-
Kredyty mieszkaniowe - podsumowanie 2014
... zdolności kredytowej. Do końca 2013 roku, okres spłaty kredytu na potrzeby wyliczania zdolności kredytowej, nie mógł być dłuższy niż 25 lat. Rekomendacja pozwoliła ... nieruchomości, co oznacza wymóg zainwestowania 10 procent środków własnych przez klienta. Spowoduje to z pewnością trudności w uzyskaniu kredytu przez osoby, które nie planują swoich ...
-
Reklama online - trendy 2015
... reklamę osobistą (ang. programmatic) i z jej pomocą realizować ideę one-to-one marketingu, czyli precyzyjnie dobierać przekaz reklamowy do konkretnego klienta. Nie będzie już potrzeby dzielenia ich na określone grupy, a reklama będzie dopasowana do zainteresowań i faktycznych potrzeb konkretnego konsumenta. Reklama osobista pozwoli również ...
-
Bankowość mobilna przyciąga klientów
... jednak nie mniej istotny jest bezpośredni kontakt z pracownikiem banku. Banki umiejętnie łączące cyfrową obsługę klienta z tą w oddziałach (czyli „digicalnie”), osiągają większą lojalność klientów. Wyniki badania pokazały, że klienci, którzy ... . Testuj aplikacje – Sprawdź, co klienci sądzą o nowej aplikacji. Słuchaj ich opinii i w razie potrzeby ...
-
Podatek dochodowy: wynagrodzenie pracownika w koszty bezpośrednie
... oprogramowania komputerowego. Poszczególne programy są pisane na zlecenie konkretnego klienta czy też w ramach własnego pomysłu, na które następnie spółka ... nierozliczone koszty są traktowane jako produkty gotowe. W obu przypadkach jednakże, na potrzeby podatku dochodowego: a) koszty wynagrodzeń pracowników oraz powstałe w związku z nimi koszty ...
-
Promocja firmy: na co postawić w 2015 r.
... ofiarami padają często...ci obecni. Jeśli Ty nie zatroszczysz się o stałego klienta, z pewnością zainteresuje się nim konkurencja. Budowanie lojalności często jest błędnie ... chcą już otrzymywać ofert z mydłem i powidłem, a otrzymać skrojone pod swoje potrzeby propozycje. By sprostać temu zadaniu warto rozważyć inwestycję w rozwiązania informatyczne ...
-
Jaka będzie bankowość za 20 lat?
... działa? Implant wszczepiony np. w nadgarstek może pozwolić płacić bez potrzeby korzystania z karty, telefonu czy innego urządzenia. To na pewno niesamowita ... samoobsługowe, samodzielne ważenie wybranych produktów spożywczych i inne czynności automatyzujące obsługę klienta. Co ciekawe, na świecie są sklepy, w których w ogóle nie znajdziemy obsługi ( ...
-
Masz sklep na Facebooku? Nie łam prawa!
... mogą już dodać do swojego profilu przycisk ,,call-to-action’’. Dzięki niemu, bez potrzeby tworzenia dodatkowych aplikacji umożliwiających sprzedaż w tym medium, następuje przekierowanie ... pełną odpowiedzialność i jest stroną w ewentualnym sporze z klientem; Prawa i obowiązki klienta oraz samego e-sklepu muszą być określone w regulaminie, który ...
-
Dobra umowa outsourcingowa, czyli jaka?
... kilka podstawowych pytań : Kim są klienci procesu i jakie mają potrzeby? Które parametry usługi powinny być mierzone? Jakich informacji dostarczą organizacji ... że zakończenie współpracy jest bardzo utrudnione. Ogranicza to ponadto możliwości klienta w przypadku renegocjowania warunków umowy i niejednokrotnie wyklucza perspektywę skorzystania z ...
-
Płatności mobilne osiągną 1 trylion dolarów
... użytkowników są powiązane z numerem telefonu, który jest identyfikatorem klienta. System daje możliwość udostępnienia konta innemu użytkownikowi. Konieczne jest ... będziemy robić przy użyciu urządzeń mobilnych - pod wpływem wygody, nagłej potrzeby, ale i coraz skuteczniejszych kampanii marketingowych. Poza tym współczesny klient często korzysta ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 17/2015
... obszar klienta zamożnego. – My w Banku Zachodnim WBK podjęliśmy decyzję o tym, by jak najwięcej innowacji skierować nie tylko w kierunku rozwiązań mobilnych, które zwiększają transakcyjność, lecz także po to, by zaspokoić potrzeby klientów z ... na rachunku maklerskim, czy w funduszach inwestycyjnych. Marcin Pawłowski, odpowiedzialny za obszar klienta ...
