konsumentów to podstawa tworzenia lepszego środowiska ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, reklamacja towaru -
Rzetelne opinie vs fałszywe recenzje w internecie. Czy umiemy je odróżnić?
10:22 11.04.2025
... chętniej kupują w sieci, to świadomość ryzyka natrafienia na fałszywe opinie jest coraz większa. Wyniki te podkreślają, jak ważna jest czujność konsumentów i krytyczne podejście do informacji znalezionych w Internecie, aby uniknąć manipulacji i podejmować świadome decyzje zakupowe. Badanie zostało zrealizowane na zlecenie TRUSTMATE.io ...
Tematy: ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów -
Czym jest procedura "Know Your Customer"?
11:02 17.03.2025
... Konsumentów w Polsce dodatkowo zaleca: Zachowaj ostrożność w przypadku próśb o dowody tożsamości. Nie wszystkie firmy mają prawo żądać kopii dokumentów tożsamości. Zapytaj, dlaczego Twoje dane są potrzebne. Sprawdź swoje prawa na mocy Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO). Bądź świadomy automatycznego scoringu klientów. Prawa konsumentów ...
Tematy: Know Your Customer, KYC, weryfikacja tożsamości, uwierzytelnianie dwuskładnikowe -
Prawa konsumenckie powinny być elementem edukacji w szkole
00:15 15.03.2025
... Łuczak, Rzeczniczka Prasowa Provident Polska. – Zdaniem zdecydowanej większości Polaków, prawa konsumenckie powinny być elementem edukacji w szkole ponadpodstawowej. Z tym twierdzeniem w sposób ... cykliczne badanie Polaków, które pozwala na lepsze rozumienie zachowań i decyzji finansowych konsumentów. Badanie zostało zrealizowane przez Danae sp. z ...
Tematy: Światowy Dzień Konsumenta, konsument, konsumenci, prawa konsumenta -
Wizz Air ukarany za naruszanie praw konsumentów
08:55 10.03.2025
... lotnicze Wizz Air stosowały nieuczciwe praktyki i naruszały prawa konsumentów. Przewoźnik został zobowiązany do wypłaty rekompensat w wysokości 40 euro na osobę. Łącznie ... Wizz Air, bez uzyskania wyraźnej zgody pasażerów. Sąd orzekł, że praktyka ta narusza prawa konsumentów. Ważność voucherów Bony były ważne tylko przez 12 miesięcy, co sąd uznał ...
Tematy: Wizz Air, nieuczciwe praktyki rynkowe, prawa konsumenta, prawa konsumentów -
UOKiK: podsumowanie działań w 2024 roku
13:26 26.02.2025
... sieci handlowych z dostawcami produktów rolno-spożywczych. Chodzi o rozstrzygnięcie Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który potwierdził decyzję z 2020 r. Sąd zgodził się z ustaleniami Prezesa UOKiK, że spółka Jeronimo Martins Polska nie miała prawa uzyskiwać od dostawców produktów spożywczych nieumówionych wcześniej rabatów. Sąd ustalił ...
Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrola UOKiK, kary UOKiK -
Jak zrezygnować z subskrypcji?
11:23 20.02.2025
... , (first name and last name) Co z prawem do odstąpienia w ciągu 14 dni? Jak najbardziej nam przysługuje. Pamiętajmy jednak że, skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy, będzie oznaczało konieczność zapłaty za świadczenia spełnione do tego momentu. UWAGA! Często nie są to firmy z Polski ...
Tematy: jak zrezygnować z subskrypcji, subskrypcja, subskrypcje, usługi abonamentowe -
4 kroki, jak sprawdzić sklep internetowy
13:44 03.02.2025
... konsumenci? Zgodnie z badaniem Komisji Europejskiej aż 43% obywateli Unii Europejskiej uważa się za konsumenta wrażliwego, czyli podatnego na zagrożenia. Za konsumentów wrażliwych uważa się m.in. konsumentów posiadających problemy zdrowotne, finansowe, mających trudną sytuacje zawodową lub osobistą, seniorów i dzieci.
Tematy: sklep internetowy, e-sklep, zakupy online, zakupy internetowe