... przypadku nieuwzględnienia reklamacji mogą liczyć na pomoc rzeczników konsumentów czy organizacji pozarządowych. Bezpłatne porady udzielane są pod numerem infolinii 800 800 008 przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. Poradnictwo w Polsce jest finansowane m. ... uczestników spotkania znajdą się przedstawiciele banków oraz instytucji chroniących prawa ...

... pokrywać kosztów transportu. W takim wypadku możemy skorzystać z prawa wynikającego z niezgodności towaru z umową. Uprawnienia te zostały szczegółowo uregulowane w ustawie ... możemy zgłosić niezgodność towaru z umową”, mówi Jarosław Banacki, pomysłodawca portalu z poradami dla konsumentów JakKupować.pl. Prawo to dotyczy zarówno wad ukrytych, które ...

... konsumentów wie, że robiąc zakupy na wyprzedaży przysługują im takie same prawa, jak w każdej innej sytuacji zakupu towarów w sklepie. Aż 39 proc. badanych wydaje się, że wadliwego obuwia kupionego na wyprzedaży już nie można reklamować, co dziesiąty natomiast nie wie, jakie prawa ... narzuty. Tylko połowa konsumentów III-go wieku zna swoje prawa w ...

... stykamy się ze skargami konsumentów na zagubienie bagażu przez linie ... konsumentów, którzy skarżyli się na nieuczciwe praktyki biur podróży, linii lotniczych czy sklepów internetowych z całej Europy. Liczba skarg wzrosła o 40% w stosunku do początków działalności sieci ECC-Net, co pokazuje rosnącą świadomość konsumentów, chcących walczyć o swoje prawa ...

... w autoryzowanym serwisie; okres gwarancji jest dłuższy niż 2 lata (wtedy nie mamy już prawa do reklamacji produktu u sprzedawcy, więc warto udać się do ... reklamacji przez polskiego przedsiębiorcę, można poprosić o pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. W razie problemów z reklamacją towarów kupionych za granicą, warto zgłosić ...

... ?" - coraz częściej konsultanci Infolinii Konsumenckiej SKP otrzymują podobne zgłoszenia od konsumentów z całej Polski. Zdarza się, że zaglądając do skrzynki pocztowej znajdujemy tam ... zobowiązań”. Taka zdecydowana reakcja uświadomi nieuczciwego przedsiębiorcę, że znamy swoje prawa i zniechęci go do dalszych kroków mających na celu wyłudzenie od nas ...

Usługi telekomunikacyjne odgrywają coraz większą rolę w życiu Polaków - rośnie liczba konsumentów oglądających w domu telewizję cyfrową i surfujących w Internecie. Przypominamy zatem o kilku ważnych zasadach obowiązujących na tym rynku. Decydując się na korzystanie z usług ...

... dokładnie tym, co zamawialiśmy. W takich sytuacjach naszym pierwszym odruchem jest złożenie reklamacji. Z punktu widzenia prawa pojęcie reklamacji nie występuje – takie określenie nie pojawia się w żadnym akcie prawnym. Natomiast ... takiej sytuacji możemy skorzystać z pomocy radców prawnych, adwokatów oraz miejskiego/powiatowego rzecznika konsumentów ...

... ogólna liczba skarg od konsumentów w 2009 r. wzrosła o 55% w stosunku do roku 2005, czyli początków działalności ECC-Net. „Wzrost ten nie wynika jednak z pogorszenia jakości towarów czy usług sprzedawanych klientom z zagranicy, ale z rosnącej świadomości wśród konsumentów, którzy coraz lepiej znają swoje prawa i konsekwentnie egzekwują ich ...

... oraz Norwegii i Islandii, i jest współfinansowana przez Dyrekcję Generalną ds. Zdrowia i Ochrony Konsumentów przy Komisji Europejskiej oraz państwa członkowskie. Celem działalności Sieci ECC-Net jest zwiększanie zaufania konsumentów do Wspólnego Rynku Europejskiego poprzez informowanie o ich prawach gwarantowanych ustawodawstwem europejskim, oraz ...