-
ESG ważne dla pracowników, ale kandydatów na zielone etaty brakuje
... wywiera coraz silniejszą presję na firmy, by podejmowały odpowiedzialne działania środowiskowe. Z raportu wynika, że wymagania rosną również w segmencie B2B – 36% klientów byłoby skłonnych zmienić dostawcę, jeśli ich oczekiwania w zakresie zrównoważonego rozwoju nie zostaną spełnione. W efekcie wymusza to nie tylko dostosowanie strategii ...
-
Kiedy przedsiębiorca popełnia czyn nieuczciwej konkurencji?
... wykorzystanie lub pozyskanie cudzych informacji stanowiących tajemnicę przedsiębiorstwa (art. 11 ust. 1 uznk), a w szczególności: pozyskanie informacji stanowiących ... od innych przedsiębiorców (bojkot); rzeczowo nieuzasadnione, zróżnicowane traktowanie niektórych klientów (dyskryminacja); pobieranie innych niż marża handlowa opłat za przyjęcie towaru ...
-
Działalność gospodarcza podjęta już w chwili rejestracji firmy? Jak to zrobić?
... zgodą wywieszania oznaczenia firmy przed wejściem do budynku i na wejściu do lokalu, zabezpieczenie i dostęp do miejsca parkowania dla klientów przedsiębiorcy, co często będzie warunkować pozyskanie i utrzymanie klientów. Długotrwałość uzyskiwania takich zgód lub ich koszt będzie warunkować zarówno złożenie wniosku o wpis działalności, jak i samo ...
-
Firmowe biuletyny elektroniczne
... przedsięwzięć jest sprowadzenie potencjalnego klienta na plansze WWW zawierające ofertę usług lub produktów. Jednak, pozyskanie zainteresowania osób ekonomicznie wartościowych, a przede wszystkim zdobycie lojalnych klientów, wymaga utrzymania z nimi długotrwałego i aktywnego kontaktu. Aby to osiągnąć, nie wystarcza stosowanie biernej formy ...
-
Jak międzynarodowy jest e-commerce?
... udział użytkowników spoza Polski powinien być jednak również uznany za szczególne wyzwanie i bodziec do dalszych starań o pozyskanie przez polskie sklepy zagranicznych klientów. Naprzeciw potrzebom międzynarodowych klientów: Czy sklepy internetowe są nastawione na sprzedaż transgraniczną? Bez wątpienia zagraniczni klienci od dawna są już obecni ...
-
Executive search: jak wybrać firmę doradczą?
... dwóch lat, Listy referencyjnej klientów, z którymi istnieje możliwość kontaktu. Ważne jest pozyskanie informacji zarówno od byłych klientów, jak i kandydatów zaangażowanych w procesy rekrutacyjne, którzy przedstawiają spojrzenie na dana firmę z tej drugiej strony i pokażą jak firma rekrutacyjna reprezentuje swoich klientów na rynku, Listy firm ...
-
Społeczna odpowiedzialność biznesu domeną wielkich?
... pozytywnego wizerunku firmy, uwiarygodnienie misji firmy w oczach klientów, wzrost zadowolenia i satysfakcji pracowników oraz zwiększenie ich identyfikacji z przedsiębiorstwem, pozyskanie (utrwalenie) zaufania i lojalności obecnych i potencjalnych klientów, pozyskanie przychylności społeczności lokalnej, zwiększenie zainteresowania inwestorów. Do ...
-
Jak e-commerce korzysta z komunikacji mobilnej?
... się z nami w taki sposób. Firmy e-commerce jako główny cel komunikacji mobilnej typują pozyskanie nowych klientów – wskazała tak niemal połowa z nich. W dalszej kolejności wymieniane były: zwiększenie lojalności obecnych klientów, podwyższenie wartości paragonu oraz usprawnienie operacyjnej komunikacji z klientem w trakcie realizacji zamówienia ...
-
Debiut na NewConnect: za i przeciw
... należy powiedzieć, że taka droga umożliwia pozyskanie środków na rozwój w trakcie procesu, ale też istotnie ułatwia pozyskanie kolejnych środków w przyszłości, gdy pojawią ... raportowaniu staje się bardziej medialna, co zwiększa jej rozpoznawalność wśród potencjalnych klientów czy kandydatów do pracy. Korzyści marketingowe stanowią zatem kolejny ważny ...
-
Fuzje i przejęcia w Polsce w I kw. 2018 r.
... unikatowy charakter marki oraz liczna grupę wiernych klientów. Inwestor widzi potencjał wzrostu sieci oraz wierzy w jej atrakcyjność dla inwestorów strategicznych. Na początku roku spółka miała problem z utrzymaniem odpowiedniego poziomu kapitału obrotowego oraz zapewnieniem dostaw. Pozyskanie inwestora strategicznego ma dać szanse na dalszy ...
-
Wolny zawód a finansowanie działalności
... przez 36 proc. respondentów (64 proc. architektów i urbanistów). Na trzecim miejscu (34,5 proc.) znalazło się wyzwanie, jakim jest dotarcie i pozyskanie nowych klientów. Natomiast dla jednej czwartej ankietowanych (24 proc.) taką barierą jest brak wystarczającego kapitału. Problem ten odczuwają w szczególności przedstawiciele branży medycznej ...
-
Tajemnica przedsiębiorstwa. Przedsiębiorco, chroń swój know-how!
... określonym zestawieniu może tworzyć nową, wymierną wartość gospodarczą. Przykładem może być baza klientów i zebrane o nich informacje np.: ich preferencje zakupowe lub dane behawioralne ... nieuczciwej konkurencji. Czynem nieuczciwej konkurencji jest w szczególności pozyskanie tajemnic przedsiębiorstwa na skutek uzyskania nieuprawnionego dostępu, ...
-
Gry komputerowe: gdzie podąża rynek i co go napędza?
... produktów i usług, lepszego pozyskiwania klientów oraz tworzenia nowych społeczności w ramach posiadanej bazy klientów. Metaverse drastycznie rozszerza możliwości rozwoju rynku gier ... metod umożliwiających tworzenie innowacji są fuzje i przejęcia, które mają na celu pozyskanie talentów, technologii oraz franczyz na popularne gry komputerowe. W roku ...
-
Finansowanie typu private equity
... inwestycji przez inwestora, do której dążyć ma cała organizacja i jej udziałowcy. Pozyskanie kapitału od funduszu private equity jest ściśle powiązane ze wzrostem standardów ... niedostępnymi podmiotami. Z drugiej strony następuje zmiana odbioru spółki po stronie jej klientów, co zwykle owocuje zwiększeniem portfela zamówień, a także ułatwia dotarcie do ...
-
Fuzje i przejęcia: dlaczego firmy interesują się transakcjami M&A?
... się w procesy M&A. Wzrost udziałów w rynku jest drugim najważniejszym czynnikiem (40%), a zwiększenie skali działalności oraz przychodów podkreśla 38% respondentów. Pozyskanie portfolio klientów (36%) oraz nowych technologii (33%) również znajdują się wysoko na liście motywacji. Co zaskakujące, niewielki procent firm (5%) wskazał na potrzebę ...
-
Finansowy cykl życia firmy: jak się przygotować?
... powinno się podejmować działania? pozyskanie kapitału założycielskiego, ocena efektywności planowanej działalności firmy, pozyskanie kredytu inwestycyjnego, konserwatywna polityka ... firmy, tak jak w okresie początkowym, wynika z transakcji dokonywanych przez klientów. Jakie działania powinno się podejmować? pozyskiwanie nowych udziałowców (np. nowa ...
-
Opłaty skarbowe i sądowe a opodatkowanie VAT
... także zwrot poniesionych w imieniu i na rzecz klientów wydatków na opłaty skarbowe od pełnomocnictw, opłaty sądowe za pozyskanie dokumentów rejestrowych z KRS, wydatki na wpisy ... jego imieniu i na jego rzecz opłatami, takimi jak opłaty skarbowe, opłaty sądowe za pozyskanie dokumentów rejestrowych z KRS, wydatki na wpisy sądowe, opłaty za uzyskanie ...
-
Finansowe prezenty na Święta
... pozyskanie szybkiej i darmowej gotówki jest kredyt oferowany przez Getin Bank. Produkt o wdzięcznej nazwie „Darmowa Pożyczka” pozwala uzyskać sumę do 2 tys. zł bez konieczności ponoszenia opłat. Trzeba jednak zaznaczyć, że oferta ta jest skierowana wyłącznie do nowych klientów ... . Promocja dotyczy wyłącznie nowych klientów tego banku i obejmuje ...
-
Przygotowania do Euro 2012 okiem tajemniczego klienta
... tak”. Kolejnych czterech klientów odpowiedziało „Raczej tak”. Niestety, pozostali badacze (w sumie aż 58,3% klientów) udzielili odpowiedzi negatywnych: „Raczej nie” – 9 osób i ... (100% do 87,5%). Niestety, co najważniejsze dla klienta testowego – pozyskanie informacji o opcjach zakwaterowania i warunkach w obu projektach wypadło negatywnie, choć ...
-
Jak pozyskać i zatrzymać klienta w Internecie?
... (zwłaszcza produktów, które mogą być rozprowadzane w sposób elektroniczny) oraz niższe koszty operacyjne w przeliczeniu na jednostkę transakcji. Pozyskanie klienta - internauty Najważniejsze w przyciąganiu klientów do e-sklepu, którego nie znają jest poinformowanie o jego istnieniu, a następnie zbudowanie zaufania do nowej marki. Wśród narzędzi ...
-
Skuteczna segmentacja rynku w e-commerce
... warunków: Możliwość wyselekcjonowania danej grupy klientów na podstawie wybranej zmiennej dzięki analizie danych pod kątem celów i oczekiwań. Pozyskanie informacji dotyczących tych cech konsumentów, które określą właściwe kryteria segmentacji rynku. Wybór najatrakcyjniejszych, z punktu widzenia sprzedaży, grup klientów, dla których wdrażane są ...
-
Usługi kurierskie i obsługa online. To liczy się jak nigdy
... pozyskanie nowych klientów, zwiększenie ich lojalności czy optymalizacja kosztów. Każda relacja kliencka ma swoją dynamikę. Są w niej momenty o kluczowym znaczeniu dla zaangażowania klientów ... , w różnych okolicznościach i przez różnych klientów. Świadome zarządzanie doświadczeniami klientów w poszczególnych kanałach pozwala nie tylko zintegrować je ...
-
Jakość usług w bankach
... akceptowalny dla 80% klientów i średnio wyniósł ok. 5,5 minuty. "Kiedy weszłam do banku, nie było w nim innych klientów. Wnętrze prezentowało się należycie – ... ” i „niesatyfakcjonujących”. Jak się okazuje kontakt telefoniczny jest nie mniej ważny niż kontakt osobisty, a pozyskanie klienta przez email czy telefon jest nie mniej dochodowe, o czym ...
-
Skuteczny mailing - podstawowe zasady e-mail marketingu
... bardzo duże znaczenie w biznesie. To nie tylko zbiór adresów e-mail ale także potężne narzędzie w rękach marketerów, które pozwala na pozyskanie nowych klientów i zapobiega odpływowi starych. Aby rozpocząć własną kampanię mailingową należy posiadać profesjonalnie przygotowaną stronę internetową, na której odbiorcy przekazu marketingowego wysyłanego ...
-
Rynek bankowy: podsumowanie 2010
... aktorem – Gerardem Depardieu. Miesiąc później program premiowania klientów rozpoczął Alior Bank, a w lipcu za polecenie nowych klientów, płacił też Allianz Bank. Z kolei ... w danym miesiącu. Wszystkie te nagrody miały i wciąż mają na celu nie tylko pozyskanie nowego klienta, ale też aktywne wykorzystanie nowo założonego rachunku. Dlatego, ...
-
Marketing bezpośredni: 10 najczęstszych błędów
... klientów (przekaz niedobrany do potrzeb, wymogów klientów). Brak geolokalizacji (oferta niemożliwa do zrealizowania ze względu na dostępność geograficzną). Brak segmentacji klientów ( ... z subskrypcji zniechęca do podjęcia tego kroku. Niezwykle istotne jest też pozyskanie zgody na wysyłkę korespondencji promocyjnej, inaczej możemy zostać uznani za ...
-
Najlepsze konta i lokaty dla oszczędnych - ranking VI 2014
... z bankiem i pytajmy o nowe propozycje. Nie ograniczajmy się do banku, w którym już mamy oszczędności. Szukajmy ofert skierowanych do nowych klientów – w ramach rywalizacji o ich pozyskanie banki mogą okazać się wyjątkowo szczodre. Dotyczy to szczególnie tych mniejszych. Większe – jak pokazuje Ranking – nie rozpieszczają nas wysokim ...
-
Jak e-commerce wpływa na centra handlowe?
... analizować i wykorzystywać bardzo duże ilości informacji na temat zachowań klientów. Przełoży się to między innymi na częstsze wykorzystywanie programów lojalnościowych ... w wynajmowanych lokalach dostępnej powierzchni pomocniczej, zmianę warunków najmu lub pozyskanie atrakcyjniejszego głównego najemcy. Zdaniem wynajmujących sieci handlowe podzielają ...
-
7 branż, które czeka rewolucja customer service
... wpływają na budowę zaufania wśród stałych klientów i pozyskanie kolejnych. Placówki publiczne Wszelkiego typu urzędy bywają dla wielu klientów prawdziwą zmorą. Liczba połączeń telefonicznych i spraw nie tylko opóźniają komunikację, ale docelowo obniżają morale pracowników i irytują klientów. W ostatnich latach duże obciążenie spoczywa na ...
-
Reklamacja. Jak ją wykorzystać do zwiększenia sprzedaży?
... klienta, który składa reklamację, to ponad 90% klientów ponownie dokona zakupu. Warto dodać, że pozyskanie nowego klienta jest aż 7 razy droższe nie utrzymanie tego ... zmniejszać się liczba reklamacji, zmniejszy się ilość odejść klientów z powodu reklamacji, zwiększy się poziom satysfakcji klientów, a dzięki temu zwiększą się przychody, zwiększy ...
-
Coraz bieglejsi w customer experience
... z klientem, koncentrując się w naturalny sposób na kanale mobilnym. Jak pokazują badania KPMG w erze RODO największym wyzwaniem dla marek jest pozyskanie zgody ich klientów na zbieranie i przetwarzanie danych. Wiarygodność i personalizacja są najistotniejsze zarówno dla polskich, jak i globalnych konsumentów z rozwiniętych rynków Polscy konsumenci ...
-
4 najlepsze chatboty w marketingu
... że najprawdopodobniej kupi te produkty lub usługi przez Chatbota. Chatbot wspiera pozyskanie leadów i nie tylko Globalne marki wykorzystują Chatboty w marketingu na ... przyszłości zastąpią klasyczne newslettery? Zamiast na e-maila, kupony zniżkowe trafiają do klientów na Messengerze. Wystarczy zgodzić się na otrzymywanie powiadomień. Doskonale ...
-
Jaki będzie rok 2021 na rynku mieszkań? Co przyniesie deweloperom?
... , poszły nawet w górę. Z uwagi na niskie stopy procentowe najliczniejszą grupę klientów stanowiły osoby z gotówką, bo lokale nadal są jedną z najbardziej korzystnych ... popyt na mieszkania. Na pewno największym wyzwaniem w tym roku będzie pozyskanie nowych gruntów oraz uzyskanie wszelkich decyzji administracyjnych, jeśli sytuacja związana z ...
-
6 sposobów na Customer Experience w sklepie internetowym
... , że ceny w jego sklepie są już na optymalnym poziomie i udzielanie od nich rabatów dla subskrybentów lub stałych klientów jest zwyczajnie nieopłacalne. Trzeba jednak pamiętać, że pozyskanie nowego klienta jest często nawet pięciokrotnie bardziej kosztowne niż utrzymanie dotychczasowego. Z tej perspektywy wdrożenie nowych w sklepie ...
-
Jak AI zmieni e-commerce? Trendy 2024
... zrozumienie potrzeb klientów. Zmiany te będą widoczne w obrębie takich narzędzi jak personalni asystenci (chatboty), inteligentne wyszukiwarki oraz systemy rekomendacji. Wspólnym celem zmian w obszarze tych narzędzi będzie ułatwienie interakcji użytkownika ze sklepem, poprzez szybsze dotarcie do towarów i łatwiejsze pozyskanie informacji o nich ...