... i jurysdykcja których sądów. W przypadku braku wyboru każda kwestia wynikająca z prawa brytyjskiego będzie musiała zostać rozstrzygnięta w sądzie brytyjskim. W przeciwieństwie do uregulowań unijnych, które w takiej sytuacji wskazują na prawo i sądy kraju konsumenta. Prawo i procedury Brexit Podmioty zajmujące się polubownym rozwiązywaniem sporów ...

... po 1 stycznia 2021 r. Najistotniejsze z nowych regulacji dotyczą prawa podatkowego, zmiany statusu jednoosobowych działalności gospodarczych oraz wdrożenia ostatniego, ... Zmianie ulegnie art. 3855 Kodeksu cywilnego oraz art. 38a ustawy o Prawach konsumenta. Nowe przepisy wiążą się także z koniecznością zmiany umów z jednoosobowymi przedsiębiorcami czy ...

... . Wszelkie postanowienia nieuzgodnione indywidualnie z takim przedsiębiorcą - przede wszystkim te zawarte w regulaminach - nie będą go wiązać, jeżeli kształtują jego prawa i obowiązki w sposób sprzeczny z dobrymi obyczajami. Przełom roku to bardzo intensywny okres w ecommerce, a w aktualnych warunkach epidemiologicznych ta intensywność jest ...

19:16 17.11.2020 PORADA

Witam. Mam ubezpieczony wyświetlacz w telefonie, które kupiłem wraz z telefonem w media expert. Właśnie teraz wyświetlacz się wylał i chciałbym skorzystać z tego ubezpieczenia, ale zwyczajnie zgubiłem paragon. Moje pytanie brzmi czy sklep powinien mi udostępnić jakieś namiary na ...

Europejskie Centrum Konsumenckie odnotowuje wzmożoną ilość skarg od konsumentów. Okazuje się, że podczas tegorocznych wakacji największych problemów dostarczały nam linie lotnicze, a tuż za nimi uplasowali się przedsiębiorcy oferujący usługi w zakresie zakwaterowania. Zgłaszane trudności dotyczyły m.in. zwrotu pieniędzy oraz realizacji voucherów. ...

Artystyczny rok 2020 w Polsce zapowiadał się znakomicie i miał upłynąć pod znakiem koncertów światowych gwiazd, popularnych festiwali muzycznych i wielkich premier filmowych czy teatralnych. Ponadto, planowano, jak co roku, kongresy branżowe i konferencje z udziałem ekspertów. W końcu – układano plany urlopowe i rezerwowano wyjazdy zagraniczne na ...

Tegoroczne wakacje niepodobne są do wcześniejszych. Niepewność związana z sytuacją epidemiczną sprawia, że w tym roku częściej niż dotychczas możemy być zmuszeni do rezygnacji z wyjazdu bądź zmiany jego destynacji. Praktyka już nie raz pokazała, że tego rodzaju modyfikacje mogą wiązać się nawet z kilkumiesięcznymi potyczkami z biurem podróży. W ...

Podróż samolotem w dobie koronawirusa jest możliwa, ale może okazać się pewnego rodzaju uciążliwością. Po pierwsze nie polecimy wszędzie, po drugie będziemy musieli się zastosować do licznych restrykcji i to zarówno na lotnisku, jak i w samolocie, po trzecie musimy zdawać sobie sprawę, że w obecnych realiach odwołanie lotu jest znacznie bardziej ...

... dzięki Europejskiej Karcie Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) wydawanej w ramach NFZ. Prawa konsumenta pod ręką z ECC-Net Travel App Przed wakacjami za granicą warto również pobrać aplikację ECC-Net Travel (https://konsument.gov.pl/ecc-aplikacja/). Znajdziesz w niej prawa konsumenta, jakie przysługują Ci na terenie UE w różnych sytuacjach wakacyjnych ...

Wakacje to sezon wyprzedaży i podróży. Korzystamy wtedy z wielu usług, z których nie zawsze jesteśmy zadowoleni. Zmusza nas to do złożenia reklamacji. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, w jakim terminie przedsiębiorcy z różnych branż powinni odpowiedzieć na naszą reklamację. Jak to wygląda w Polsce i w innych krajach UE? W Polsce, ...

Alternatywne inwestycje, które okazują się niebezpiecznymi dla naszego portfela piramidami finansowymi to tylko jedna z kwestii, na którą powinniśmy być szczególnie wyczuleni. Oszuści nie są jednak problemem wyłącznie rynku finansowego - na nadużycia jesteśmy narażeni również w trakcie codziennych transakcji. W takich realiach ochrona konsumentów ...

12:12 26.03.2020 PORADA

Witam, w skrócie, zamówiłem w pewnym sklepie meble na kwotę 3000 zł, wpłacając zaliczkę w wysokości 1500 zł. Termin realizacji był określony na początek lutego, a meble dopiero co przyjechały do sklepu. Nie udało mi się porozumieć ze sklepem ani w formie dialogu, ani przez BOK co ...

10:29 14.10.2019 PORADA

Dzień dobry, kupiłam poprzez allegro cześć do samochodu, która jak zapewniał sprzedawca jest sprawna. Po jej otrzymaniu okazało się że jednak jest nie sprawna. Poinformowała o tym sprzedającego, który zgodził się na zwrot. Paczkę wysłałam firma kurierska. Tydzień po dostarczeniu ...

18:56 03.10.2019 PORADA

Dzień dobry, w dniu 25.05.2019 podpisałem umowę z firmą Play na abonament wraz z telefonem oraz usługę tzw. Play360, w której m.in. jest uwzględniona naprawa urządzenia. Regulamin jest dostępny na stronie firmy Play pod adresem https://www.naprawaplay.pl/regulaminy Mojej osoby ...

22:03 17.08.2019 PORADA

Kiedy rekojmia musi być uwzględniona przez Neonet? Oni próbują zepchnąć na gwarancje.

23:24 07.08.2019 PORADA

Witam, wygrałem licytacje 21 płyt winylowych za 20zł plus dostawa 25 zł. Po kilku dniach otrzymałem przesyłkę, ale znajdowało się tam tylko 8 płyt. Od razu napisałem do sprzedawcy, odparł że faktycznie zapomniał wysłać, ale za dostarczenie miałbym zapłacić ja, ponieważ mu ...

18:55 09.01.2019 PORADA

Witam, moja 10-letnia córka pod moją nieuwagę kupiła za pieniądze od babci słuchawki za 80 zł. Czy mogę unieważnić umowę? Czy umowa została zawarta?

19:43 18.12.2018 PORADA

Jestem właścicielem samochodu Kia Ceed z 2014 r. (gwarancja na 7 lat lub 150 000 km przebiegu). W momencie zakupu auto miało przejechane 144 tys. km, auto było serwisowane przez pierwszego właściciela zgodnie z zapisami w gwarancji oraz był wykonany przegląd przedzakupowy w serwisie, które ...

12:23 14.11.2018 PORADA

W lipcu mojego tatę odwiedził w domu przedstawiciel firmy telekomunikacyjnej i nakłonił do podpisania umowy o świadczenie usług - abonament telefoniczny, router internet, zapewniając, że dzięki temu będzie płacił niższe rachunki. Wszystkie te usługi świadczone są przez inną firmę ...

13:43 09.11.2018 PORADA

Trzy miesiące temu kupiłam okulary firmy Hugo Boss. Otrzymałam na nie dożywotnią gwarancję. W trakcie użytkowania uległam wypadkowi. W okularach odłamał się zausznik. Oddałam do naprawy, za którą chciałam zapłacić. Naprawa miała polegać na wymianie zausznika. Po miesiącu optyk ...