aktywne rozmowy - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › A › aktywne rozmowy

Aktywne słuchanie - 5 porad

... Doskonale polepsza nasze relacje z innymi i pogłębia wszelkie związki. Tą umiejętnością jest słuchanie. Aktywne Słuchanie. By się go nauczyć wystarczy kilka łatwych kroków. Bądź ... ważne jest odpowiednie przygotowanie, choćby w przyjęciu odpowiedniej postawy ciała. Podczas rozmowy nie krzyżuj rąk, ponieważ jest to postawa obronna, która pokazuje, ...

Tematy: rozmowa, słuchanie, aktywne słuchanie
Zmiana pracy: czego unikać lub nie podczas rozmowy kwalifikacyjnej?

... , Intrum. Milczenie jest złotem, ale nie w przypadku rozmowy rekrutacyjnej Zdawkowe odpowiedzi nie zachęcają do kontynuowania rozmowy, z kolei długie monologi stanowią ryzyko, że rekruter zgubi sens naszej wypowiedzi. Tutaj również sprawdzi się zasada złotego środka, czyli aktywne słuchanie i odpowiadanie na pytania w sposób pełny, ale ...

Tematy: rozmowa kwalifikacyjna, rozmowa o pracę, co mówić na rozmowie kwalifikacyjnej, odpowiedzi na pytania rekrutacyjne, rekrutacja, zmiana pracy
Autoprezentacja w dobie digital

... , aby dać się zapamiętać. W formie eventów online jest to możliwe poprzez aktywne uczestnictwo, zadawanie pytań i przedstawianie się przed każdym zabraniem głosu na forum ... staje się przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych online. Wirtualne rozmowy zmniejszają koszty transportu, przyspieszają proces rozmowy kwalifikacyjnej i pozwalają menedżerom ds. ...

Tematy: autoprezentacja, wizerunek, budowanie wizerunku, wizerunek pracownika, wizerunek w sieci, wizerunek w internecie, rekrutacja, rekrutacja online, rozmowa kwalifikacyjna
Ktoś rujnuje twój wizerunek w sieci? Nie lekceważ tego!

... kreując swój wizerunek w Internecie. Tymczasem liczba firm, które ignorują dyskusje dotyczące ich marki czy wręcz negują sens angażowania się w takie rozmowy jest w równym stopniu zastanawiająca co wręcz niepokojąca. Jeżeli natrafimy na szkodliwy komentarz, powinniśmy dołożyć wszelkich starań, by odzyskać zaufanie do ...

Tematy: opinie o pracodawcy, jak sprawdzić pracodawcę, wizerunek firmy, reputacja firmy, wizerunek w Internecie
Bezpieczeństwo dzieci w Internecie

... to miejsce w przypadku przesłania wiadomości e-mail. Od tej chwili można się wymieniać wiadomościami w czasie rzeczywistym. Większość komunikatorów pozwala też na rozmowy wideo przy użyciu kamer internetowych. Korzystanie z komunikatorów wiąże się też z pewnymi zagrożeniami bezpieczeństwa. Oto niektóre z nich, przed którymi przestrzega Symantec ...

Tematy: bezpieczeństwo w internecie, dziecko w sieci, bezpieczeństwo dzieci w internecie, ochrona dzieci w internecie, dzieci w internecie
Waszyngton gra twardo

... gra twardo i od piątku zamierza podnieść cła na chińskie towary. Ale dalsze rozmowy nie zostały zerwane i to daje nadzieje na załagodzenie napięć. To delikatna sytuacja ... gospodarki i rynków będą tym razem inne. Chińska gospodarka ma już aktywne wsparcie fiskalne i monetarne i jest gotowa na potencjalny wzrost napięć z tytułu sporu handlowego ...

Tematy: komentarz walutowy, kursy walut, złoty, dolar, euro, funt, jen
Nowe funkcje w Google Workspace

... trakcie współpracy nad plikami. Więcej miejsca, by widzieć współpracowników i treści w niedawno odświeżonym interfejsie Meet pozwala użytkownikom przypinać treści i rozmowy wideo, a także wyłączać własną transmisję, co ułatwia koncentrację i pomaga w walce ze zmęczeniem wirtualnymi spotkaniami. Tworzenie i edytowanie Arkuszy i Dokumentów w pokojach ...

