potrzeby klienta, (strona 30/48) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › P › potrzeby klienta

7 podstawowych błędów w prowadzeniu firmy

... pomysłu”. Przed wprowadzeniem produktu bądź usługi na rynek należy szczegółowo zbadać potrzeby oraz oczekiwania potencjalnych klientów. Założenie że „każdy produkt można jakoś sprzedać ... , to klasyczna omyłka. Uniemożliwia stworzenie sprecyzowanej oferty dla konkretnego klienta oraz nie pozwala na wykreowanie spójnej komunikacji. Zaplanowanie procesu ...

Tematy: działalność gospodarcza, własny biznes, prowadzenie działalności, strategia firmy, biznes plan
Samochód zastępczy z pełnym odliczeniem VAT bez ewidencji

... pomiędzy oddziałami spółki położonymi w różnych częściach kraju z uwagi na potrzeby gospodarcze. Zostaną przy tym opracowane regulacje wewnętrzne (regulaminy, porozumienia, warunki ... udostępnienia pojazdu zastępczego zostanie doliczona do ceny naprawy czy konserwacji samochodu klienta. Pojazdy zastępcze z uwagi na swoją konstrukcję oraz dopuszczalną ...

Tematy: odliczenia podatku VAT, odliczenie podatku VAT, VAT naliczony, VAT w Unii Europejskiej, zmiany w VAT, samochód firmowy, odliczenie VAT od paliwa, samochód w firmie, rok 2016, rok 2015
Bankowość mobilna ciągle w niszy?

... olbrzymia. Co daje bankowość mobilna bankom? Banki chcąc być bliżej klienta, dawać łatwiejszy dostęp do konta, dokonywania płatności, brania kredytów ... pieniędzy z bankomatu oraz płacenie w sklepach, na stacjach benzynowych smartfonem bez potrzeby noszenia karty bankomatowej, czy kredytowej. Klienci nadal rzadko korzystają z tej funkcjonalności z ...

Tematy: bankowość mobilna, banki, bank przez internet, mobile banking, usługi bankowe
6 sposobów na udane negocjacje biznesowe

... model swojej oferty, który będzie odpowiednio dopasowany do potrzeb klienta. Przykładowo, dla jednego klienta najważniejszy będzie czas wykonania zadania, bez względu na cenę ... się postawą czy komentarzami drugiej strony; umiejętność słuchania – aby odkryć potrzeby i obawy drugiej strony, negocjator musi skoncentrować się na jej oczekiwaniach i ...

Tematy: negocjacje w biznesie, negocjacje, techniki negocjacji
Polecenie zapłaty - oszczędza czas, buduje reputację

... zapłaty. Jest to rozwiązanie służące regulowaniu powtarzających się płatności, bez potrzeby samodzielnego wykonywania i autoryzowania każdego przelewu i pilnowania terminów płatności. Dostawca usługi, np. operator telekomunikacyjny, inicjuje w imieniu klienta realizację przelewu w banku, zlecając obciążenie rachunku określoną kwotą. – Użytkownicy ...

Tematy: polecenie zapłaty, polecenie przelewu, zarządzanie firmą, finanse przedsiębiorstw, przelew bankowy
Światowy rynek ubezpieczeń 2016

... że inaczej załatwia swoje sprawy, a ci ubezpieczyciele, którzy odpowiadają na ich potrzeby na ich warunkach będą mieli wyraźną przewagę konkurencyjną.” ... 000 klientów ubezpieczeniowych z całego świata na podstawie badania „Głos Klienta” przeprowadzonego przez Capgemini oraz wyjątkowego Wskaźnika Doświadczenia Konsumenckiego [Customer Experience Index ...

Tematy: ubezpieczenia, rynek ubezpieczeń, firmy ubezpieczeniowe, sektor ubezpieczeniowy, ubezpieczyciele, towarzystwa ubezpieczeniowe
500 zł na dziecko w PKO BP. Zobacz, co proponuje ten bank

... rodzice, którzy nie muszą przeznaczać 500 zł wyłącznie na bieżące potrzeby swojego dziecka, mogą pomyśleć o zabezpieczeniu jego przyszłości. Proponowany przez bank ... systemów. Zapisana zostanie tylko informacja o fakcie i czasie złożenia wniosku przez klienta. Bezpośrednio po wypełnieniu i wysłaniu wniosku, klient będzie miał możliwość wydrukowania ...

Tematy: rodzina 500 plus, 500 zł na dziecko, 500 zł na dziecko wniosek, PKO BP
Półmetek wakacji: gdzie i jak wypoczywają Polacy

... co dziesiąty Polak nigdzie by nie wyjechał, bo nie odczuwa potrzeby wypoczynku. – W przypadku pogorszenia sytuacji zawodowej rezygnacja z wypoczynku była wskazywana ... wakacji w Polsce (z dojazdem własnym) / za granicą (z dolotem w cenie) przeciętnego klienta biur podróży, który zrezygnował z wyżywienia w ramach wycieczki 280/300 zł – tyle kosztował ...

Tematy: wakacje, wakacje za granicą, wyjazd na wakacje, wakacje 2016, wakacje w Polsce, gdzie na wakacje, wakacje w Europie, biura podróży
Powierzchnie biurowe od A do Z: rozszyfrowujemy angielski żargon

... poprawionym. Abortive fee (czyt. abortif fi): ustalona z góry opłata za odstąpienie przez klienta od umowy doradztwa przy procesie związanym z powierzchnią biurową (pozyskania nowej ... zarządzający w imieniu właściciela budynku takimi usługami dostarczanymi na potrzeby najemców: ochrona, sprzątanie powierzchni wspólnych, recepcja, rozliczanie opłat za ...

Tematy: powierzchnie biurowe, rynek biurowy, wynajem biura, biura
Co wpływa na zakup mieszkania?

... podchodzą do tematu zakupu nieruchomości. W pierwszej kolejności dokładnie badają swoje potrzeby mieszkaniowe i możliwości finansowe. Uwzględniają również szereg czynników takich jak m.in. ... względu na cechę, która klienta będzie razić lub drażnić. A mieszkanie usytuowane na drugim końcu miasta może mieć „to coś”, co klienta upewni że lokal jest ...

Tematy: zakup nieruchomości, kupno mieszkania, decyzje zakupowe
Najpierw lajk, a potem pieniądze. Jak kupuje pokolenie Y?

... marki rozumieją potrzeby nowego typu konsumentów. Ich zbadanie i określenie realnych problemów, zarówno wewnątrz organizacji jak i w bezpośrednim kontakcie z klientem, stanowi często nie lada wyzwanie. Rozwiązaniem jest implementacja skutecznych narzędzi, które pozwolą poznać i przekonać do siebie nawet najbardziej wymagającego klienta – dodaje ...

Tematy: media społecznościowe, sprzedaż w internecie, sklep na facebooku, social media, pokolenie Y
Omnichannel. Tego nie można lekceważyć

... Snapchat lub cieszący się rosnącą popularnością WhatsApp to doskonałe przykłady na media służące obsłudze klienta lub informowaniu konsumentów o nowych okazjach i funkcjach sklepu. Z social media wiąże się również content ... tym, że każdy z kanałów sprzedaży powinien mieć spójny, jednakowy przekaz, który będzie realizował potrzeby danego klienta ...

Tematy: omnichannel, ROPO, zakupy, zakupy przez Internet, e-commerce, m-commerce
Marketerze! Na Boże Narodzenie zadbaj o kanał mobile

... Zdaniem Google istnieją 4 rodzaje mikromomentów. Pierwszy związany jest z wystąpieniem nagłej potrzeby uzyskania informacji na wybrany temat („I want to know”). Drugi wiąże ... momencie zobaczy na swoim telefonie. Odszukaj swojego klienta i skieruj odpowiedni przekaz Jak dotrzeć do właściwego klienta we właściwym momencie z odpowiednim przekazem? ...

Tematy: Boże Narodzenie, mobile, m-commerce, mobile marketing, jak zwiększyć sprzedaż
Modne buty, czyli gorący temat social media

... Polce. Czasami „mission” jest naprawdę „impossible”, szczególnie kiedy pojawiają się potrzeby znalezienia np. wygodnych wysokich szpilek. „Czy takie w ogóle istnieją?” – ... wpisy w mediach społecznościowych mogą błyskawicznie zareagować na zapotrzebowanie potencjalnego klienta. Wśród marek, które pojawiają się w komentarzach internautów są: Gino Rossi, ...

Tematy: buty, obuwie, moda, social media, zachowania konsumentów, blogerki modowe, monitoring mediów
Program Wiarygodne Opinie typuje najlepsze sklepy internetowe

... straty dla biznesu, jeśli jego usługi, produkty czy obsługa klienta zostaną negatywnie oceniane w rozmowie, a następnie zaopiniowane w sieci” – powiedział Paweł ... potrzeby tych ostatnich. Czytaj także: - Zakupy przez internet. Jak opinie o sklepach wyrażają Europejczycy? - Pozyskiwanie klientów? Liczy się głównie mobile Siła opinii w oczach klienta ...

Tematy: najlepsze sklepy internetowe, opinie o sklepach, zakupy przez internet
Omnichannel marketing. Co przyniesie rok 2017?

... social media, newsletter czy aplikacje mobilne. 5. Hiperpersonalizacja odpowiedzią na rosnące potrzeby odbiorców Wspomniana wyżej wielokanałowość daje marketerom możliwość dotarcia ... Nieoceniona staje się tu hiperpersonalizacja, której istotą jest dotarcie do klienta w odpowiednim czasie, z odpowiednim przekazem, poprzez odpowiedni kanał komunikacji. ...

Tematy: marketing online, strategia marketingowa, jak podnieść sprzedaż, komunikacja z klientem, rok 2017
5 głównych trendów w analityce Big Data

... klientów, zwłaszcza tych, którzy będą najbliżsi cyfrowemu portretowi najlepszego klienta przedsiębiorstwa – tłumaczy Piotr Prajsnar, CEO Cloud Technologies. Wzbogacanie danymi wewnętrznych systemów BI ... to mieć pewność, że są to dane najświeższe, odzwierciedlające aktualne potrzeby rynkowe. Dlatego też firmy, wzbogacając swoje systemy w dane typu 3rd ...

Tematy: Big Data, analityka danych, analityka biznesowa
E-sklep: 10 sposobów na skuteczne wyprzedaże

... zimowych wyprzedażach Polacy najczęściej zostawiają od 250 do 500 złotych. Zanim jednak e-sklep rozpocznie walkę o klienta, powinien przede wszystkim dołożyć wszelkich starań, aby strona techniczna podołała wymaganiom rozochoconych niskimi cenami ... 55% kobiet i 40% mężczyzn otwiera newsletter, jeżeli poczują, że odpowiada na ich aktualne potrzeby ...

Tematy: e-commerce, sklep internetowy, jak prowadzić sklep internetowy, jak podwyższyć sprzedaż, wyprzedaże
Apple i Netflix, czyli marki, które kochamy

... to się podoba czy nie, Netflix wyznacza dziś nowy standard doświadczeń klienta i inne marki będą mierzone jego miarą – mówi Katarzyna Zalewska, Business Strategy Manager z Accenture w ... dowolnej branży na całym świecie może wykorzystać metodę badawczą, która powstała na potrzeby raportu, jako narzędzie do pomiaru „brand affinity”, czyli sympatii do ...

Tematy: marka, marki, wizerunek marki
Masz aplikację IKO? W urzędzie zapłacisz kodem BLIK

... opłat w e-urzędach czy e-sklepach, również wystarczy tylko podać kod BLIK, bez potrzeby przepisywania numeru rachunku, karty płatniczej czy tytułu przelewu. - Aplikacja ... Transakcje dokonywane kodem BLIK z aplikacji IKO w urzędach będą księgowane jako przelew z rachunku klienta bezpośrednio na rachunek odbiorcy, czyli urzędu, e-urzędu lub e-sklepu. ...

Tematy: IKO, oferta banków, PKO BP, BLIK
Trendy HR: nowe technologie i pracownik jak klient

... i rozwoju produktów, którzy nie skupiają się już jedynie na satysfakcji klienta i patrzą szerzej na jego doświadczenie, eksperci od zarządzania pracownikami tworzą ... kwestii jest zmiana sposobu podejścia do pracownika, odpowiadanie na jego autentyczne potrzeby. To integralna część strategicznego spojrzenia na markę pracodawcy, która dla firm ...

Tematy: HR, Human Resources, dział hr, zarządzanie kadrami, zarządzanie zasobami ludzkimi, nowe technologie
5 obszarów innowacji, których potrzebuje cyberbezpieczeństwo

... intensywną działalnością badawczo-rozwojową: 1) Uczenie maszynowe metodą deep learning na potrzeby analizowania ataków Na przestrzeni lat pojawiały się różne typy ... może tylko zyskiwać na popularności. 4) Bezpieczeństwo vCPE Choć wirtualne urządzenia instalowane u klienta (ang. vCPE — virtual customer premise equipment) pozostają wciąż jeszcze w ...

Tematy: nowe technologie, cyberzagrożenia, bezpieczeństwo w internecie, deep learning
Zmiana konta bankowego? To łatwiejsze niż myślisz

... w drugim. Poszukiwanie nowej oferty zacznijmy od przeanalizowania, jakie są nasze potrzeby i czego nam brakuje w obecnie posiadanym koncie. W tym celu warto także ... lub innym długoterminowym produktem, ponieważ korzystanie z nich zazwyczaj wymaga od klienta prowadzenia konta w danym banku. Ale i w takiej sytuacji rezygnacja z ROR-u jest możliwa ...

Tematy: zmiana banku, przeniesienie konta bankowego, opłaty bankowe, prowizje bankowe, zmiana konta bankowego, zamknięcie konta
Influencer i jego siła w afiliacji

... czy zdrowe odżywianie - bez problemu znajdziemy wiele blogów odpowiadających na nasze potrzeby. Influencer jest też przykładem, jak szeroki content może być wykorzystywany w afiliacji ... to przykład wydawcy, odgrywającego ważną rolę na ścieżce zakupowej klienta, ale zwykle nie generującego sprzedaży bezpośrednio. Wydawcy contentowi, a takimi są ...

Tematy: influencer, bloger, promocja marki, influencer marketing, jak podwyższyć sprzedaż
DDoS Protection dla małych i średnich firm

... Nowa wersja rozwiązania nie wymaga instalacji specjalnego sensora wewnątrz infrastruktury klienta, a do włączenia i konfiguracji ochrony nie trzeba zatrudniać specjalistów IT. Dzięki temu ... wkład w zwalczanie tego zagrożenia. Dlatego stworzyliśmy rozwiązanie, które spełnia potrzeby tej podatnej na tego typu zagrożenia grupy firm — powiedział Kirył ...

Tematy: DDoS Protection, ataki DDoS, Kaspersky DDoS Protection Connect
Jak zbudować wizerunek marki sklepu detalicznego?

... jakie korzyści racjonalne i emocjonalne oferuje Twoja marka, a także na jakie potrzeby odpowiada. Na koniec opracuj pełną listę powodów, które odróżniają sklep od ... do kompletnych informacji, które będą mogli udzielać klientom. 2. Dbałość o każdego klienta Indywidualne podejście i spersonalizowana oferta powodują, że odbiorca staje się lojalny w ...

Tematy: handel, sklep detaliczny, wizerunek marki, strategia marki, kreowanie wizerunku marki
Polskie firmy 2017: plany, rozwój, finansowanie działalności

... rozszerzenia kierunków eksportu o Afrykę i obie Ameryki – zauważa Maciej Sus, Dyrektor Departamentu Klienta Biznesowego, Deutsche Bank Polska. CZAS NA INWESTYCJE… I INNOWACJE Wyniki ... % badanych firm (rok temu – 16%). 40% badanych podmiotów nie widzi potrzeby pozyskania dodatkowego kapitału z zewnątrz (rok temu – 33%). – Finansowanie zewnętrzne ...

Tematy: polskie firmy, finansowanie działalności, sektor przedsiębiorstw, prowadzenie działalności gospodarczej
Gwiazdkowe promocje deweloperów 2017

... a niemal 500 mieszkańców już aktywnie korzysta z oferty Zadomowionych. Udział w Klubie Klienta jest bezpłatny. Mirosław Kujawski, członek zarządu LC Corp S.A. Mieszkania w ... na warszawskiej Woli mieszkania sprzedawane są bardzo płynnie i nie ma potrzeby zachęcać klientów dodatkowymi promocjami. Ciekawą propozycję dla kupujących mamy natomiast ...

Tematy: rynek mieszkaniowy, kupno mieszkania, nowe mieszkania, mieszkania od deweloperów, oferta deweloperów, ceny mieszkań
RODO, czyli wielka niewiadoma?

... pozwala wskazać jednoznacznie konkretnej osoby, ale już imię i nazwisko oraz numer telefonu i klienta wskazuje na daną osobę. Z danymi osobowymi będziemy mieć do czynienia także np ... prośby o usunięcie swoich danych. Wśród powodów wymieniane są brak takiej potrzeby (54%) oraz brak wiedzy na ten temat (21%). Co czwarty respondent próbował ...

Tematy: RODO, GDPR, ochrona danych osobowych, dane osobowe
Jakie zniżki OC dla doświadczonego kierowcy?

... Ubea.pl. Szkoda z ostatniego roku mocno winduje składkę za OC … Na potrzeby symulacji cen składki OC Ubea.pl przyjęła następujące założenia: klientem jest ... z bardzo dobrą lub dobrą historią ubezpieczeniową i dwukrotnie podwyższa koszty ubezpieczenia klienta, który miał wypadek w ostatnim roku. Jeszcze większą zwyżkę dla takiego „szkodowego” ...

Tematy: ceny OC, składki OC, ubezpieczenie samochodu, ubezpieczenie OC
Polskie banki muszą inwestować w otwartą bankowość

... wyniki najświeższego badania Deloitte EMEA Digital Banking Maturity 2018. Na potrzeby tegorocznej edycji przebadano 238 banków i 10 firm z branży FinTech, które oferują swoje ... o banku, otwieraniu konta, wdrażaniu klienta, codziennej bankowości, poszerzaniu relacji oraz zakończeniu relacji klienta z bankiem. Najsłabiej wypadają w dwóch obszarach: ...

Tematy: banki, banki w polsce, cyfryzacja, nowoczesne technologie, innowacje, sektor bankowy
Renault Espace Energy TCe 225 EDC SL Magnetic

... 60 miesięcy. W obu przypadkach pozostałe warunki dostosowywane są indywidualnie, dlatego o szczegóły należy pytać u dealerów przedstawiając własne potrzeby. Trzecią opcją jest najem długoterminowy, która ogranicza obowiązki klienta i również objęty jest spłatą w miesięcznych ratach. Decyduje się na niego coraz większa liczba nabywców, która lubi ...

Tematy: Renault Espace Energy, Renault Espace, Renault, van, testy aut, testy samochodów
Czy zarządzania można nauczyć się z książek?

... zgłoszone i rozwiązane w odpowiednim czasie - mogą narazić klienta na milionowe straty. W takiej sytuacji, kiedy ... klienta. Nie zawsze przekłada się ono na oszczędności finansowe, czasem lepiej jest zrobić coś wolniej, ale dostarczyć dzięki temu najlepszą jakość. Jedyne, co naprawdę ma znaczenie, to dialog z klientem i wsłuchanie się w jego potrzeby ...

Tematy: przywództwo, zarządzanie ludźmi, dobry lider, zarządzanie zespołem
Jak podwyższyć sprzedaż: promocje i rabaty

... branżę, konkurencję, potrzeby odbiorców oraz możliwości – tak, by wybrać najlepszą i najskuteczniejszą strategię dla naszej branży. - Celem programów lojalnościowych jest zachęcenie klientów do wybrania oferty z naszego sklepu, podniesienie wartości koszyka zakupowego oraz zwiększenie częstotliwości zakupów przez danego klienta - zauważa Daria ...

Tematy: promocje, rabaty, jak podwyższyć sprzedaż
6 trendów, które w 2019 roku zmienią branżę IT

... - takie jak ironia albo akcentowanie. Łatwo wyobrazić sobie sfrustrowanego klienta linii lotniczych, telekomu lub firmy kurierskiej, który po bezskutecznej konwersacji ... do lokalnego świata (kolory, treść, metafory) i w sposób odpowiadający na lokalne potrzeby. VUI (ang. Voice User Interface): spodziewajmy się rozwoju systemów odczytujących i ...

Tematy: nowe technologie, ostęp technologiczny, rok 2019, 5G, rozszerzona rzeczywistość, NLP