-
Nadszedł czas transakcji bezgotówkowych i pieniądza elektronicznego
... i „przeciw” Zjawisko przechodzenia na transakcje bezgotówkowe jest widoczne w wielu krajach. Możemy wskazać kilka konkretnych czynników, które wpływają na to, że firmy i klienci chętniej rozliczają się bezgotówkowo. Przede wszystkim taka forma płatności jest z pewnością dużo szybsza i efektywniejsza. Po drugie, przedsiębiorcy i konsumenci nie muszą ...
-
Customer experience zmienia reguły rynku. Jak powinien reagować biznes?
... firma potrzebuje tu i teraz, w zgodzie z tym czego chcą ich klienci i odbiorcy. Komu najbardziej potrzebne są dzisiaj kompetencje w zakresie budowania customer ... firmy i prawidłowego funkcjonowania współczesnego rynku. Obecnych konsumentów nie interesuje jak coś działa, wychodzą z założenia, że ma po prostu spełniać ich oczekiwania. Klienci ...
-
Bankowość mobilna dla firm - wszystko co należy wiedzieć
... to nic innego jak możliwość dokonywania wszelkiego rodzaju transakcji finansowych firmy z dowolnego miejsca na świecie. Wszelkich transakcji drogą mobilną można dokonać ... z bankowości mobilnej coraz częściej i chętniej korzystają zarówno klienci indywidualni jak i klienci biznesowi. Szczególne zainteresowanie widoczne jest również wśród klientów ...
Tematy: -
Customer experience: banki i ubezpieczyciele zasługują na uznanie
... potrzeb – jak np. problemów z regulowaniem spłat. Klienci cenią sobie również jasną i zrozumiałą politykę cenową oraz efektywne procesy obsługowe w kanałach zdalnych, których wykorzystanie wśród klientów utrzymuje się na rekordowo wysokim poziomie. Z kolei firmy ubezpieczeniowe oparły budowę pozytywnych doświadczeń klientów w szczególności na ...
-
Mniej opóźnionych płatności. W najgorszej sytuacji handel
... BIG InfoMonitor. Połowa firm coraz bardziej utrudnia życie dłużnikom Jak firmy reagują na opóźnienia w płatnościach? Z badania wynika, że 14,3 proc. firm reaguje natychmiast (wzrost o ... w przemyśle pozostała bez zmian. Mimo poprawy handel nadal jest jednak branżą, której firmy najczęściej mają klientów przeciągających płatności faktur o ponad 60 dni. ...
-
Ameryka Łacińska szansą polskiego eksportu. Na co uważać?
... dysponuje danymi, które zbierane są w ramach portalu Santander Trade, który wspiera firmy planujące ekspansję międzynarodową. Wynika z nich, że rok 2020, ze względu m.in ... której nie udało się osiągnąć na rodzimym rynku. Portal Santander Trade i klienci banków zrzeszonych w Trade Club Alliance pozwalają na znaczne skrócenie procesu poszukiwania i ...
-
7 nowych trendów w zakupach online po pandemii
... głównie podczas zakupów w salonach stacjonarnych. W ostatnich miesiącach okazało się, że klienci oczekują znanych im doświadczeń zakupowych także w internecie. Co więcej, doceniają oni też ... może szybko się zwrócić, bo jak wynika z raportu firmy Sygnifyd, w odróżnieniu od “łowców okazji”, nowi klienci chcą po prostu robić normalne zakupy i wydają ...
-
Jak nowe mieszkania sprzedawały się w wakacje?
... dyrektor ds. sprzedaży Lokum Deweloper S.A. Okres wakacyjny uważamy za udany. Klienci aktywnie poszukują mieszkań i również w miesiącach letnich znajdują przestrzeń na dokonanie ... . Mariusz Delura, kierownik ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta firmy Profbud Lato 2021 roku było dla naszej firmy aktywnym czasem m.in. z uwagi na sprzedaż 100 proc. ...
-
Usługi gastronomiczne w podatku VAT: fiskus przeczy sam sobie
... w mocy decyzję naczelnika UCS. Podkreślił bowiem, że niezależnie od tego, czy klienci firmy konsumują przygotowane przez firmę posiłki w lokalu, czy biorą je na wynos, ... klientów. Gdy klienci spożywają posiłki na miejscu, mogą wówczas korzystać ze stolików, krzeseł, toalet, oświetlenia, a o czystość dbają pracownicy firmy. Decyduje przeważający ...
-
Na rynku pożyczek stabilizacja
... firmy pożyczkowe, o czym piszemy od kilku miesięcy. Być może jest to konsekwencja zniknięcia z rynku ok. 1/3 firm pożyczkowych na skutek zaostrzonych regulacji, a klienci ...
-
BrandZ B2B: oto najcenniejsze marki z sektora rozwiązań dla biznesu
... pod względem odpowiedzialności społecznej biznesu – tak wynika z opublikowanego 21 czerwca br. raportu firmy Kantar z badania najcenniejszych marek świata za rok 2020 – Kantar BrandZ ... względem emisji CO2 może teraz bezpośrednio wpływać na to, w jakim stopniu klienci używający tych marek będą spełniać określone kryteria odpowiedzialności, a ...
-
Branża motoryzacyjna: liczą się dane i technologia
... że ceny na ich stronie internetowej konsekwentnie odpowiadają temu, za co klienci faktycznie płacą. Jest jednak nadzieja - firmy motoryzacyjne widzą w nowych modelach przychodów, opartych na wykorzystaniu bezproblemowej technologii, sposób na zniwelowanie tej luki. Firmy wykorzystują subskrypcje i partnerstwa jako czynniki generujące przychody – 68 ...
-
Gry komputerowe: gdzie podąża rynek i co go napędza?
... gier o doświadczenia z pogranicza świata wirtualnego i rzeczywistości. W jaki sposób firmy z branży gier dowiedzą się, jakiego rodzaju spersonalizowanych doświadczeń pragną ich klienci? Będą musiały zbierać coraz więcej danych, aby lepiej zrozumieć, co robią ich klienci w świecie gier komputerowych i w świecie rzeczywistym. Użytkownicy będą grać ...
-
Na rynku biurowym coraz trudniej o wolną powierzchnię
... Warszawie, w dalszym ciągu cieszą się popularnością krótsze umowy najmu – klienci pytają nawet o umowy roczne. Dla najemców poszukujących nowego biura niezmiennie ... Firmy przywiązują wagę do jakości zajmowanej powierzchni biurowej, która oddziałuje na komfort pracy i stanowi jedną z zachęt dla pracowników do powrotu do biura. Niemal wszyscy klienci ...
-
Branża TSL szuka pracowników przed świętami. Wystarczy jej czasu?
... dane DHL). Ruch na rynku potwierdzają też prognozy firmy Salesforce, z których wynika, że w listopadzie i grudniu klienci, w skali globalnej, wydadzą w internecie 1,19 biliona dolarów ( ... Lach, Dyrektor Linii Progres HR Logistics z Grupy Progres i dodaje, że klienci do ostatniej chwili czekali z decyzjami dotyczącymi zapotrzebowania na pracowników ...
-
E-commerce w Polsce w 2023 r., czyli 3 debiuty i wielkie pożegnanie
... kwoty dla siebie. W tym roku na debiut w Polsce zdecydowały się trzy takie firmy. Natomiast jednej nie udało się utrzymać na rynku. Rozetka – cokolwiek, kiedykolwiek ... w Polsce. Produkt polski – Wszystko.pl Zakupy na Wszystko.pl, platformie sprzedażowej Comarchu, klienci mogą robić od 29 czerwca. Stworzenie nowego marketplace’u trwało dość długo, bo ...
-
Wynajem długoterminowy i Rent a Car w I poł. 2024
... w wielu poprzednich latach, głównym motorem napędowym sprzedaży nowych aut w Polsce pozostają firmy, które w pierwszym półroczu nabyły 190,5 tys. samochodów (o 10,3% więcej niż w analogicznym czasie rok wcześniej), co stanowiło 68,8% całkowitej sprzedaży. Klienci indywidualni zakupili 86,5 tys. aut i w ich przypadku odnotowany został imponujący ...
-
Pojazdy modyfikowane Renault: Kangoo, Trafic i Master
... przekłada się na odpowiedni poziom jakości i dopełnienie warunków gwarancyjnych. Wspomniane firmy są zlokalizowane w wybranych regionach - tych, które charakteryzują się największymi ... znacznie szybciej i można liczyć na indywidualizację procedury - dostosowaną do sytuacji. Klienci mają też do dyspozycji auta zastępcze. Budowlanka czy przewóz ...
-
Express firma IBM
... witryn internetowych typu e-commerce i zarządzanie nimi. Dzięki WebSphere Commerce Express, klienci z sektora MSP i partnerzy biznesowi mogą tworzyć online’owe katalogi i zarządzać ... został stworzony, aby uprościć łączenie różnorodnych aplikacji, tak aby firmy mogły skutecznie dzielić kluczowe dane w całej swojej infrastrukturze informatycznej. Firma ...
-
Darmowy antywirus
... wtorku wszyscy klienci CA mogą pobrać z Internetu pakiet eTrust EZ Armor, w skład którego wchodzi oprogramowanie antywirusowe oraz osobisty firewall. Co więcej, klienci CA ... wzrostu aktywności wirusów komputerowych. "Głównymi adresatami naszej oferty były i wciąż są firmy. Co prawda obecnie ryzyko ataków wirusami jest już w coraz mniejszym stopniu ...
-
SMS-y marketingowych przyjaciół
... się z treścią SMS-a (95 proc. osób czyta nieoczekiwane SMS-y). Według badań firmy Forrester Research wskaźnik odpowiedzi na SMS jest nawet pięć razy wyższy ... KAMPANII 1. Jasno określone zasady zapisania danych klienta do bazy danych. Klienci muszą mieć możliwość dobrowolnego przystąpienia do programów związanych z wysyłaniem mobilnych wiadomości ...
Tematy: -
eCRM, czyli zwiększamy lojalność eKlientów
... wykorzystuje je dla uzyskania jak największego poziomu lojalności klienta wobec firmy. To z kolei musi procentować długofalowymi zyskami, jakie firma czerpie z relacji z klientem. ... wypracowane, przez poznanie jego potrzeb, schematy działania. Wzorce, dzięki którym klienci postrzegają nas lepiej, a my trafnie określamy ich zachcianki. Przede ...
-
Taktyka wspierania sprzedaży
... odpowiednia ich ekspozycja oraz silna kampania ATL-owa przynoszą zazwyczaj bardzo interesujące efekty. Klienci chętnie biorą udział w takich akcjach i często zmieniają swoje zwyczaje ... zmodyfikować zanim konkurs zostanie ogłoszony. Podstawową korzyścią dla firmy z tak zorganizowanej promocji jest zwiększenie sprzedaży punktowanych produktów ...
-
Tanie rozmowy przez Internet
... np. wysyłania kodów w konkursach czy wiadomości dodatkowo płatnych" - przyznaje współtwórca firmy, Stuart McWilliam. Tex2 natomiast zajmuje się przesyłaniem normalnych wiadomości pomiędzy dwiema osobami ... z opłaceniem roamingu. Firma Tex2 ma nadzieję, że w przyszłości jej klienci będą korzystali również z usług przesyłu głosu i obrazu. Możliwe jest ...
-
Polski rynek mieszkaniowy 2007
... na dom lub podnieść standard w stosunku do obecnie zamieszkiwanego domu. Ci klienci będą poszukiwać domów jednorodzinnych wolnostojących, dobrze skomunikowanych z centrum miasta. Na rynku ... . Nadal jest ono na bardzo wysokim poziomie. Sukces odniosą te firmy, które umiejętnie wykorzystają duży potencjał i będą w stanie dostosować się do nowych realiów ...
-
Usługi pocztowe: uwolnienie rynku w 2013
... placówek niezależnie od ich rentowności. Według przeprowadzonej analizy niezależne firmy posiadają bogatszą ofertę, wyższą jakość świadczonych usług oraz konkurencyjne ... Komunikacji Elektronicznej potwierdza tę sytuację. Z badań UKE wynika, że w 2006 klienci złożyli około 170 tys. reklamacji dotyczących usług powszechnych, świadczonych przez Pocztę. ...
-
Rozwój firm a kadra zarządzająca 2008
... odpowiedzialności biznesu („corporate social responsibility” – CSR) rosną, a także, że CSR odegra znaczącą rolę w procesie różnicowania przedsiębiorstwa w przyszłości. Klienci zwracają uwagę na profil CSR firmy i mają coraz większe wymagania odnośnie jej produktów i usług, a nawet kanałów dostaw. Aby lepiej zrozumieć i dotrzeć do nowej kategorii ...
-
Wizerunek i tożsamość marki: stwórz własny album
... nieporozumień w wewnętrznym kręgu najwyższego kierownictwa. Są oni częścią historii, o której trzeba pamiętać. Klienci bowiem pamiętają i nie lubią tych, którzy odcinają się zupełnie od swojego ... roboczego albumu marki (mówimy cały czas o roboczym albumie na wewnętrzne potrzeby firmy, a nie do zewnętrznego wydania), to wciąż jesteś daleko, daleko. Na ...
-
Sklepy internetowe w Polsce 2007
... , a w 12% płacąc za pomocą przelewu bankowego. Sklepów internetowych, w których klienci wybierali jako formę płatności tylko „płatność przy odbiorze” było jedynie 3%, a jedynie przelewem ... w przesyłce będzie winił sklep internetowy a nie firmę kurierską. Choć firmy kurierskie posiadają w swojej ofercie profesjonalne usługi o wysokiej jakości, jednak ...
-
Kredyt gotówkowy: banki życzliwsze?
... instytucji wynikające z kryzysu finansowego. - W obecnej sytuacji gospodarczej firmy szczególnie zadbają o efektywność wydawanych pieniędzy. Ograniczenie wydatków będzie ... ” - mówi Ossowska. Tomasz Byczyński zwraca z kolei uwagę, że w nadchodzących miesiącach klienci będą chętnie korzystać nie tylko z kredytów gotówkowych, ale również ...
-
Grill po polsku: jaka żywność króluje?
... mięs, często kładziemy ryby, warzywa, a nawet owoce. Jednak dystrybutorzy jarzyn oraz firmy z branży rybnej nie odnaleźli jeszcze sposobu na dotarcie do klientów ... , które pasują zarówno do mięs, jak i warzyw. Ważne jest ich opakowanie - klienci chętniej sięgają po produkty w lekkich, plastikowych i poręcznych butelkach czy pojemniczkach. Według ...
-
Karty kredytowe dla firm: jak korzystać?
... banków w Polsce - podał serwis Bankier.pl. Aby zachować płynność małe firmy bardzo często muszą korzystać z kredytów. Nawet niewielkie opóźnienie w płatnościach ... czy restauracje. Lukas Bank wydaje kartę we współpracy z Europejskim Funduszem Leasingowym. Jego klienci nie muszą otwierać rachunku w banku, a za pomocą karty mogą regulować zobowiązania ...
-
Kontrola klienta nad sytuacją a jego satysfakcja
... firmy klient musi przekazać jej część kontroli nad sytuacją. Wybierając usługę lub produkt, chcąc nie chcąc, przekazuje wykonanie czegoś w ręce pracowników firmy. Wiele badań nad satysfakcją klienta wskazuje na to, że jej poziom rośnie wraz z postrzeganym poziomem kontroli nad sytuacją. Klienci ...
-
Nowe sklepy Netto na Opolszczyźnie
... poddzierżawiane przez lokalne firmy stoiska mięsne oraz piekarnicze. W opolskich Netto znalazły zatrudnienie 24 wcześniej bezrobotne osoby. W czwartek 29 października w obu sklepach pierwsi klienci będą ... firmy Drobimex, Danone i Starco Union Chocolate. Nie zabraknie też tradycyjnego pikniku otwarciowego Netto: od godz. 7.30 do 15 wszyscy klienci ...
-
UPC: nowa oferta dla małych firm
... FirmaNET 30 przy zwiększonej szybkości wysyłania danych z 2 do 3 Mb/s Klienci mogą zamówić usługi dodatkowe – Pakiet Bezpieczeństwa UPC i Bezprzewodowy Internet UPC, ... elektroniczny przewodnik po programach (EPG), możliwość oglądania programów w oryginalnej wersji językowej. Firmy mają do wyboru trzy dekodery, w tym dekoder z nagrywarką i HD, a ...


5 Najlepszych Programów do Księgowości w Chmurze - Ranking i Porównanie [2025]