Tematy: Google Workspace, Google, programy biurowe
Konferencje wideo w Tlen.pl

... znaczący krok w rozwoju programu. Coraz bardziej popularny dostęp do internetu, umiarkowane ceny kamer oraz duży stopień kompresji obrazu, pozwalający prowadzić rozmowy już przez zwykły modem, zapowiadają dużą popularność tej usługi wśród internautów. Mamy już pierwsze jaskółki tej popularności – entuzjazm pierwszych użytkowników ...

Tematy: komunikatory internetowe, tlen.pl
Wizerunek firmy a budowanie przewagi konkurencyjnej

... konkurentów tożsamości. W takim kontekście tożsamość można zdefiniować jako postępowe i aktywne zarządzanie wszystkimi aktywami firmy, tworzenie informacji, czym jest firma, ... sposób przedstawiania się pracowników, prezentowania firmy, scenariusz prowadzenia rozmowy telefonicznej a kończąc na procedurze rozwiązywania problemów reklamacyjnych. Katalog ...

Tematy: wizerunek firmy, budowanie świadomości marki, tożsamość marki, kreowanie marki, zarządzanie tożsamością firmy, przewaga konkurencyjna, tożsamość korporacyjna, budowanie przewagi konkurencyjnej
Panel dyskusyjny w nowej odsłonie

... jesteśmy tłem. Naszym zadaniem jest przekazywanie głosu kolejnym osobom. Można to zrobić dodając 2-3 zdania wprowadzenia i zakończyć. Oczywiście zmieniając temat rozmowy warto jest przeprowadzić zarówno krótkie podsumowanie, jak również wprowadzenie do następnego tematu. Musimy sobie uświadomić, że panel nie jest tzw ...

Tematy: panel dyskusyjny, moderator, dyskusja, konferencja
Automat w call center irytuje

... , jak np. zastrzeżenie karty. Druga grupa to infolinie, w których automat wita klienta i podaje podstawowe informacje, na przykład dotyczące faktu nagrywania rozmowy czy godzin pracy infolinii, a następnie połączenie przekazywane jest do konsultanta. Na takiej właśnie zasadzie działają trzy bankowe numery – w CitiBanku, BGŻ ...

Tematy: call center, obsługa klienta, contact center, IVR, Interactive Voice Response, infolinie
Interaktywne zabawki zjadają dane

... organizacji czuwających nad ochroną prywatności. Okazało się, że jeden z produktów firmowanych przez tą markę gromadzi dane, współrzędne GPS oraz nagrywa rozmowy. Wśród danych, które jest w stanie pozyskać zabawka, znajdziemy: imię dziecka imiona rodziców szkoła do której uczęszcza dziecko ulubiony program telewizyjny ...

Tematy: interaktywne zabawki, ochrona danych, ochrona prywatności, kradzież danych, bezpieczeństwo dzieci
8 sposobów na szybki i bezpieczny wynajem mieszkania

... , gdy w serwisie pojawi się nowa oferta spełniająca nasze wymagania. 2. Porozmawiaj z chatbotem Inne rozwiązanie, to inteligentny chatbot, który w czasie wirtualnej rozmowy ustali nasze preferencje i na ich podstawie powiadomi o nowych ofertach. Dzięki tego typu narzędziom proces wyszukiwania nieruchomości przebiega zdecydowanie szybciej ...

Tematy: wynajem mieszkania, bezpieczny wynajem, umowa najmu, obowiązki najemcy
EUR/USD wzrósł o 0,4 proc.

... nie jest żadnym pozytywnym rozstrzygnięciem, jeśli strona brytyjska w dalszym ciągu nie potrafi znaleźć większości parlamentarnej za jakąkolwiek wersją porozumienia. Wprawdzie rozmowy między premier Theresa May a liderem Partii Pracy Corbynem trwają, to ostatnie doniesienia nie wskazują, aby strony zbliżały się do kompromisu ...

Tematy: komentarz walutowy, kursy walut, złoty, dolar, euro, funt, jen
Atak podsłuchowy groźny w skutkach i trudny do wykrycia

... jej aplikację lub otworzyła otrzymany link. Zazwyczaj zakończy się to zainstalowaniem szpiegującego oprogramowania na telefonie, a przestępca otrzyma wgląd we wszystkie rozmowy ofiary – wyjaśnia Robert Dąbrowski, szef zespołu inżynierów Fortinet w Polsce. Przestępca może przeprowadzić atak podsłuchowy również bez podejmowania kontaktu ze swoim ...

Tematy: podsłuch, urządzenia podsłuchowe, urządzenia szpiegowskie, inwigilacja elektroniczna, cyberataki, podsłuch komórki, cyberzagrożenia, tapping
Sprzedaż usług a style sprzedaży

... . Jeżeli jednak konsultant i jego klient poprzez aktywne słuchanie znajdą wspólny język, to już połowa sukcesu. Aktywne słuchanie pozwala na pogłębienie relacji. Najłatwiej zauważyć ... do podjęcia pozytywnej decyzji. Steruj z umiarem Nie steruj zbyt intensywnie przebiegiem rozmowy – to klient ma mieć poczucie, że prowadzi spotkanie. Oczywiście trzeba ...

Tematy: sprzedaż, sprzedaż usług, usługi, techniki sprzedaży, strategia sprzedaży, decyzje zakupowe
Rozmowa sprzedażowa: jak to zrobić profesjonalnie?

... doradztwa uczestniczącego. Kolejnym niemniej ważnym składnikiem konwersacji sprzedażowej na wysokim poziomie jest badanie i analiza potrzeb, aktywne słuchanie – nie tylko w tym konkretnym momencie, lecz także podczas całej rozmowy. Już na tym etapie warto utwierdzać klienta w przekonaniu, że znajdziemy dla niego odpowiednie rozwiązanie. Pokazać ...

Tematy: rozmowa sprzedażowa, rozmowa handlowa, handlowiec, praca handlowca, techniki sprzedaży, jak pozyskać klienta, strategia sprzedaży
1 mln zł kary dla Tele2

... rozmowie klient Tele2 odbierając materiał, na wysłanie którego w czasie rozmowy telefonicznej wyraził zgodę w przekonaniu, że kwituje wyłącznie odbiór przesyłki, ... „Uwaga” – obrazujący sposób pozyskiwania abonentów przez Tele2. Tele2 podjęła aktywne działania zmierzające do eliminowania nieprawidłowości pojawiających się w toku procesu pozyskiwania ...

Tematy: Tele2, UKE, akwizytorzy, nielegalne działania akwizytorów
Savoir-vivre podczas wideokonferencji w różnych krajach

... wyciszanie mikrofonu, gdy nie zabiera się głosu, oraz unikanie rozpraszaczy, co zapewnia płynność rozmowy. Kolejną uniwersalną praktyką jest oczekiwanie zaangażowania – utrzymywanie kontaktu wzrokowego poprzez patrzenie w kamerę oraz aktywne uczestnictwo poprzez kiwanie głową lub używanie reakcji cyfrowych. Dzięki postępowi w narzędziach do spotkań ...

Tematy: wideokonferencja, rozmowy online, komunikacja online, komunikacja biznesowa
Biura podróży: jakość obsługi klienta

... , jasne, przestrzenne; kompetencja pracownika oraz jego uprzejmość, zaangażowanie, komunikatywność i duża wiedza dotycząca tematu. Bardzo otwarte podejście do klienta, sposób rozmowy i aktywne słuchanie. Miła i rzeczowa obsługa oraz propozycja pomocy w wybraniu korzystnej oferty. Wiedza na temat każdej z ofert i możliwość zobaczenia zdjęć hotelu ...

Tematy: obsługa klientów, relacje z klientem, lojalność klientów, obsługa klienta, poziom satysfakcji klienta
Rynek pracy: dane GUS a rzeczywistość

... nie brakuje, ale kandydaci często nie pojawiają się na umówione wcześniej rozmowy kwalifikacyjne lub rezygnują tuż przed samym rozpoczęciem pracy. Województwo zachodnio-pomorskie Rynek ... Tutaj dla całego regionu nie da się jednoznacznie określić czy bardziej aktywne są kobiety czy mężczyźni. W okolicach Katowic na stanowiska niższych szczebli ...

Tematy: rynek pracy, tendencje na rynku pracy, sytuacja na rynku pracy
Rozmowa kwalifikacyjna: czego nie powinien mówić handlowiec

... dystans do tematu, zażartować, rozładować napięcie, które zwykle towarzyszy tej części rozmowy kwalifikacyjnej. Odbierają one jednak nieco powagi i sytuacji, i kandydatowi. ... Czasem kandydaci podają zainteresowania, które nie są, a były ich pasją. Aktywne uprawianie sportu, wycieczki górskie, wycieczki rowerowe, piłka nożna – są często wymieniane ...

Tematy: rozmowa kwalifikacyjna, rekrutacja pracowników, rekrutacja, poszukiwanie pracy, zatrudnianie pracowników, handlowiec
Fałszywe linki i vishing, czyli nietypowe ataki hakerskie

... vishing. To wszelkiego rodzaju próby manipulacji, podczas których oszuści np. podczas rozmowy telefonicznej podszywają się zarówno pod numer infolinii danej firmy, jak również ... Managera haseł, Korzystaj z 2FA (weryfikacji dwuskładnikowej np. za pomocą SMS), Miej aktywne Alerty BIK. Dzięki powiadomieniom sms lub e-mail szybko dowiesz się o możliwej ...

Tematy: vishing, ataki hakerskie, złośliwe linki, niebezpieczne linki, cyberataki, socjotechnika, phishing, ataki phishingowe, kradzież danych, kradzież tożsamości, cyberzagrożenia
Nowa taryfa Orange YES

... . Jedynym warunkiem jest utrzymywanie aktywnego konta na rozmowy wychodzące. W przypadku usług 0zł/minuta w Orange i 0zł/SMS w ... aktywne konto) kosztuje 2,90 zł z VAT. Koszt SMS-a wynosi 0,15 zł z VAT. Oprócz tego klienci Orange YES mają do dyspozycji atrakcyjne usługi dodatkowe, umożliwiające darmowe połączenia nawet przy nieaktywnym koncie: Rozmowy ...

Tematy: Orange, oferta Orange, Orange YES, taryfy Orange
Plush na Kartę – nowa marka dla młodych

... aktywności komunikacyjnych. Oferta: Dla tych, którzy chcą mieć wszystko, do wyboru są: Rozmowy i SMS-y bez limitu do wszystkich sieci komórkowych i pakiet 0,5 GB ... są również mobilny Facebook i Instagram, a jedynym warunkiem, by z tego korzystać jest aktywne i dodatnie konto. Doładowania i ważność konta: Każdy chętny może skorzystać z nowej oferty ...

Tematy: Plush na kartę, plush, operatorzy komórkowi, telefon na kartę, prepaid, Plus
Sieć 5G teraz także w Plus na Kartę

... 15 zł i jest pobierana jednorazowo w momencie włączenia promocji. Aby z niej skorzystać wystarczy mieć aktywne konto oraz posiadać środki pozwalające na pobranie opłaty. Promocję można włączyć krótkim ... zastosowaniem VR i AR. Plus na Kartę to trzy 30 dniowe pakiety do wyboru: rozmowy oraz SMS-y i MMS-y bez limitu i 30 GB Internetu (pakiet 15 GB ...

Tematy: sieć 5G, Plus na Kartę, Plus, 5G
Czy jest przestrzeń na podwyżki wynagrodzenia?

... % z nich w porównaniu do 40% mężczyzn). Czy ta sytuacja poprowadzi osoby aktywne zawodowo w stronę gabinetu prezesa i skłoni do poproszenia o zwiększenie wynagrodzenia? Jest ... ankietowanych kobiet boi się krytyki swoich kompetencji. Pewnie dlatego, kobiety rzadziej prowadzą rozmowy o podwyżce – ponieważ boją się, że szef podważy ich kompetencje. Lęk ...

Tematy: wynagrodzenia, wysokość wynagrodzenia, podwyżki wynagrodzeń, inflacja, rynek pracy, tendencje na rynku pracy
Rekrutacja i wybór pracowników przez Internet

... 60% polskich pracodawców, którzy wykorzystują je już w swojej codziennej praktyce. Aktywne podejście będzie wymagało od działów HR większego zaangażowania i poświęcenia o wiele ... w innym, że interesuje go głównie marketing i public relations, to warto dowiedzie się w czasie rozmowy, co tak naprawdę jest jego pasją. Pomoże nam w tym także poziom jego ...

Tematy: rekrutacja, rekrutacja pracowników, rekrutacja przez Internet, rekrutacja online
Więcej w Plus na Kartę

... SMS-ów do wszystkich sieci, pakiet internetowy 200 MB za 1 zł, nielimitowane rozmowy i SMS-y w Plusie, a wkrótce także rok ważności konta po każdym doładowaniu. ... Kartę więcej w Plusie”: Dla mało aktywnych użytkowników, których główne potrzeby to długo aktywne konto i połączenia głosowe na wybrane numery Plus zapowiada wprowadzenie wkrótce taryfy ...

Tematy: Plus na Kartę, oferta Plus, Plus, internet LTE
Tydzień 37/2006 (11-17.09.2006)

... eksporcie wyniósł 27,5%, a w imporcie 23,6%. Wiele wskazuje na to, że wieloletnie rozmowy pomiędzy Litwą a Polską w sprawie połączenia sieci energetycznych obu krajów zakończą ... Ciebie klasy zawodowej. Warto też zwrócić uwagę na to, że środowiska twórcze, aktywne i progresywne chętniej akceptują w swoim gronie ludzi sukcesu. Można niekiedy zauważyć ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Polska
Polskie biura podróży w tyle za słowackimi

... Neckermann w łódzkiej Manufakturze oraz Orbis w Poznaniu. A oto, co podobało się polskim klientom najbardziej: Bardzo otwarte podejście do klienta, sposób rozmowy i aktywne słuchanie. Miła i rzeczowa obsługa oraz propozycja pomocy w wybraniu korzystnej oferty Za największe niedociągnięcia polskich biur podróży uznano: powitanie - pierwszy kontakt ...

Tematy: biura podróży, wakacje, oferty turystyczne, branża turystyczna, usługi turystyczne, obsługa klientów, poziom satysfakcji klienta, jakość obsługi klienta
Analiza potrzeb klienta kluczowa w procesie sprzedaży

... mu pomóc odpowiednio konstruując pytania. Należy pamiętać, że podczas rozmowy z potencjalnym kupującym najważniejsze jest aktywne słuchanie. To, czy właściwie ocenisz potrzeby klienta, zależy ... czego potrzebuje nabywca. A oto najprostszy przykład tego rodzaju błędów: Podczas rozmowy klient stwierdza, iż nie jest zadowolony z usług firmy, z którą ...

Tematy: analiza potrzeb klienta, analiza potrzeb, proces sprzedażowy, klient, pozyskiwanie klientów
Polska na bank. Wywiad z Wojciechem Sobierajem, prezesem Alior Banku

... w finale transakcji wszystko zależy od szefów banków. Słyszałem, że takie rozmowy to nie jest bynajmniej „spijanie sobie z dzióbków”, tylko ostra jazda… Oczywiście. ... komunikowali: „mamy wsparcie właścicielskie, naszą strategią jest rozwój organiczny i aktywne uczestnictwo w fuzjach i przejęciach”. Tak powstawały wielkie korporacje bankowe, jak ...

Tematy: banki, Wojciech Sobieraj, Alior Bank, sektor bankowy, polskie banki, polski sektor bankowy, repolonizacja banków, podatek bankowy
Europa: wydarzenia tygodnia 51/2016

... zdecydowanie zmniejszył się przepływ uchodźców z Turcji do UE. Jednak rozmowy hamuje brak poszanowania demokracji i praw podstawowych (szczególnie obecnie, po ... wchodzą dodatkowo aktywny asystent martwego punktu, aktywny asystent utrzymania pasa ruchu, aktywne wspomaganie hamowania oraz układ ostrzegający przed uderzeniem w tył, kosztuje natomiast ...

Tematy: gospodarka, wydarzenia, komentarz gospodarczy, Europa
Czy wiesz, jak prowadzić dyskusję?

... w dyskusję… wszystkim Myśl zawartą w wypowiedzi uczestnika możesz wykorzystać do kontynuacji tematu i rozwinięcia rozmowy. To szczególna forma pochwały, która pomaga zachęcić do dalszego ... , a ty co myślisz o…” – Często prowadzący boją się pytać o zdanie osoby mało aktywne, zapominając, że ci mniej śmiali czasami potrzebują odrobiny zachęty, żeby ...

Tematy: wystąpienia publiczne, sztuka prezentacji, dyskusja, komunikacja interpersonalna