-
Jak Internet wpływa na decyzje zakupowe klientów?
... analizę ekonomiczną nazywaną „analizą zysków i strat”. Te etapy to: rozpoznanie potrzeby lub problemu; poszukiwanie informacji; ocena alternatywnych rozwiązań; decyzja zakupowa; ... w internecie, który mógłby go od tego uwielbienia odciągnąć. Jak walczyć o klienta w internecie Na co zwrócić uwagę, kiedy chcesz zmierzyć się z konsumentem, który ...
-
E-commerce: 5 sposobów na pozyskiwanie leadów sprzedażowych
... okazje Dobry e-sprzedawca umie wykorzystać każdą zbliżającą się okazję lub święto na potrzeby sprzedaży produktów i usług. Unikatowa ,,świąteczna” oferta, wielka wyprzedaż z okazji nadejścia ... , musi być dostosowana pod kątem konkretnego klienta oraz każdego kanału. 5. Personalizuj przekaz do klienta Klienci lubią być traktowani wyjątkowo. Konsument, ...
-
Wolny zawód a kwestie finansowe
... sprzętu – zaznacza. – Warto pamiętać, że to właśnie walka o klienta niejako wymusza inwestycje w możliwie najlepsze wyposażenie, korzystnie zlokalizowane biuro ... grupa o bardzo nietypowej charakterystyce – mówi Waldemar Jarek. – Z jednej strony mają nieco inne potrzeby niż pozostali przedsiębiorcy, także te związane z zewnętrznym finansowaniem. ...
-
5 rzeczy, których nie wiedziałeś o programmatic buying
... który marketerzy chcą usprawnić w 2015 roku jest zastosowanie Big Data na potrzeby marketingu. Programmatic opiera się na analizie danych. Jednak zanim z ogromu ... . Wielu reklamodawców jest skłonnych zainwestować więcej środków na pozyskanie nowego klienta i w tym celu najczęściej wykorzystują spersonalizowane reklamy wysyłane do użytkownika w czasie ...
-
Europa: wydarzenia tygodnia 43/2015
... strategii cyfrowej respondenci uznali spójność obsługi klienta we wszystkich kanałach, jakość usług i ich personalizację. Walka z czasem i o klienta Jak pokazuje badanie, szybka ... ulega to zmianie – w centrum zostaje postawiony konsument, a także jego oczekiwania i potrzeby – komentuje Jurgen Gürner, szef marketingu GFT. Jednak w drodze do szybkiej i ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 44/2015
... taka osoba zacznie pracę, będzie uzyskiwała dochody, zmienią się jej potrzeby, również w zakresie produktów bankowych – podkreśla Dorota Żak, dyrektor w departamencie klienta detalicznego Banku Pekao SA. Nawiązanie współpracy na tym etapie daje ... –18 lat). Oferty dla studentów ma większość banków w Polsce. Dorota Żak, dyrektor w departamencie klienta ...
-
BLS przypadła kierowcom do gustu
... . Wyniki badana Gothaer potwierdzają, że BLS jest odpowiedzią na realne potrzeby konsumentów Kierowcy oczekują wsparcia swojego ubezpieczyciela Zdecydowana większość przebadanych kierowców (80 proc ... bo to właśnie ona stanie się kartą przetargową, obok ceny, w walce o klienta. To bardzo pozytywny trend, który już od dawna występuje w zachodnich ...
-
7 podstawowych błędów w prowadzeniu firmy
... pomysłu”. Przed wprowadzeniem produktu bądź usługi na rynek należy szczegółowo zbadać potrzeby oraz oczekiwania potencjalnych klientów. Założenie że „każdy produkt można jakoś sprzedać ... , to klasyczna omyłka. Uniemożliwia stworzenie sprecyzowanej oferty dla konkretnego klienta oraz nie pozwala na wykreowanie spójnej komunikacji. Zaplanowanie procesu ...
-
Samochód zastępczy z pełnym odliczeniem VAT bez ewidencji
... pomiędzy oddziałami spółki położonymi w różnych częściach kraju z uwagi na potrzeby gospodarcze. Zostaną przy tym opracowane regulacje wewnętrzne (regulaminy, porozumienia, warunki ... udostępnienia pojazdu zastępczego zostanie doliczona do ceny naprawy czy konserwacji samochodu klienta. Pojazdy zastępcze z uwagi na swoją konstrukcję oraz dopuszczalną ...
-
Bankowość mobilna ciągle w niszy?
... olbrzymia. Co daje bankowość mobilna bankom? Banki chcąc być bliżej klienta, dawać łatwiejszy dostęp do konta, dokonywania płatności, brania kredytów ... pieniędzy z bankomatu oraz płacenie w sklepach, na stacjach benzynowych smartfonem bez potrzeby noszenia karty bankomatowej, czy kredytowej. Klienci nadal rzadko korzystają z tej funkcjonalności z ...
-
6 sposobów na udane negocjacje biznesowe
... model swojej oferty, który będzie odpowiednio dopasowany do potrzeb klienta. Przykładowo, dla jednego klienta najważniejszy będzie czas wykonania zadania, bez względu na cenę ... się postawą czy komentarzami drugiej strony; umiejętność słuchania – aby odkryć potrzeby i obawy drugiej strony, negocjator musi skoncentrować się na jej oczekiwaniach i ...
-
Polecenie zapłaty - oszczędza czas, buduje reputację
... zapłaty. Jest to rozwiązanie służące regulowaniu powtarzających się płatności, bez potrzeby samodzielnego wykonywania i autoryzowania każdego przelewu i pilnowania terminów płatności. Dostawca usługi, np. operator telekomunikacyjny, inicjuje w imieniu klienta realizację przelewu w banku, zlecając obciążenie rachunku określoną kwotą. – Użytkownicy ...
-
Światowy rynek ubezpieczeń 2016
... że inaczej załatwia swoje sprawy, a ci ubezpieczyciele, którzy odpowiadają na ich potrzeby na ich warunkach będą mieli wyraźną przewagę konkurencyjną.” ... 000 klientów ubezpieczeniowych z całego świata na podstawie badania „Głos Klienta” przeprowadzonego przez Capgemini oraz wyjątkowego Wskaźnika Doświadczenia Konsumenckiego [Customer Experience Index ...
-
500 zł na dziecko w PKO BP. Zobacz, co proponuje ten bank
... rodzice, którzy nie muszą przeznaczać 500 zł wyłącznie na bieżące potrzeby swojego dziecka, mogą pomyśleć o zabezpieczeniu jego przyszłości. Proponowany przez bank ... systemów. Zapisana zostanie tylko informacja o fakcie i czasie złożenia wniosku przez klienta. Bezpośrednio po wypełnieniu i wysłaniu wniosku, klient będzie miał możliwość wydrukowania ...
-
Półmetek wakacji: gdzie i jak wypoczywają Polacy
... co dziesiąty Polak nigdzie by nie wyjechał, bo nie odczuwa potrzeby wypoczynku. – W przypadku pogorszenia sytuacji zawodowej rezygnacja z wypoczynku była wskazywana ... wakacji w Polsce (z dojazdem własnym) / za granicą (z dolotem w cenie) przeciętnego klienta biur podróży, który zrezygnował z wyżywienia w ramach wycieczki 280/300 zł – tyle kosztował ...
-
Powierzchnie biurowe od A do Z: rozszyfrowujemy angielski żargon
... poprawionym. Abortive fee (czyt. abortif fi): ustalona z góry opłata za odstąpienie przez klienta od umowy doradztwa przy procesie związanym z powierzchnią biurową (pozyskania nowej ... zarządzający w imieniu właściciela budynku takimi usługami dostarczanymi na potrzeby najemców: ochrona, sprzątanie powierzchni wspólnych, recepcja, rozliczanie opłat za ...
-
Co wpływa na zakup mieszkania?
... podchodzą do tematu zakupu nieruchomości. W pierwszej kolejności dokładnie badają swoje potrzeby mieszkaniowe i możliwości finansowe. Uwzględniają również szereg czynników takich jak m.in. ... względu na cechę, która klienta będzie razić lub drażnić. A mieszkanie usytuowane na drugim końcu miasta może mieć „to coś”, co klienta upewni że lokal jest ...
-
Najpierw lajk, a potem pieniądze. Jak kupuje pokolenie Y?
... marki rozumieją potrzeby nowego typu konsumentów. Ich zbadanie i określenie realnych problemów, zarówno wewnątrz organizacji jak i w bezpośrednim kontakcie z klientem, stanowi często nie lada wyzwanie. Rozwiązaniem jest implementacja skutecznych narzędzi, które pozwolą poznać i przekonać do siebie nawet najbardziej wymagającego klienta – dodaje ...
-
Omnichannel. Tego nie można lekceważyć
... Snapchat lub cieszący się rosnącą popularnością WhatsApp to doskonałe przykłady na media służące obsłudze klienta lub informowaniu konsumentów o nowych okazjach i funkcjach sklepu. Z social media wiąże się również content ... tym, że każdy z kanałów sprzedaży powinien mieć spójny, jednakowy przekaz, który będzie realizował potrzeby danego klienta ...
-
Marketerze! Na Boże Narodzenie zadbaj o kanał mobile
... Zdaniem Google istnieją 4 rodzaje mikromomentów. Pierwszy związany jest z wystąpieniem nagłej potrzeby uzyskania informacji na wybrany temat („I want to know”). Drugi wiąże ... momencie zobaczy na swoim telefonie. Odszukaj swojego klienta i skieruj odpowiedni przekaz Jak dotrzeć do właściwego klienta we właściwym momencie z odpowiednim przekazem? ...
-
Modne buty, czyli gorący temat social media
... Polce. Czasami „mission” jest naprawdę „impossible”, szczególnie kiedy pojawiają się potrzeby znalezienia np. wygodnych wysokich szpilek. „Czy takie w ogóle istnieją?” – ... wpisy w mediach społecznościowych mogą błyskawicznie zareagować na zapotrzebowanie potencjalnego klienta. Wśród marek, które pojawiają się w komentarzach internautów są: Gino Rossi, ...
Tematy: buty, obuwie, moda, social media, zachowania konsumentów, blogerki modowe, monitoring mediów -
Program Wiarygodne Opinie typuje najlepsze sklepy internetowe
... straty dla biznesu, jeśli jego usługi, produkty czy obsługa klienta zostaną negatywnie oceniane w rozmowie, a następnie zaopiniowane w sieci” – powiedział Paweł ... potrzeby tych ostatnich. Czytaj także: - Zakupy przez internet. Jak opinie o sklepach wyrażają Europejczycy? - Pozyskiwanie klientów? Liczy się głównie mobile Siła opinii w oczach klienta ...
-
Omnichannel marketing. Co przyniesie rok 2017?
... social media, newsletter czy aplikacje mobilne. 5. Hiperpersonalizacja odpowiedzią na rosnące potrzeby odbiorców Wspomniana wyżej wielokanałowość daje marketerom możliwość dotarcia ... Nieoceniona staje się tu hiperpersonalizacja, której istotą jest dotarcie do klienta w odpowiednim czasie, z odpowiednim przekazem, poprzez odpowiedni kanał komunikacji. ...
-
5 głównych trendów w analityce Big Data
... klientów, zwłaszcza tych, którzy będą najbliżsi cyfrowemu portretowi najlepszego klienta przedsiębiorstwa – tłumaczy Piotr Prajsnar, CEO Cloud Technologies. Wzbogacanie danymi wewnętrznych systemów BI ... to mieć pewność, że są to dane najświeższe, odzwierciedlające aktualne potrzeby rynkowe. Dlatego też firmy, wzbogacając swoje systemy w dane typu 3rd ...
-
E-sklep: 10 sposobów na skuteczne wyprzedaże
... zimowych wyprzedażach Polacy najczęściej zostawiają od 250 do 500 złotych. Zanim jednak e-sklep rozpocznie walkę o klienta, powinien przede wszystkim dołożyć wszelkich starań, aby strona techniczna podołała wymaganiom rozochoconych niskimi cenami ... 55% kobiet i 40% mężczyzn otwiera newsletter, jeżeli poczują, że odpowiada na ich aktualne potrzeby ...


Ceny mieszkań zaskoczyły nawet ekspertów. Chodzi o taktykę deweloperów