eGospodarka.pl › Tematy › ivr

ivr - wiadomości i porady tematyczne

Automat w call center irytuje

09:22 11.02.2015

... przez urzędy i firmy, w tym również banki, automatyzowane call center wykorzystują system IVR, czyli Interactive Voice Response. Działa to w ten sposób, że osoba dzwoniąca ... aspekt komunikowania się z urzędami czy przedsiębiorstwami poprzez systemy automatyczne wskazało 29% ankietowanych. IVR dominuje Tax Care przebadał infolinie 25 największych ...

Tematy: call center, obsługa klienta, contact center, ivr
Skype z tłumaczem

00:04 16.05.2006

... mógł spokojnie rozmawiać w języku Shakespeare’a, natomiast jego rozmówca będzie odsłuchiwał bezpośredniego tłumaczenia w danym języku. Usługa wykorzystuje technologię Interactive Voice Response (IVR) firmy Voxeo’s Prophecy, która automatycznie przekazuje rozmowę do centrum tłumaczeń Więcej informacji na stronie firmy .

Tematy: Skype, tłumaczenia, rozmowy przez internet, Language Line Services
Zapowiedzi głosowe w usługach VoIP IPFON

14:59 23.04.2006

... system zapowiedzi głosowych użytkownicy mogą łączyć ze sobą 4 elementy usługi: IVR PLAYER, IVR MENU, IVR SWITCH oraz IVR LIST. IVR PLAYER służy do odtwarzania nagranego wcześniej komunikatu ... 061 622 26 10). Usługa sprzedawana jest w pakiecie IVR PACK, na który składają się IVR Player, IVR Menu, IVR Switch, IVR Lista i numer miejski. Cena pakietu to ...

Tematy: IPFON, ivr, automatyczny system zapowiedzi głosowych, system głosowy
IVR Wind Telecom w Polkomtelu

14:07 05.12.2002

... przywileje oraz dostęp do wyjątkowych promocji. Aktualne informacje o stanie swojego konta uczestnicy programu mogą uzyskać za pośrednictwem Centrum Telefonicznego, systemu IVR czy usługi SMS. Wind Telecom S.A. jest producentem i integratorem systemów komunikacyjnych, w tym platformy Contactis NaviVoice. Contactis NaviVoice to platforma ...

Tematy: system interaktywnej zapowiedzi głosowej, ivr, wind telecom s.a., plus gsm