prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Brak miejsc na pokładzie po zmianie samolotu na mniejszy - co przysługuje pasażerom?
00:07 02.09.2025
... często dodatkowe koszty. Zgodnie z przepisami UE, pasażerowie mają jednak jasno określone prawa do odszkodowania, zwrotu kosztów biletu oraz wsparcia na lotnisku w ... : Jakie problemy powoduje podstawienie mniejszego samolotu przez przewoźnika lotniczego; Jakie prawa mają pasażerowie na podstawie rozporządzenia WE nr 261/2004 przy braku miejsc ...
Tematy: prawa pasażera, prawa pasażera linii lotniczych, lot samolotem, podróż samolotem -
Rekompensaty dla klientów i zmiany na Booking.com po decyzji UOKiK
13:32 12.08.2025
... a dostawcami usług, co w przypadku np. składania reklamacji miało kluczowe znaczenie dla konsumentów rezerwujących noclegi. W efekcie konsumenci mogli zawierać umowy, nie zdając sobie sprawy, że nie przysługuje im ochrona wynikająca z prawa konsumenckiego. Nie wiedzieli również, kto jest odpowiedzialny za wykonanie usługi zakwaterowania – Booking ...
Tematy: Booking.com, Omnibus, UOKiK, prawa konsumentów -
Co zrobić, gdy biuro podróży nie wywiązuje się z umowy? Poradnik dla turystów
12:19 26.07.2025
... klientów w przypadku upadłości biura podróży. Z tego artykułu dowiesz się: Jakie prawa przysługują klientom biur podróży w przypadku niewywiązywania się z umowy. Co ... oferuje turystom. Dlaczego warto dokładnie sprawdzać wiarygodność organizatora i znać swoje prawa przed zakupem wycieczki. W ubiegłym roku na wakacje wyjechało 60 proc. Polaków ...
Tematy: umowa o imprezę turystyczną, reklamacja imprezy turystycznej, prawa konsumentów, ochrona konsumentów -
PayPal zwróci opłaty polskim użytkownikom - decyzja UOKiK
13:51 09.07.2025
... ,7 mln zł za stosowanie niedozwolonych klauzul. Praktyczne wskazówki dla konsumentów Jak rozpoznać trwały nośnik? Powinien uniemożliwiać zmiany treści przez nadawcę, zapewniać dostępność informacji w odpowiednim czasie i umożliwiać jej odtworzenie w niezmienionej formie. Prawa konsumenta: W przypadku zmian umowy przez usługodawcę konsument powinien ...
Tematy: PayPal, UOKiK, niedozwolone postanowienia umowne, klauzule niedozwolone -
Jakie zmiany w prawie konsumenckim postuluje ECC-Net?
00:38 22.04.2025
... 2024 r. obsłużyły ponad 130 tys. konsumentów. 59% spraw zakończyło się dla konsumentów pozytywnie w prowadzonych polubownie postępowaniach. Prawa pasażerów lotniczych – potrzebne zmiany: wprowadzenie kompleksowych środków ochrony pasażerów w przypadkach niewypłacalności linii lotniczych, ochrona konsumentów podczas podróży multimodalnych – potrzeba ...
Tematy: zmiany w prawie, prawo konsumenckie, ochrona praw konsumenta, ochrona konsumentów -
Ryanair odleciał bez 20 pasażerów. Czy to kolejny przypadek overbookingu?
10:37 18.04.2025
... . Podkreśliła też, że część pasażerów mogła ustawić się w nieprawidłowych kolejkach, przez co spóźniła się do właściwej bramki. Ekspert prawny – Jakie prawa mają pasażerowie Adwokat David Janoszka z AirCashBack, specjalista w zakresie praw pasażerów, zwrócił uwagę, że kluczowym w takich sytuacjach jest ustalenie rzeczywistej przyczyny ...
Tematy: Ryanair, overbooking, prawa pasażera, prawa pasażera linii lotniczych -
Coraz lepiej znamy prawa konsumenta?
00:40 12.04.2025
... nie tylko lepiej rozumieć swoje prawa, ale także skuteczniej je egzekwować. Naszą rolą jest wspieranie ich w tym procesie poprzez dostarczanie rzetelnych informacji i rozwiązań, które ułatwiają podejmowanie świadomych decyzji zakupowych. Edukacja i systematyczna analiza zmieniających się potrzeb konsumentów to podstawa tworzenia lepszego środowiska ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, reklamacja towaru -
Rzetelne opinie vs fałszywe recenzje w internecie. Czy umiemy je odróżnić?
10:22 11.04.2025
... chętniej kupują w sieci, to świadomość ryzyka natrafienia na fałszywe opinie jest coraz większa. Wyniki te podkreślają, jak ważna jest czujność konsumentów i krytyczne podejście do informacji znalezionych w Internecie, aby uniknąć manipulacji i podejmować świadome decyzje zakupowe. Badanie zostało zrealizowane na zlecenie TRUSTMATE.io ...
Tematy: ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów -
Czym jest procedura "Know Your Customer"?
11:02 17.03.2025
... Konsumentów w Polsce dodatkowo zaleca: Zachowaj ostrożność w przypadku próśb o dowody tożsamości. Nie wszystkie firmy mają prawo żądać kopii dokumentów tożsamości. Zapytaj, dlaczego Twoje dane są potrzebne. Sprawdź swoje prawa na mocy Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO). Bądź świadomy automatycznego scoringu klientów. Prawa konsumentów ...
Tematy: Know Your Customer, KYC, weryfikacja tożsamości, uwierzytelnianie dwuskładnikowe -
Prawa konsumenckie powinny być elementem edukacji w szkole
00:15 15.03.2025
... Łuczak, Rzeczniczka Prasowa Provident Polska. – Zdaniem zdecydowanej większości Polaków, prawa konsumenckie powinny być elementem edukacji w szkole ponadpodstawowej. Z tym twierdzeniem w sposób ... cykliczne badanie Polaków, które pozwala na lepsze rozumienie zachowań i decyzji finansowych konsumentów. Badanie zostało zrealizowane przez Danae sp. z ...
Tematy: Światowy Dzień Konsumenta, konsument, konsumenci, prawa konsumenta