eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Wizz Air ukarany za naruszanie praw konsumentów

08:55 10.03.2025

... lotnicze Wizz Air stosowały nieuczciwe praktyki i naruszały prawa konsumentów. Przewoźnik został zobowiązany do wypłaty rekompensat w wysokości 40 euro na osobę. Łącznie ... Wizz Air, bez uzyskania wyraźnej zgody pasażerów. Sąd orzekł, że praktyka ta narusza prawa konsumentów. Ważność voucherów Bony były ważne tylko przez 12 miesięcy, co sąd uznał ...

Tematy: Wizz Air, nieuczciwe praktyki rynkowe, prawa konsumenta, prawa konsumentów
UOKiK: podsumowanie działań w 2024 roku

13:26 26.02.2025

... sieci handlowych z dostawcami produktów rolno-spożywczych. Chodzi o rozstrzygnięcie Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, który potwierdził decyzję z 2020 r. Sąd zgodził się z ustaleniami Prezesa UOKiK, że spółka Jeronimo Martins Polska nie miała prawa uzyskiwać od dostawców produktów spożywczych nieumówionych wcześniej rabatów. Sąd ustalił ...

Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrola UOKiK, kary UOKiK
Jak zrezygnować z subskrypcji?

11:23 20.02.2025

... , (first name and last name) Co z prawem do odstąpienia w ciągu 14 dni? Jak najbardziej nam przysługuje. Pamiętajmy jednak że, skorzystanie z prawa odstąpienia od umowy, będzie oznaczało konieczność zapłaty za świadczenia spełnione do tego momentu. UWAGA! Często nie są to firmy z Polski ...

Tematy: jak zrezygnować z subskrypcji, subskrypcja, subskrypcje, usługi abonamentowe
4 kroki, jak sprawdzić sklep internetowy

13:44 03.02.2025

... konsumenci? Zgodnie z badaniem Komisji Europejskiej aż 43% obywateli Unii Europejskiej uważa się za konsumenta wrażliwego, czyli podatnego na zagrożenia. Za konsumentów wrażliwych uważa się m.in. konsumentów posiadających problemy zdrowotne, finansowe, mających trudną sytuacje zawodową lub osobistą, seniorów i dzieci.

Tematy: sklep internetowy, e-sklep, zakupy online, zakupy internetowe
P4 i Netia z zarzutami Prezesa UOKiK

09:42 22.01.2025

Prezes UOKiK postawił firmom P4 oraz Netii zarzuty nieprawidłowego prezentowania cen z rabatem - tak jak cen standardowych. Taka praktyka może wprowadzać konsumentów w błąd. Jeśli zarzuty się potwierdzą, spółkom grozi kara w wysokości do 10 proc. obrotów. Przedstawianie ceny z rabatem Zarówno P4 (operator sieci ...

Tematy: P4, Netia, Play, ceny
Sprzedaż B2B: wady towaru a odstąpienie od umowy

13:30 30.12.2024

... ochronie konsumentów. Wyjątkiem jest to, że wobec takiego przedsiębiorcy można ograniczyć lub wyłączyć rękojmię (art. 5564 k.c.). Z zastosowaniem przepisów o ochronie konsumentów do ... również przy sprzedaży międzynarodowej kupujący ma obowiązek – pod rygorem utraty prawa do odstąpienia od umowy – zbadać dostarczoną rzecz „w rozsądnym terminie”. ...

Tematy: sprzedaż B2B, wadliwy towar, rękojmia za wadę, rękojmia za wady fizyczne
Większe bezpieczeństwo produktów w erze cyfrowej. Wchodzi w życie dyrektywa GPSR

11:28 13.12.2024

... kanałów sprzedaży, także e-commerce. GPSR zwiększa prawa konsumentów w zakresie zwrotu, wymiany lub naprawy niebezpiecznego produktu. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Kto jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo produktu? Co to znaczy, że produkt jest bezpieczny? W jaki sposób GPSR zwiększa prawa konsumentów? Przepisy General Product Safety Regulation ...

Tematy: dyrektywa GPSR, e-commerce, General Product Safety Regulation, bezpieczeństwo produktów
Uszkodzony bagaż. Wizz Air z zarzutami UOKiK

12:04 11.12.2024

... firmy, z którą współpracuje, ani nie dokonywała zmian w tym zakresie, przez co narażała konsumentów na straty i niepotrzebne niedogodności – mówi Prezes UOKiK Tomasz Chróstny. Kwestia ... one spowodować, że podróżni zostaną wprowadzeni w błąd i zrezygnują ze swojego prawa dochodzenia odszkodowania od spółki. Jeśli zarzuty się potwierdzą, Wizz Air ...

Tematy: bagaż, uszkodzony bagaż, zagubiony bagaż, utrata bagażu
Tutlo z zarzutami UOKiK

10:35 09.12.2024

... lektorem faktycznie się odbyły. Warunki płatności wynikające z umowy mogą być dla konsumentów niezrozumiałe. Spółka posługuje się w nich pojęciami takimi jak opłata za część ... aktywnie współpracowaliśmy i nadal współpracujemy z Urzędem Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) dostarczając wszelkie niezbędne materiały oraz udzielając wyczerpujących ...

Tematy: Tutlo, UOKiK, kursy językowe, e-learning
Overbooking pod kontrolą, czyli nowe udogodnienie Wizz Air

12:43 05.12.2024

... wejścia na pokład. Kluczowe regulacje dotyczące overbookingu Warto pamiętać, że prawa pasażerów w przypadku overbookingu są określone w unijnych przepisach. Kluczowe w tej sprawie jest ... roszczeń. Pasażerowie, którzy zostaną dotknięci overbookingiem, powinni znać swoje prawa i w razie potrzeby ubiegać się o odszkodowanie lub inne formy rekompensaty. ...

Tematy: overbooking, Wizz Air, prawa pasażera, prawa pasażera linii lotniczych