eGospodarka.pl

eGospodarka.plTematy › prawa konsumenta
  • ECK: konsumenci narzekają na linie lotnicze, problemem zwrot pieniędzy

    ECK: konsumenci narzekają na linie lotnicze, problemem zwrot pieniędzy

    11:02 22.09.2020

    Europejskie Centrum Konsumenckie odnotowuje wzmożoną ilość skarg od konsumentów. Okazuje się, że podczas tegorocznych wakacji największych problemów dostarczały nam linie lotnicze, a tuż za nimi uplasowali się przedsiębiorcy oferujący usługi w zakresie zakwaterowania. Zgłaszane trudności dotyczyły m.in. zwrotu pieniędzy oraz realizacji voucherów. ... WIĘCEJ

    Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, odwołany lot
  • Co z biletem na koncert, który został odwołany? Jakie prawa konsumenta?

    Co z biletem na koncert, który został odwołany? Jakie prawa konsumenta?

    10:57 28.08.2020

    Artystyczny rok 2020 w Polsce zapowiadał się znakomicie i miał upłynąć pod znakiem koncertów światowych gwiazd, popularnych festiwali muzycznych i wielkich premier filmowych czy teatralnych. Ponadto, planowano, jak co roku, kongresy branżowe i konferencje z udziałem ekspertów. W końcu – układano plany urlopowe i rezerwowano wyjazdy zagraniczne na ... WIĘCEJ

    Tematy: prawa konsumentów, prawa konsumenta, koncerty, imprezy kulturalne
  • Rezygnacja z wczasów w czasie pandemii: co na to biuro podróży?

    Rezygnacja z wczasów w czasie pandemii: co na to biuro podróży?

    12:27 14.08.2020

    Tegoroczne wakacje niepodobne są do wcześniejszych. Niepewność związana z sytuacją epidemiczną sprawia, że w tym roku częściej niż dotychczas możemy być zmuszeni do rezygnacji z wyjazdu bądź zmiany jego destynacji. Praktyka już nie raz pokazała, że tego rodzaju modyfikacje mogą wiązać się nawet z kilkumiesięcznymi potyczkami z biurem podróży. W ... WIĘCEJ

    Tematy: rezygnacja z wycieczki, prawa konsumenta, ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych
  • Podróż samolotem a koronawirus. Co musisz wiedzieć?

    Podróż samolotem a koronawirus. Co musisz wiedzieć?

    09:44 07.08.2020

    Podróż samolotem w dobie koronawirusa jest możliwa, ale może okazać się pewnego rodzaju uciążliwością. Po pierwsze nie polecimy wszędzie, po drugie będziemy musieli się zastosować do licznych restrykcji i to zarówno na lotnisku, jak i w samolocie, po trzecie musimy zdawać sobie sprawę, że w obecnych realiach odwołanie lotu jest znacznie bardziej ... WIĘCEJ

    Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot
  • Wakacje za granicą w czasie pandemii? Oto, co powinieneś wiedzieć

    Wakacje za granicą w czasie pandemii? Oto, co powinieneś wiedzieć

    09:11 06.08.2020

    ... dzięki Europejskiej Karcie Ubezpieczenia Zdrowotnego (EKUZ) wydawanej w ramach NFZ. Prawa konsumenta pod ręką z ECC-Net Travel App Przed wakacjami za granicą warto również pobrać aplikację ECC-Net Travel (https://konsument.gov.pl/ecc-aplikacja/). Znajdziesz w niej prawa konsumenta, jakie przysługują Ci na terenie UE w różnych sytuacjach wakacyjnych ... WIĘCEJ

    Tematy: wakacje, wyjazd za granicę, prawa konsumenta, ochrona konsumentów
  • Wakacyjne reklamacje - ile poczekamy na odpowiedź?

    Wakacyjne reklamacje - ile poczekamy na odpowiedź?

    13:25 20.07.2020

    Wakacje to sezon wyprzedaży i podróży. Korzystamy wtedy z wielu usług, z których nie zawsze jesteśmy zadowoleni. Zmusza nas to do złożenia reklamacji. Europejskie Centrum Konsumenckie podpowiada, w jakim terminie przedsiębiorcy z różnych branż powinni odpowiedzieć na naszą reklamację. Jak to wygląda w Polsce i w innych krajach UE? W Polsce, ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacje, reklamacja, prawo do reklamacji, prawa konsumenta
  • Ochrona konsumentów: UOKiK ostrzega przed oszustami

    Ochrona konsumentów: UOKiK ostrzega przed oszustami

    15:02 15.07.2020

    Alternatywne inwestycje, które okazują się niebezpiecznymi dla naszego portfela piramidami finansowymi to tylko jedna z kwestii, na którą powinniśmy być szczególnie wyczuleni. Oszuści nie są jednak problemem wyłącznie rynku finansowego - na nadużycia jesteśmy narażeni również w trakcie codziennych transakcji. W takich realiach ochrona konsumentów ... WIĘCEJ

    Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumenta, UOKiK
  • Wakacje bez problemów? Poznaj prawa konsumenta

    Wakacje bez problemów? Poznaj prawa konsumenta

    10:41 10.07.2020

    ... tego tekstu dowiesz się m.in.: Jakie mamy prawa w barze i restauracji? O czym pamiętać rezerwując miejsce noclegowe? Jakie mamy prawa wyjeżdżając z biurem podróży? Podczas ... naszych wakacji czy nieuczciwego restauratora. Przypominam, że podstawowym prawem każdego konsumenta jest możliwość złożenia reklamacji, gdy na przykład organizator wycieczki nie ... WIĘCEJ

    Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, wakacje, bezpieczne wakacje
  • Zwrot pieniędzy za odwołany lot: oddają linie lotnicze czy pośrednik?

    Zwrot pieniędzy za odwołany lot: oddają linie lotnicze czy pośrednik?

    09:34 18.06.2020

    O konsumenckim prawie do zwrotu gotówki za odwołany w związku z pandemią lot wypowiedziała się już nawet Komisja Europejska. Teoretycznie zatem wszystko jest jasne. Doświadczenie pokazuje jednak, że kwestia pozostaje problematyczna. Chodzi zwłaszcza o sytuacje, w których bilet lotniczy został zakupiony nie wprost od linii lotniczych, ale od ... WIĘCEJ

    Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, odwołany lot
  • 7 uników linii lotniczych przed wypłatą gotówki za odwołany lot. Jak się chronić?

    7 uników linii lotniczych przed wypłatą gotówki za odwołany lot. Jak się chronić?

    00:44 31.05.2020

    ... . To najczęstsza praktyka wśród linii lotniczych, której przykładem może być niepełna komunikacja, w której unika się wskazywania zwrotu w gotówce jako podstawowego prawa pasażera. Nie zdziw się, jeżeli linia lotnicza po odwołaniu lotu wyśle Ci wiadomość z propozycją zmiany daty lotu lub zaoferuje voucher ... WIĘCEJ

    Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, odwołany lot
  • Niedotrzymanie terminu realizacji dostarczenia mebli

    Niedotrzymanie terminu realizacji dostarczenia mebli

    12:12 26.03.2020 PORADA

    Witam, w skrócie, zamówiłem w pewnym sklepie meble na kwotę 3000 zł, wpłacając zaliczkę w wysokości 1500 zł. Termin realizacji był określony na początek lutego, a meble dopiero co przyjechały do sklepu. Nie udało mi się porozumieć ze sklepem ani w formie dialogu, ani przez BOK co ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja, zwrot zaliczki, prawo do reklamacji, dochodzenie roszczeń
  • Zwrot towaru - sprzedawca nie chce zwrócić pieniędzy

    Zwrot towaru - sprzedawca nie chce zwrócić pieniędzy

    10:29 14.10.2019 PORADA

    Dzień dobry, kupiłam poprzez allegro cześć do samochodu, która jak zapewniał sprzedawca jest sprawna. Po jej otrzymaniu okazało się że jednak jest nie sprawna. Poinformowała o tym sprzedającego, który zgodził się na zwrot. Paczkę wysłałam firma kurierska. Tydzień po dostarczeniu ... WIĘCEJ

    Tematy: zwrot towaru, zwrot pieniędzy, reklamacja, postępowanie reklamacyjne
  • Usługa naprawy Digital Care, Play 360

