eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

Trzeba czytać umowy bankowe

00:05 23.11.2011

Bankowe umowy i regulaminy są długie i skomplikowane, więc ich nie czytamy. Expander ostrzega jednak, że w ten sposób narażamy się na niepotrzebne koszty lub problemy. Dotyczy to zwłaszcza dokumentów podpisywanych przy zaciąganiu kredytów. Nie należy też zapominać, że jeśli podpiszemy niekorzystną umowę kredytową, to możemy od niej odstąpić. ...

Tematy: umowy, umowy bankowe, prawa konsumentów, banki
Lepszy Arbiter Bankowy niż sąd

00:15 22.11.2011

Jeśli bank odrzucił reklamację lub na nią nie odpowiedział, to wcale nie znaczy, że jedyną drogą dochodzenia swoich praw jest pozew sądowy. Expander zwraca uwagę, że dużo szybciej i taniej można taką sprawę załatwić z pomocą Arbitra Bankowego lub Sądu Polubownego przy KNF. Jeśli nie zgadzamy się z jakąś decyzją banku (np. naliczoną nam opłatą) lub ...

Tematy: reklamacje, reklamacja, prawa konsumentów, banki
Nowy kształt prawa timesharingu

09:09 02.11.2011

... systemie wymiany. Prawo korzystania z rzeczy w określonym i powtarzającym się czasie, do tej pory regulowała ustawa z dnia 13 lipca 2000 r. o ochronie nabywców prawa korzystania z budynku lub pomieszczenia mieszkalnego w oznaczonym czasie w każdym roku oraz o zmianie ustaw Kodeks cywilny, Kodeks wykroczeń i ustawy o księgach wieczystych i hipotece ...

Tematy: timesharing, prawo timesharingu, umowa timesharingowa, prawa konsumentów
Bank Millennium stosował klauzule niedozwolone

12:36 24.10.2011

... 2010 r. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał za niedozwolone sześć klauzul stosowanych przez bank Millennium w regulaminach i umowach o kredyt hipoteczny. Powództwo w tej sprawie skierowała do sądu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przedsiębiorca skorzystał z przysługującego mu prawa i zaskarżył wyrok do Sądu Apelacyjnego ...

Tematy: UOKiK, niedozwolone klauzule umowne, prawa konsumentów, klauzule bankowe
Tajemniczy klient a e-zakupy w Europie

09:46 12.10.2011

... konsumentów na Jednolitym Rynku. Zamierzam kontynuować wysiłki na rzecz zniesienia tych przeszkód – powiedział John Dalli, komisarz UE ds. Zdrowia i Ochrony Konsumentów. ... odzyskiwanie pieniędzy: w 90 proc. przypadków kupujący otrzymywali zwrot pieniędzy po skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Jednak 57 proc. ...

Tematy: ECK, prawa konsumentów, zakupy online, zakupy przez internet
Zakupy grupowe a prawa konsumentów

00:13 08.10.2011

... kontekście należy rozważyć, kiedy dochodzi w tym wypadku do zawarcia umowy w rozumieniu polskiego prawa, od tego momentu bowiem liczyć należy 10-cio dniowy termin do skorzystania z ... z drogi sądowej. W takim jednak wypadku warto też pamiętać o możliwości kierowania przez konsumentów pozwów zbiorowych (nie mniej niż 10 osób), dzięki czemu możliwe jest ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, prawa kupującego, zakupy grupowe
Windykacja Euro Bank zastraszała klientów

13:16 05.10.2011

... (…) Zdaniem Urzędu, informując w ten sposób konsumentów o zaległościach w spłacie, Euro Bank chciał zastraszyć i wywrzeć presję psychiczną na dłużnikach. W opinii UOKiK, takie działanie w efekcie miało zmusić konsumentów do spłaty zadłużenia. Warto przypomnieć, że Urząd nie kwestionuje prawa wierzyciela do odzyskiwania należnych kwot – działania ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK, nieuczciwe praktyki rynkowe
Prawa konsumentów a bilety online

13:19 30.09.2011

... brakujące, niekompletne informacje o cenie biletu, m.in. niezawierające podatku lub opłat za dostawę. W regulaminach zamieszczonych na 236 stronach wykryto niekorzystne dla konsumentów warunki, np. dostawa biletu nie była zagwarantowana na czas, przedsiębiorca nie przewidywał zwrotu pieniędzy za niewykorzystany karnet. W przypadku 298 stron ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, prawa kupującego
UMK w Toruniu naruszał prawa konsumentów

10:49 30.09.2011

... ostateczna, ponieważ przedsiębiorca ma możliwość odwołania się do sądu. Bezpłatną pomoc w dochodzeniu swoich praw studenci uzyskają u powiatowych lub miejskich rzeczników konsumentów w urzędach miejskich lub starostwach powiatowych albo pod numerem telefonu 800 007 707 czynnym od pn. do pt. od 9.00 do ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK, nieuczciwe praktyki rynkowe
UOKiK ukarał spółdzielnie mieszkaniowe

12:15 26.09.2011

... na Spółdzielnię Mieszkaniową w Leżajsku karę w wysokości 23 691 zł. Decyzja nie jest prawomocna spółdzielnia odwołała się do Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Niezgodne z prawem praktyki stosowała także Spółdzielnia Mieszkaniowa Grunwald w Poznaniu. Postępowanie UOKiK wykazało, że spółdzielnia wymagała, by operatorzy ubiegający się ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, kary UOKiK, nieuczciwe praktyki rynkowe