eGospodarka.pl › Tematy › prawa konsumentów

prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne

UOKiK: Enion łamał prawa konsumentów

02:05 19.10.2009

... być podstawą do stwierdzenia z całą pewnością, że urządzenie nie funkcjonuje poprawnie. Tym samym nie można na podstawie tych wyników obciążać konsumentów kosztami jego przeprowadzenia. Podstawę taką może stanowić jedynie badanie laboratoryjne. Ponadto UOKiK zakwestionował także sposób postępowania przedstawicieli spółki przy sprawdzaniu ...

Tematy: Enion, prawa konsumentów, Zakłady Energetyczne ENION, nieuczciwe praktyki handlowe
Mediacje sposobem na rozwiązywanie sporów

12:03 16.10.2009

... może zgłosić się po bezpłatną pomoc do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów, a także organizacji konsumenckich. Ich adresy znajdują się na stronie internetowej Urzędu. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 0 800 800 008. Poradnictwo konsumenckie w Polsce jest ...

Tematy: mediacja, rozstrzyganie sporów, rozwiązywanie sporów, prawa konsumenta
Zakupy online a odstąpienie od umowy

09:17 06.10.2009

... SKP, sygnalizując problemy przy transakcjach dokonywanych online i prosząc o wyjaśnienie swoich wątpliwości - poinformowało Stowarzyszenie Konsumentów Polskich. SKP zauważa, iż jednym z najważniejszych uprawnień konsumentów zawierających umowy na odległość (robiących zakupy w Internecie, ale też zamawiających towary z katalogów wysyłkowych lub ...

Tematy: odstąpienie od umowy, zakupy online, prawo odstąpienia od umowy, zwrot towaru
Nierzetelni fachowcy karani przez UOKiK

10:35 28.09.2009

... . Ma on 14 dni na ustosunkowanie się do niej; inne prawa przysługują w przypadku umów, których przedmiotem nie jest rzecz, ale rezultat – np. ... do powiatowego lub miejskiego rzecznika konsumentów, a także organizacji konsumenckich. Ich adresy znajdują się na stronie internetowej Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są ...

Tematy: nierzetelni fachowcy, fachowcy, nieuczciwi fachowcy, prawa konsumentów
UOKiK: więcej skarg na usługi bankowe

04:13 25.09.2009

... wynika, że 22 proc. konsumentów finansujących w ten sposób zakup nieruchomości odczuło niekorzystny sposób przeliczania kursu waluty obcej (UOKiK, 2009 rok). W ramach swoich kompetencji Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi szereg działań mających wyeliminować z rynku godzące w interesy konsumentów nieuczciwe praktyki stosowane przez ...

Tematy: usługi bankowe, banki, UOKiK, prawa konsumentów
UE: sklepy internetowe z elektroniką łamią prawo

13:36 11.09.2009

... (koordynowane przez Komisję Europejską) przeprowadziły kontrole stron internetowych sprzedających urządzenia elektroniczne pod kątem zgodności z trzema podstawowymi aktami prawa konsumentów w UE: dyrektywą o sprzedaży na odległość, dyrektywą o handlu elektronicznym oraz dyrektywą o nieuczciwych praktykach handlowych. Działania skupiły się na ...

Tematy: prawa konsumentów, nieuczciwe praktyki handlowe, nieuczciwe reklamy, sklepy internetowe
UOKiK: PKP Intercity narusza interesy konsumentów?

11:54 09.09.2009

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wszczęła postępowanie, podczas którego sprawdzi, czy PKP Intercity naruszyło zbiorowe interesy konsumentów m.in. ograniczając prawo do zmiany umowy przewozu. Wątpliwości UOKiK dotyczą przede wszystkim ograniczania prawa do dokonania zmian w umowie przewozu lub odstąpienia od niej oraz do zwrotu ...

Tematy: interesy konsumentów, prawa konsumentów, ochrona konsumntów, UOKiK
ECK: prawa konsumenta po nieudanych wakacjach

11:48 07.09.2009

... w hotelu nie było posiłków, zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego można egzekwować swoje prawa i dochodzić roszczeń. Eksperci z ECK przypominają, że w ... Konsumentów (UOKiK). Centrum należy do sieci ECC-Net działającej w krajach członkowskich Unii Europejskiej, Norwegii i Islandii. ECK prowadzi działalność informacyjno-doradczą dla konsumentów ...

Tematy: prawa konsumentów, reklamacje, porady dla konsumentów, konsument
Rzecznicy konsumentów udzielają coraz więcej porad

10:04 07.09.2009

... zadań należy także przygotowanie pozwów i innych pism procesowych dla konsumentów lub występowanie do sądu z powództwem. W tym roku rzecznicy konsumentów obchodzą 10 lat istnienia. Konsumenci są coraz bardziej świadomi ... konsumenckich oraz 15 ośrodków zamiejscowych na terenie całego kraju. Rozpatrują sprawy o prawa majątkowe, które powstały w ...

Tematy: prawa konsumentów, UOKiK, prawa konsumenta, ochrona konsumentów
Wyprawka szkolna: uważaj przy zakupie

09:20 31.08.2009

... do pisania - to tylko niektóre rzeczy, które powinny się znaleźć w plecaku każdego ucznia. Przed pierwszym szkolnym dzwonkiem Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina, na co zwrócić uwagę kompletując szkolną wyprawkę. Zbliżający się rok szkolny dla dzieci oznacza początek nauki, dla rodziców konieczność ...

Tematy: wyprawka szkolna, szkolna wyprawka, prawa konsumentów, bezpieczne zakupy