-
Kupony rabatowe zdobywają polski rynek
... wyższa niż u innych wydawców bo kodów szukają użytkownicy już zdecydowani na zakup. W tej chwili w naszej sieci mamy kilkadziesiąt serwisów, które specjalizują się tylko i wyłącznie ... liczby „przeklików”, które zakończą się dokonaniem transakcji na witrynie sklepu internetowego. Za każdą transakcję naliczana jest prowizja (od 1-10% w zależności od ...
-
Showrooming i webrooming - rewolucja w handlu
... oraz na tych, którzy robią odwrotnie, tzn. porównują produkty w internecie, ale zakup wolą sfinalizować stacjonarnie (webrooming). Showrooming czy webrooming? Z danych ... ekologii mogą stanowić naturalne uzupełnienie dla modelu e-commerce, budując wizerunek marki sklepu, jako wrażliwej na kwestie związane z ochroną środowiska naturalnego. Warto ...
-
Nowe obowiązki sklepów on-line. Jaki jest stan implementacji dyrektywy Omnibus?
... ochronę konsumenta jako słabszej strony stosunku prawnego, wykreowanego poprzez zakup towarów w sieci. Z okazji światowego dnia konsumenta, który przypadł 15 ... przypadku zmiany nie będą dotyczyć wyłącznie regulaminu sklepu internetowego, ale w określonych przypadkach również funkcjonowania sklepu. Od 2023 roku w sklepie internetowym sprzedawca ma ...
-
Jakie metody płatności oferują europejskie sklepy internetowe?
... za pośrednictwem serwisów m-Payment. W dwóch przypadkach sprzedawcy korzystają z usług Yapital. Klienci sklepu mogą wtedy zeskanować umieszczony na stronie internetowej kod QR i tym ... Francji, w żadnym ze zbadanych hiszpańskich sklepów internetowych nie jest akceptowany zakup na rachunek. Wielka Brytania: Niewiele alternatyw dla karty kredytowej i ...
-
Omnichannel gwarancją sukcesu w e-commerce?
... stronę, dodaje produkty do koszyka, a zakup finalizuje zaledwie 3 proc. Często powodem takiego zachowania konsumenta jest nieprzystosowanie sklepu do potrzeb kupującego. Drogą ... należy zastosować technologię responsywną (RWD) lub stworzyć specjalną aplikację sklepu. Jest to niezwykle ważne, ponieważ zgodnie z wynikami opublikowanymi w raporcie „ ...
-
8 wskaźników najważniejszych w e-commerce
... przypadku niewłaściwej komunikacji marki i zupełnie innych oczekiwań klientów. Jednak w przypadku sklepu internetowego znacznie większy sens ma pomiar współczynnika porzucenia koszyka. Jeśli ... to średni czas naliczany do momentu podjęcia decyzji zakupowej. I chociaż zakup niektórych produktów wymaga dłuższej decyzji (np. produkty z półki premium), ...
-
Czy sprzedaż alkoholu przez Internet jest legalna?
... sprawie jednego z krakowskich sklepów monopolowych, że sklepowi stacjonarnemu, który umożliwia zakup alkoholu przez witrynę internetową i dostarczenie go do domu klienta, nie ... kupował alkohol, jednocześnie udzielał pełnomocnictwa sprzedawcy, kurierowi czy pracownikowi sklepu do odbioru produktów w jego imieniu w punkcie sprzedaży. To oni odbierali ...
-
Warto inwestować w lokal użytkowy
... zakup lokalu użytkowego gwarantuje powodzenie inwestycji i wysokie zyski. Będzie tak tylko wtedy, gdy dana nieruchomość będzie odpowiadała popytowi na usługi w danej lokalizacji. Jedynie bowiem dobre prosperowanie apteki, salonu fryzjerskiego, sklepu ... to jednak nie wszystko. Warto, aby klienci sklepu mieli gdzie zostawić auta, by było miejsce ...
-
Niska jakość usług w sklepach obuwniczych
... w kontakcie z klientem. Celem wizyty była konsultacja dotycząca wybranych butów – ich zakup nie był wymagany, jednak możliwy do zrealizowania. Najliczniej reprezentowaną grupą ... Wyraźnie widoczna jest duża dbałość o wystrój i aranżację niezależnie od marki i sklepu. Jednocześnie dużo mniejszą uwagę poświęca się szkoleniom pracowników i standardom ...
-
Najpopularniejsze sklepy wg internautów X 2012
... temat zakupów w Tesco z dowozem są w większości pozytywne. Jak zwracają uwagę forowicze, zakup przez Internet pozwala uniknąć pokusy zakupów impulsowych. Dwa tysiące sklepów Biedronki Popularnym tematem dyskusji było otwarcie 2000. sklepu Biedronki. Zdjęcia tłumów oczekujących na otwarcie obiegły wszystkie media, wzbudzając skrajne opinie ...
-
Zakupy świąteczne przez Internet: prawo do odstąpienia od umowy
... opakowania. W tej sytuacji warto zastanowić się i dokładnie przemyśleć świąteczny zakup. Wyjątek w prawie do odstąpienia od umowy stanowią również produkty wykonane ... Konsument powinien pamiętać, że to on bierze odpowiedzialność za dostarczenie do sklepu rzeczy bez uszkodzeń. Oryginalne opakowanie z reguły niweluje ryzyko takich uszkodzeń. 6. A co ...
-
Jak zwiększyć lojalność klienta w 2017 roku?
... wyświetlony banner z reklamą sprzętu komputerowego w promocyjnej cenie, nie zdecyduje się na jego zakup, tylko dlatego, że akurat jest 10 proc. zniżki, jeśli ... transakcjach w e-sklepie gromadzonych w CRM), potencjału jaki ma on w perspektywie długookresowej dla sklepu (określanego po zmierzeniu CLV, czyli Pomiaru Wartości Klienta) i zachowań w ...
-
Własny biznes bez działalności gospodarczej i ZUS
... , zakup niezbędnych sprzętów, mebli, komputerów, drukarek, artykułów biurowych czy zatrudnienie pracowników, lub w przypadku prowadzenia sklepu internetowego ... sklepu internetowego - idealny na start! Jego podstawową zaletą jest niski koszt prowadzenia sklepu, krótki czas uruchomienia oraz mniej obowiązków dla sprzedawcy. Obecnie otworzenie sklepu ...
-
Seniorzy na łowach, czyli najstarsi internauci też kupują online
... płyty, filmy, czym nie odbiegają od pozostałych użytkowników sieci. Natomiast w przyszłości planują zakup mebli i artykułów do wystroju wnętrz, odzieży sportowej oraz podróży ... oferujące gwarancję zwrotu pieniędzy w razie problemów z zamówieniem zwiększają wiarygodność sklepu i sprawiają, że e-zakupy są nie tylko wygodne, ale i bezpieczne. Aleksander ...
-
Prawa konsumenta: reklamacja towaru
... z wymogami, które podał sprzedawcy konsument, określając, co chce osiągnąć poprzez zakup towaru. Przykład – buty: Sprzedawca X. zapewnił konsumenta, że zimowe buty, które oferuje nie ... . Do przyjęcia reklamacji nie jest potrzebny właściciel ani kierownik sklepu – każda osoba pracująca w sklepie jest w tym przypadku „sprzedawcą”. GWARANCJA: W miejsce ...
-
Opłaty licencyjne za muzykę w lokalach usługowych
... rozmiarów prowadzonej działalności, tj. od rozmiarów restauracji, ilości pokoi hotelowych, wielkości pubu, sklepu itd. Przykładowo, przedsiębiorca prowadzący sklep o powierzchni do 50 m2 ... takiej płyty z gotową składanką utworów przedsiębiorca płaci tylko raz za jej zakup. Może również zdecydować się na opłacanie abonamentu za tzw. radio internetowe ...
-
Polacy a zakupy spożywcze przez Internet
... o pięć punktów procentowych więcej niż przed rokiem. Najczęściej decydują się na zakup artykułów, które posiadają długi termin przydatności do spożycia, a więc: kawy ... wybór sklepu spożywczego online wpływ mają najczęściej pozytywne opinie internautów, rodziny lub znajomych (9 proc.), a także rozpoznawalność marki tradycyjnego sklepu (8 proc.) oraz ...
-
Małe firmy - prognozy III kw. 2015
... zakupami oferowanych przez nas towarów – mówi Wioletta Połeć, właścicielka Fashioncode.pl, sklepu z ekskluzywną odzieżą europejską. – W rezultacie nie widzimy na przykład pogorszenia ... zainteresowanych inwestycjami w III kwartale spadł. To częste zjawisko, że deklarujących zakup środków trwałych ubywa wraz z upływem roku, gdyż małe firmy decydują się ...
-
Zachowania konsumentów. Co czeka handel detaliczny za 15 lat?
... klientów, czy chcą otrzymywać spersonalizowane oferty, gdy znajdują się w pobliżu sklepu. Tylko 28 proc. z nich odpowiedziało twierdząco. Polacy w tym zestawieniu są poniżej ... również źródłem informacji o produkcie, zanim klienci zdecydują się na jego zakup. Wyniki uwzględniają sposób w jaki respondenci dokonują zakupów, czyli offline lub online. ...
-
Czy chińskie smartfony można serwisować?
... to sytuacja, kiedy sprzedawca w serwisie aukcyjnym zamawia telefon z chińskiego sklepu na adres kupującego w Polsce. Naprawa gwarancyjna tak kupionego urządzenia jest praktycznie ... co zrobić? Podsumowując – zakup smartfona bezpośrednio z Chin warto wcześniej dobrze przemyśleć. Trzeba wziąć pod uwagę nie tylko politykę gwarancyjną danego sklepu, ale ...
-
Jak motywować pracowników z pokolenia Y?
... Najlepiej widać to w sieciach handlowych (np. odzieżowych), w których klient coraz częściej przegląda produkty w internecie przed odwiedzeniem stacjonarnego sklepu, potem przymierza ubranie w salonie, a na koniec finalizuje zakup albo na miejscu, albo znów wraca do sieci. Przedsiębiorstwa zmieniają strategie, by lepiej wykorzystywać coraz bardziej ...
-
Inwestowanie w wino. Gdzie je kupić? Jaki zwrot z inwestycji?
... stronę inwestycji, to powinniśmy się wybrać nie do supermarketu i nie do sklepu monopolowego. Lepiej zostać w domu i przejrzeć międzynarodowe portale aukcyjne (np. Catawiki). ... podatku. O czym jeszcze pamiętać? Inwestowanie w wino pod pewnym względem przypomina zakup dzieł sztuki. W przypadku cennego obrazu liczą się nie tylko walory artystyczne, ale ...
-
5 pomysłów na szybkie zwroty w e-commerce
... opisana możliwość zwrotów nie tylko przyciąga klientów, ale też wzbudzają zaufanie do sklepu internetowego. Warto więc należycie wyeksponować zarówno sam proces, jak i dodatkowe opcje, ... zwrotów. Dzięki niemu konsument ma możliwość, żeby wypróbować produkt i przemyśleć zakup – wyjaśnia Nikodem Marciniak. Wydłużenie czasu zwrotu może być także ...
-
4 kluczowe trendy w e-commerce. Czym stoi e-handel?
... prowizji, ale zdarza się, że np. łącząc odroczoną płatność z podziałem ceny za zakup na dwie raty, można uniknąć dodatkowych kosztów. Opłaty pojawiają się dopiero ... , szybko spakować przesyłkę i jeszcze w tym samym dniu przekazać ją kurierowi. W przypadku niewielkiego sklepu będzie to trudne do osiągnięcia, choćby dlatego, że kurier każdego dnia może ...
-
Przedświąteczne zakupy Polaków 2012
... Brud, ekspert Bankier.pl. Czy Polacy chętnie obdarowują innych? Najczęściej planujemy zakup prezentów dla 3-5 osób, głównie dla dzieci i naszych partnerów (prawie 49%), ... naszej czujności. Zakupy w Internecie są bezpieczne, ale pamiętajmy o tym, że wybór sklepu nie może być przypadkowy. Dlatego też zwracajmy uwagę na opinie o sprzedawcach, sklepach ...
-
Sprzęt AGD: co wybierali Polacy w I kw. 2015 r.?
... sklepu. Dynamika sprzedaży chłodziarek jest w pierwszym kwartale niższa niż innych podkategorii i dotyczy w większym stopniu urządzeń powyżej 195 cm i modeli Side by Side. Klienci decydują się raczej na zakup ... Gorenje – NRK 6191 JX w promocyjnej cenie ok. 1499 zł. Klienci sklepu internetowego decydują się na chłodziarki o wysokości od 175 do 201 cm ...
-
Ceny bez tajemnic, czyli jak nie wpaść w pułapkę w Black Friday
... promocji. Jacek zamówił tę samą matę, korzystając ze sprzedaży internetowej tego samego sklepu. Każde z nich zapłaciło inną cenę. Jeśli sprzedawca działa dwukanałowo – prowadzi sklep stacjonarny i ... części do naprawianego przez siebie sprzętu. Przeliczył walutę i uznał, że zakup mu się wyjątkowo opłaca, może więc na niego dłużej zaczekać. To, ...
-
Kobieta to wymagający klient
... , że mężczyźni zazwyczaj wchodzą do sklepu, wkładają do koszyka potrzebne produkty i wychodzą z poczuciem wykonania "dobrej roboty". Kobiet natomiast nie satysfakcjonuje sam pobyt w sklepie i zakup niezbędnych produktów. Panie dostrzegają nieodpowiednie zachowanie obsługi, brak pomocy ze strony pracowników sklepu lub niską jakość produktów, dlatego ...
-
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?
... , tylko wybierze inną ofertę rynkową. Dobrym przykładem takiej umowy jest zakup chleba w sklepie, przejazd środkiem komunikacji miejskiej. Masowość umów o charakterze konsumenckim, ... do przyjęcia reklamacji nie jest potrzebny właściciel ani kierownik zakładu (sklepu) – każda osoba w nim pracująca jest w tym przypadku „sprzedawcą”. GWARANCJA W miejsce ...
-
Jak złożyć reklamację?
... trudności po stronie konsumenta - należy to sprawdzić w umowie albo w regulaminie sklepu. Podstawa prawna: Ustawa z dnia 27 lipca 2002 r. o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie ... 20 dni. Ile jeszcze muszę czekać, jeżeli regulamin sklepu milczy na ten temat? Zakup przez Internet jest umową sprzedaży na odległość. ...
-
UOKiK: Empik nie przejmie spółki Merlin
... umożliwia zaoszczędzenie na kosztach przesyłki. Z punktu widzenia kupujących jest to często czynnikiem decydującym o wyborze danego sklepu. Silne marki spółek są istotne również w kontekście hurtowego zakupu książek (zakup np. od wydawnictw w celu odsprzedaży czytelnikom). Jak pokazały wyniki analizy przeprowadzonej wśród wydawców działających na ...
-
E-mail marketing: jak nie zostać spamerem?
... zgodę wszystkich odbiorców, na przesyłanie treści reklamowych. Kolejną metodą jest zakup bazy adresowej i rozesłanie do niej reklam. W bardziej komfortowej sytuacji ... że newsletter jest usługą świadczoną drogą elektroniczną i w związku z tym powinien być opisany w regulaminie sklepu czy też serwisu. Sam zbiór danych osobowych, czyli np. bazę adresów ...
-
Najlepsze sklepy odzieżowe online
... sposób dokładnego zaprezentowania i opisania produktu na stronie internetowej sklepu. Na wagę złota są wszelkie rzetelne opisy (dotyczące zarówno rozmiarów, ... konkurować z doświadczeniem zakupowym w tradycyjnym handlu, e-commerce musi kreować pozytywne wrażenia, a zakup produktu i kontakt z nim winien być dla klienta niezapomnianym przeżyciem. Z ...
-
Najlepsze perfumerie i drogerie internetowe
... pań niezwykle istotna jest wiarygodność sklepu internetowego: — Jak pokazuje badanie „Polka kupuje świadomie”, 57% Polek sprawdza wiarygodność sklepu internetowego, zanim skorzysta z jego usług. ... oferuje certyfikowane biokosmetyki. Przy bliższej analizie okazuje się więc, że zakup kosmetyków w sieci może dostarczać wiele radości, o ile wybierze się ...
-
Klauzule niedozwolone - raport wrzesień 2015
... organizację i poprawne działanie swojego sklepu internetowego. Sprzedawca nie może przerzucać odpowiedzialności za błędne działanie jego sklepu internetowego na konsumenta. Pamiętać należy, ... sytuacji, w której konsument nigdy nie zdecydował by się na zakup samochodu od pozwanego w sytuacji, w której znałby ostateczną cenę nabywanego auta, natomiast ...


7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem