decyzje zakupowe konsumentów, (strona 6/8) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › D › decyzje zakupowe konsumentów

Prowadzisz sklep internetowy? Dla klientów ważna jest forma dostarczenia przesyłki

... kuriera czy sposób, w jaki klient zostanie obsłużony kształtują jego doświadczenia zakupowe na temat sklepu. Często to właśnie one wpływają na decyzję o powrocie i kolejnych ... okazuje, formy zwrotu oferowane przez e-sklep mają duży wpływ na decyzje zakupowe polskich konsumentów. Niemal co drugi badany chętniej dokona zakupu, jeśli ma możliwość ...

Tematy: usługi kurierskie, dostarczenie przesyłki, preferencje konsumentów, sklepy internetowe, zakupy online, zakupy w sieci
5 sposobów na zostanie gigantem e-commerce

... konsumentów. Warto pamiętać, że działalność na niewielką skalę nie oznacza niewielkich oczekiwań ze strony klientów. Przeciwnie, kupujący oczekują, że ich doświadczenia zakupowe ... leadów uzyskanych w ramach niego). Wskazówka #4: 61% konsumentów czyta recenzje online zanim podejmie decyzje zakupową. 5. Na koniec, najważniejsza jest obsługa klienta – ...

Tematy: e-commerce, e-sklep, jak podwyższyć sprzedaż, sklep internetowy
Relacje z klientami: jak wzbudzić miłość do marki?

... Drugim narzędziem, które pomoże marketerom w skutecznym dotarciu do konsumentów oraz w finalnym rozkochaniu swoich klientów, jest marketing sensoryczny. Jak wynika z ogólnodostępnych badań, ok. 95 proc. procesów myślowych i emocjonalnych zachodzi w podświadomości. Na decyzje zakupowe mogą wpływać bodźce, z których istnienia bardzo często nie ...

Tematy: jak podwyższyć sprzedaż, relacje z klientami, budowanie relacji z klientem, wizerunek marki, personalizacja, marketing sensoryczny
Oto 10 najważniejszych technologii transformacji biznesowej

... respondentów. W dzisiejszych czasach do sieci podłączone są miliony konsumentów i urządzeń przemysłowych, a liczba i różnorodność tych ostatnich powiększa się w tempie, ... ludzi na świecie. Jednocześnie w coraz większym stopniu podejmują i wpływają na decyzje zakupowe B2B. W związku z tym zostało przeprowadzone badanie wśród 600 przedstawicieli tzw ...

Tematy: transformacja cyfrowa, nowe technologie, rozwój firmy, rozwój biznesu
Tylko kredyty ratalne na plusie w 2020. Rok 2021 będzie lepszy

... przy rozłożeniu płatności w czasie. Zakupy ratalne idealnie wyszły naprzeciw oczekiwaniom konsumentów, którzy nie chcą pozbywać się wolnych środków nawet w obliczu niezbędnych ... wymagań odnośnie wkładu własnego). Odroczony popyt a tym samym odroczone decyzje zakupowe w związku z brakiem możliwości ich realizacji w okresie lockdownu, powinny wywołać ...

Tematy: kredyty konsumpcyjne, kredyty mieszkaniowe, kredyty ratalne, pożyczki, kredyty gotówkowe, BIK, zadłużenie Polaków, popyt na kredyty, zachowania konsumentów
Strategia CSR zwiększa sprzedaż

... przekładają się nie tylko na wzrost lojalności, ale również na wzrost sprzedaży. Zgodnie z wynikami badań przeprowadzonymi w Niemczech to 47% konsumentów podejmuje decyzje zakupowe na korzyść firm zaangażowanych społecznie. Wyniki badań przeprowadzonych wśród polskich studentów wykazały, że blisko 67% badanych wybierając produkt zwraca uwagę ...

Tematy: Społeczna Odpowiedzialność Biznesu, odpowiedzialność w biznesie, przedsiębiorcy, działania prospołeczne, strategia CSR
Opinie klientów nie do przecenienia

... Paweł Kucharzak, prezes zarządu Opineo.pl. Przykłady takich spóźnionych reakcji konsumentów można by mnożyć. Mati pisze: „Niestety dopiero teraz przeczytałam poniższe opinie ... potransakcyjne i jak w praktyce wykorzystać ich potencjał. 1. Opinie pomagają podejmować decyzje zakupowe. Na polskim rynku internetowym działa blisko 20 tysięcy sklepów. Co ...

Tematy: badania internautów, decyzje zakupowe, opinie o produkcie, opinie internautów
Nie ma dnia bez smartfona

... mobilnych, oczekiwaniom konsumentów w zakresie budowania relacji z markami, wpływowi, jaki technologie mobilne wywierają na życie konsumentów. Z raportu wyłania się ... 54%. Powiadomienia SMS i e-mail są przez badanych wskazywane jako bardzo skuteczne wspierające decyzje zakupowe – takiego zdania jest aż 95% badanych. Więcej niż 8 na 10 użytkowników w ...

Tematy: urządzenia mobilne, smartfony, tablety, mobilność, badania konsumentów
Zalando: Strategię dostosowujemy do lokalnych rynków

... operacyjnych: Android, iOS oraz Windows. Nasi klienci korzystają z telefonów zarówno podejmując decyzje zakupowe (np. robienie zdjęć w sklepowej przebieralni i przesyłanie ich do znajomych), ... niemal 90%. Przekonaliśmy do nas nie tylko niemieckich, ale także europejskich konsumentów przez to, że nigdy nie poprzestajemy na sukcesach. Wręcz przeciwnie ...

Tematy: Zalando, e-commerce, m-commerce, moda, wywiad
Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania

... prawa i obowiązki obu stron - E-commerce: jak nowa ustawa konsumencka wpłynęła na decyzje zakupowe? - Ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta 2) Moment ... przychodu przedsiębiorcy. Od kliku miesięcy Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów prowadzi szeroką akcję edukacyjną dotyczącą zmian w prawie konsumenckim. UOKIK zapowiedział bowiem, że ...

Tematy: ustawa konsumencka, prawa konsumenta, uprawnienia kupującego, sprzedaż, sklepy internetowe, ustawa o prawach konsumenta, umowa na odległość
E-handel w niedzielę: tak czy nie?

... Polacy na zakupach cenią sobie wygodę i czas. Warto podkreślić, że większość konsumentów, jak i pracowników e-sklepów są za wyłączeniem handlu internetowego spod niniejszego ... przebywanie z bliskimi, a 24 proc. jako praktyczne, bo pozwalają podejmować mądre decyzje zakupowe. Za niewłaściwe e-zakupy niedzielne uznaje tylko 20 proc. badanych, a ...

Tematy: zakupy przez internet, zakupy online, zachowania konsumentów, zakaz handlu w niedziele, handel w niedziele
Niekonwencjonalne formy promocji przyszłością marketingu

... , to z kolei działania marketingu sensorycznego. Ich celem jest wywoływanie wśród konsumentów zaprojektowanych, dogłębnych doznań zmysłowych, w efekcie których wzrośnie ich świadomość marki i przywiązanie do niej oraz wpłynie pozytywnie na decyzje zakupowe. Marketing ten bazując na sferze emocjonalnej człowieka, dąży do pełnego zaangażowania ...

Tematy: sposoby promocji, skuteczna reklama, ambient marketing, marketing, lojalność klientów, strategia marketingowa, działania marketingowe
CSR szansą dla lokalnych detalistów?

... ofertowa – decyzja zakupowa Wzrastającą świadomość i rosnącą wrażliwość społeczna polskich konsumentów, warto wykorzystać nie tylko w celach „wizerunkowych”, ale również do ... wielkość, powinni poznać jakie działania pro-społeczne lub etyczne, wpływają na decyzje zakupowe Polaków i sprawiają, że są oni bardziej przychylni określonym sprzedawcom, by ...

Tematy: zakupy, decyzje zakupowe, zachowania konsumentów, CSR, społeczna odpowiedzialność biznesu, etyka w biznesie
Wakacje.pl ukarane przez UOKiK

... wyszukiwarki konsumenci byli wprowadzani w błąd, wskutek czego mogli podejmować nieoptymalne decyzje zakupowe. Przykłady: 7 dni na Kubie, 1 osoba. Wyniki wyszukiwania: 7 127 zł, po rozwinięciu szczegółów ... jak nie można doprowadzać do sytuacji, aby wyszukiwarka ofert wprowadzała konsumentów w błąd - mówi Prezes UOKiK Tomasz Chróstny. Za stosowanie ...

Tematy: Wakacje.pl, cena, ceny, biura podróży, UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, prawa konsumentów, naruszenie zbiorowych interesów konsumentów
Marki własne: ciągle za drogie, aby zdobyć rynek?

