badania do pracy, (strona 168/203) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › B › badania do pracy

Rynek samoobsługi w call center

... badania przeprowadzonego przez Genesys naświetlają kluczową rolę, jaką aplikacja self-service odgrywa w centrach obsługi klienta i w życiu ludzi. Chcemy być obsłużeni bez względu na miejsce i porę. Jedynym sposobem na zaspokojenie tej potrzeby jest zapewnienie obsługi klienta składającej się z połączenia aplikacji samoobsługowej oraz pracy ... do ...

Tematy: centrum obsługi klienta, aplikacje samoobsługowe, call center, Genesys, system obsługi klientów
Tydzień 8/2007 (19-25.02.2007)

... na tle UE jesteśmy także oceniani we wskaźnikach eksportu przemysłu o wysoko zaawansowanej technologii, w wydatkach firm na badania i rozwój oraz w dostępie do szerokopasmowego Internetu. 4. Ministrowie pracy przyjęli zaproponowany przez Komisję Europejską raport w sprawie zatrudnienia i bezrobocia. Polska i tym razem znalazła się w ogonie unijnych ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Polska
Jakość obsługi klienta w marketach

... badań, podczas których sprawdzono w sumie 61 sieci sklepów w 60 miastach. Badania trwały od 23 marca do 14 kwietnia 2007 roku. W Polsce badaniem objęto 26 ... wrażenie osoby zadowolonej z wykonywanej pracy." Wyniki dla całej kategorii uplasowały się w szerokim przedziale miedzy 16,7% a 100% możliwych do uzyskania punktów. Najwyżej oceniony został ...

Tematy: obsługa klienta, obsługa klientów, relacje z klientem, poziom satysfakcji klienta, jakość usług w sklepach
Pracownicy niepełnosprawni wciąż dyskryminowani

... są do tej samej kategorii - komentuje wyniki badań Agnieszka Libor z biura prasowego Projektu "W pełni zaradni". Czego się boją? - Jak pokazują badania, problem w negatywnym ... Dr Jacek Męcina (PKPP Lewiatan), specjalista z zakresu prawa pracy i stosunków pracy oraz polityki rynku pracy - "Wyniki badań potwierdzają smutną prawdę, że aktywność ...

Tematy: niepełnosprawni, zatrudnianie niepełnosprawnych, dyskryminacja niepełnosprawnych
Systemy CRM i nowoczesny marketing relacyjny

... bazy danych. Wymaga to zorganizowanego podejścia do zarządzania wartością klienta dla firmy, a nie działań przypadkowych. Badania wykazują, że firmy, zacieśniające kontakty ... procesie tworzenia więzi. To właśnie ich zaangażowanie, entuzjazm, pozytywne nastawienie do wykonywanej pracy „przełamuje pierwsze lody” w kontakcie z klientem. To również oni ...

Tematy: crm, systemy CRM, zarządzanie relacjami z klientem, marketing relacyjny, marketing relacji
Pracownik biurowy a bezpieczeństwo danych firmy

... ograniczać przypadki obchodzenia niewygodnych zasad bezpieczeństwa. Pracownicy potrzebują zdalnego dostępu do poufnych danych Zgodnie z oczekiwaniami, badania wykazały, że pracownicy potrzebują zdalnego dostępu do służbowych danych podczas podróży lub zdalnej pracy: 87% respondentów często lub sporadycznie wykonuje swoje obowiązki zdalnie przez ...

Tematy: bezpieczeństwo danych, ochrona danych firmowych, bezpieczeństwo informacji, bezpieczeństwo sieci firmowych, kradzież danych, ochrona danych firmy
Prostsze przekazanie 1 proc. podatku na OPP

... wpłaty z 1% wyniosła 65,12 zł. Jak pokazują badania przeprowadzone w listopadzie 2007przez Instytut MillwardBrownSMG/KRC, Polacy chcą pomagać. ... do dzieci z rodzinnych domów dziecka. Wspieramy też edukację młodzieży z najbiedniejszych regionów Polski, działamy na rzecz poprawy sytuacji matek na rynku pracy. Kampanie – Grunt to rodzina, Mama w pracy ...

Tematy: organizacje pożytku publicznego, 1% należnego podatku dochodowego, wpłaty na organizacje pożytku publicznego, organizacje charytatywne
Jak zwiększyć efektywność firmy?

... wymiany oznacza jej kres – niewydolność w realizacji celów, do których została stworzona. W pierwszej kolejności brak wymiany informacji ... osoba potrzebuje informacji na temat swego miejsca pracy, firmy, w której pracuje. Jeżeli tylko zaangażowanie pozwala nam ... I często nie chodzi tylko o specjalnie zaprojektowane badania satysfakcji klienta, ale o te ...

Tematy: motywowanie pracowników, coaching, zarządzanie personelem, wydajność pracowników, wydajność pracy, efektywność firmy, zarządzanie przez kompetencje
Gdzie praca dla inżyniera?

... „Z pewnością na pierwszym miejscu znajdą się dobre warunki pracy: bardzo atrakcyjne wynagrodzenie, skrócony czas pracy, umowa o pracę na czas nieokreślony oraz możliwość członkostwa ... , szkolenia oraz adekwatne wynagrodzenia, co skłania inżynierów jednak do pozostania w Polsce. Z badania wynika, że wciąż atrakcyjna dla 11% inżynierów jest Wielka ...

Tematy: inżynierowie, rynek pracy specjalistów, emigracja zarobkowa specjalistów, kadra techniczna, Inżynier, praca za granicą
Dział konstrukcyjny w firmie

... do oceny przydatności pracownika do wykonywania konkretnego zawodu są badania kompetencji pracowniczych. Wskazane jest, żeby każdy pracownik był poddany dwukrotnemu badaniu kompetencji. Po pierwsze – z punktu widzenia przydatności dla całego przedsiębiorstwa (kompetencje ogólnofirmowe), po drugie – z punktu widzenia swojego stanowiska pracy ...

Tematy: struktura organizacyjna, dział konstrukcyjny, planowanie produkcji, dział produkcji
Oczekiwane zarobki kobiet niższe od mężczyzn

... Pracuj.pl, liczących od 24 do 29 lat, zgodziłaby się pracować za kwotę od 1000 do 2000 złotych brutto. Taka kwota ... badania wynika, że wyższy stopień zawodowej specjalizacji wydaje się nie mieć wpływu na różnicę pomiędzy oczekiwaniami finansowymi kobiet i mężczyzn, a co ciekawe, wręcz te różnice pogłębia. Kobieta, poszukująca poprzez Pracuj.pl pracy ...

Tematy: kobiety, badania kobiet, oczekiwania finansowe, wynagrodzenia kobiet i mężczyzn, badanie płac, oczekiwane zarobki, zarobki kobiet, zarobki mężczyzn
Handel detaliczny w Polsce odporny na kryzys

... je zmniejszyło. Portal eBay bada aktywność konsumentów w różnych krajach świata. W Polsce badania na zlecenie eBay przeprowadził instytut badawczy Ipsos. Dane, jakich dostarcza ... zakupów dóbr konsumpcyjnych przez Polaków jest obawa przed utratą pracy i wynikająca z tej obawy skłonność do oszczędzania. Ale mimo tego Polacy powinni w tym roku wydać ...

Tematy: wydatki gospodarstw domowych, zakupy Polaków, wydatki Polaków, wydatki domowe, polscy konsumenci
Koszty drukowania: brak kontroli w firmach

... było się spodziewać, że to starsze osoby będą preferować taką formę pracy, badania pokazały coś przeciwnego: 76% zatrudnionych poniżej 35 roku życia deklaruje, że ... PIN w urządzeniach drukujących, aby monitorować liczbę i koszty wydruków. 7% brytyjskich firm stosuje do tego karty zbliżeniowe. We wszystkich badanych grupach wiekowych, blisko dwie ...

Tematy: oszczędne drukowanie, badania pracowników, zarządzanie dokumentami, środowisko biurowe, zarządzanie drukiem, koszty drukowania, kontrola kosztów drukowania
Marka regionu: warto kreować

... badania focusowe, warsztaty, konsultacje z reprezentantami lokalnych środowisk kreatywnych i opiniotwórczych. Chodzi o wskazanie autentycznych, kluczowych atutów i wykorzystanie ich w komunikacji marki”. Aby zbudować markę dla regionu, konieczne jest profesjonalne podejście i zastosowanie się do ... stworzyć nowe miejsca pracy. Pozytywnym przykładem ...

Tematy: marka regionu, marka miasta, kreowanie marki, marka, wizerunek regionu, kreowanie wizerunku
Region CEE: portale rekrutacyjne a kryzys

... pracy, że większość osób zrezygnowała z tego kanału poszukiwania nowego zajęcia. Najprawdopodobniej jednak przyczyną zaobserwowanej sytuacji było połączenie wszystkich trzech czynników. Informacje o badaniu W oparciu o dane z badania ...

Tematy: portale rekrutacyjne, serwisy rekrutacyjne, region CEE, poszukiwanie pracy przez internet, poszukiwanie pracy, fluktuacja pracowników, zmiana pracy w kryzysie, Europa Środkowo-Wschodnia
Perspektywy zatrudnienia I kw. 2011

... na niewielkie pogorszenie koniunktury na polskim rynku pracy w pierwszych trzech miesiącach 2011 r. Są jednak powody do optymizmu, głównie jeśli porównamy aktualne wyniki z ... Spadek prognozy o trzy punkty procentowe odnotowano dla regionu Południowego. Analizując wyniki badania Manpower dla wszystkich 39 badanych krajów i terytoriów widzimy, że w 32 ...

Tematy: zatrudnienie, rynek pracy, wskaźnik zatrudnienia, perspektywy zatrudnienia, Barometr Manpower
Branża farmaceutyczna a polska gospodarka

... opłat (wg danych GUS), z czego 60% zapłaciły innowacyjne firmy farmaceutyczne. Miejsca pracy Zatrudnienie w branży farmaceutycznej znajduje 31 tys. osób, z czego 11 tys. ... Innowacyjne przedsiębiorstwa farmaceutyczne poprzez swoją działalność B&R oraz zlecane badania kliniczne dodatkowo stymulują wpływy do budżetu państwa. Szacuje się, że rynek badań ...

Tematy: gospodarka polska, rynek farmaceutyczny, branża farmaceutyczna, przemysł farmaceutyczny, rynek leków, innowacje
Najlepsi polscy deweloperzy

... elektronicznego – średni wynik z tej części badania to 61%. Klienci raczej nie mieli problemów z dodzwonieniem się do biur – 3 z 4 klientów ... do innych pytań. Kontakt bezpośredni - zwrócenie uwagi na klienta, nawet jeśli wszyscy są zajęci, więcej uśmiechu”. „Odpowiedź na e-mail powinna być w ciągu max. 3 godzin roboczych. Telefon w godzinach pracy ...

Tematy: deweloperzy, firmy deweloperskie, oferty deweloperów, branża deweloperska, oferta deweloperów
Outsourcing w Polsce 2011-2012

... na lokalnych rynkach pracy, coraz bardziej widoczna jest tendencja lokowania w Polsce projektów zaawansowanych, opartych na wiedzy, o znaczeniu strategicznym dla międzynarodowych korporacji. W 2011 r. do Polski zaczęły napływać nowe projekty z obszaru R&D, zaawansowane usługi IT, a także KPO (Knowledge Process Outsourcing). Jak wynika z badania PwC ...

Tematy: outsourcing, usługi outsourcingowe, rynek usług outsourcingowych
Polscy internauci odczuwają skutki kryzysu

... odczuwalny W stosunku do jesiennej fali badania zwiększył się odsetek respondentów odczuwających skutki kryzysu gospodarczego (z 49 do 52%). Trudną sytuację ... zbilansowaniem budżetu domowego. Do 33%, a więc o 6 punktów procentowych wzrósł w porównaniu z jesienią 2011, odsetek osób mających kłopot ze znalezieniem pracy. Informacje o badaniu Badanie ...

Tematy: nastroje społeczne, badania internautów, usługi bankowe, finanse gospodarstw domowych, oszczędności Polaków
Płace nauczycieli nieznacznie rosną

... , zależy również od jego stażu pracy, pełnionych dodatkowych funkcji i otrzymywanych nagród oraz od rezultatów negocjacji płacowych na poziomie lokalnym. Jak wynika z Ogólnopolskiego Badania Wynagrodzeń, przeprowadzonego przez Sedlak & Sedlak w 2011 roku, szkolnictwo, obok kultury i sztuki, należy do najgorzej opłacanych branż w kraju. Mediana ...

Tematy: płace nauczycieli, wynagrodzenia nauczycieli, nauczyciele, nauczyciel, badanie płac, raport płacowy
Medialny ranking uczelni

... we Wrocławiu (2,7 tys.). Wyniki rankingu pokazują, które uczelnie najbardziej priorytetowo podchodzą do promocji swojej działalności, przez co w czasach nadchodzącego niżu ... pracy. Uwaga mediów skupia się więc na politechnikach. Cieszą się one kilkukrotnie większym zainteresowaniem od szkół ekonomicznych czy przyrodniczych – wynika z badania ...

Tematy: ranking szkół wyższych, uczelnie techniczne, uniwersytety, uczelnie wyższe, studia, szkoły wyższe, szkolnictwo wyższe, monitoring mediów
Płace w Polsce i na świecie

... polska gospodarka stanie się mniej konkurencyjna, ponieważ wydajność pracy rośnie szybciej niż płaca. 2. Płaca minimalna ... Badania Wynagrodzeń różnice w zarobkach między mieszkańcami stolicy, a reszty województwa mogą sięgać nawet 83% (w przypadku pracowników od 41 do 50 roku życia). Z drugiej strony wynagrodzenia wzrosły tutaj najmniej w stosunku do ...

Tematy: płace w Polsce, tendencje na rynku pracy, wynagrodzenia, wysokość wynagrodzeń, raport płacowy, zarobki prezesów spółek giełdowych, wysokość wynagrodzenia, badanie płac, wysokość pensji, zarobki zarządu
Firmy farmaceutyczne w kryzysie

... pracy w sektorze farmaceutycznym na całym świecie. A tylko od 2009 r. pracę straciło aż 150 tys. osób. Beneficjentami wygasających patentów będą producenci leków generycznych, czyli zamienników leków innowacyjnych. Koszt ich produkcji jest zwykle niższy od oryginałów od 30 do ... są badania kliniczne. A właśnie dzięki nim otwiera się dostęp pacjentów do ...

Tematy: branża farmaceutyczna, firmy farmaceutyczne, rynek farmaceutyczny, przemysł farmaceutyczny, rynek farmaceutyków, produkty farmaceutyczne, sektor farmaceutyczny
Stabilność finansowa konsumentów 2012

... do opłacenia czynszu lub raty kredytu hipotecznego. „W tym roku po raz pierwszy zadaliśmy respondentom pytanie dotyczące oceny czynników, które ich zdaniem w największym stopniu kształtować będą ich przyszłą sytuację finansową. Dzięki temu uzyskaliśmy wiele cennych informacji, które uzupełniają dotychczasowy zakres badania ...

Tematy: niestabilność finansowa, Genworth Financial, Indeks Niestabilności Konsumentów, finanse gospodarstw domowych, sytuacja materialna gospodarstw domowych, sytuacja materialna Polaków
Rady nadzorcze 2013

... nadzorczych, zapewnić im właściwe narzędzia do realizacji działań oraz wprowadzić regularną ocenę ich funkcjonowania. Metodologia badania Badanie „Rady Nadzorcze 2013. Skuteczność rad ... zbadanie perspektywy dwóch grup interesariuszy ważnych dla jakości pracy rady – akcjonariuszy oraz prezesów zarządów spółek. Partnerami raportu są Stowarzyszenie ...

Tematy: Rada nadzorcza, wybór rady nadzorczej, ład korporacyjny, spółki akcyjne, GPW, spółki giełdowe
Polacy a działalność i finansowanie samorządów

... do zmiany przepisów ustawy o dochodach jednostek samorządowych, w wyniku której możliwe byłoby zwiększenie środków finansowych na inwestycje, Polacy najchętniej przeznaczyliby te dodatkowe pieniądze w pierwszej kolejności na: ochronę zdrowia (69%), na tworzenie miejsc pracy ... PODSUMOWANIE WYNIKÓW BADANIA Jak pokazują wyniki badania oceny działalności ...

Tematy: samorządy, gminy, działalność samorządów, finansowanie samorządów
Kryzys a praca w finansach

... na pierwszym miejscu jako najważniejszy czynnik zmiany pracy w regionie Bliski Wschód i Afryka (98% głosów). „Wyniki tegorocznego badania wskazują, że wielokanałowe poszukiwanie talentów jest ... , którego pracownicy mają coraz bardziej pozytywne nastawienie do poszukiwania pracy oraz wzrostu wynagrodzenia w najbliższym okresie. Pozostałe najciekawsze ...

Tematy: kryzys gospodarczy, kryzys finansowy, rynek pracy, tendencje na rynku pracy, praca w finansach, praca w bankowości
Podatek CIT a działalność gospodarcza w instytucie naukowym

... 1 pkt 4 ustawy o podatku dochodowym od osób prawnych, uprawnione są jedynie do badania treści celów statutowych oraz treści przepisu warunkującego zwolnienie podatkowe. Ustawa ... funduszu określa zakładowy układ zbiorowy pracy lub regulamin ustalony przez instytut. Stosownie do postanowień art. 19 ust. 4 ww. ustawy, zysk brutto instytutu z ...

Tematy: zwolnienia podatkowe, zwolnienie z CIT, podatek dochodowy od osób prawnych, zwolnienie z podatku, przychody podatkowe, CIT, cele statutowe
Pracodawca idealny wg specjalistów

... badania Pracuj.pl „Specjalista na rynku pracy”, przeprowadzonego wśród ponad 4 tys. osób z przynajmniej 2-letnim doświadczeniem zawodowym, idealny pracodawca to taki, który przede wszystkim dobrze płaci, daje gwarancję zatrudnienia i dba o przyjazną atmosferę pracy ...

Tematy: pracodawcy, kariera zawodowa, najlepszy pracodawca, najlepsi pracodawcy, badania pracowników, specjaliści
Sektor bankowy w Europie: prognozy są ostrożne

... wygląda bardzo korzystnie. Niemniej, należy pamiętać, że w Polsce wyraźna poprawa na rynku pracy wymaga zdecydowanie wyższego wzrostu gospodarczego niż w krajach wysoko rozwiniętych, choć niższego ... uważa, że będzie on większy niż do tej pory. To również poprawa percepcji w porównaniu do trzeciej edycji badania, kiedy odsetki te wynosiły odpowiednio ...

Tematy: banki, sektor bankowy, polski sektor bankowy
Podrasowany III filar

... do zaciskania pasa Ekspertyzy, badania, ankiety potwierdzają, że zwiększenie dobrowolnych oszczędności na emeryturę jest uzależnione od realnych zachęt podatkowych. Jeśli rząd chce zmobilizować społeczeństwo (tak jak kiedyś Krzysztof Pater, były minister pracy i polityki społecznej, chciał spowodować pospolite ruszenie Polaków do dobrowolnego ...

Tematy: reforma emerytalna, fundusze emerytalne, emerytury, OFE, III filar, IKZE, ZUS
Banki brytyjskie i arabskie w symbiozie

... do inwestowania w kosztowne projekty energetyczne. Z jednej strony rynek zepsuty jest przez dotacje do ekologicznych źródeł energii, przez co na realne inwestycje energetyczne brak jest chętnych, z drugiej strony na badania ... się niesamowicie odporna na kryzys. W swojej pracy badawczej „Ocena rentowności wydajności saudyjskich banków państwowych” ...

Tematy: banki arabskie, banki brytyjskie, banki, sektor bankowy
Wiedza ekonomiczna Polaków znikoma

... przede wszystkim chęcią wykorzystania jej do nieuczciwego zarabiania pieniędzy. Ostatnie badania pokazały wręcz odwrót zaufania Polaków do profesjonalistów (pracowników banku, ekspertów z mediów). ... obojętna. Dlatego właśnie w tym segmencie warto wykonać jak najwięcej pracy edukacyjnej, aby zaszczepić jak najmłodszym zdrowe zasady poruszania się na ...

Tematy: finanse gospodarstw domowych, zarządzanie finansami, zarządzanie budżetem domowym, oszczędzanie, oszczędności Polaków, wiedza ekonomiczna, wiedza finansowa
Zmiany w prawie V-VI 2014

... do ewidencji dodaje się m.in. informacje o numerze świadectwa homologacji typu WE pojazdu lub świadectwa homologacji typu pojazdu oraz termin badania technicznego i odczyt licznika przebiegu pojazdu w momencie badania ...

Tematy: zmiany w prawie, Prawo Zamówień Publicznych, prawo transportowe, prawo nieruchomości, prawo geologiczne i górnicze, prawo ochrony środowiska, prawo podatkowe, prawo pracy