aplikacje samoobsługowe - Tematy w eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Tematy › aplikacje samoobsługowe

Rynek samoobsługi w call center

11:44 09.12.2004

... wśród 1056 konsumentów, pokazało, że 68% managerów call center ocenia kanały samoobsługowe jako bardzo ważne lub nawet priorytetowe. Aż 67% ... do zaprzestania z korzystania z usług firmy, która oferowałaby frustrujące i skomplikowane narzędzia samoobsługowe. Wyniki badania pokazują kilka wskazówek pomocnych w zapewnieniu satysfakcjonującej ...

Tematy: centrum obsługi klienta, aplikacje samoobsługowe, call center, Genesys

Podobne tematy:

Polecamy

Przelew zagraniczny - jaką opcję wybrać?

Przelew zagraniczny - jaką opcję wybrać?

Jak przygotować mailing, aby nie trafić do spamu

Jak przygotować mailing, aby nie trafić do spamu

Remarketing - jak skutecznie podążać za klientem

Remarketing - jak skutecznie podążać za klientem

Artykuły promowane

WEXO - słowacki kryptowalutowy FinTech startup wchodzi na polski rynek

WEXO - słowacki kryptowalutowy FinTech startup wchodzi na polski rynek

Mapa drogowa startupu WEXO została zrealizowana w 100%

Eksperci egospodarka.pl

Najnowsze w serwisie

Działka a nieruchomość. Jaka jest różnica?

Działka a nieruchomość. Jaka jest różnica?

Dacia Sandero 2021 z szansą na sukces

Dacia Sandero 2021 z szansą na sukces

Umowa najmu okazjonalnego a wizyta u notariusza

Umowa najmu okazjonalnego a wizyta u notariusza

Polacy chcą kupować nowe mieszkania

Polacy chcą kupować nowe mieszkania

Wycena nieruchomości bez podatku VAT?

Wycena nieruchomości bez podatku VAT?

Przekształcenie spółki komandytowej w jawną a uniknięcie podatku CIT

Przekształcenie spółki komandytowej w jawną a uniknięcie podatku CIT

Zadłużenie HoReCa w 2020 wzrosło o 1/3

Zadłużenie HoReCa w 2020 wzrosło o 1/3

Kodeksy

Pokaż wszystkie

Pokaż wszystkie

Wzory dokumentów