... one gigantyczne znaczenie dla konsumentów – dodaje ekspert Consumer Panel Services GfK. Powyższe dane pochodzą z 6. edycji cyklicznego raportu „Behaviour Change”, który zawiera informację o nastrojach konsumentów z 21 rynków europejskich. Badanie objęło 15 tys. respondentów i pokazuje, jaki wpływ na decyzje zakupowe nabywców mają kwestie społeczne ...

Tematy: zachowania konsumentów, decyzje zakupowe, zakupy, marki, marki własne
Polska: wydarzenia tygodnia 38/2014

... bo w oczekiwaniu na dalszy spadek cen odkładają oni na dalszy termin decyzje zakupowe. Skutkiem jest spadek konsumpcji, ale też inwestycji. Nie jest też wykluczone, że rosyjskie ... do sprzedaży nową, odświeżoną markę Tesco Value, która ma trafić do konsumentów szukających oszczędności podczas każdych, mniejszych czy większych, zakupów. – Tesco Value ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Polska
Masz sklep internetowy? Zobacz, po co ci CXM

... internetowego. Owszem, design jest jednym z aspektów wpływających na decyzje zakupowe konsumenta. Jednak to interfejs użytkownika, struktura witryny i jej użyteczność ... w retailu, dochodzi do tego bardzo istotna wiedza na temat różnic w cechach konsumentów online i offline, ich zachowań w sklepie, czy też zjawiska ROPO (research offline, purchase ...

Tematy: sklep internetowy, handel online, jak podwyższyć sprzedaż, customer experience, doświadczenia zakupowe
Czy sprzedaż mieszkań zastygła? Co mówią deweloperzy?

... pandemii obserwowaliśmy wzrost zainteresowania lokalami kupowanymi z myślą o inwestycji. Powrót konsumentów do korzystania ze stacjonarnych punktów sprzedaży i galerii ... , ale nie przeradza się to jeszcze w decyzje zakupowe. Klienci wyraźnie wstrzymują ostateczne decyzje. Agata Zambrzycka, dyrektor Sprzedaży i Marketingu Aria Development ...

Tematy: sprzedaż mieszkań, oferta deweloperów, zakup mieszkania, rynek mieszkaniowy, popyt na mieszkania
To już moda na używane części samochodowe?

... samochodów nowych, jak i używanych. I to niewątpliwie wpłynie na decyzje zakupowe Polaków. Część z nich przyspiesza zakup samochodu z obawy przed większymi kosztami, inni - ... ich zdaniem koszty naprawy samochodów systematycznie rosną. Zdaniem 60 proc. konsumentów, w ciągu ostatnich 12 miesięcy wzrosły ceny w serwisach, co znajduje uzasadnienie w ...

Tematy: warsztaty samochodowe, handel częściami, części samochodowe, części motoryzacyjne
Czy deweloperzy mieszkaniowi sprzedają mniej?

... tys. zł., wynosi około 8 proc. brutto. Wysokie stopy procentowe wstrzymują decyzje zakupowe części klientów, którzy potrzebują mieszkań dużych. Przy zakupie mieszkania o małym metrażu ... i rosnące stopy procentowe zmniejszają się oczywiście możliwości zakupu mieszkań przez konsumentów nieposiadających dużego wkładu własnego czy pełnego finansowania. ...

Tematy: deweloperzy mieszkaniowi, nowe mieszkania, nowe mieszkania od deweloperów, sprzedaż mieszkań, mieszkania od deweloperów, wyniki deweloperów
Sylwester 2024 w domu. Wydamy średnio 268 zł

... wydatków sylwestrowych potwierdzają, że inflacja wpływa nie tylko na codzienne decyzje zakupowe, ale także na budżet przeznaczany na okazjonalne świętowanie i zwyczaje. Zmiany ... z organizacją większych imprez, które będą musiały uwzględniać zmianę preferencji konsumentów w swoich planach – wskazuje dr hab. Waldemar Rogowski, główny analityk BIG ...

Tematy: Sylwester 2024, Sylwester, wydatki Polaków, pomysł na sylwestra, zachowania konsumentów
Uwaga na pułapki Black Friday! Sprawdź, jak kupować świadomie i bezpiecznie

... zachować dystans wobec agresywnych technik marketingowych i podejmować świadome decyzje zakupowe. Black Friday to start przedświątecznego szaleństwa zakupowego. Czas łowców ... . W tej gorączce zakupowej i wywieranej na konsumentów niezwykle silnej presji, starajmy się podejmować uważne i rozsądne decyzje. Przypominam, że obniżki cen powinny być ...

Tematy: akcje promocyjne, zakupy online, Black Friday, Cyber Monday, promocje, wyprzedaże, zakupy internetowe, bezpieczne zakupy, prawa konsumentów
Jak uniknąć finansowego stresu w święta? 5 sposobów na kontrolę grudniowych wydatków

... nieświadomej, porównywania się z obserwowanymi tam rodzinami. Według globalnych badań Deloitte, dotyczących sezonu świątecznego 2024, aż 89% konsumentów deklarowało, że media społecznościowe będą wpływać na ich decyzje zakupowe [5]. Raporty dotyczące korzystania z mediów społecznościowych w Polsce pokazują z kolei, że na początku 2025 roku ok. 29 ...

Tematy: wydatki Polaków, zakupy Polaków, zarządzanie budżetem domowym, zakupy, wydatki świąteczne, zakupy świąteczne, święta, zachowania konsumentów, Boże Narodzenie, prezenty świąteczne
Uwaga na nieuczciwe gazetki reklamowe

... ofercie. Często bowiem tylko na ich podstawie konsumenci podejmują decyzje zakupowe. Jak wynika z praktyki UOKiK, najczęstsze uchybienia dotyczące ulotek ... czasie Prezes UOKiK zakończył dwa postępowania, w których kwestionował praktykę wprowadzania konsumentów w błąd w gazetkach reklamowych sieci Kaufland i Stokrotka. Urząd ustalił, że prezentowane w ...

Tematy: oszustwa, reklamy, nieuczciwe praktyki handlowe, promocje, nieuczciwe reklamy, prawa konsumentów, gazetki reklamowe
Skuteczny marketing szeptany

... polecają (bądź odrzucają) produkty Oddziaływanie opinii konsumenckich na decyzje zakupowe jest bardzo silne. Coraz więcej internautów korzysta z serwisów umożliwiających wymianę ... proc. z nich nie ma problemów z radzeniem sobie z nadmiarem informacji – w przypadku zwykłych konsumentów tę umiejętność posiada 37 proc. Raport Youth Media DNA pokazuje, ...

Tematy: marketing szeptany, marketing, plotka, marketing wirusowy, viral marketing
Synergia działań marketingowych

... wiadomo - z jednej strony duże nasycenie rynku, a z drugiej kryzysowe rozterki i ograniczenia konsumentów doprowadziły do tego, że tęgie głowy zaczęły zastanawiać się, co komunikować ... jeśli zgodni jesteśmy co do tego, że poza naprawdę impulsywnymi zakupami decyzje zakupowe rodzą się dużo wcześniej i właśnie w ogromnej większości w środowisku ...

Tematy: działania marketingowe, strategia marketingowa, komunikacja marketingowa, kampanie marketingowe
Co czeka social media w 2014 r.?

... którzy mają ponad przeciętny wpływ na konsumentów w internecie – dodaje. – Powstaną kolejne rozwiązania meta-społecznościowe, jak KLOUT ... decyzje zakupowe? Opinia rodziny i znajomych, czyli social – dodaje Katarzyna Zadworny z K2. Relacje z klientami – W końcu pozostałe marki idąc w ślad telekomów dojrzeją do tego, że kanały social są dla konsumentów ...

Tematy: social media, media społecznościowe, Facebook, social marketing
Opinie w Internecie: wygrywają hejterzy czy pochlebcy?

... kupujących kształtują decyzje zakupowe Polaków. Klienci skłonni są zrezygnować z zakupów po przeczytaniu negatywnych opinii o e-sklepie, ponieważ potencjalne straty, jakie mogą się z tym wiązać, są dla nich ważniejsze niż potencjalne zyski. Z drugiej strony pozytywne rekomendacje budują wiarygodność e-sklepu w świadomości konsumentów. Dlatego tak ...

Tematy: opinie klientów, obsługa klienta, internauci, e-commerce, hejterzy
Opinie o sklepach internetowych nie do przecenienia

... magnesem przyciągającym potencjalnych klientów i może mieć kluczowy wpływ na ich decyzje zakupowe. Dlatego warto na stronie internetowej sklepu wygospodarować miejsce, ... biznesu opinię jako sposób kreowania wizerunku i świadomości marki w oczach konsumentów ― wynika z „Raportu eCommerce 2013” Internet Standard. W ciągu trzech ostatnich lat działania ...

Tematy: opinie klientów, sklepy internetowe, profesjonalny sklep internetowy, jak prowadzić sklep internetowy
Suplementy diety – Polacy nie mają nic przeciwko

... On Board i dostępnym bezpłatnie pod adresem RaportSuplementy.pl Suplementacyjna samowolka Wielu konsumentów traktuje suplementy diety jako sposób na szybką poprawę stanu ... prowadzone w wyszukiwarkach. Dobrze realizowana kampania SEO może zapewnić dotarcie i wzmocnić decyzje zakupowe. Połączona z jednoczesną komunikacją np. na Facebooku tworzy bardzo ...

Tematy: suplementy diety, suplementy, żywność, badania Polaków, zdrowie Polaków
Inwestycje w e-commerce i handlowe niedziele. Tego potrzebuje handel?

... DNB Bank Polska. Stan zagrożenia, który powstał na skutek pandemii, przykuł uwagę konsumentów do stanu ich zdrowia, odporności oraz podniósł standardy zachowania higieny. W ... Konsumenci, którzy mieli w planach zakup sprzętu RTV, wstrzymają najprawdopodobniej swoje decyzje zakupowe z powodu przeniesienia większości imprez sportowych. Może być to ...

Tematy: handel, branża handlowa, sprzedaż detaliczna, e-commerce
Gry mobilne: zaskakujące dane o graczach

... życia, z czego wniosek, że mamy do czynienia z dojrzałą grupą konsumentów, świadomie i samodzielnie podejmujących decyzje zakupowe. Zdecydowanie najciekawsze jest jednak to, jak w grupie gamerów rozkłada ... męsku. Czy na pewno nic się dzisiaj nie zmieniło w postrzeganiu graczy jako konsumentów? - Do tej pory rynek mobile gaming szacowany był głównie ...

Tematy: gry komputerowe, gry online, gry internetowe, gry sieciowe, gracze, gry wideo, zachowania konsumentów
Jak sprzedać więcej w Black Friday?

... przyjął się w naszym kraju i kupujący coraz bardziej świadomie podejmują decyzje, starannie porównując oferty różnych sklepów. Co zatem zrobić, żeby ... Spersonalizowane wiadomości SMS, na Facebooku, okolicznościowy mailing – tymi kanałami przyciągniesz konsumentów, którzy mieli już styczność z Twoją marką. Miejsca z widokiem na sukces Teraz ...

Tematy: Black Friday, Czarny Piątek, jak podwyższyć sprzedaż, działania marketingowe, strategia marketingowa, strategia sprzedażowa, SEO, działania SEO, content marketing, Google Ads, Google Moja Firma
Rynek dóbr luksusowych odrabia straty po pandemii

... dotknięte inflacją w mniejszym stopniu niż reszta Polaków, ma ona przełożenie na decyzje zakupowe także tej grupy. Jednym z bezpośrednich efektów inflacji, który obserwujemy ... deklaracje osiągnięcia neutralności klimatycznej do 2030 roku. Otoczenie i oczekiwania konsumentów oraz innych interesariuszy szybko się zmieniają, a przewagę zdobędzie ten, kto ...

Tematy: dobra luksusowe, preferencje zakupowe, marki luksusowe, rynek dóbr luksusowych, bogaci Polacy, ESG, najbogatsi Polacy, poziom zamożności finansowej, poziom zamożności, samochody luksusowe, luksusowa biżuteria, luksusowe zegarki, markowe ubrania
Pośrednictwo finansowe: wyniki ZFPF III kw. 2022

... kw. do 604 mln w III kw.). Rosnąca inflacja oraz wysokie stopy procentowe wpływają negatywnie na decyzje zakupowe klientów. Stale rosnące koszty życia w znacznym stopniu weryfikują możliwości finansowe konsumentów i tym samym wpływają negatywnie na sprzedaż nowych kredytów. Liczymy, że święta Bożego Narodzenia, które tradycyjnie ...

Tematy: ZFPF, wyniki finansowe, doradztwo finansowe, doradztwo inwestycyjne, pośrednictwo finansowe, doradcy finansowi, rynek usług doradczych, kredyty hipoteczne, kredyty dla firm, kredyty gotówkowe