-
Czym jest CRM?
... ich odpowiednią organizację, aby móc otrzymywać wartościowe informacje lub analizy. W tym momencie niezbędne jest stosowanie bardziej zaawansowanego narzędzia, jakim jest system zarządzania ... swoimi relacjami z klientami, dzięki czemu stają się oni wartością dla firmy. Firmy nie produkują już masowych produktów, z założeniem że i tak wszystko ...
Tematy: -
Tydzień 48/2006 (27.11-03.12.2006)
... że w tym miejscu warto przypomnieć, byś w stosunkach wewnątrz firmy stosował uniwersalne zasady moralne, przy tym uczciwie postępował z innymi i rzetelnie ... mikrokomentarze do moim zdaniem ważnych wydarzeń gospodarczych: 1. Pojawiły się analizy wyników gospodarczych uzyskanych w trzecim kwartale (wzrost gospodarczy 5,8% PKB, w dalszym ciągu ...
-
Księgarnie internetowe 2006-2010
... w ujęciu towarowym. E-sprzedaż samych tylko książek wyniesie 590 mln zł - wynika z analizy przeprowadzonej przez Olafa Kostarczyka z wydawnictwa Media Lazar. Z racji moich obowiązków zawodowych ... można tego uznać za wejście tej firmy na rynek polski. Przeciwnie, dowodzi to, że zagraniczne firmy unikają bezpośredniego wejścia. Poza tym przedsiębiorcy z ...
-
Ewolucja złośliwego oprogramowania I-VI 2008
... raport "Kaspersky Security Bulletin, styczeń-czerwiec 2008" dotyczący ewolucji szkodliwego oprogramowania. Z analizy wynika, że od pewnego czasu twórcy wirusów nie skupiają się na ... raporcie zostały stworzone przy użyciu wielu wpisów dodanych do antywirusowych baz danych firmy Kaspersky Lab w pierwszej połowie 2008 roku. W chwili obecnej branża nie ...
-
Systemy klasy ERP docenione
... . -Tego typu rozwiązania standaryzują i upraszczają procesy biznesowe firmy, pomagają w dokonywaniu analizy danych i śledzenia przypływu informacji, zwiększają efektywność operacyjną organizacji, a przede wszystkim – pomagają w optymalizacji kosztów. Korzystając z systemów ERP firmy mogą osiągnąć oszczędności nawet do kilkudziesięciu procent i co ...
-
Etnografia organizacji: co to takiego?
... firmy. Badacze i stratedzy, którzy dokonują analizy – to jak zespół Dr. House’a – łączą fakty z wiedzą i doświadczeniem po to, żeby przygotować strategiczne rekomendacje dla firmy ...
-
Opinie klientów ważne dla firm
... swoich klientów Mimo zwiększenia inwestycji w projekty dotyczące analizy „opinii klientów” specjaliści przyznają, że firmy mają przed sobą długą drogę. Choć 70% ... za ich lojalność może przynieść prawdziwe korzyści. Firmy muszą zunifikować swoje działania w ramach zintegrowanej strategii analizy „opinii klientów” obejmującej dane z contact center, ...
-
Konsumenci uodpornili się na marketing
... . - Tego typu rozwiązania standaryzują i upraszczają procesy biznesowe firmy, pomagają w dokonywaniu analizy danych i śledzenia przypływu informacji, zwiększają efektywność operacyjną organizacji, a przede wszystkim pomagają w optymalizacji kosztów. Korzystając z systemów ERP, firmy mogą osiągnąć oszczędności nawet do kilkudziesięciu procent. Co ...
-
Rośnie innowacyjność przedsiębiorstw. Liderem ciągle Apple
... biznesową oraz zdolności firmy do generowania i prowadzenia portfela ambitnych i wartościowych projektów innowacyjnych. Te czynniki są mocno powiązane z kulturą organizacyjną i jakością zarządzania konkretnej firmy" – podkreśla Paweł Bochniarz, dyrektor w zespole Innovation Advisory w PwC. Jak pokazują analizy Strategy&, firmy w których innowacje ...
-
Orange, Bogdanka, Energa oraz Tauron z najlepszymi raportami społecznymi
... różnorodności i łańcucha dostaw oraz włączenie do raportu analizy SROI. Tauron Polska Energia S.A., Jury wyróżniło raport za odważne wykorzystanie internetu. Wszystkie zgłoszne raporty dostępne są w na stronie konkursu. - Publikowanie danych dotyczących społecznego i środowiskowego zaangażowania firmy to informacje, które pozwalają lepiej ocenić na ...
-
Moda: wydatki na reklamę I poł. 2015 r.
... . Firmy lokowały największe budżety w czołowych stacjach: TVN, Polsacie, TVP1 i TVP2. Z kanałów tematycznych najczęściej wybierany był Discovery Channel. Ponad 8 milionów (8%) firmy z tej kategorii przeznaczyły na promocję w Internecie. W porównaniu z 2014 rokiem znaczenie tego kanału wzrosło, a firmy wydały więcej o ok. 17% – wynika z analizy domu ...
-
Trendy 2018. Gdzie zmierza reklama cyfrowa?
... również reklama cyfrowa. Jakich trendów należy wypatrywać na tym rynku? Odpowiedzi na to pytanie poszukiwała firma Salesforce. Z jej analizy wynika m.in., że firmy skupiają się obecnie na personalizacji przekazu reklamowego, wykorzystywaniu wielu źródeł danych o klientach oraz poszukiwaniu jak najbardziej skutecznych wskaźników, którymi ...
-
Customer experience podnosi przychody
... CX zdają sobie sprawę, że tradycyjne metody badawcze, takie jak analizy rynku, danych demograficznych czy zachowań klientów w przeszłości, nie ... stworzonej przez KPMG metodyki Sześciu Filarów Customer Experience ankietowani wybrali firmy, które najlepiej zarządzają doświadczeniami klientów. Konsumenci pochodzili z 14 różnych krajów: Australii, Chin ...
-
Obieg należności po I połowie 2019 roku
... , lubuskim oraz także zachodnio-pomorskim, gdzie firmy nie tylko szybciej płaciły, ale i sprawniej „ściągały” swoje należności. Z analizy przeprowadzonej w pierwszym półroczu 2019 roku przez Euler Hermes, wiodącego globalnego ubezpieczyciela należności handlowych wynika, że działające w Polsce firmy generalnie oczekują zbliżonych, jeśli nie takich ...
-
Zarządzanie ryzykiem złamania sankcji gospodarczych w praktyce
... analizy kontrahentów w szerokiej gamie firm. Ma ona sens ... firmy powinny ignorować sankcje ukraińskie, ale każdorazowo warto mieć świadomość dlaczego dana firma trafiła na listę sankcyjną i jakie konsekwencje formalne i reputacyjne mogą grozić za ich nieprzestrzeganie. Każdy przypadek wymaga indywidualnego przyjrzenia się sytuacji i dokonania analizy ...
-
Exit interview - po co rozmawiać z odchodzącym pracownikiem?
... analizy. Oprócz podstawowych kwestii odnoszących się do przyczyn odejścia od firmy ...
-
CRM dla MSP
... kontaktowych oraz mechanizmy wyszukiwania osób o danych kompetencjach, budowanie historii współpracy z pracownikiem, pomoc wewnętrzna) OLAP - graficzne analizy zysku firmy generowanego przez daną grupę kontrahentów, analizy dowolnego typu interakcji z klientem. Rankingi firm. Oprócz wyżej wspomnianej integracji wielu usług warto także podkreślić ...
-
Tydzień 47/2006 (20-26.11.2006)
... w najbliższych latach jesteśmy skazani w tych dwóch grupach surowców na import i zależność od dostawców. 2. Ciekawe są analizy wyników osiągniętych przez polskie firmy (niefinansowe) w ciągu trzech kwartałów tego roku (analizowano firmy powyżej 50 osób). W tym okresie ich przychody wzrosły o 13,9%, a koszty 0 13,3%. Rentowności obrotu netto ...
-
Inwestowanie: nowe trendy
... lokat własnych oszczędności w długim horyzoncie czasowym należy poprzedzić przeprowadzeniem dogłębnej analizy uwarunkowań makroekonomicznych. Każdy inwestor powinien określić swoje cele, ... kw. szacuje się na ok. 1% niżej. Oszczędności gospodarstw domowych zwiększyły się, wg danych firmy Analizy Online w okresie od stycznia do marca o 40 mld PLN, co ...
-
Zarządzanie ryzykiem kredytowym: bank a firma
... W praktyce badanie zdolności kredytowej sprowadza się do analizy przepływów pieniężnych i jakości zarządzania nimi przez ... firmy, które utraciły płynność. Artykuł powstał na podstawie książki pod redakcją Krzysztofa Jajugi „Zarządzanie ryzykiem” (Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2007). Książka wyjaśnia czym jest ryzyko, jakie są sposoby jego analizy ...
-
Fundusze PE: jakie branże są atrakcyjne?
... . dobra luksusowe, branża samochodowa, sektor budowlany oraz branża transportowa. Ponieważ firmy w tych sektorach mocno ucierpiały przez ostatnie półtora roku, ich wyniki finansowe ... ale nie wykluczamy udziału w takich transakcjach” – mówi Marcin Goszyk, associate w Riverside. Z analizy wynika, że równie istotne jak wybór branży, jest wybór kraju. W ...
-
Certyfikat AEO coraz ważniejszy w handlu
... analizy zasad funkcjonowania firmy. W celu ułatwienia przedsiębiorcom przygotowania do procesu certyfikacji administracja celna opracowała „Kwestionariusz samooceny AEO” – narzędzie pomagające w samodzielnym zdiagnozowaniu stopnia przygotowania do certyfikacji. Aby wnikliwie ocenić sytuację firmy w niektórych obszarach warto dokonać analizy ...
-
Sprawozdania finansowe a ocena ryzyka
... lub zmniejszyć wartość podmiotu gospodarczego. Firmy prowadzące działalność narażone są na różnorodne ryzyka, o których informacje mają szczególne znaczenie dla analizy każdego podmiotu i mogą wpłynąć na ważne dla niego decyzje gospodarcze. Podstawą do ich podejmowania jest sprawozdanie finansowe firmy, którego użytkownikami są zarówno inwestorzy ...
-
Wybór dostawcy energii: na co uważać?
... firmy zapłaci o 658 zł netto mniej, niż gdyby wybrał drugą pod względem ceny, ale z o wiele niższą opłatą handlową, ofertę PGE Polskiej Grupy Energetycznej. Dla firmy, która zużywa rocznie 20 MWh, praktycznie równoważny jest wybór pomiędzy ofertami Vattenfalla i PGE. Z analizy ... przed terminem jej wygaśnięcia? Z analizy wynika, iż sprzedawcy energii ...
-
Handlowcy wciąż rozchwytywani
... chcą na nim pracować, oprócz umiejętności charakterystycznych dla handlowców powinny wykazać się odpowiednią wiedzą techniczną. Liczy się doświadczenie Z analizy wynika, że firmy poszukujące handlowców najczęściej rekrutowały na stanowiska specjalisty, co dziesiąty pracodawca chciał zatrudnić pracownika na stanowisko kierownicze, natomiast oferty ...
-
Upadłości firm w południowo-zachodniej Polsce
... zauważają autorzy analizy, pewną wspólną cechą obydwu wspomnianych województw są pojawiające się w nich upadłości firm związanych z przemysłem włókienniczym oraz wyrobów ceramicznych (nie są liczne, aczkolwiek bardzo rzadko spotykane w innych regionach kraju). W pierwszej dziesiątce bankructw we wspomnianych województwach były firmy o obrotach od ...
-
Polska liderem handlu detalicznego
... i chłonność, a konsumenci są chętni do robienia zakupów i próbowania nowinek - wynika z analizy przeprowadzonej przez Instytut Outsourcingu, Pracodawców RP i firmę Target BPO. ... się na naszym kontynencie swoim dużym potencjałem – tłumaczy Łukasz Gajewski, Prezes firmy Target BPO, będącej liderem outsourcingu sprzedaży w Polsce. – Z 38 milionami ...
-
Zakup domen internetowych a projektowanie nazwy
... istniejących, to coś więcej niż burza mózgów lub ankieta wśród pracowników. To analizy, czy słowo nie niesie za sobą ograniczeń w stosowaniu. Ideałem wydaje się ... , AXTONE obejmowało wszystkie konieczne do działania rynkowego kompletny proces budowy i analizy nazw. Dzięki temu firmy te bez problemu mogą prowadzić biznes na terenie całej Europy. ...
-
Rekrutacja pracowników głównie online
... firmy z branży finansowej (67%) oraz IT i FMCG (po 50%). Na umiejętności pracy w zespole wskazało 26% badanych, niewiele mniej, 25%, na odbyte kursy i szkolenia. Rekrutacja wewnętrzna a zewnętrzna Jak wynika z analizy ...
-
Branża farmaceutyczna a wydatki na reklamę
... marketera z analizy szacowane wzrosty są znacznie niższe i w pierwszych dziewięciu miesiącach br. wyniosły ok 4%. Z dwudziestu największych firm tylko siedem notuje zwiększenie wydatków). Aflofarm dominuje na liście największych polskich reklamodawców z wydatkami w pierwszych dziewięciu miesiącach tego roku na poziomie 539 mln. Kolejne firmy to US ...
-
Jak zaprojektować nazwę produktu?
... przygotowanie. Audyt nazwy produktu gwarantuje bezpieczeństwo stosowania na rynku, a odpowiednio dobrane analizy odpowiadają na pytania o potencjale i sile nowej nazwy. Testy perswazyjności określą stopień użyteczności nazwy dla realizacji celów firmy. Testy lingwistyczne mówią o potencjale perswazyjnym, jaki niesie nazwa produktu. Nazwa produktu ...
-
Komunikacja z klientem ważna dla polskich firm
Największe polskie firmy wykazują większą otwartość na komunikację z klientem niż zagraniczni giganci - tak wynika z analizy badań czołowych rodzimych i amerykańskich przedsiębiorstw. Tegoroczne analizy Holicon, potwierdzają, że już około 65 proc. spośród pierwszej setki największych polskich przedsiębiorstw (wg. rankingu „Polityki”) udostępnia na ...
-
Zakupy impulsowe przez Internet
... sprzętu elektronicznego. Potwierdzają to wyniki przeprowadzonej przez nasz portal analizy zachowań klientów sklepów internetowych – komentuje Kamil Brożek, Polish Market Manager w KodyRabatowe ... przychód w wysokości 3 milionów dolarów. Co ciekawe, przedstawiciel firmy nazywa sprzedaż w kanale mobilnym najważniejszym czynnikiem wzrostu całego biznesu ...
-
Rynek nieruchomości w Polsce XII 2013
... – wynika z najnowszego raportu przygotowanego przez ekspertów portalu nieruchomości Domy.pl i firmy doradztwa finansowego Open Finance. W porównaniu z październikiem br. średnie ceny ofertowe mieszkań w największym polskich miastach zmieniły się nieznacznie. Z analizy portalu Domy.pl wynika, że z wyjątkiem Olsztyna i Łodzi, w których stawki ...
-
Jak wybrać auto flotowe?
... of Ownership) dla wybranych marek i modeli pojazdów, rozszerzone o szczegółowe analizy parametrów ocenianych w czasie testów. Cały proces „przygotowania przetargu” był bardzo praco ... skupiajmy się na nim, kiedy mamy zamiar korzystać z usług podmiotu/ów CFM. Firmy wynajmujące długoterminowo samochody (szczególnie te zarządzające największymi flotami) ...


7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem