eGospodarka.pl › Tematy › zwrot towaru

zwrot towaru - wiadomości i porady tematyczne

Coraz lepiej znamy prawa konsumenta?

00:40 12.04.2025

Przed nami trzecia już edycja badania "(Nie)świadomy Konsument", przeprowadzonego w ramach kampanii "sPRAWA dla konsumenta". Jego autorzy postanowili rzucić światło na poziom wiedzy Polaków w zakresie bezpiecznych zakupów oraz praw konsumenta. Odpowiedzi udzielone przez badanych wskazują, że ich świadomość konsumencka ma się coraz lepiej. Z tego ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, reklamacja towaru
Prawa konsumenckie powinny być elementem edukacji w szkole

00:15 15.03.2025

Z najnowszej edycji badania Barometr Providenta, przeprowadzonego z okazji Światowego Dnia Konsumenta wynika, że Polacy stanowczo zbyt często udostępniają swoje dane osobowe w zamian za zniżkę na zakupy i akceptują regulaminy sklepów internetowych czy zasady przetwarzania danych osobowych bez ich wcześniejszego przeczytania. Coraz częściej jednak ...

Tematy: Światowy Dzień Konsumenta, konsument, konsumenci, prawa konsumenta
Black Friday bez haczyków. Poradnik dla seniorów

10:20 28.11.2024

... (sklepy, zwłaszcza stacjonarne, różnią się polityką zwrotów). Zazwyczaj, jeśli kupiłeś produkt, a nie spełnia on twoich oczekiwań, masz prawo do zwrotu towaru do 14 dni bez podania przyczyny. Masz też prawo do reklamacji wadliwego produktu. Bezpieczeństwo finansowe na pierwszym miejscu Zdarza się ...

Tematy: Black Friday, Cyber Monday, zakupy, zakupy świąteczne
Black Week i zakupy świąteczne. Jak się nie dać oszukać?

00:44 24.11.2024

... ocenić, czy zakup będzie bezpieczny. Zapoznaj się z warunkami zwrotu Przed zakupem dobrze jest też zapoznać się z warunkami gwarancji i możliwością zwrotu towaru. W przypadku korzystania z promocji online kupujący powinni też zwrócić szczególną uwagę na koszty przesyłki zwrotnej. Uważaj na promocje trwające krótko Nie ...

Tematy: Black Week, Black Friday, zakupy świąteczne, promocje
Darmowy zwrot towaru: za duże wyzwanie dla małych firm?

09:00 25.09.2024

... zwrot towaru jest dla nich niezwykle istotną kwestią. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jak duży odsetek kupujących przy podejmowaniu decyzji o zakupie produktu online zwraca uwagę na formę zwrotu zakupionego towaru ... kluczowym narzędziem w walce o lojalność klientów. Wygodny i darmowy zwrot towaru pozwala sklepom internetowym wyróżnić się na tle ...

Tematy: e-commerce, e-handel, sprzedaż internetowa, zakupy online
Czy i dlaczego decydujemy się na zwrot towaru?

08:36 19.12.2023

... zwrot towaru zakupionego w internecie? Jakie są główne przyczyny oddawania rzeczy sprzedawcy? Dlaczego nie decydujemy się na zwrot towaru ...

Tematy: e-commerce, sklep internetowy, zakupy online, zwrot towaru
10 porad od Mikołaja na zakupy świąteczne

00:44 17.12.2023

... pojawić zawsze i wszędzie, kiedy ogłaszane są rabaty dotyczące konkretnego towaru lub usługi, a więc np. w reklamie, przy produkcie w sklepie stacjonarnym i on-line ... Sprytny Mikołaj współpracuje z obdarowanym i w przypadku nietrafionego lub zdublowanego prezentu proponuje jego zwrot lub wymianę na ten idealny. Dlatego kupując w sklepie stacjonarnym ...

Tematy: zakupy, zakupy świąteczne, zakupy online, promocje
Nietrafiony prezent świąteczny a prawo do reklamacji i zwrotu

10:24 12.12.2023

... . wymianę lub naprawę towaru albo zwrot pieniędzy. Należy pamiętać ... towaru z umową trwa 2 lata od dnia wydania towaru, chyba że przedsiębiorca określił dłuższy termin przydatności towaru do użycia. Wydłużony został okres, w ciągu którego konsument może dochodzić roszczeń z tytułu rękojmi poprzez odwołanie do zasad ogólnych (co do zasady 6 lat). Zwrot ...

Tematy: nietrafiony prezent, prezenty świąteczne, zwrot towaru, zakupy przez internet
7 porad, jak nie wpaść w zakupowe pułapki w Black Friday

11:16 23.11.2023

... przed obniżką powinna się pojawić zawsze i wszędzie, kiedy ogłaszane są rabaty dotyczące konkretnego towaru lub usługi, a więc np. w reklamie, przy produkcie w sklepie stacjonarnym i on-line, czy w ... , z której wynikał rabat i o której zostałeś poinformowany. Masz 14 dni na zwrot produktu kupionego on-line Jeśli kupujesz przez internet, masz 14 dni ...

Tematy: Black Friday, Black Weeks, Cyber Monday, ceny
Black Friday: tak musi być zaprezentowana cena

12:00 20.11.2023

... są na podstawie „odpowiedzialności za niezgodność towaru z umową”. W pierwszej kolejności możesz żądać naprawy lub wymiany wadliwego towaru. Zwrot pieniędzy (częściowy lub całkowity) będzie możliwy w kolejnym etapie dochodzenia roszczeń. Sprzedawca odpowiada za wady przez 2 lata od wydania towaru. Termin przedawnienia roszczeń reklamacyjnych wynosi ...

