eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plTematy › obsługa bankowa
  • Obsługa bankowa głównie po angielsku

    Obsługa bankowa głównie po angielsku

    11:45 02.11.2012

    ... mówiąca po angielsku pracuje w jednym z czterdziestu Centrów Finansowych Banku Millennium. Obsługa po angielsku jest możliwa w 26 oddziałach Credit Agricole oraz w wybranych ... osoby mówiące po niemiecki i po rosyjsku. W pojedynczych oddziałach możliwa jest też obsługa w mniej popularnych językach. Z kolei ING i MultiBank zapewniają, że większość ... WIĘCEJ

    Tematy: banki, bankowe infolinie, telekonsultanci, infolinia
  • Polscy internauci nie narzekają na kontakt z bankami

    Polscy internauci nie narzekają na kontakt z bankami

    00:15 13.04.2012

    W ramach kolejnej odsłony kampanii "Porozmawiajmy o Twoich planach" bank BNP Paribas postanowił porozmawiać z internautami o bankach. Okazuje się, że rzeczywistość nie wygląda najgorzej: 56 proc. uczestników sondażu lubi rozmawiać ze swoim bankiem. Najbardziej cenimy możliwość uzyskania fachowej porady i dopasowania produktu do potrzeb. „ ... WIĘCEJ

    Tematy: badania internautów, badania opinii społecznej, instytucje finansowe, banki
  • Klienci banków: liczy się solidność banku i bliskość oddziału

    Klienci banków: liczy się solidność banku i bliskość oddziału

    12:25 18.07.2007

    Osoby wybierające ofertę bankową dla siebie najbardziej zwracają uwagę na solidność banku. Liczy się też bliskość oddziału od miejsca zamieszkania. Dla młodszych klientów istotny jest dostęp do rachunku za pośrednictwem Internetu oraz nowoczesna oferta. Takie wnioski płyną z badania Acxiom Polska przygotowanego na zlecenie Open Finance. Mimo że ... WIĘCEJ

    Tematy: banki, obsługa bankowa, jakość usług w bankach, oddziały bankowe
  • Jakość usług w bankach europejskich

    Jakość usług w bankach europejskich

    00:54 15.05.2007

    Czy obsługa klienta jest inna w poszczególnych krajach? Czy wszędzie zwraca się uwagę na te same rzeczy? Kto oferuje wyższe standardy: banki lokalne, ... WIĘCEJ

    Tematy: banki, obsługa klienta, obsługa klientów, obsługa bankowa
  • Jakość usług w bankach

    Jakość usług w bankach

    01:21 20.04.2007

    Firma badawcza ISC (International Service Check) przebadała jakość usług świadczonych w najbardziej znanych placówkach bankowych. Badania objęły swoim zasięgiem aż osiem krajów Europy Centralnej: Bułgarię, Chorwację, Czechy, Polskę, Rumunię, Serbię, Słowenię i Węgry. W okresie od 26 lutego do 28 marca przeprowadzono 283 badania i sprawdzono w ... WIĘCEJ

    Tematy: banki, obsługa klienta, obsługa klientów, obsługa bankowa
  • Bankowe infolinie są niewiarygodne

    Bankowe infolinie są niewiarygodne

    00:30 23.03.2007

    Informacjom podawanym przez pracowników bankowych infolinii nie można ufać - wynika z badania jakości bankowych serwisów przeprowadzonego przez Gazetę Prawną i Open Finance. Na te same pytania zadane konsultantom danej instytucji można uzyskać zupełnie inne odpowiedzi. Autorzy badania w ciągu trzech dni zadzwonili na infolinie 28 banków. Do ... WIĘCEJ

    Tematy: banki, bankowe infolinie, telekonsultanci, infolinia
  • Bank przyjazny dla przedsiębiorców 2006

    Bank przyjazny dla przedsiębiorców 2006

    00:25 22.01.2007

    ... różnice w ocenie między klientami tradycyjnymi a elektronicznymi można zauważyć w: konkurencyjności oprocentowania depozytów - 0.14 punktu konkurencyjności kosztów produktów operacyjnych (obsługa konta, kart) - 0.13 punktu przejrzystości wprowadzania zmian w oprocentowaniu i prowizjach oraz opłacalności współpracy (relacja korzyści do kosztów ... WIĘCEJ

    Tematy: banki, badania MSP, obsługa bankowa, usługi bankowe
  • Bank przyjazny dla przedsiębiorców

    Bank przyjazny dla przedsiębiorców

    00:03 09.03.2006

    W 2005 roku w ramach konkursu "Bank Przyjazny dla Przedsiębiorców" przeprowadzono ankietowe badania klientów banków należących do sektora małych i średnich przedsiębiorstw. W badaniach uczestniczyło 5873 przedsiębiorców z całego kraju, którzy korzystali z usług bankowych w 140 oddziałach bankowych. Byli to klienci 39 banków. Kontynuowano ... WIĘCEJ

    Tematy: bank, banki, MSP, obsługa bankowa


Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: