Black Friday i Cyber Monday rozpoczynają okres przedświątecznych wyprzedaży i promocji. Z tej okazji UOKiK wraz z Europejskim Centrum Konsumenckim przygotowali poradnik na temat cen. Kiedy okazja cenowa powinna wzbudzić naszą czujność? Jak nie wpaść w pułapki zastawiane przez sprzedawców? Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Czy każda promocja to ...

Lato to w sklepach okres wyprzedaży. Zanim ruszymy do sklepów na zakupy, powinniśmy przypomnieć sobie swoje prawa dotyczące reklamacji czy zwrotu towaru. Zebrał je UOKiK. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Czy możemy reklamować przeceniony towar? Czy możemy zwrócić produkt w niewłaściwym rozmiarze? Jakie mamy prawa kupując na zagranicznych ...

Programy lojalnościowe idą z duchem czasu. Niegdyś kojarzyły się z papierowymi katalogami ze stacji paliw, teraz o wiele częściej mają postać wszechstronnych aplikacji. Jakie trendy przybiorą na sile w 2022 roku? Trudno przewidywać przyszłość, jednak analizując to, jak zmieniały się programy lojalnościowe w ostatnim czasie, możemy z dość dużą dozą ...

Firmę tworzą pracownicy, jednak utrzymują klienci. Bez nich nasz biznes nie istnieje. Dlatego tak ważne jest zarówno pozyskiwanie nowych, jak i zatrzymanie dotychczasowych kupujących. Te dwa cele można połączyć w jedno za pomocą programu lojalnościowego. Klienci są ważni w każdej firmie, ale w małej nawet niewielki odpływ kupujących można znacznie ...

Ekstra rabaty, nadzwyczajne przeceny, niepowtarzalne okazje – takie hasła już wkrótce wypełnią witryny sklepów stacjonarnych i internetowych niemal na całym świecie. Czy w końcówce listopada ...

Czasy się zmieniają, a wraz z nimi transformacji ulegają zachowania konsumentów, w tym również preferowane przez kupujących formy promocji. Najnowsza edycja Monitora Promocji ARC Rynek i Opinia pokazuje, na co najchętniej polowali i polują łowcy okazji. Prym wiodą nadal obniżki cen, ale ich popularność nie jest już tak duża jak przed pięciu laty. ...

Program lojalnościowy może być skutecznym sposobem zachęcenia klientów do częstszych zakupów. Zdarza się jednak, że system lojalnościowy nie działa tak, jak by tego oczekiwali organizatorzy. Najczęściej wynika to z podstawowych zaniedbań. Program lojalnościowy to narzędzie, które pozwala aktywizować klientów. Ale jak każde narzędzie, także to może ...

20, 30 czy nawet 50%. Na takie obniżki czekało z pewnością wielu Polaków, odliczając dni do tegorocznego Czarnego Piątku. Czy powinni czuć się rozczarowani? Niestety tak. Tego przynajmniej dowodzi analiza przeprowadzona przez ITMAGINATION. Eksperci wzięli pod lupę 6 popularnych kategorii produktów, udowadniając, że wielkie obniżki to raczej ...

O tym, że Polacy lubują się w okazyjnych zakupach, mówi się nie od dziś. Czy okres pandemii zmienił zachowania konsumentów w tym zakresie? Odpowiedzi na to pytanie dostarcza najnowsza edycja Monitora Promocji ARC Rynek i Opinia. Oto, co udało się ustalić w trakcie przeprowadzonego w lipcu br. badania. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jaki stosunek ...

Kochamy wyprzedaże. Black Friday, Cyber Monday, święta. Teraz pora na te noworoczne. Już przed Sylwestrem sklepy kusiły nas promocjami, rabatami, obniżkami. Zarówno te stacjonarne, jak i internetowe. Tylko czy rzeczywiście te obniżki są takie ogromne? Z kolejnej edycji "Świątecznego Barometru Cenowego" opracowanego przez Deloitte i Dealavo wynika, ...