prawa konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Zmiany w kredycie konsumenckim
10:48 09.12.2011
... być hitem formularza, czyli całkowitego kosztu kredytu. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz banki zupełnie inaczej rozumieją pojęcie całkowitej kwoty kredytu, a bez ... możliwości naliczania oprocentowania od tych kwot. Czym tłumaczy swoją interpretację? Literą prawa, a także wolą, aby zgodnie z unijną dyrektywą klient miał szansę jasnego ...
Tematy: kredyt konsumencki, kredyty, prawa konsumentów, kredyty konsumenckie -
Prawa konsumentów a zakupy online poza Polską
11:44 08.12.2011
... sprzedawca i nabywca nie określą prawa właściwego Jeżeli przedsiębiorca nie kieruje swojej działalności do Polski i strony umowy nie porozumiały się odnośnie wyboru polskiego prawa, jako prawa właściwego, wówczas zastosowanie znajdzie art. 4 rozporządzenia. Przepis ten nie zapewnia szczególnej ochrony konsumentów. Odnośnie umów sprzedaży towarów ...
Tematy: zakupy online, zakupy przez Internet, sklepy internetowe, prawa konsumentów -
Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II
13:21 06.12.2011
... ? W przypadku problemów związanych z odrzuceniem reklamacji przez lokalnego sprzedawcę, kłopotów ze znajomością polskiego czy ukraińskiego prawa konsumenckiego, możesz liczyć na pomoc: W Polsce: rzeczników konsumentów, organizacji konsumenckich, możesz także zadzwonić pod bezpłatny numer infolinii konsumenckiej, pod którym udzielane są bezpłatne ...
Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, prawa kupującego -
ADR pomoże rozstrzygnąć spory konsumenckie
11:32 05.12.2011
... w Radzie UE w obszarze ochrony konsumentów. “W nowoczesnej, zglobalizowanej i cyfrowej gospodarce zaufanie konsumentów do rynku odgrywa bardzo ważną rolę”, powiedziała Prezes UOKiK Małgorzata Krasnodębska-Tomkiel prezentując priorytety polskiej prezydencji podczas posiedzenia Komisji PE ds. Rynku Wewnętrznego i Ochrony Konsumentów (IMCO) w lipcu br ...
Tematy: spory konsumenckie, ochrona konsumentów, konsumenci, prawa konsumentów -
Umowy telekomunikacyjne bez tajemnic
11:51 02.12.2011
... wskazywać wysokość wszystkich opłat abonamentowych, jakie konsument będzie musiał ponosić, gdy zgodzi się na ofertę przedsiębiorcy. Umowy dostarczanej wcześniej Wielu konsumentów decyduje się na skorzystanie z oferty operatora na podstawie informacji przedstawionych na jego stronie internetowej albo podczas rozmowy telefonicznej. Umowa lub ...
Tematy: umowy telekomunikacyjne, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, telekomunikacja -
Trzeba czytać umowy bankowe
00:05 23.11.2011
Bankowe umowy i regulaminy są długie i skomplikowane, więc ich nie czytamy. Expander ostrzega jednak, że w ten sposób narażamy się na niepotrzebne koszty lub problemy. Dotyczy to zwłaszcza dokumentów podpisywanych przy zaciąganiu kredytów. Nie należy też zapominać, że jeśli podpiszemy niekorzystną umowę kredytową, to możemy od niej odstąpić. ...
Tematy: umowy, umowy bankowe, prawa konsumentów, banki -
Lepszy Arbiter Bankowy niż sąd
00:15 22.11.2011
Jeśli bank odrzucił reklamację lub na nią nie odpowiedział, to wcale nie znaczy, że jedyną drogą dochodzenia swoich praw jest pozew sądowy. Expander zwraca uwagę, że dużo szybciej i taniej można taką sprawę załatwić z pomocą Arbitra Bankowego lub Sądu Polubownego przy KNF. Jeśli nie zgadzamy się z jakąś decyzją banku (np. naliczoną nam opłatą) lub ...
Tematy: reklamacje, reklamacja, prawa konsumentów, banki -
Nowy kształt prawa timesharingu
09:09 02.11.2011
... systemie wymiany. Prawo korzystania z rzeczy w określonym i powtarzającym się czasie, do tej pory regulowała ustawa z dnia 13 lipca 2000 r. o ochronie nabywców prawa korzystania z budynku lub pomieszczenia mieszkalnego w oznaczonym czasie w każdym roku oraz o zmianie ustaw Kodeks cywilny, Kodeks wykroczeń i ustawy o księgach wieczystych i hipotece ...
Tematy: timesharing, prawo timesharingu, umowa timesharingowa, prawa konsumentów -
Bank Millennium stosował klauzule niedozwolone
12:36 24.10.2011
... 2010 r. Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał za niedozwolone sześć klauzul stosowanych przez bank Millennium w regulaminach i umowach o kredyt hipoteczny. Powództwo w tej sprawie skierowała do sądu Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Przedsiębiorca skorzystał z przysługującego mu prawa i zaskarżył wyrok do Sądu Apelacyjnego ...
Tematy: UOKiK, niedozwolone klauzule umowne, prawa konsumentów, klauzule bankowe -
Tajemniczy klient a e-zakupy w Europie
09:46 12.10.2011
... konsumentów na Jednolitym Rynku. Zamierzam kontynuować wysiłki na rzecz zniesienia tych przeszkód – powiedział John Dalli, komisarz UE ds. Zdrowia i Ochrony Konsumentów. ... odzyskiwanie pieniędzy: w 90 proc. przypadków kupujący otrzymywali zwrot pieniędzy po skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Jednak 57 proc. ...
Tematy: ECK, prawa konsumentów, zakupy online, zakupy przez internet