Tematy: Black Friday, Cyber Monday, Black Week, ceny
Sprzedaż pojazdu i jego zwrot

17:11 18.01.2022 PORADA

Witam sprzedałam pojazd 8 stycznia 2022. Dziś dostałam telefon (18.01.22), że kupujący poinformował mnie, że chce zwrócić auto, ponieważ popsuło się w nim sprzęgło. Chciałabym zapytać, jak wygląda sprawa, ponieważ auto miałam 4 lata i nigdy żadnych problemów nie było. Przed ...

Tematy: sprzedaż samochodu, uprawnienia kupującego, odstąpienie od umowy, prawo odstąpienia od umowy
Zwrot towaru - sprzedawca nie chce zwrócić pieniędzy

10:29 14.10.2019 PORADA

Dzień dobry, kupiłam poprzez allegro cześć do samochodu, która jak zapewniał sprzedawca jest sprawna. Po jej otrzymaniu okazało się że jednak jest nie sprawna. Poinformowała o tym sprzedającego, który zgodził się na zwrot. Paczkę wysłałam firma kurierska. Tydzień po dostarczeniu ...

Tematy: zwrot towaru, zwrot pieniędzy, reklamacja, postępowanie reklamacyjne
Czy wytarty łańcuszek przy torebce można reklamować?

15:41 21.06.2018 PORADA

Dzień dobry, kupiłam torebkę w czerwcu, po dwóch miesiącach torebka, a dokładnie łańcuch służący jako pasek koloru srebrnego zaczął się wycierać i brudzić ubranie. Złożyłam reklamację, ale dostałam odpowiedź, że zamki i ozdoby oraz łańcuszki nie podlegają reklamacji ...

Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, niezgodność towaru z umową, prawa konsumenta
Dropshipping. Jakie PKD, forma opodatkowania, co z VAT i cłem?

00:11 09.05.2018 PORADA

Pośrednictwo sprzedaży towarów Z Chin w postaci DROPSHIPPINGU przez allegro: - towar wysyłany z Chin jako gift do kupującego - kupujący wpłaca środki na moje konto - ja pobieram prowizje i resztę przelewam do Chin - wystawiam fakturę sprzedaży Chińczyków na różnice - moja ...

Tematy: pośrednictwo sprzedaży, dropshipping, Chiny, allegro
Odstąpienie od umowy przy sprzedaży na olx własnych rzeczy używanych

08:42 07.03.2018 PORADA

Witam, jestem osobą prywatną. Mam trójkę dzieci, po których czasem sprzedaję ciuchy używane na olx. Nie jest to moje źródło dochodu, lecz robię to bardziej w celu wietrzenia szaf. Kwoty są niskie ok. 5-10 zł za sztukę. Ciuchy bez wad. Moje pytanie brzmi: czy osoba, która kupiła ...

Tematy: odstąpienie od umowy, osoba prywatna, sprzedaż rzeczy używanych, sprzedaż ubrań
Czy mój dostawca może mi wystawić korektę?

15:33 19.02.2018 PORADA

Witam! Mam takie pytanie: czy mój dostawca, który zapewnił mi prawo zwrotu na jego towar, może wystawić mi korektę na zwrot tego towaru, który był zamawiany od niego na przestrzeni trzech ostatnich lat? Problem jest w tym, że działalność zamknąłem z końcem grudnia zeszłego roku ...

Tematy: zwrot towaru, korekta faktury, ewidencja księgowa, zamknięcie działalności gospodarczej
Korekta faktury dla osoby fizycznej w przypadku zwrotu towaru

13:34 24.01.2018 PORADA

Zmierzam w sklepie internetowym wystawić klientom tylko faktury imienne, aby nie korzystać z kasy fiskalnej. Rozumiem, że w przypadku zwrotu towaru trzeba wystawić korektę faktury. Przez specyfikę branży zwrotów jest dość sporo, dlatego jest to bardzo istotne dla mnie, aby nie namieszać. ...

Tematy: korekta faktury, faktura VAT, osoba fizyczna, ewidencja księgowa
Zwrot towaru. Jak zaksięgować?

12:50 11.12.2017 PORADA

Została dokonana sprzedaż towaru na paragon, jednak po dwóch dniach klient zwrócił towar. Kasjer dokonał zwrotu. W dokumentach zwrotu nie ma paragonu ani jego podpisu jest jedynie wydruk paragonu archiwalnego z drukarki fiskalnej. Jak zaksięgować ten zwrot? netto 27,73 vat ...

Tematy: sprzedaż towary, zwrot towaru, paragon fiskalny, ewidencja księgowa
Jak odzyskać pieniądze za towar zapłacony kartą przez inną osobę?

11:08 07.11.2017 PORADA

Dzień dobry, zapłata odbyła się kartą bankomatową. W chwili obecnej ta osoba jest w Niemczech i wróci po terminie 30-dniowym przewidywanym na zwrot towaru (sklep Pepco).

Tematy: karta bankomatowa, płatność kartą, zwrot pieniędzy, zwrot towaru
Uszkodzona kuchenka kupiona ze sklepu internetowego

10:29 08.07.2017 PORADA

Dzień dobry, w dniu 5 lipca odebrałam kuchenkę gazową emaliowaną zakupioną w sklepie internetowym. Opakowanie ze styropianu było całe, nie nosiło podejrzanych uszkodzeń. Klapa szklana w całości, piekarni szklany w całości. Po rozpakowaniu wizualnie bez dotykania wszystko fajnie, ale ...

Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, postępowanie reklamacyjne, prawa konsumenta