eGospodarka.pl › Tematy › konsumenci

konsumenci - wiadomości i porady tematyczne

Jak kupują Polacy - online, offline, a może hybrydowo?

14:16 08.07.2025

... przez internet i w sklepach stacjonarnych. Jakie nowe oczekiwania wobec marek mają konsumenci, w tym dotyczące zwrotów, dostępności i ekologii. Jak firmy inwestują w technologie i ... i zrównoważone dostawy (24%), informacje o dostępności produktów w czasie rzeczywistym (23%). Konsumenci oczekują płynnych, zintegrowanych doświadczeń zakupowych oraz ...

Tematy: zakupy online, zakupy offline, e-commerce, handel detaliczny
Prawa konsumenckie powinny być elementem edukacji w szkole

00:15 15.03.2025

... stacjonarnych oraz online? Na to pytanie także odpowiadają wyniki cyklicznego Barometru Providenta, przygotowanego z okazji Światowego Dnia Konsumenta. W obu przypadkach polscy konsumenci największą uwagę zwracają na cenę oraz jakość produktu. Jeśli chodzi o zakupy stacjonarne, 66 proc. wskazało cenę, a 65,1 proc. – jakość. Co ...

Tematy: Światowy Dzień Konsumenta, konsument, konsumenci, prawa konsumenta
Prognozy gospodarcze na 2025 rok wg Mastercard Economics Institute

08:56 19.12.2024

... do czego przyczynią się m.in. obniżki stóp procentowych. Jednak z drugiej strony wyzwaniem będzie zaostrzona polityka fiskalna i duża niepewność w sektorze handlowym. Konsumenci pozostaną odporni i nadal będzie można obserwować ożywienie konsumpcyjne. Mimo umiarkowanej wrażliwości cenowej, kupujący prawdopodobnie nadal będą wysoko w swoim budżecie ...

Tematy: prognozy gospodarcze, polska gospodarka, gospodarka polska, wzrost gospodarczy
Walka z piractwem komputerowym musi trwać

10:58 29.11.2024

Urząd Unii Europejskiej ds. Własności Intelektualnej (EUIPO) opublikował właśnie rezultaty najnowszego badania dotyczącego piractwa komputerowego. Okazuje się, że uzyskiwanie dostępu do nielegalnych treści w internecie pozostaje dość powszechną praktyką. Jej podłożem są m.in. kwestie natury ekonomicznej. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Ile ...

Tematy: podróbki, podrabiane towary, handel podróbkami, piractwo
Konsument może pozwać przedsiębiorcę przed sąd swojego miejsca zamieszkania

08:24 18.09.2024

Trybunał Sprawiedliwości UE orzekł, że konsument może pozwać przedsiębiorcę przed sąd swojego miejsca zamieszkania, jeśli tylko w sprawie występuje tzw. "element zagraniczny". Zasadniczo swojego kontrahenta pozywa się przed sąd, w którym to on ma siedzibę lub miejsce zamieszkania. Kupujący i sprzedawca z tego samego państwa Ciekawe rozstrzygnięcie ...

Tematy: konsument, konsumenci, prawa konsumenta, prawa konsumentów
Nowe powództwa grupowe lepiej ochronią prawa konsumenta

10:38 03.09.2024

... praw konsumenta, w tym łatwiejsze dochodzenie roszczeń na drodze tzw. powództw przedstawicielskich. Lista spraw, które mogą znaleźć rozwiązanie w sądzie, jest długa. Konsumenci mogą liczyć na pomoc w sprawach dotyczących m.in. nieudanych zakupów, błędnego oznakowania produktów, problemów z bankami czy biurami podróży. Z tego tekstu dowiesz ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, reklamacja towaru
Kibice nie grają fair play: kwitnie nielegalny streaming i sprzedaż podróbek

10:01 13.06.2024

Kibice sportowi liczą na fair play zawodników, ale bywa, że niejednokrotnie to oni prowadzą nieczystą grę. Potwierdzeniem tego są najnowsze doniesienia EUIPO, z których wynika, że rzeszę Europejczyków, którzy nielegalnie oglądają wydarzenia sportowe i kupują podróbki sprzętu sportowego, można już liczyć w milionach. Straty z tego tytułu szacuje ...

Tematy: podróbki, podrabiane towary, handel podróbkami, piractwo
Ochrona konsumentów. Oto rekomendacje ECC-Net na lata 2024–2029

10:34 14.05.2024

... ECC-Net opracuje własne wytyczne i rekomendacje. Eksperci ECC-Net uważają, że konsumenci powinni być systematycznie informowani, gdy algorytm wykorzystuje ich dane osobowe ( ... gdy firma wprowadza obsługę klienta przez opartego na sztucznej inteligencji chatbota, konsumenci powinni zawsze mieć możliwość skontaktowania się z człowiekiem. ECC-Net ...

Tematy: ochrona konsumentów, konsumenci, prawa konsumentów, prawa konsumenta
Fałszywe promocje, czyli jak się chronić przed sztuczkami marketingowymi?

00:30 09.03.2024

Sklepy niemal na każdym kroku szykują dla konsumentów różne promocje, rabaty i specjalne okazje. Czy warto ulegać pokusom zakupowym? Przy okazji Światowego Dnia Praw Konsumenta, profesor Andrzej Falkowski, psycholog z Uniwersytetu SWPS, wskazuje, jak ustrzec się przed sztuczkami wpływającymi na nasze zachowania konsumenckie. Sprzedawcy ...

Tematy: sztuczki marketingowe, promocje, promocja, promocje cenowe
Czego pragną konsumenci? Kantar przedstawia trendy na 2024 rok

10:53 30.01.2024

... takie kwestie jak poszukiwanie ukojenia i bezpieczeństwa. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jakie funkcje i role muszą spełniać produkty i usługi, których poszukują konsumenci? Jak duża jest wśród konsumentów skłonność do ryzyka? Z jakich powodów aż 2/3 globalnych konsumentów straciło zaufanie do organizacji? Kilka liczb ...

Tematy: zachowania konsumentów, decyzje zakupowe, zakupy, konsumenci