naruszenie praw konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Ważne dla klientów Canal+ i UPC. Brak sprzeciwu nie jest milczącą zgodą konsumenta na niezamówione usługi
09:35 24.09.2024
... udzielili wyraźnej zgody. Aktywowanie jakichkolwiek świadczeń, odpłatne dodanie ich do wcześniej zawartej umowy, musi się odbyć za wyraźną i świadomą zgodą konsumentów. Tymczasem, UPC Polska w ramach programu „Więcej korzyści dla Ciebie” uruchamiała swoim klientom dodatkowe kanały telewizyjne i zwiększała prędkość internetu, bez pytania ...
Tematy: UPC, Canal+, UOKiK, prawa konsumentów -
Pokazy handlowe pod lupą UOKiK
11:37 27.08.2024
... spółki: Redice, Healthy Life i Better Life Technology. Łącznie mają one zapłacić ponad 3,6 mln zł za wprowadzanie konsumentów błąd oraz za naruszenie nowych przepisów dotyczących ochrony konsumentów. Na nieuczciwe praktyki podczas sprzedaży na prezentacjach szczególnie narażone są osoby starsze. Nieuczciwi handlowcy często wykorzystują ich ...
Tematy: pokaz handlowy, nieuczciwe praktyki rynkowe, nieuczciwe praktyki handlowe, naruszenie praw konsumentów -
TSUE wypowie się na temat WIBOR. Czy złotówkowicze mają szansę?
00:20 23.07.2024
... w sprzeczności z wymogami dobrej wiary i powodujące znaczącą nierównowagę wynikających z umowy praw i obowiązków stron ze szkodą dla konsumenta, z uwagi na niewłaściwe ... stojąc w sprzeczności z wymogami dobrej wiary, powodują znaczącą nierównowagę wynikających z umowy praw i obowiązków stron ze szkodą dla konsumenta. Oznacza to, że polski Sąd pyta ...
Tematy: TSUE, WIBOR, kredyty hipoteczne, kredyty mieszkaniowe -
Ponad 106 mln zł kary dla PayPal
11:51 15.07.2024
... regulacji (np. dotyczących usług finansowych, ochrony konsumentów, nieuczciwej konkurencji, zakazu dyskryminacji i nieuczciwej reklamy)”, bo może się to skończyć nałożeniem niedookreślonych sankcji. W praktyce naruszenie dowolnego przepisu w jakimkolwiek państwie upoważniało PayPal do zastosowania sankcji. Naruszenie mogłoby nawet nie mieć związku ...
Tematy: PayPal, UOKiK, niedozwolone postanowienia umowne, klauzule niedozwolone -
UOKiK: podsumowanie działań w 2023 roku
11:53 04.04.2024
... , która jest tylko częścią dużego pakietu nowych praw objętych dyrektywą Omnibus. Niezwłocznie po wejściu w życie przepisów rozpoczęliśmy aktywne działania dając przedsiębiorcom możliwość dostosowania się do nowych regulacji. Aby zapewnić na rynku adekwatny poziom ochrony konsumentów, opracowaliśmy wyjaśnienia dotyczące prezentowania cen w promocji ...
Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrola UOKiK, kary UOKiK -
Czego kredytobiorcy złotowi mogą nauczyć się od frankowiczów?
00:11 24.11.2023
... podważenie umów opartych na WIBOR z pewnością jest trudnym wyzwaniem, dotychczasowa praktyka orzecznicza pokazuje, że sądy nie obawiają się stanąć w obronie konsumentów, nawet pomimo presji ze strony środowiska bankowego – mówi prawnik Martyna Kasperska. Wyrok TS z 3.10.2019 r., C-260/18. Autorzy: Martyna Kasperska – prawnik ...
Tematy: frankowicze, kredyty hipoteczne, kredyty we frankach, kredyty złotówkowe -
WIBOR prędzej czy później doprowadzi do fali pozwów
10:42 27.10.2023
... WIBOR. Zawierają one niedozwolone postanowienia, rażąco godzące w interesy konsumentów. Naruszenia polegają na niewykonaniu podstawowego obowiązku informacyjnego. Nie ... m.in. naruszenie równowagi kontraktowej (umownej) czy działania, które zmierzają do wykorzystania niewiedzy konsumenta, nierównomiernego rozłożenia praw i obowiązków. Dzieje się ...
Tematy: frankowicze, kredyty hipoteczne, kredyty we frankach, kredyty złotówkowe -
Płaciłeś za kontakt z infolinią Orange? Sprawdź jak otrzymać zwrot kosztów
13:09 06.10.2023
... jest ważna w sytuacji, gdy ze względu na stosunkowo niską wartość roszczeń poszkodowane osoby mogą nie zdecydować się na dochodzenie swoich praw w bardziej skomplikowany sposób, np. przed sądem. Kto może ubiegać się o zwrot? Obecni i byli klienci Orange i nju mobile, którzy dzwonili na ...
Tematy: infolinia Orange, Orange, UOKiK, nju mobile -
Orange zwróci konsumentom opłaty za kontakt z infolinią i wizytę technika
09:30 20.09.2023
... poszkodowane osoby mogą nie zdecydować się na dochodzenie swoich praw w bardziej skomplikowany sposób, np. przed sądem. Zachęcam wszystkich, których niesłusznie obciążono ... postępowanie wyjaśniające w trakcie którego spółka zmieniła praktyki na korzystne dla konsumentów. Po interwencji UOKiK, od 1 stycznia 2023 r. konsument płaci za połączenie ...
Tematy: orange, nju mobile, darmowe rozmowy, bezpłatne minuty -
Ponad 160 mln zł kary za promocję "Tarcza Biedronki antyinflacyjna"
12:17 13.06.2023
... , aby przyciągnąć uwagę konsumentów, którym zależy na niskich cenach produktów, oraz wytworzyć u nich przeświadczenie, że oferowane produkty są najtańsze na rynku. Po przeprowadzonym postępowaniu Prezes UOKiK wydał decyzję stwierdzającą naruszenie przez Jeronimo Martins Polska zbiorowych interesów konsumentów. Marketingowe obietnice a rzeczywistość ...
Tematy: Biedronka, Tarcza Biedronki antyinflacyjna, UOKiK, naruszenie zbiorowych interesów konsumentów