porady dla konsumentów - wiadomości i porady tematyczne
-
Co robić, gdy spóźnisz się na samolot? Praktyczne porady i rozwiązania dla pasażera
12:16 11.11.2025
... check in na lotnisku. Większość lotnisk ma oznaczone stanowiska dla poszczególnych przewoźników – Wizz Air, Ryanair czy PLL LOT. Numery stanowisk ... Zasada przebitej opony” – niepisana szansa dla spóźnialskich Niektóre linie stosują tzw. „zasadę przebitej opony” – nieoficjalne prawo łaski dla pasażerów zatrzymanych przez nieprzewidziane sytuacje, ...
Tematy: podróż samolotem, linie lotnicze, porady dla konsumentów, prawa pasażera -
Opóźnienie w odbiorze bagażu na lotnisku: co może zrobić pasażer i jakie ma prawa?
00:03 29.09.2025
Oczekiwanie na bagaż po przylocie coraz częściej przekracza normy na polskich lotniskach – czas wydania walizki potrafi się wydłużyć nawet do kilku godzin, generując frustrację i utrudnienia w dalszej podróży. Choć firmy handlingowe tłumaczą opóźnienia natężeniem ruchu oraz ograniczeniami infrastrukturalnymi, pasażerowie często nie otrzymują ...
Tematy: bagaż, bagaż rejestrowany, odszkodowanie za bagaż, prawa pasażera -
4 podstawowe prawa pasażera kolei w UE – co warto wiedzieć przed podróżą?
00:30 08.08.2025
... Kolej bez barier i wyjątków Podróż koleją powinna być dostępna dla wszystkich – niezależnie od stopnia sprawności. Osoby o ograniczonej mobilności mają prawo do szczególnego ... domagać się ich przestrzegania. Przykładowa sprawa ECC-Net Konsument z Polski zakupił bilety dla siebie i swojej niepełnosprawnej żony na przejazd pociągiem z dworca Termini w ...
Tematy: opóźniony pociąg, odszkodowanie za opóźnienie pociągu, podróż koleją, PKP -
Komfortowy i bezpieczny lot samolotem - jak się przygotować?
09:36 22.04.2025
... Zrób odprawę online, by uniknąć kolejek na lotnisku. Sprawdź limity bagażowe – zarówno dla podręcznego, jak i rejestrowanego. Nie pakuj płynów powyżej 100 ml ani przedmiotów ... i Rady z dnia 11 lutego 2004 r. ustanawiające wspólne zasady odszkodowania i pomocy dla pasażerów w przypadku odmowy przyjęcia na pokład oraz odwołania lub dużego ...
Tematy: lot samolotem, samolot, podróż samolotem, dziecko w samolocie -
Lot opóźniony przez strajk na lotnisku: jakie prawa pasażera?
11:26 16.01.2025
... nadal istnieje obowiązek zapewnienia odpowiedniej opieki oraz możliwości zmiany rezerwacji lub zwrotu pieniędzy za bilety. Strajk pracowników lotniska – co z odszkodowaniem dla pasażerów Strajk pracowników lotniska, podobnie jak kontrolerów ruchu lotniczego, jest klasyfikowany jako „okoliczność nadzwyczajna”, ponieważ przewoźnik lotniczy nie ma na ...
Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot -
Wadliwe produkty: nowe przepisy o ochronie konsumentów przyjęte
09:33 13.03.2024
... konsumentów, które umożliwią im łatwiejszy dostęp do rekompensat za szkody spowodowane przez wadliwe produkty. Posłowie przyjęli zmiany w przepisach uzgodnione wcześniej z rządami UE 14 grudnia 2023 roku, 543 głosami za, 6 przeciw, przy 58 wstrzymujących się od głosu. Łatwiejsze roszczenia odszkodowawcze dla ... organom ochrony konsumentów zapewnienie ...
Tematy: odpowiedzialność za produkty wadliwe, produkty wadliwe, wadliwe produkty, produkty niebezpieczne -
Odpowiedzialność za produkty wadliwe - jakie zmiany w dyrektywie unijnej?
13:01 20.10.2023
... ochronę konsumentów, którzy będą mogli liczyć na adekwatne odszkodowanie, jeśli dany produkt spowoduje u nich powstanie szkody - zarówno o charakterze fizycznym, jak i szkody niematerialnej. Komisje legislacyjne działające przy Parlamencie Europejskim zatwierdziły wstępną wersję nowych przepisów, które wprowadzają jednolite dla całej wspólnoty ...
Tematy: odpowiedzialność za produkty wadliwe, produkty wadliwe, wadliwe produkty, produkty niebezpieczne -
5 trików, które stosują linie lotnicze, aby nie wypłacić odszkodowania
08:48 18.09.2023
... . Każda osoba, której lot został opóźniony lub odwołany, może ubiegać się o odszkodowanie od linii lotniczych. Jednak przewoźnicy opracowali wiele korzystnych dla siebie rozwiązań, które skutkują odmowami uznania roszczenia, odwlekaniem uregulowania należności czy zmniejszaniem ich wartości. Pasażer w starciu ze sztabem prawników linii ...
Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, odwołany lot -
Zagubiony bagaż. Jak go odzyskać?
10:58 09.01.2023
... urządzeniem śledzącym odnalazł się po 6 dniach. Jak pasażerowie mogą zminimalizować ryzyko zaginięcia bagażu? Co zrobić, gdy do tego dojdzie? - oto porady ekspertów z Europejskiego Centrum Konsumenckiego, działającego przy UOKiK. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jak zmniejszyć ryzyko zaginięcia bagażu? Co robić, gdy ...
Tematy: zagubiony bagaż, prawa pasażera linii lotniczych, bagaż, podróż samolotem -
Reklamacja wakacji. Jak ją napisać? Ile mamy czasu?
00:50 04.09.2022
... . 10-14. mail: ECCNET-PL@ec.europa.eu Problem z polskim przedsiębiorcą: 801 440 220 lub 22 290 89 16 – infolinia konsumencka E-mail: porady@dlakonsumentow.pl Rzecznicy konsumentów – w twoim mieście lub powiecie Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej
Tematy: reklamacja, wakacje, prawa konsumentów, reklamacja wczasów


Ile kosztują tanie mieszkania w polskich metropoliach?