    Usługa naprawy Digital Care, Play 360

    18:56 03.10.2019 PORADA

    Dzień dobry, w dniu 25.05.2019 podpisałem umowę z firmą Play na abonament wraz z telefonem oraz usługę tzw. Play360, w której m.in. jest uwzględniona naprawa urządzenia. Regulamin jest dostępny na stronie firmy Play pod adresem https://www.naprawaplay.pl/regulaminy Mojej osoby ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja, postępowanie reklamacyjne, dochodzenie roszczeń, prawa konsumenta
  • Rekojmia od Neonet

    Rekojmia od Neonet

    22:03 17.08.2019 PORADA

    Kiedy rekojmia musi być uwzględniona przez Neonet? Oni próbują zepchnąć na gwarancje. WIĘCEJ

    Tematy: rekojmia, gwarancja, prawa konsumenta, Neonet
  • Allegro - nieuczciwy sprzedawca

    Allegro - nieuczciwy sprzedawca

    23:24 07.08.2019 PORADA

    Witam, wygrałem licytacje 21 płyt winylowych za 20zł plus dostawa 25 zł. Po kilku dniach otrzymałem przesyłkę, ale znajdowało się tam tylko 8 płyt. Od razu napisałem do sprzedawcy, odparł że faktycznie zapomniał wysłać, ale za dostarczenie miałbym zapłacić ja, ponieważ mu ... WIĘCEJ

    Tematy: allegro, zakupy przez internet, licytacja, rekompensata
  • Zakup słuchawek przez osobę nieletnią

    Zakup słuchawek przez osobę nieletnią

    18:55 09.01.2019 PORADA

    Witam, moja 10-letnia córka pod moją nieuwagę kupiła za pieniądze od babci słuchawki za 80 zł. Czy mogę unieważnić umowę? Czy umowa została zawarta? WIĘCEJ

    Tematy: osoba niepełnoletnia, unieważnienie umowy, umowa sprzedaży, prawa konsumenta
  • Usuwanie wad fabrycznych po okresie gwarancyjnym

    Usuwanie wad fabrycznych po okresie gwarancyjnym

    19:43 18.12.2018 PORADA

    Jestem właścicielem samochodu Kia Ceed z 2014 r. (gwarancja na 7 lat lub 150 000 km przebiegu). W momencie zakupu auto miało przejechane 144 tys. km, auto było serwisowane przez pierwszego właściciela zgodnie z zapisami w gwarancji oraz był wykonany przegląd przedzakupowy w serwisie, które ... WIĘCEJ

    Tematy: naprawa wady fabrycznej, wada fabryczna, okres gwarancyjny, reklamacja
  • Umowa zawarta poza lokalem

    Umowa zawarta poza lokalem

    12:23 14.11.2018 PORADA

    W lipcu mojego tatę odwiedził w domu przedstawiciel firmy telekomunikacyjnej i nakłonił do podpisania umowy o świadczenie usług - abonament telefoniczny, router internet, zapewniając, że dzięki temu będzie płacił niższe rachunki. Wszystkie te usługi świadczone są przez inną firmę ... WIĘCEJ

    Tematy: abonament telefoniczny, podpisanie umowy, odstąpienie umowy, niezgodność towaru z umową
  • Okulary na gwarancji

    Okulary na gwarancji

    13:43 09.11.2018 PORADA

    Trzy miesiące temu kupiłam okulary firmy Hugo Boss. Otrzymałam na nie dożywotnią gwarancję. W trakcie użytkowania uległam wypadkowi. W okularach odłamał się zausznik. Oddałam do naprawy, za którą chciałam zapłacić. Naprawa miała polegać na wymianie zausznika. Po miesiącu optyk ... WIĘCEJ

    Tematy: reklamacja, prawo do reklamacji, gwarancja, dożywotnia gwarancja
  • Zaginiony przelew zagraniczny

    Zaginiony przelew zagraniczny

    16:52 10.10.2018 PORADA

    Witam, zależy mi na poradzie w sprawie przelewu zagranicznego. Dnia 5.09.2018 dokonałam transakcji na konto zagraniczne w oddziale PKO BP. Dnia 7.09.2018 złożyłam wniosek o zamknięcie rachunku bankowego (miesięczny okres wypowiedzenia, rachunek został zamknięty w poniedziałek, mieszkam ... WIĘCEJ

    Tematy: przelew zagraniczny, potwierdzenie transakcji, wniosek o zamknięcie rachunku bankowego, zamknięcie rachunku bankowego

 

1 2 ... 10 ... 20 ... 38

następna



Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: