potrzeby klienta, (strona 6/48) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › P › potrzeby klienta

Rynek pracy specjalistów 2016

... brak ogłoszeń nie mogli narzekać również specjaliści od handlu i sprzedaży oraz obsługi klienta. Trzeba jednak przyznać, że szczególnie dobre wyniki stały się ... pracownikami z różnych pokoleń i wypracowywanie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej odpowiadającej na potrzeby pracowników z różnych generacji. W 2017 roku w wielu obszarach to pracownicy ...

Tematy: rynek pracy specjalistów, rynek pracy, tendencje na rynku pracy, sytuacja na rynku pracy
Czynsz najmu mieszkania jest kosztem podatkowym firmy

... ,1.html otworzył firmę> z początkiem listopada 2017 r. Na potrzeby podatku dochodowego wybrał opodatkowanie podatkiem liniowym i zaprowadził podatkową ... ramach której będzie świadczył usługi na rzecz klienta docelowego tej firmy. Z umowy wynika, że miejscem świadczenia usług przez wnioskodawcę jest siedziba klienta docelowego, czego wymaga realizacja ...

Tematy: wynajem mieszkania, koszty wynajmu, koszty uzyskania przychodów, koszty uzyskania przychodu, koszty podatkowe, wydatki a koszty, koszty firmy
Jak inteligentna automatyzacja wpływa na procesy biznesowe?

... ludzkimi czy obsługi klienta. Dynamiczne tempo robotyzacji procesów biznesowych jest dostrzegalne w Polsce, potwierdzają je również odpowiedzi udzielone przez respondentów globalnego badania KPMG. Aż 71 proc. z nich wskazało, że wykorzystuje lub ma zamiar wykorzystać w ciągu najbliższego roku rozwiązania IA na potrzeby różnych funkcji ...

Tematy: automatyzacja procesów biznesowych, procesy biznesowe, inteligentna automatyzacja
Pandemia zmienia zachowania konsumentów. Jak reaguje biznes?

... nadawany jest projektom obejmującym: asystentów głosowych wykorzystujących AI na potrzeby sprzedaży i marketingu, hologramy jako wizualne formy instrukcji obsługi, asystentów głosowych wbudowanych w produkty i usługi, AR i VR wykorzystywane w procesie obsługi klienta. Przeprowadzone przez SAS globalne badanie „The Experience 2030” wykazało ...

Tematy: zachowania konsumentów, pandemia, lojalność klientów, nowe technologie, chatboty, telemedycyna, rozwój fimy
Cyfryzacja: nowe technologie to już wymóg, a nie wybór

... , cyfryzacja to szansa budowania przewagi konkurencyjnej poprzez obniżanie kosztów i cen, dostarczanie coraz bardziej nowoczesnych rozwiązań, coraz lepsze wpisywanie się w potrzeby klienta, oraz zapewnianie coraz lepszej jego obsługi. Efekty jakie przyniosła transformacja cyfrowa firm są w większości przypadków zgodne z oczekiwaniami, a nawet je ...

Tematy: nowe technologie, sztuczna inteligencja, postęp technologiczny, transformacja cyfrowa, chmura obliczeniowa, digitalizacja, cyfryzacja
Ranking banków 2024 wg deweloperów. Na podium PKO Bank Polski, Alior Bank i VeloBank

... punktów (na 20 możliwych). Wyprzedził też inne banki, jeśli chodzi o dostępność doradców klienta i brak zatorów komunikacyjnych. Na 20 możliwych punktów zdobył w tej kategorii ... , gotowym elastycznie reagować na zmieniające się otoczenie oraz indywidualne potrzeby. Stawiamy na atrakcyjne warunki finansowania, zapewniając kompleksową obsługę i ...

Tematy: banki, ranking banków, deweloperzy, finansowanie inwestycji, mieszkaniowe rachunki powiernicze, inwestycje mieszkaniowe
Neuromarketing, czyli jak nauka wpływa na zachowania konsumentów?

... konwersję o 20–30%. Firmy lepiej trafiają w potrzeby i preferencje odbiorców, co przekłada się na wyższe wskaźniki sprzedaży i lojalności (źródło: Number Analytics LLC). Połączenie neurofeedbacku z AI pozwala dynamicznie dostosowywać treści audio, wizualne czy zapachowe do aktualnych emocji klienta, zarówno online, jak i w przestrzeni sklepowej. To ...

Tematy: marketing sensoryczny, neuromarketing, EEG, eye-tracking, nowe technologie, działania marketingowe, AI, AR, VR, zachowania konsumentów, customer experience
Kryzys online

... samochodowe. Firma dzięki dokładnemu opisowi problemu odnalazła rozżalonego klienta i ku jego zdziwieniu zaproponowała bezpłatne usunięcie usterki. Dodała ... kluczowymi grupami otoczenia. Powiedz im co robisz, aby usunąć problem. W razie potrzeby kontaktuj się z ustawodawcami, udziałowcami, pracownikami, klientami, politykami, sprzedawcami, nawet z ...

Tematy:
e-Społeczności w działaniach PR

... pewne terytorium, w ramach której członkowie mogą zaspokajać swoje podstawowe potrzeby. Ma poczucie wspólnych wartości, związania z terytorium, własnej odrębności w ... uczestników Uczestnicy społeczności mogą realizować w nich swoje rozmaite potrzeby, czy to społeczne, czy indywidualne. Potrzeby te nie zawsze są związane z dostępem do informacji ...

Tematy: PR, public relations, kreowanie wizerunku, działania PR, wizerunek firmy, kreowanie marki, społeczności internetowe
Acrobat Connect Pro: konferencje on-line

... temu firmy mogą poprawić interaktywne kontakty z klientami organizując w razie potrzeby spotkania, sesje szkoleniowe i seminaria internetowe. Nowa wersja Acrobat Connect ... nowy model wdrażania. Oprócz dotychczasowych opcji, udostępniania w hostingu i wdrożenia u klienta, Acrobat Connect Pro będzie dostępny także, jako usługa zarządzana, co umożliwi ...

Tematy: Adobe, Adobe Acrobat Connect Pro, Adobe Flash Player, adobe acrobat, konferencje internetowe, e-nauczanie, szkolenia przez internet, nauczanie na odległość, e-learning
Sektor energetyczny a procesy CRM

... trafiających w ich potrzeby. CRM usprawnia także cykl zarządzania kontaktem z klientem, począwszy od momentu identyfikacji klienta, sprzedaży, obsługi, aż po zbudowanie jego lojalności – dodaje. Te firmy z sektora energetycznego, które nie wdrożyły do tej pory odpowiednich narzędzi wspierających zarządzanie doświadczeniem klienta, ryzykują utratę ...

Tematy: sektor energetyczny, branża energetyczna, systemy CRM, crm
Ubezpieczenia w banku coraz popularniejsze

... przewagą, jaką mają banki nad innymi kanałami sprzedaży ubezpieczeń jest bliski kontakt klienta z doradcą. Potwierdzają to badania przeprowadzone przez firmę doradczą Ernst & Young. Wynika z ... oczekują, że doradca bankowy, na co dzień ich obsługujący i znający ich potrzeby oraz plany życiowe, będzie mógł zaproponować optymalne dla nich rozwiązanie. ...

Tematy: ubezpieczenie, ochrona ubezpieczeniowa, bancassurance, towarzystwo ubezpieczeniowe
Ranking internetowych kont osobistych - jesień 2014

... internetowych kont osobistych. Które konto jest najkorzystniejsze dla aktywnego klienta? Zapraszamy do lektury! Wiosenna edycja rankingu internetowych kont osobistych opublikowana ... konto i wydana do niego karta debetowa są bezpłatne bez potrzeby spełnienia dodatkowych warunków jednym punktem premiowaliśmy brak opłat za: użytkowanie karty debetowej ...

Tematy: ranking kont osobistych, konto internetowe, konto osobiste, konta osobiste, internetowe konta osobiste
Jak e-commerce wpływa na centra handlowe?

... się na większe sklepy lub otwiera więcej mniejszych lokali na potrzeby określonego asortymentu produktów lub marek. Niektóre sieci luksusowe powiększają powierzchnię ... jej międzynarodową platformę e-commerce i przywiązywanie dużej wagi do obsługi klienta. W tym celu Yoox stworzyła w pełni zautomatyzowany centralny magazyn, w którym wykorzystuje ...

Tematy: e-commerce, centra handlowe, handel internetowy, zakupy przez internet
Konsultant SAP, czyli kto?

... nich. Aby wspomagać klientów na odpowiednim poziomie, musi też być profesjonalistą, który nieustannie poszerza wiedzę – umie zidentyfikować także przyszłe potrzeby klienta i przekonać do wprowadzenia najskuteczniejszych rozwiązań” – podkreśla Małgorzata Marchwant. Błędem jest myślenie o konsultancie SAP jako o samotnym wilku realizującym projekt na ...

Tematy: konsultant sap, konsultant sap opis, konsultant sap praca, system sap, rynek pracy
Odliczenie VAT od „autokaru” w biurze podróży

... o VAT przyjąć należy, iż nabycie tych usług i towarów, które zaspokajają potrzeby i oczekiwania turysty w trakcie korzystania z usługi turystycznej, będzie w przypadku wykonywania ... aspekcie gospodarczym jedną całość (jedną usługę, jeden produkt). Z punktu widzenia klienta (usługobiorcy) istotny był zakup usługi turystycznej. Z powyższego wynika, ze ...

Tematy: branża turystyczna, usługi turystyczne, podatek VAT, turystyka, faktura VAT marża, faktura zaliczkowa, księgowanie faktur, ewidencja księgowa, marża, obowiązek podatkowy, obowiązek podatkowy VAT, samochód firmowy, odliczenie VAT od paliwa, samochód w firmie
5 sposobów na wypromowanie aplikacji mobilnej

... mobilną. W czym tkwi siła aplikacji mobilnych? Powstają po to, aby odpowiadać na potrzeby klienta, który np. szuka niedrogiej restauracji, gdzie mógłby wybrać się na ... więcej niż dwa razy. Brak inwestycji w działania mające służyć budowaniu lojalności klienta mogą zaprzepaścić efekty nawet najlepszej kampanii, której celem byłaby instalacja aplikacji ...

Tematy: aplikacja mobilna, aplikacje mobilne, lojalność klienta, m-commerce, e-reklama, AppStore
Banki doceniają klasę średnią

... potrzeby niż pozostali klienci. Dla instytucji finansowych za granicą jest to wręcz jedna z kluczowych grup. W Polsce - stosunkowo nowy fenomen. podobnie jak innych krajach naszego regionu. Zapewnienie oferty i standardu obsługi, które przekonają klienta ... powstał raport „Portret zamożnego Polaka – Klienta Premium”, wyraźnie pokazuje, że są to osoby ...

Tematy: mass affluent, klasa średnia, zachowania konsumentów, oferta banków
Galeria społecznościowa. Jakie będzie centrum handlowe nowej ery?

... np., aby wizyta w centrum handlowym poprawiała ich samopoczucie. Odpowiedzią na te potrzeby są galerie społecznościowe, których prekursorami były takie miejsca jak ... taki powinien „dostarczać pozytywnych wrażeń”, „organizować wydarzenia kulturalne” i „pasować do stylu życia” klienta. Z kolei, oprócz bliskiej lokalizacji, cechą pozornie ważną jest ...

Tematy: centra handlowe, galerie handlowe, zakupy, zachowania konsumentów
Inwestowanie na giełdzie: analiza spółki OEX

... obejmujące obszary technologii, marketingu oraz fulfillment. W segmencie Back office i obsługi klienta, główne usługi to rejestrowanie, porządkowanie i procesowanie dokumentów. Efektem są ... wyższy niż średnia sektora na poziomie 83% i wynikający głównie z potrzeby finansowania akwizycji w 2017 roku. Ocena: 2,5 Silna marka / rozpoznawalny produkt / ...

Tematy: inwestowanie na giełdzie, analiza spółki, spółki giełdowe, OEX
Regulamin sklepu internetowego: dlaczego warto go mieć?

... podejściu do klienta oraz dają mu poczucie solidności i wysokiej jakości świadczonych usług, co bez wątpienia przekłada się na wyniki sprzedaży. Powierzenie przygotowania regulaminu wykwalifikowanym prawnikom, specjalizującym się w pomaganiu e-przedsiębiorcom, pozwoli na stworzenie regulaminu spełniającego potrzeby konkretnego podmiotu ...

Tematy: regulamin sklepu internetowego, sklep internetowy, e-commerce
Sztuczna inteligencja jest już wszędzie?

... skoro to właśnie AI umożliwia sprawniejszą i bardziej precyzyjną reakcję na potrzeby klientów. Sztuczna inteligencja nie jest właściwie żadnym novum. Sam termin powstał ... przyśpiesza działanie biznesu, ułatwia pracę konsultantów i pozwala na indywidualne podejście do klienta. W obecnych czasach ma to ogromne znaczenie, gdyż nikt z nas nie lubi czekać ...

Tematy: sztuczna inteligencja, AI
Polska: wydarzenia tygodnia 17/2019

... optymalizują procesy oraz podwyższają swoją efektywność, by szybciej reagować na potrzeby konsumentów i być bardziej konkurencyjnym na rynku. W cyfryzacji nie chodzi zatem ... w IT, gdzie 11% przedsiębiorstw deklaruje wzrost, a 1% spadek zatrudnienia, w obsłudze klienta (9% vs. 4%), HR (3% vs. 0%), finansach i księgowości (4% vs. 3%). W administracji ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Polska
MŚP zainwestują w relacje i sztuczną inteligencję

... przede wszystkim inwestycje w rowiązania i technologie wspierające takie obszary jak sprzedaż, marketing i obsługa klienta. Na przestrzeni trzech lat nakłady na te cele mają wzrosnąć nawet ... już od kilku lat przygląda się temu sektorowi, poddając analizie jego potrzeby, rysujące się przed nim wyzwania oraz czynniki, które mają najistotniejszy wpływ ...

Tematy: MSP, małe i średnie firmy, relacje z klientami, rozwój firmy
Klienci banków potrzebują najlepszych doświadczeń konsumenckich

Dbałość o klienta i odpowiadanie na jego potrzeby to dziś niezbędny element budowania przewagi konkurencyjnej. W obliczu nadchodzącego wdrożenia dyrektywy PSD2, która pozwoli wejść do branży cyfrowym „graczom”, rodzime ...

Tematy: banki, doświadczenia konsumentów, customer experience, lojalność klienta
Oferty pracy w maju 2020: ile i dla kogo?

... . Potwierdzają to badania przeprowadzone przez Pracuj.pl na potrzeby raportu "Praca w dobie koronawirusa. Nowa normalność zawodowa". 4 na 10 pracujących ... z otwarciem galerii handlowych i znoszeniem części obostrzeń w sklepach wielkopowierzchniowych. Z kolei w obsłudze klienta bardzo interesujące będą zmiany, jakie długoterminowo wniesie rosnąca ...

Tematy: oferty pracy, ogłoszenia o pracę, rynek pracy, sytuacja na rynku pracy, rekrutacja pracowników
5 trendów w e-commerce w 2022 roku

... siłą nabywczą millenialsów i przedstawicieli pokolenia Z. 2) Q-commerce, czyli jak najszybciej dostarczyć towar do klienta Jednym ze skutków pandemii była rosnąca lawinowo liczba sklepów i usług online. Rynek odpowiadał na potrzeby konsumentów, którzy w czasie lockdownów zwiększyli częstotliwość zakupów w Internecie. Klienci wciąż kupują dużo ...

Tematy: e-commerce, m-commerce, q-commerce, odroczone płatności, social commerce, omnichannel, marketplace, rok 2022
MIS wdraża w Atel Electronics

... ze strony Atel Electronics – "Przykładowo: skrócenie czasu reakcji na zapytanie klienta pozwoli na poprawienie jakości jego obsługi, co bardzo liczy ... ramach kontraktu MIS przygotuje analizę procesów biznesowych, opracuje i wdroży aplikację na potrzeby Atel Electronics oraz przeprowadzi niezbędne szkolenia pracowników. Z systemu korzystać będzie 40 ...

Tematy: mis, atel electronics, system zarządzania dokumentami
System z dotacją

... w module FIKS z ograniczonych tylko potrzebami ilości analiz finansowych oraz automatyzacji obsługi księgowości, co znacznie podniesie ergonomię pracy. Na potrzeby klienta MacroSoft zastosował automatyzację tworzenia wydruków w języku angielskim i niemieckim w celu usprawnienia procedur eksportowych. Stworzona zostanie również procedura tworzenia ...

Tematy: anis, parp, phare, skid
Mass mailing w małym przedsiębiorstwie

... systematycznie przeprowadzać efektywne kampanie e-mailingowe skierowane do tych użytkowników, których potrzeby są zbieżne z ofertą firmy. E-mail marketing to działania marketingowe ... są także usługi firm specjalizujących się w dotarciu do konkretnego klienta o wybranych cechach (reklama targetowana). Warto z nich skorzystać w przypadku gdy nie ...

Tematy: mailing, mass mailing, marketing internetowy, e-mail marketing, newsletter
Rynek produktów strukturyzowanych w Polsce - trendy 2008

... bezpiecznych form inwestowania. Instytucje finansowe szybko odpowiedziały na potrzeby rynku, oferując szeroką gamę lokat strukturyzowanych, spełniających kryteria ... to emitent lokaty strukturyzowanej). Znacznie mniej czasochłonne (a więc i tańsze dla klienta) jest również dobieranie spółek czy instrumentów do koszyka. Noble Bank zaoferował ...

Tematy: produkty strukturyzowane, inwestowanie na giełdzie, instrumenty strukturyzowane
Banki europejskie: sposób na kryzys

... bardziej na wewnętrznych potrzebach biznesowych niż na rozwoju lepszego zrozumienia klienta, którego zachęcić może większe zróżnicowanie i elastyczność standardów usług czy technologii IT. Jak stwierdził jeden z badanych: „Banki mówią, że są zorientowane na potrzeby klienta ale nie są.” Wykorzystując sugestie i komentarze zdobyte dzięki badaniom ...

Tematy: kryzys kredytowy, rynek finansowy Unii Europejskiej, rynek bankowy, sektor bankowy, banki europejskie
Praca w handlu najczęściej szukana w Internecie

... w administracji i logistyce. Co dwudziesty kandydat aplikuje na stanowisko pracownika fizycznego, a ok. 4,5 proc. chce zatrudnić się w obsłudze klienta lub finansach i bankowości. – W przypadku pracy w handlu potrzeby kandydatów i pracodawców są podobne. Z naszych obserwacji wynika, że co czwarta firma poszukuje pracowników w tym zawodzie – mówi ...

Tematy: poszukiwanie pracy przez internet, rekrutacja przez internet, oferty pracy online, rekrutacja online, ogłoszenia o pracę
Portale społecznościowe a zagrożenia dla MŚP

... wzmacnianie (poprzez kombinację znaków alfanumerycznych), może pomóc w ochronie firmy. Świadomość potrzeby bezpieczeństwa, edukacja, jak również śledzenie na bieżąco najnowszych ... skutecznym i efektywnym sposobem realizacji działań marketingowych, komunikacji, obsługi klienta itp. Jednakże firmy korzystające z mediów społecznościowych, pomimo wielu ...

Tematy: serwisy społecznościowe, MŚP, zagrożenia internetowe, portale społecznościowe, Web 2.0
Zakup skutera = koszty firmy i odliczenie VAT?

... skuter Co ważne, fakt posiadania firmowego samochodu nie wyklucza możliwości zakupu na potrzeby działalności gospodarczej dodatkowo skutera. Ważne jest by taki zakup miał wskazany powyżej ... skuterem jest racjonalnie i gospodarczo uzasadniona (np. możliwością szybszego dojazdu do klienta) nic nie stoi na przeszkodzie, by obok firmowego auta zaliczyć ...

Tematy: odliczenie podatku VAT, odliczenia podatku VAT, częściowe odliczenie VAT, odliczenie VAT, odliczenie VAT od paliwa, amortyzacja środków trwałych, Amortyzacja, środki trwałe, koszty podatkowe, koszty uzyskania przychodu, koszty uzyskania przychodów