-
E-sklepy: 5 najważniejszych zasad komunikacji z klientem
... podejście w kontakcie z kupującym buduje jego pozytywne doświadczenie, co przekłada się na decyzje zakupowe. W procesie obsługi klienta warto postawić nie tylko na spersonalizowaną ... contact centers, które pomogą elastyczne dopasować zasoby do bieżącej skali sprzedaży. Ważne jest także dostosowanie godzin pracy działu obsługi klienta do oczekiwań ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 11/2018
... 7 na 10 najbogatszych ludzi na świecie to Amerykanie. Chiny podejmują decyzje na najbliższą przyszłość. Wybrany został Xi Jinping na prezydenta ChRL. ... szkodliwego oprogramowania Prilex wykorzystuje błędną implementację standardów branżowych – co pokazuje, jak ważne jest opracowanie bezpiecznych technologii płatności, które będą odporne również ...
-
Fiskus łamie prawo częściej niż przedsiębiorcy?
... przypomina, że łamanie prawa przez fiskusa można miarkować. Jest to o tyle ważne, że tylko rażące naruszenie prawa przez organ jest przesłanką do stwierdzenia ... samego fiskusa, który narusza prawo jedną na cztery wydane przez siebie decyzje (z którymi nie zgodził się podatnik). Zgodnie bowiem z „Raportem o przestrzeganiu praw przedsiębiorców w Polsce” ...
-
Miejsce postojowe. Co tak właściwie kupujemy?
... w wyodrębnionym lokalu niemieszkalnym – to te osoby (a nie wspólnota mieszkaniowa) podejmują decyzje związane z tym garażem na zasadach określonych w kodeksie cywilnym. Niewielu ... wspólnej nieruchomości podlega opodatkowaniu obniżoną 8% stawką VAT. Jest to szczególnie ważne z punktu widzenia dewelopera, bowiem im wyższa stawka podatku, tym ...
-
Dziś CPI z USA
... z ulgą. Po ostatniej fali wyprzedaży walut ryzykownych, gdzie trzeba podjąć decyzje o realizacji zysków i tak bym traktował odbicie z ostatnich kilkunastu godzin. Nie ... , gdzie pojawia się presja inflacyjna. Słabszy odczyt z kolei napędzi dalszą korektę. Jak ważne są perspektywy polityki monetarnej pokazała wczoraj reakcja NZD na postanowienia RBNZ. ...
-
Jak dni otwarte wpływają na zakup nieruchomości?
... osiedla bardzo wielu zainteresowanych, z których część decyduje się na zakup. Ważne jednak, by oferta prezentowana podczas dnia otwartego była szeroka i odwiedzający ... otwarte są ważnym sposobem komunikacji z klientem i nierzadko wpływają na ostateczne decyzje zakupowe. Jeśli potencjalny nabywca ma wątpliwości, a mieszkanie widział tylko na rzutach ...
-
Inwestowanie na giełdzie: analiza spółki Grupa Azoty
... i jego nieobliczalne decyzje. Mocne strony spółki to na pewno stabilny wzrost zysków co przy takich obrotach jest nie lada wyczynem. Obecna wycena wskaźnikowa wskazuje, że spółka może być ciekawą opcją dla naszego portfela inwestycyjnego – solidna czwórka dla Azotów. Analiza techniczna [Ważne: dane ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 21/2018
... w dziedzinie bezpieczeństwa energetycznego . Tak też należy odczytywać ostatnie decyzje D. Trumpa wobec Iranu. Nie ulega wątpliwości, że wypowiadając amerykański udział w porozumieniu ... do danych nie da się odzyskać w określonym czasie. Dlatego tak ważne jest wykonywanie kopii zapasowej danych zgodnie z najlepszymi praktykami – mówi Michał ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 23/2018
... przez USA decyzji w sprawie ceł na stal i aluminium UE i Kanada zapowiedziały decyzje odwetowe. Prezydent Trump zaproponował powrót Rosji do G7, a następnego dnia przez ... w 2008 r. i 2011 r.), gospodarka notowała ujemną dynamikę PKB. W niedzielę odbędzie się ważne, choć kompletnie zignorowane przez rynki z uwagi na dużą dozę pewności, co do wyniku ...
-
Nowe technologie zacierają granice między pracą a życiem prywatnym
... życiu prywatnym pracownika, między innymi o jego problemach osobistych, ma wpływ na decyzje zawodowe w obszarze zarządzania zespołem. – Znaczenie zjawiska work-life integration wzrasta także ... . - Ponad połowa pracodawców używa dziś prywatnych kanałów do komunikacji z pracownikami. Ważne jest jednak, aby technologie służyły sprawniejszej komunikacji ...
-
Relacje z klientami: jak wzbudzić miłość do marki?
... określonej grupie odbiorców, wyrobić przekonanie o wysokiej jakości swoich produktów lub usług. Ważne też, aby dały poczucie klientom, że słuchają ich opinii i doceniają ... z ogólnodostępnych badań, ok. 95 proc. procesów myślowych i emocjonalnych zachodzi w podświadomości. Na decyzje zakupowe mogą wpływać bodźce, z których istnienia bardzo często nie ...
-
6 błędów, które popełniasz w marketingu mobilnym
... 3/4 z nich uważa je za „mocne”. Zatem personalizacja lepiej konwertuje, bo silniej oddziałuje na decyzje zakupowe, tworząc pewien rodzaj więzi pomiędzy dwoma stronami komunikatu. Nawet ... oraz stosować formy, które szczególnie przykuwają odbiorcę. Należy także pamiętać, jak ważne jest pierwsze słowo, bo to ono na samym początku przekazuje praktycznie ...
-
Za co Polacy cenią własny biznes?
... do 35 lat. Dla nich najważniejsza była możliwość zarabiania lepszych pieniędzy. – Trudno się temu dziwić, zazwyczaj właśnie w tym wieku podejmujemy ważne życiowo decyzje o zakładaniu i powiększaniu rodziny, stąd też potrzeba wejścia na wyższy poziom finansowy – ocenia Wiktor Sarota, CEO inFaktu. – Poza tym osoby ...
-
6 powodów, dla których warto wdrożyć Business Intelligence
... . Brakuje Tobie pełnego rozeznania w sytuacji finansowej firmy, a kluczowe decyzje biznesowe podejmujesz w oparciu o przewidywania, domysły i mało precyzyjne dane. ... zarządzające procesami w przedsiębiorstwie nie będą miały do nich łatwego dostępu. Ważne jest, aby pracownicy posiadali możliwość monitorowania i analizy nie tylko danych wewnętrznych, ...
-
Świat: wydarzenia tygodnia 33/2018
... Pekin nie przyjął prostej „wymiany ciosów”. Odpowiadał w sposób zrównoważony na amerykańskie decyzje dot. ceł, ale równocześnie proponował negocjacje na wysokim szczeblu. Wstępne ... i depozytami. Rosja także zadeklarowała pomoc, a rozmowy w tej sprawie trwają. Ważne wnioski wynikają z rozmów przywódców Kataru i Turcji. W końcowym komunikacie z rozmów ...
-
Wakacje 2018: jesienią zaoszczędzimy całkiem sporo
... zeszłym roku? Odpowiedzi na te i wiele innych pytań znajdziecie poniżej. I. Ważne wydarzenia ostatniego tygodnia w turystyce wyjazdowej. Znaczący spadek bieżącej sprzedaży wycieczek ... ostatecznym rezultacie w niemałym stopniu przekłada się na podejmowane przez nich decyzje. … więc sprzedaż września osłabła Rezultatem obu omówionych czynników jest ...
-
Uczenie maszynowe przeciwko hakerom?
... Maszyna może zidentyfikować wzorce i prawidłowości oraz podejmować na tej podstawie decyzje, a wszystko przy minimalnej ingerencji człowieka. – Uczenie maszynowe umożliwia coraz ... zapewnią ochronę, od tych, które bazują jedynie na rynkowym zamieszaniu. Dlatego ważne jest nie tylko rozwijanie technologii, ale też popularyzacja rzetelnej wiedzy – ...
-
Rozmowa kwalifikacyjna. Oto drugie dno pytań rekrutacyjnych
... , ekspert ds. rekrutacji z Antal, kandydaci nierzadko zdają się zapominać, że dla pracodawcy ważne jest również to, czy pracownik umie słuchać. Kandydat, który posiada taką umiejętność ... czy wyzwania, jakie mogą się pojawić nie wpłyną na jego postawę. 3. Pytanie o decyzje zawodowe Dlaczego wybrał Pan naszą firmę? Skąd kolejna zmiana? CEL PYTANIA: Czy ...
-
Toksyczny szef może zniszczyć nawet najlepszą organizację
... z inicjowaniem i podtrzymywaniem relacjami. W zespołach realizujących tego rodzaju zadania niezwykle ważne jest zaufanie i poczucie akceptacji, na które największy wpływ ... odchodzić z pracy, a on sam przekonany o własnej nieomylności będzie podejmować decyzje, które w dłuższej perspektywie mogą okazać się katastrofalne. Problemy osobowościowe, ...
-
Smart Commerce przyszłością handlu
... tylko co i w jakich ilościach klienci kupują, ale też w jaki sposób podejmują decyzje i jak wygląda ich proces zakupowy. Dane te dostępne są dla każdego sklepu ... sposób by odpowiadały one jego potrzebom niezależnie od sposobu interakcji ze sklepem. Niezwykle ważne jest też, by w epoce, w której liczy się szybkość i efektywność działania, sklep sam ...
-
Firmy rodzinne, czyli biznes nie tylko dla pieniędzy
... pracy, w których te warunki będą spełnione. Czy rodzinność firmy wpływa na decyzje zakupowe konsumentów? Jednak nie da się zupełnie pominąć aspektu finansowego. W raporcie ... za produkt o porównywalnych cechach, a pochodzący od producenta nie będącego firmą rodzinną. Ważne jest, że konsumenci wierzą, że za rodzinnością firmy stoi szereg wartości, ...
-
Wynajem mieszkania w kosztach podatkowych firmy
... . Z przywołanego przepisu art. 22 ust. 1 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych wynika, że jakkolwiek podmioty gospodarcze mogą dowolnie i swobodnie podejmować decyzje finansowe w ramach prowadzonej działalności gospodarczej, to jednak kwalifikacja wydatków do kosztów podatkowych winna opierać się na przepisach prawa podatkowego. Nie ...
-
Outplacement, czyli łagodne rozstanie
... i dlaczego? MP: Pracodawcy bardzo świadomie i ostrożnie podchodzą do zwolnień pracowników. Takie decyzje analizowane są głównie pod względem biznesowym i trwają przez wiele tygodni. ... komunikacja – zarówno do pracownika, którego zmiana dotyczy, jak i do całej firmy. Ważne jest, by komunikat był konkretny, przejrzysty oraz poparty właściwą argumentacją ...
-
5 zasad work-life balance dla zapracowanych menedżerów
... co dzień oraz o poczucie spełnienia w tych aspektach, które są dla Ciebie ważne ‒ podaje własną definicję Agnieszka Chmiel, menedżerka Capgemini. Agnieszka pracuje codziennie z klientami ... sfer swojego życia, aby czuć się spełnioną. 1. Poznaj siebie i podejmij decyzje Punkt równowagi u każdego z nas usytuowany jest gdzie indziej. ‒ Zawsze jestem ...
-
Customer experience równie ważny jak sam produkt
... decydujący o sukcesie rynkowym firm. Ponad 70% nabywców twierdzi, że znaczny wpływ na decyzje zakupowe ma zdolność operacyjna dostawcy, którą należy rozumieć jako łączenie z ... potrzeb i oczekiwań. 80% klientów twierdzi, że doświadczenie, które dostarcza firma, jest równie ważne jak jej produkty i usługi, Taki sam odsetek nabywców oczekuje tej samej ...
-
Nowe technologie na rynku pracy 2019
... , muszą przemyśleć dostępne ścieżki karier oraz możliwości rozwoju. Niezwykle ważne staje się zapewnienie zatrudnionym szans na podnoszenie kwalifikacji, a nawet możliwości ... tym, jak skuteczne są poszczególne działania podejmowane w firmie, pozwala precyzyjnie dostosować decyzje i strategię zarządzania do bieżących potrzeb, a co za tym idzie – ...
-
Ulga rehabilitacyjna w PIT za 2018 r.
... osoby, która nie ukończyła 16 roku życia, wydane na podstawie odrębnych przepisów. Decyzje o niepełnosprawności są wydawane na podstawie ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i ... zarówno sama osoba niepełnosprawna, jak i podatnik mający na utrzymaniu taką osobę. Ważne jednakże jest to, aby dwa razy nie odliczyć tego samego ...
-
4 symptomy przesilenia na rynku mieszkaniowym
... kupując lokale za gotówkę. Dla dalszego rozwoju sytuacji na deweloperskim rynku mieszkaniowym ważne jest więc to jaką ofertę depozytową będą miały banki. Pod tym względem ... ilu mieszkań rozpoczęto oraz jak na jak wiele nowych budów pozwalają wydane decyzje administracyjne. Warto zwracać uwagę szczególnie na te dwie ostatnie liczby, bo stanowią one w ...
-
Monitor Rynku Pracy IV kw. 2018 r.
... . Znacząco rośnie rola rozwoju pracowników jako czynnika, który wpływa na decyzje zawodowe Polaków. Firmy, które zadbały o ten aspekt, już zyskują przewagę nad pozostałymi ... magicznej granicy 5 tys. i osiągnęła w listopadzie 2018 roku wartość 4 966,61 zł. Co ważne, zeszłoroczny wzrost wynagrodzeń był rekordowy – płace wzrosły rok do roku o 7,7%. Widać ...
-
Deweloperzy oceniają sprzedaż mieszkań i snują plany na przyszłość
... . Dziś takiej potrzeby nie ma, co oznacza, że klient może podejmować decyzje wolniej. Ponadto pamiętajmy, że bardzo duża część zainteresowanych wybrała swoje mieszkanie dzięki MdM, ... cen, lokale na naszych inwestycjach wciąż sprzedają się bardzo dobrze. Co ważne, duże grono naszych klientów finansuje zakup mieszkania z własnych środków. ...
-
Branża HR musi postawić na większy komfort pracy
... pracy. Sprawne planowanie, ewidencja i rozliczanie czasu pracy pracowników to niezwykle ważne obszary operacyjnej działalności firm z wielu branż. Obsada linii produkcyjnych, sklepów, ... lub zależnościach przyczynowo-skutkowych, a to z kolei pomaga podejmować lepsze decyzje dotyczące przyszłości działania firmy, które zarządy muszą nieustannie ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 5/2019
... partii Roberta Biedronia. Nas zainteresowały gospodarcze poglądy jej założycieli. To ważne elementy programowe, które będą miały duże znaczenie przy ocenie szans ... niezbędne do kontynuowania wyrębów. Tymczasem rekomendacje Międzynarodowej Unii Ochrony Przyrody (IUCN) i decyzje UNESCO mówią wyraźnie, że należy wstrzymać opracowanie aneksów do czasu ...
-
Polski transport w 2019 r.
... przewoźników w Europie właśnie paliwo zajmuje w niej pierwsze miejsce (30%). Co bardzo ważne, dla branży coraz bardziej istotny staje się nie tylko koszt paliwa, ale ... jeździć auta tylko z normą emisji Euro6 – dodaje Martyna Dziubak Protekcjonizm drogowy Decyzje Unii Europejskiej dotkną także polską branżę transportową w innych sferach jej ...
-
Dyskryminacja kobiet zaczyna się już podczas rekrutacji
... im dalej w las, tym sytuacja potrafi się pogarszać. Z tego też względu tak ważne jest dzisiaj, aby zrewidować firmowe standardy względem podejścia do zatrudniania pań, ... tym, że najczęściej muszą one dostarczyć więcej dowodów swoich kompetencji niż mężczyźni, a ich decyzje częściej są kwestionowane. Takie myślenie stosuje się wobec tych, które są ...
-
Tylko 1/5 firm dba o jakość danych
... skłonni, aby w oparciu o nie podejmować decyzje biznesowe – mówi Łukasz Leszewski, Lider praktyki Data Management w SAS Polska. Dane klientów najbardziej wartościowe Zanim organizacja stanie przed wyzwaniem polegającym na skutecznym zarządzeniu danymi, musi najpierw je pozyskać. Niezwykle ważne informacje pochodzą od klientów, gdyż to ...


Dlaczego nowe mieszkania są coraz mniejsze? Dane GUS pokazują prawdziwy powód