-
Monitoring wizyjny w walce o customer experience?
... się rynek zakupów internetowych, braki w asortymencie czy niskiej jakości obsługa klienta – to tylko niektóre czynniki, wpływające na spadek liczby ... ) i automatycznie zaleca działania w momencie przekroczenia założonego wcześniej progu. Pozwala to w razie potrzeby otwierać nowe kasy, aby skrócić czas oczekiwania i poprawić zadowolenie klientów. ...
-
Automatyzacja nas nie przeraża. 82% Polaków pewnych zatrudnienia
... , sami wybieramy odpowiednie produkty, co przekłada się na brak potrzeby czy wizyty u doradcy. Nawet aplikacje mobilne powoli wypierają samą bankowość on-line. Niegdyś banki wręcz prześcigały się w poszukiwaniach odpowiednio wykwalifikowanych doradców klienta, a dziś coraz częściej słyszymy o redukcji stacjonarnej sieci sprzedaży. Rekordzistom ...
-
Zakup mieszkania bez wychodzenia z domu? Jak deweloperzy komunikują się z klientami
... maksymalnie ułatwić kontakt, wprowadzamy także wideorozmowy. W odpowiedzi na potrzeby, sprawdzamy również możliwości podpisywania umów rezerwacyjnych zdalnie. Monitorujemy ... w celu wyboru mieszkania. Wszystko można załatwić z domowego zacisza, drogą telefoniczną. Dla klienta jest to okazja, aby dokładnie przeanalizował swój wybór. Na piedestał ...
-
Sky-Shop.pl: Jak szybko uruchomić sklep internetowy?
... swoją wiedzą. To ona pomoże Ci dobrać towary trafiające w potrzeby klientów, a także prowadzić skuteczne działania marketingowe. Charakterystyka sklepu ... Sprzedaż bez magazynu (dropshipping) opiera się o wysyłkę towarów wprost z hurtowni do klienta sklepu internetowego, dzięki czemu usuwa koszty związane z wcześniejszym zatowarowaniem sklepu ...
-
Student a kredyt gotówkowy i hipoteczny. Jakie ma szanse?
... czasach młodzi ludzie lubią zaciągać kredyty, bo dzięki nim szybko mogą zaspokoić swoje potrzeby - przykładowo kupić wymarzony sprzęt elektroniczny. Zatem przyznanie przez bank niższej ... . – Przy tym podejściu nie różnicują klienta, ze względu na fakt pobierania nauki na wyższej uczelni. Liczy się ogólna ocena klienta, na którą składa się m.in. ...
-
Zakup mieszkania od dewelopera. Czy pandemia zmieniła preferencje kupujących?
... Oczekują atrakcyjnego wyglądu i wysokiego standardu ich wykonania. Odpowiadając na ich potrzeby przykładamy dużą uwagę do tego elementu, wszędzie wykonując części wspólne z materiałów wysokiej ... dlatego staramy się maksymalnie ułatwić ten proces. Staramy się wspierać Klienta na wszystkich etapach zakupu nieruchomości. Negocjowanie ceny czy też ...
-
3 konkurencje bankowej rywalizacji w Customer Experience
... portfela klienta W dobie przechodzenia na cyfrowe kanały komunikacji i interakcji pojawia się pytanie nie tylko o to, jak polepszyć wrażenia klienta, ale również o sposób na zredukowanie kosztów związanych z obcowaniem z daną bankową marką. Konkrety? Na pierwszy plan wysuwa się tutaj ograniczanie, a nawet całkowite eliminowanie potrzeby odwiedzania ...
-
Praca fizyczna w cenie. Na jakie benefity pracownicze można liczyć?
... temu praca w tym sektorze wyglądała zupełnie inaczej. Kolejne miejsca to: sprzedaż i obsługa klienta (85,6%), transport/kurierzy (81,7%), produkcja (81,2%), obsługa magazynu (79%). Proporcjonalnie najmniejsze zmiany w ... Medicover, karta Multisport oraz ubezpieczenie na życie. Wiemy, że potrzeby pracowników zmieniają się wraz ze stylem życia, dlatego ...
-
Zakup mieszkania. Czy liczba klientów inwestycyjnych rośnie?
... na obrzeżach cieszyły się największym zainteresowaniem kupujących mieszkania na własne potrzeby. Aktualnie w takich miejscach ilość klientów inwestycyjnych wzrosła do około 25-30 proc., ... opłacalne. Obserwujemy zainteresowanie zakupami pakietowymi, jednak nie w przypadku klasycznego klienta prywatnego. W tej kwestii mowa o funduszach, które kupują ...
-
Kredyt hipoteczny online, czyli chcę, ale się boję
... 41%). Przy czym, badanie potwierdza jak ważnym aspektem pozostaje ogólne doświadczenie klienta. Respondenci wskazali na stopień zaufania do banku (41%), jakość obsługi (28%) ... Bank o dobrej, ale niekoniecznie najlepszej, ofercie komercyjnej, który jednocześnie zaspokoi potrzeby związane z jakością obsługi, może stać się liderem rynku. Zyskać mogą ...
-
4 sposoby na organizację dostaw w e-commerce
... , aby ograniczyć etap magazynowania produktów. Oczywiście przechowywania nie da się wyeliminować całkowicie, ale gdy towar zostanie już zamówiony przez klienta, nie ma potrzeby przewożenia go do magazynu w celu rozpakowania, postawienia na regale, a następnie ponownego zapakowania i wysyłki. Rozwiązania, które mają na celu wyeliminowania ...
-
Rynek mieszkaniowy 2022 i prognozy na 2023 rok
... regulator – UKNF - prosząc banki o to, aby badając zdolność kredytową sprawdzały, czy potencjalnego klienta stać będzie na kredyt również gdyby oprocentowanie wzrosło o 5 pkt. proc. ... członków Rady, które sugerują, że choć większość tego gremium nie wyklucza potrzeby dalszych podwyżek stóp procentowych, to najpierw trzeba poczekać na efekty ...
Tematy: rynek nieruchomości, rynek mieszkaniowy, kredyty mieszkaniowe, kredyty hipoteczne, oprocentowanie kredytów mieszkaniowych, zdolność kredytowa, programy mieszkaniowe, polityka mieszkaniowa, budownictwo mieszkaniowe, ceny materiałów budowlanych, inflacja, ceny mieszkań, sprzedaż mieszkań, popyt na mieszkania, rynek najmu, WIRON -
Ilu Polaków kupuje mieszkania na wynajem?
... nowe lokum na potrzeby własne był wyższy niż 30%. Dwanaście miesięcy temu, kiedy NBP przeprowadzał ankietę, dostępność kredytów mieszkaniowych była bowiem wyjątkowo słaba, a średnie oprocentowanie nowych „hipotek” przekraczało nawet 9%. Wcześniej sytuacja prezentowała się lepiej dla typowego Kowalskiego jako klienta firmy deweloperskiej. Pamiętajmy ...
-
Allegro, Nike i Adidas na szczycie rankingu detalistów 2023
... atmosferę przestrzeni. Polacy preferują sprzedawców, którzy potrafią elastycznie odpowiadać na ich potrzeby. Detaliści działający na wielu frontach są obecnie lepiej w stanie ... i korzystnymi ofertami, a marka Adidas osiąga dobre wyniki w jakości produktów, zaufaniu i obsłudze klienta, co można porównać również do innych brandów sportowych: Nike i 4F. ...
-
Bankowość mobilna w Erze
... telefony w sieci Era GSM. Aplikacja bankowa dostarczana jest do telefonu klienta zdalnie, nie ma potrzeby wymiany karty SIM w telefonie. Jeśli klient nie posiada w telefonie ... i rozkodowywane dopiero w banku, co uniemożliwia podsłuchanie kodów, czy podejrzenie informacji o koncie klienta przez osoby niepowołane. ERA GSM to po Plus GSM drugi operator ...
-
Podróże Internautów 2002-2003
... coraz więcej osób korzysta. Dają one możliwość dłuższego wypoczynku, bez potrzeby brania dodatkowego tygodnia urlopu. Odsetek osób wyjeżdżających na 14 dni ... internetowe biura i serwisy wpływa na podwyższenie jakości usług i komfortu klienta. 7. Wyżywienie w hotelach Na urlopie, w szczególności w krajach, gdzie wyżywienie jest bardziej egzotyczne ...
-
Jak odzyskać dług?
... informacje w specjalnych rejestrach. To od nich właśnie należy zacząć sprawdzanie klienta. Prowadzący działalność gospodarczą musi przyswoić sobie kilka nazw instytucji i odnaleźć ... rejestru: • numer KRS, • numer REGON, • dokładne określenie firmy (nazwy) oraz w razie potrzeby także siedzibę - także dla potwierdzenia, że dany podmiot nie jest ...
-
Odszkodowanie od ręki w Link4
... szkody, rzeczoznawca skontaktuje się i spotka z Klientem. Spotkanie to odbędzie się w miejscu i czasie wskazanym przez Klienta (np.: w jego domu), nie ma więc, jak w przypadku tradycyjnych ubezpieczycieli, potrzeby zgłaszania się w często odległym centrum likwidacji szkód, długiego czekania w kolejce, czy czasochłonnego kompletowania dokumentów ...
-
Reklama internetowa w branży farmaceutycznej
... człowieka. Jeśli bohater naszej sekwencji video z miejsca nie zdobędzie zaufania klienta, już na początku stajemy na straconej pozycji. Najważniejsze stają się ... wspomnianej już wcześniej ustawy agencji przyda się odrobina doświadczania w tworzeniu reklamy na potrzeby branży farmaceutycznej, by mądrze poradzić sobie z litanią zakazów i obostrzeń. Po ...
-
Karty i transakcje internetowe: o czym warto pamiętać
... oraz wszelkich innych danych służących do codziennej identyfikacji i uwiarygadniania tożsamości klienta w kontaktach wirtualnych z bankiem – haseł jenorazowych, kodów, itp. Jakie ... mogą spowodować uszkodzenie systemu operacyjnego. Sniffing Technika ta została stworzona na potrzeby administratorów i polega ona na "podsłuchiwaniu" wszystkich pakietów ...
-
Zdolność kredytowa: jak ją wykazać?
... jest jednak naszym niezbywalnym przywilejem, bank może potraktować nas jak każdego innego klienta, szczególnie gdy w grę wchodzi kredyt długoterminowy kredyt o znacznej wysokości. Kwota ... zostają przeznaczone. Słowem-kluczem w przypadku analizy źródeł dochodów przez bank na potrzeby oceny zdolności kredytowej jest „stabilność”. Bank chce mieć pewność ...
-
Sztuka prezentacji, czyli jak dotrzeć do odbiorcy?
... odbiorcy, adresata prezentacji można skutecznie selekcjonować informacje pod kątem oczekiwań klienta, pracownika, kontrahenta, szefa wobec którego się raportuje, słowem tego ... dokona tego w rzeczywistości. To my przyjmując jego perspektywę, wczytując się w jego potrzeby selekcjonujemy. Każdy slajd, każdy wątek powinien przejść test weryfikujący: czy ...
-
Pozyskiwanie dotacji unijnych - problemy banków
... biznesplanu”. Jedna wersja była przygotowywana na potrzeby instytucji wdrażającej, inna wersja na potrzeby oceny zdolności kredytowej w banku. Część z ... wśród doradców unijnych banków, którzy bezpośrednio pracują przy obsłudze klienta. Zbyt wysoka poprzeczka Na koniec zostawiłem kwestie związaną z ubieganiem się o dotację przedsiębiorców z ...
-
Doradztwo inwestycyjne w biurze maklerskim
... inwestorowi raporty, które zawierają m.in. zestawienie zawartych transakcji, skład portfela klienta i wartość aktywów, informację o łącznej wartości portfela według stanu na początek ... udzielana inwestorowi w ramach tej usługi uwzględnia jego indywidualne potrzeby, posiadaną przez niego wiedzę i doświadczenie w inwestowaniu, jak również sytuację ...
-
Dział konstrukcyjny w firmie
... złożonych urządzeń nadzoruje demontaż i przygotowanie do wysyłki, a także montaż urządzenia u klienta, opracowuje i nadzoruje instrukcje do maszyn i urządzeń, odpowiada za ... starających się wyprodukować swój własny rozpoznawalny na rynku produkt i rozumiejących potrzeby współczesnego rynku i zachodzących na nim szybkich zmian. Sekcja budowy ...
-
Użyteczność stron www: użytkownik rezygnuje po 2 sekundach
... ślad w statystykach. Jak przy tak ograniczonym zaangażowaniu internauty zrozumieć jego potrzeby? Jak im sprostać? Czy istnieje sposób na zaplanowanie treści, funkcjonalności lub ... rzeczywistego do świata wirtualnego prostych doświadczeń podnoszenia jakości obsługi klienta. Należy pamiętać, iż kontakt personalny online jest mocno ograniczony, a jeśli ...
-
Dofinansowanie szkoleń z UE: planowanie i realizacja
... projektem doradczym, w którym sięga się do wielu źródeł informacji i widzi potrzeby szkoleniowe w ścisłym powiązaniu z celami biznesowymi firmy. Dlatego, często stosowane, rozesłanie ... że projekt, na który uzyskaliśmy dofinansowanie na skutek zmian u klienta wymaga znacznych poprawek a negocjacje przed podpisaniem umowy są okresem, kiedy najlepiej ...
-
Plan systematycznego oszczędzania z TFI
... opłaty jest o tyle korzystniejszy, że w przypadku przedterminowego rozwiązania umowy przez klienta, musi on jedynie zwrócić równowartość otrzymanej dotychczas zniżki. Nie ma ... nie spadła poniżej określonego minimum (z reguły kilka tysięcy złotych). W przypadku nagłej potrzeby część środków można wypłacić w dowolnym momencie i nie jest to równoznaczne ...
-
Coaching a oszczędzanie
... kształtował się w zakresie od 1.000 do 5.000 PLN za brak potrzeby każdorazowego wzywania pracownika serwisu. Podsumowując; to w jakich obszarach szukamy możliwości ... osobie brygadzisty/mistrza, ale już do zdobycia umiejętności handlowej obsługi klienta trenerem powinien być kierownik/dyrektor handlowy. Umiejętności negocjacyjne może przekazywać ...
-
db Inwestuj w Przyszłość - Pasja Oszczędzania
... europejskich i amerykańskim, rynku nieruchomości i surowców. "Nasz nowy produkt jest odpowiedzią na potrzeby tych Klientów, którzy mają świadomość, że już dzisiaj trzeba oszczędzać ... , dzięki której, bazując na analizie wydarzeń rynkowych, preferencjach i oczekiwaniach Klienta, a także skracającym się czasie inwestycji, na bieżąco kształtuje portfel. ...
-
Insight czyli zrozumienie konsumenta
... może niektórych drażnić, ale podniosła sprzedaż gazety. Odpalanie marki Każdy typ klienta żyje w określonym środowisku, które wykształca pewien schemat skojarzeń. Ten z kolei ... osiągnąć przewagę rynkową, należy kłaść nacisk na realne zachowania, poglądy i potrzeby konsumentów. Także te, które są nie w pełni uświadomione. Wykorzystanie insightu w ...
-
Wyższe uczelnie na social media
... schodziły jak ciepłe bułeczki, więc nikt nie wdział potrzeby inwestowania w nowe technologie i rozwiązania. Do czasu. Wraz z pojawieniem się sieci H&M, Marks & Spencer zaczęła bardzo szybko tracić klientów. Upadkowi zapobiegło szybkie wprowadzenie nowych standardów obsługi klienta i wprowadzanie nowych form płatności. Dlaczego o tym piszę ...
-
Kredyt hipoteczny bez wkładu własnego drogi
... opłaty okołokredytowe, a nie każdy bank skłonny jest to skredytować. Z punktu widzenia klienta kolejnym po maksymalnym LTV ważnym parametrem kredytu hipotecznego jest marża. To ona ( ... jest, czy bank w ogóle chce danemu klientowi udzielić kredytu. Na potrzeby tej analizy stworzyliśmy modelową rodzinę 2+1, która zarabiając miesięcznie 6 tys. zł ...
-
Są oferty pracy w telekomunikacji
... zaawansowaną wiedzę z zakresu nowych technologii. Poszukiwane będą także osoby potrafiące dynamicznie reagować na wyzwania stawiane przez rynek i potrzeby Klientów, chociażby w obszarze sprzedaży, obsługi Klienta czy marketingu. Poza konkretną wiedzą z danego zakresu popyt jest i zawsze będzie na pracowników posiadających umiejętności w zakresie ...
-
Spłata kredytu: jak uniknąć kłopotów?
... Najlepszym i niewymagających wielkiego wysiłku sposobem jest gromadzenie oszczędności, aby w razie potrzeby można je było przeznaczyć na obsługę kredytu. Należy też pamiętać o rodzinie ... te sytuacje, w których utrata pracy nie wiązała się z celowymi działaniami klienta. Ubezpieczeniem można też objąć ryzyko upadku prowadzonej przez nas działalności ...