-
Handel detaliczny, czyli chatboty i hiperpersonalizacja
... sprzedawcy detaliczni będą wykorzystywać dane behawioralne w czasie rzeczywistym, aby zrozumieć konsumentów na poziomie emocjonalnym i przenieść technologie analityczne na wyższy ... jednym sklepie. Wywiera to presję na marki, aby zapewnić, że doświadczenia klienta są zoptymalizowane dla każdego kanału. Tradycyjna ścieżka zakupowa uległa zmianie i ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 23/2019
... szybciej adaptować do zmieniających się warunków konkurencji. Stanowią też platformę, dzięki której potrafimy lepiej zrozumieć ewoluujące potrzeby naszych klientów – mówi Mariusz Chochołek, prezes T-Systems Polska. – Dobrym przykładem jest branża ... my planujemy robić, zarówno w zakresie telekomunikacyjnym, informatycznym, jak i całej podróży klienta ...
-
Najbardziej inteligentne przedsiębiorstwa bazują na IoT
... i działając w warunkach silnej presji na coraz to wyższą jakość obsługi klienta - zdołał awansować z samego końca rankingu niemal na jego szczyt, ... trzy lata temu wprowadziliśmy wskaźnik inteligentnego przedsiębiorstwa, wiele firm próbowało dopiero zrozumieć, jak najlepiej wdrożyć rozwiązania IoT i osadzić je w kontekście posiadanej infrastruktury – ...
-
Czy jawność wynagrodzeń zlikwiduje lukę płacową?
... płac. Jednocześnie mimo to w 4 na 15 branż (handel detaliczny i obsługa klienta, zakwaterowanie i usługi gastronomiczne, sztuka, rozrywka i rekreacja oraz transport i magazynowanie) różnice w płacach ... wynagrodzeń i skąd biorą się różnice. Inną ważną rzeczą, którą należy zrozumieć na temat przejrzystości wynagrodzeń, jest to, że pełne jej osiągnięcie ...
-
Prognozy 2021. Zmiany w podatkach pogorszą konkurencyjność polskich firm
... Przemysław Pruszyński, doradca podatkowy, sekretarz Rady Podatkowej Konfederacji Lewiatan. Trudno zrozumieć i w jakikolwiek racjonalny sposób wytłumaczyć sytuację, w której ... firm produkujących napoje słodzone, w szczególności kiedy te przegrają walkę o klienta z firmami o silniejszej pozycji rynkowej. W niektórych przypadkach nawet dwa razy ...
-
Centra handlowe w 2020 r.: 28% spadek odwiedzin, obroty niższe o 26%
... wyższym paragonem, dzięki czemu rośnie konwersja. Zmienił się też profil klienta galerii handlowych – w czasach pandemii zakupy robią pojedyncze osoby, a nie ... konsumenci zostali pozbawieni możliwości spokojnego i bezpiecznego zrobienia zakupów. Trudno jest zrozumieć i przewidzieć kolejne decyzje rządu, od których zależy przyszłość ponad 400 tysięcy ...
-
Strategia marketingowa - najważniejsze elementy
... , ekonomiczne, społeczno-kulturowe, technologiczne, naturalne i demograficzne (analiza PEST), aby lepiej zrozumieć środowisko, w którym działa Twoja firma. Posiadanie konkretnych celów ... warto utworzyć persony. Persona kupującego to fikcyjna postać reprezentująca idealnego klienta. Przypisujesz jej szczegóły, takie jak wiek, dochody, zainteresowania, ...
-
Nagrywanie widzeń adwokatów z klientami godzi w podstawowe gwarancje procesowe
... Praw Człowieka jako jeden z czynników kluczowych dla skutecznego reprezentowania interesów klienta przez adwokata, wskazał zasadę poufności wymiany między nimi informacji i orzekł, ... mogą podlegać ograniczeniom tylko w wyjątkowych przypadkach. Trudno zatem zrozumieć, dlaczego niektóre areszty śledcze w Polsce wciąż rejestrują wszystkie widzenia ...
-
Mastercard SpendingPulse pokazuje wysokie wzrosty w sprzedaży detalicznej w całej Europie
... unikalne dane dotyczące sprzedaży detalicznej, jesteśmy w stanie w czasie rzeczywistym oceniać kondycję klientów i panujące wśród nich trendy. To pomaga rządom i biznesowi zrozumieć potrzeby i zwyczaje współczesnego klienta by dostosować się do jego ciągle zmieniających się oczekiwań, na różnych rynkach i w różnych obszarach.
-
Jak zadbać o User Experience (UX) w m-commerce? Najnowsze rekomendacje
... Polska. Właściciele firm i managerzy e-commerce dobrze wiedzą, jak trudno jest pozyskać klienta. Wkładają wiele wysiłku w zarządzanie płatnym ruchem czy kampaniami reklamowymi. ... panelu filtrowania) – dzięki temu użytkownik może uniknąć pomyłek oraz łatwiej zrozumieć prezentowane treści. Klienci chcą szybkich witryn internetowych - TOP 5 rekomendacji ...
-
Gry komputerowe: gdzie podąża rynek i co go napędza?
... szybsze procesory, coraz lepsza grafika i nieustanna poprawa jakości doświadczeń klienta korzystającego z gier komputerowych. Postępujące upowszechnienie internetu stymuluje rozwój gier ... ich klienci? Będą musiały zbierać coraz więcej danych, aby lepiej zrozumieć, co robią ich klienci w świecie gier komputerowych i w świecie rzeczywistym. Użytkownicy ...
-
Czy transparentność wynagrodzeń wpływa na reputację firmy?
... Dbanie o dobrą reputację organizacji jest nie tylko ważne z punktu widzenia obsługi klienta. Specjaliści ds. marketingu twierdzą, że zbudowanie wizerunku godnego zaufania zmniejszy ... sprawiedliwie, pomaga w takiej sytuacji. Dzięki niej pracownicy są w stanie zrozumieć zasady wynagradzania w firmie, a przez to łatwiej będzie im przyjąć informacje ...
-
Handel w Metarverse. Czy to ma przyszłość?
... rozszerzony. Dla firm, które chcą zacząć działać w Metarverseie, ważne jest, aby dobrze zrozumieć swoją grupę docelową i dostosować swoją strategię marketingową do potrzeb i oczekiwań ... Metarverse może w rewolucyjnym stopniu wpłynąć na projektowanie architektury doświadczeń klienta (customer experience) w handlu detalicznym. Oto kilka przykładów: ...
-
Internetowe oszustwa płatnicze: komu i jak zagrażają najbardziej?
... biometryczne z ulepszoną ścieżką użytkownika, gdzie autentykacja nie wymaga wielu działań od klienta. Rozwiązanie godzi dwa aspekty: klient czuje się bezpiecznie, a sam ... poddanych analizie w niewielkim przedziale czasowym. Firmy mogą stworzyć profile kupujących, aby zrozumieć ich regularne zachowania i to, jak różnią się one po przejęciu konta ...
-
Banki i ubezpieczyciele: pod nadzorem i przed wyzwaniami
... zarządzania i współpracy z klientami. Ubezpieczyciele muszą rozważyć działania, które pomogą ich klientom zrozumieć ten rodzaj ryzyka oraz radzenia sobie nim. Powinni również wziąć pod ... – zauważa Marcin Warszewski, lider praktyki ubezpieczeniowej oraz strategii klienta, Deloitte. Z kolei otoczenie gospodarcze i regulacyjne może w 2024 r. stworzyć ...
-
Ubezpieczenie firmy od przestoju: jak obliczyć utracony zysk?
... kompromisu, zwieńczonego ugodą. Podstawą jest zatem dialog. Tu ważną rolę odgrywa broker, często przyjmujący rolę swoistego mediatora, który pomaga przedsiębiorcy zrozumieć wymogi procesu ustalania szkody, a ubezpieczycielowi, jak najlepiej poznać specyfikę działalności swojego klienta – dodaje Arkadiusz Trusiło z EIB SA.
-
Dlaczego warto wybrać studia prawnicze? Perspektywy zawodowe i wynagrodzenia
... sprawie i dostrzegać związki między nimi, jak również dostrzegać słabe strony w sprawie i zbudować mocny argument na rzecz swojego klienta. Rozwiązywanie problemów: Prawnicy muszą być w stanie zrozumieć skomplikowane kwestie prawne, analizować fakty sprawy i opracować strategię działania. Jasne myślenie pod presją: Prawnicy, którzy potrafią myśleć ...
-
Jak zadbać o work-life balance w zawodzie prawnika?
... jak i na świecie, traktują priorytetowo równowagę między życiem prywatnym i zawodowym. Aby lepiej zrozumieć ten ważny temat, należy zapoznać się z trzema kluczowymi pojęciami, ... Łazarskiego w Warszawie. Czynniki te powodują, że odnotowuje się niższy poziom obsługi klienta, najbardziej utalentowani i kreatywni pracownicy odchodzą do konkurencji, a w ...
-
Jak skutecznie zarządzać sprzedażą i marketingiem?
... finalizacji transakcji. W marketingu warto monitorować CTR (Click-Through Rate), koszt pozyskania klienta (CAC) czy współczynnik odrzuceń na stronie. Dzięki temu wiesz, które działania ... analityczne, takie jak Hotjar, HubSpot czy Google Analytics, pozwalają dokładnie zrozumieć, jak Twoi klienci reagują na działania sprzedażowe i marketingowe. ...
-
5 kroków do zwiększenia widoczności sklepu w Google
... czas działać! 1. Opisy produktów i kategorii – podstawa dobrej widoczności w Google Wyobraź sobie klienta, który wpisuje w Google dokładnie to, co sprzedajesz – a mimo to Twój ... . Zadbaj o przejrzyste kategorie i dodaj linki wewnętrzne, które pomogą Google zrozumieć strukturę Twojego sklepu. 3. Słowa kluczowe – jak znaleźć te, które naprawdę działają ...
-
Kluczowe wyzwania CIO: nie tylko cyberbezpieczeństwo
... biznesowym, stają się kluczowi dla realizacji strategii rozwoju firm. Najlepsze oferty trafiają dziś do inżynierów, którzy poza wiedzą techniczną potrafią zrozumieć potrzeby klienta, budować relacje i myśleć projektowo – zorientowani na rezultat, a nie tylko na kod. Dla kandydatów oznacza to ogromną szansę – organizacje oferują ...
-
Rewolucja w Google Ads: Smart Bidding Exploration, czyli koniec sztywnego ROAS-u
... prowadzić do wdrażania podpowiedzi bez refleksji. A przecież Wynik Optymalizacji to narzędzie Google – nie naszego klienta. Jego celem nie jest nasz wynik biznesowy, tylko wydanie budżetu – ostrzega Borys Marushchak. Obie zmiany ... kierunki, testuje nowe podejścia. Ostatecznie to człowiek – specjalista, analityk, strateg – musi te decyzje zrozumieć ...
-
SEO w branży modowej: co naprawdę decyduje o sukcesie w Google?
... i nieprzewidywalni, a konkurencja silniejsza i lepiej przygotowana. Dlatego dostęp do rzetelnych danych i aktualnych analiz staje się kluczowy. Wygrają ci, którzy potrafią zrozumieć potrzeby klienta jeszcze zanim on sam je zdefiniuje. Wiedza płynąca z danych i analiz to dziś realna przewaga, dlatego tak cenne są badania, które ...
Tematy: SEO, e-commerce, fashion, ranking sklepów, branża modowa, moda, sklepy internetowe, marki modowe -
Rewolucja AI w handlu: zakupy sterowane przez sztuczną inteligencję
... znane narzędzia zapewnia on tekstowy interfejs konwersacyjny, który potrafi zrozumieć i odpowiadać na konkretne zapytania użytkowników i użytkowniczek dotyczące ich ścieżki zakupowej ... z Capgemini Polska. Jak wyjść naprzeciw rewolucji konsumenckiej? Ścieżka klienta priorytetem niezależnie od kanału. Marki powinny skutecznie korzystać z gromadzonych ...
-
Jak sprawić, by AI mówiło o Twoim e-sklepie? Raport TrustMate o rewolucji w e-commerce
... ekosystemem opinii. Wdrożenie proaktywnej strategii pozyskiwania zweryfikowanych opinii od każdego klienta po zakupie oraz angażowanie się we wszystkie recenzje, ... bogatych w szczegóły (np. wygoda butów, jakość dostawy), które AI może łatwo zrozumieć i wykorzystać. Analiza sentymentu i kluczowych tematów. Modele AI nie bazują tylko i wyłącznie ...
-
Marketing bez budżetu. Tak robi 6 na 10 mikrofirm
... tylko ukazuje rynkowe praktyki, lecz także pozwala lepiej zrozumieć strukturę kosztów oraz mechanizmy finansowania działań promocyjnych stosowane przez mikroprzedsiębiorców ... a efekt mierzalny. W mikrobiznesie liczy się pragmatyzm: budżet płynie tam, gdzie widać klienta, nie tylko zasięg. Dlatego na szczycie są kanały, w których odbiorca przychodzi ...


7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem