eGospodarka.pl

eGospodarka.plTematy › prawa konsumenta
  • Większa ochrona praw konsumenta dzięki dyrektywie Omnibus

    Większa ochrona praw konsumenta dzięki dyrektywie Omnibus

    11:21 14.09.2021

    ... lub wycieczek. To zmiany, które mają znaleźć się w znowelizowanym pakiecie ustaw chroniących prawa konsumenta, na skutek wdrożenia unijnej dyrektywy Omnibus. Zapewnienie wysokiego poziomu ochrony konsumentów jest jednym z podstawowych filarów prawa Unii Europejskiej. Liczne regulacje z tego obszaru wpływają w sposób szczególny na sytuację obywateli ... WIĘCEJ

    Tematy: ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
  • Nowe opłaty i zmiana warunków w PayPal pod lupą UOKiK

    Nowe opłaty i zmiana warunków w PayPal pod lupą UOKiK

    13:32 18.08.2021

    ... , która miała być podstawą do jednostronnego wprowadzenia zmian umów z konsumentami, w tym wprowadzenia dodatkowej opłaty za brak aktywności po stronie konsumenta. Postanowienie regulaminu nie określa jednak konkretnych przyczyn uprawniających do modyfikacji umów. Tymczasem, zgodnie z orzecznictwem, klauzule blankietowe lub zbyt ogólne ... WIĘCEJ

    Tematy: PayPal, prawa konsumenta, UOKiK, kontrola UOKiK
  • Wyprzedaże. Jakie prawa konsumenta?

    Wyprzedaże. Jakie prawa konsumenta?

    11:07 23.07.2021

    ... i satysfakcjonujących zakupów podczas specjalnych cenowych okazji. „Wyprzedaże – takie same prawa”, to akcja którą kierujemy zarówno do konsumentów, jak i sprzedawców - ... . Kupując na wyprzedażach w innych krajach Unii Europejskiej, konsumentom przysługują te same prawa, co w Polsce. W niektórych państwach UE, to przepisy określają maksymalny ... WIĘCEJ

    Tematy: wyprzedaże, wyprzedaż, zakupy na wyprzedażach, prawa konsumentów
  • COVID-19 a overbooking. Jakie prawa konsumentów?

    COVID-19 a overbooking. Jakie prawa konsumentów?

    12:48 21.07.2021

    ... przez linie lotnicze większej ilości biletów niż mają miejsc na pokładzie. Przewoźnicy uzasadniają overbooking pandemią COVID-19. Czy to właściwe? Jakie prawa mają konsumenci? Jak obliczyć odszkodowanie za overbooking? Oto porady ekspertów Europejskiego Centrum Konsumenckiego przy UOKiK. Czy pandemia usprawiedliwia overbooking? Linie ... WIĘCEJ

    Tematy: COVID-19, overbooking, prawa konsumentów, prawa konsumenta
  • Pokaz handlowy to nie miejsce na sprzedaż wyrobu medycznego?

    Pokaz handlowy to nie miejsce na sprzedaż wyrobu medycznego?

    12:03 30.06.2021

    ... wprowadzenie kilku zmian w ustawie o prawach konsumenta oraz w przepisach ustawy o wyrobach medycznych, które miałyby zmierzać do: Zakazu świadczenia usług finansowych podczas pokazów Handlowych; Zakazu przyjmowania płatności przed upływem terminu na odstąpienie od umowy zawartej poza lokalem. Zagwarantowania prawa do odstąpienia od niektórych umów ... WIĘCEJ

    Tematy: pokaz handlowy, wyroby medyczne, nieuczciwe praktyki handlowe, prawa konsumenta
  • Prawa konsumenta: zdjęcia i nagrania pomocne w dochodzeniu roszczeń

    Prawa konsumenta: zdjęcia i nagrania pomocne w dochodzeniu roszczeń

    00:22 29.06.2021

    Zaczęły się wakacje, na które wielu z nas poleci samolotem, także z biurem podróży. Będziemy wynajmować hotele i korzystać z usług wypożyczalni samochodów. Niestety nie zawsze wszystko przebiegnie zgodnie z planem. Zaginiony bagaż czy pokój z widokiem na ścianę zamiast na morze potrafia przyprawić o ból głowy. Europejskie Centrum Konsumenckie ... WIĘCEJ

    Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, prawa pasażera, reklamacja
  • Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów?

    Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów?

    11:16 19.04.2021

    ... blokowanie możliwości zakupu z tego powodu jest niezgodne z prawem konsumentów. Wyjątkiem może być sytuacja, w której konsument dokonywałby zwrotów notorycznie (nadużycie prawa podmiotowego ze strony konsumenta) – np. klient robiłby kilkadziesiąt zamówień miesięcznie i wszystkie zwracał. Masz, problem? Zgłoś go do ECK? Jeżeli nie możesz dojść ... WIĘCEJ

    Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, zakupy online, reklamacja
  • Ochrona praw konsumenta, czyli reklamacja, gwarancja i inne

    Ochrona praw konsumenta, czyli reklamacja, gwarancja i inne

    09:34 15.03.2021

    ... . Reklamacja Jeśli nie jesteśmy zadowoleni z towaru czy sposobu realizacji umowy zawartej ze sprzedawcą, obowiązujące prawa konsumenta umożliwiają nam złożenie reklamacji. Ma ona na celu jak najlepsze wspieranie interesów konsumenta, jest więc czynnością odformalizowaną – przepisy nie narzucają tego jak ma wyglądać. Na wszelki wypadek ... WIĘCEJ

    Tematy: prawa konsumenta, konsumenci, ochrona praw konsumenta, Dzień konsumenta
  • 1/3 skarg konsumentów w 2020 roku związana z Covid-19

    1/3 skarg konsumentów w 2020 roku związana z Covid-19

    15:02 09.03.2021

    Europejskie Centrum Konsumenckie podsumowało rok 2020. Jaki wpływ na problemy konsumentów miała pandemia COVID-19? Na co najczęściej skarżyli się konsumenci w ubiegłym roku? Europejskie Centrum Konsumenckie poinformowało, że w ubiegłym roku o pomoc i poradę wystąpiło 7602 konsumentów. Złożyli oni 5969 skarg o charakterze transgranicznym oraz 1633 ... WIĘCEJ

    Tematy: skargi konsumentów, prawa konsumentów, prawa konsumenta, ochrona konsumentów
  • Portale randkowe a prawa konsumenta

    Portale randkowe a prawa konsumenta

    00:40 10.02.2021

    Zbliżają się Walentynki. Niektórzy będą szukać swojej drugiej połówki w sieci. Portale randkowe już kuszą swoich potencjalnych klientów. Na co zwrócić uwagę zawierając umowę z takim portalem? Czy możemy od niej odstąpić? Oto porady Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Zanim zawrzesz umowę z portalem randkowym... Przed zawarciem umowy: Zapoznaj ... WIĘCEJ

    Tematy: randki, randki w sieci, e-randki, serwisy randkowe
  • Ubezpieczenie telefonu. Jak z niego skorzystać, jeśli zgubiłem paragon?

    Ubezpieczenie telefonu. Jak z niego skorzystać, jeśli zgubiłem paragon?

    19:16 17.11.2020 PORADA

    Witam. Mam ubezpieczony wyświetlacz w telefonie, które kupiłem wraz z telefonem w media expert. Właśnie teraz wyświetlacz się wylał i chciałbym skorzystać z tego ubezpieczenia, ale zwyczajnie zgubiłem paragon. Moje pytanie brzmi czy sklep powinien mi udostępnić jakieś namiary na ... WIĘCEJ

    Tematy: ubezpieczenie, telefon komórkowy, ubezpieczenie telefonu, polisa ubezpieczeniowa
  • Niedotrzymanie terminu realizacji dostarczenia mebli

    Niedotrzymanie terminu realizacji dostarczenia mebli

    12:12 26.03.2020 PORADA

    Witam, w skrócie, zamówiłem w pewnym sklepie meble na kwotę 3000 zł, wpłacając zaliczkę w wysokości 1500 zł. Termin realizacji był określony na początek lutego, a meble dopiero co przyjechały do sklepu. Nie udało mi się porozumieć ze sklepem ani w formie dialogu, ani przez BOK co ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja, zwrot zaliczki, prawo do reklamacji, dochodzenie roszczeń
  • Zwrot towaru - sprzedawca nie chce zwrócić pieniędzy

    Zwrot towaru - sprzedawca nie chce zwrócić pieniędzy

    10:29 14.10.2019 PORADA

    Dzień dobry, kupiłam poprzez allegro cześć do samochodu, która jak zapewniał sprzedawca jest sprawna. Po jej otrzymaniu okazało się że jednak jest nie sprawna. Poinformowała o tym sprzedającego, który zgodził się na zwrot. Paczkę wysłałam firma kurierska. Tydzień po dostarczeniu ... WIĘCEJ

    Tematy: zwrot towaru, zwrot pieniędzy, reklamacja, postępowanie reklamacyjne
  • Usługa naprawy Digital Care, Play 360

    Usługa naprawy Digital Care, Play 360

    18:56 03.10.2019 PORADA

    Dzień dobry, w dniu 25.05.2019 podpisałem umowę z firmą Play na abonament wraz z telefonem oraz usługę tzw. Play360, w której m.in. jest uwzględniona naprawa urządzenia. Regulamin jest dostępny na stronie firmy Play pod adresem https://www.naprawaplay.pl/regulaminy Mojej osoby ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja, postępowanie reklamacyjne, dochodzenie roszczeń, prawa konsumenta
  • Rekojmia od Neonet

    Rekojmia od Neonet

    22:03 17.08.2019 PORADA

    Kiedy rekojmia musi być uwzględniona przez Neonet? Oni próbują zepchnąć na gwarancje. WIĘCEJ

    Tematy: rekojmia, gwarancja, prawa konsumenta, Neonet
  • Allegro - nieuczciwy sprzedawca

    Allegro - nieuczciwy sprzedawca

    23:24 07.08.2019 PORADA

    Witam, wygrałem licytacje 21 płyt winylowych za 20zł plus dostawa 25 zł. Po kilku dniach otrzymałem przesyłkę, ale znajdowało się tam tylko 8 płyt. Od razu napisałem do sprzedawcy, odparł że faktycznie zapomniał wysłać, ale za dostarczenie miałbym zapłacić ja, ponieważ mu ... WIĘCEJ

    Tematy: allegro, zakupy przez internet, licytacja, rekompensata
  • Zakup słuchawek przez osobę nieletnią

    Zakup słuchawek przez osobę nieletnią

    18:55 09.01.2019 PORADA

    Witam, moja 10-letnia córka pod moją nieuwagę kupiła za pieniądze od babci słuchawki za 80 zł. Czy mogę unieważnić umowę? Czy umowa została zawarta? WIĘCEJ

    Tematy: osoba niepełnoletnia, unieważnienie umowy, umowa sprzedaży, prawa konsumenta
  • Usuwanie wad fabrycznych po okresie gwarancyjnym

    Usuwanie wad fabrycznych po okresie gwarancyjnym

    19:43 18.12.2018 PORADA

    Jestem właścicielem samochodu Kia Ceed z 2014 r. (gwarancja na 7 lat lub 150 000 km przebiegu). W momencie zakupu auto miało przejechane 144 tys. km, auto było serwisowane przez pierwszego właściciela zgodnie z zapisami w gwarancji oraz był wykonany przegląd przedzakupowy w serwisie, które ... WIĘCEJ

    Tematy: naprawa wady fabrycznej, wada fabryczna, okres gwarancyjny, reklamacja
  • Umowa zawarta poza lokalem

    Umowa zawarta poza lokalem

    12:23 14.11.2018 PORADA

    W lipcu mojego tatę odwiedził w domu przedstawiciel firmy telekomunikacyjnej i nakłonił do podpisania umowy o świadczenie usług - abonament telefoniczny, router internet, zapewniając, że dzięki temu będzie płacił niższe rachunki. Wszystkie te usługi świadczone są przez inną firmę ... WIĘCEJ

    Tematy: abonament telefoniczny, podpisanie umowy, odstąpienie umowy, niezgodność towaru z umową
  • Okulary na gwarancji

    Okulary na gwarancji

    13:43 09.11.2018 PORADA

    Trzy miesiące temu kupiłam okulary firmy Hugo Boss. Otrzymałam na nie dożywotnią gwarancję. W trakcie użytkowania uległam wypadkowi. W okularach odłamał się zausznik. Oddałam do naprawy, za którą chciałam zapłacić. Naprawa miała polegać na wymianie zausznika. Po miesiącu optyk ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, gwarancja, dożywotnia gwarancja

 

1 2 ... 10 ... 20 ... 39

następna



Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: