-
5 sposobów na skuteczny e-marketing
... irytują internautów i przestają być skuteczne – dodaj Krzysztof Grzegorzewski. 2) Wyróżnij się Zobacz, jak pozycjonuje się konkurencja i znajdź coś, co wyróżni twój sklep lub jego ofertę. Unikatowość jest zawsze mocnym atutem. Wcale nie trzeba mieć produktów, których nikt inny nie ma. Czasem wystarczy ...
-
Chcesz kupić program antywirusowy przez internet? Sprawdź, na co zwrócić uwagę
... wynika, że większość nielegalnego oprogramowania sprzedawana jest przez prywatnych użytkowników lub firmy zarejestrowane w odległych zakątkach świata. Ponadto warto sprawdzić, czy sklep posiada znak jakości, który jest potwierdzeniem bezpiecznych zakupów. Sklepy internetowe certyfikowane przez Trusted Shops, przed nadaniem certyfikatu są dokładnie ...
-
Klauzule niedozwolone w 2015 roku
... reklamacji wysoko w zestawieniu W ubiegłym roku, prawie jedna czwarta wpisanych do rejestru klauzul dotyczyła nieprawidłowych zapisów opisujących procedurę reklamacji. Często sklep nakładał na konsumenta obowiązek spisania protokołu szkody tuż po otrzymaniu uszkodzonej przesyłki. Tymczasem sprzedawca internetowy w żadnym wypadku nie może uzależniać ...
-
Odbiór osobisty czy paczkomaty? Co lepsze?
... się koszt dostarczenia produktu z magazynu do odpowiedniego punktu odbioru. Decydując się na taką formę odbioru zamówienia trzeba pamiętać o tym, że sklep, w którym znajduje się zamówienie, może mieć swoje filie jedynie w wybranych miastach. Wśród zbadanych przez idealo sklepów oferujących odbiór osobisty, zaledwie ...
-
Do sukcesu w e-commerce potrzebna jest lojalność klienta
... kupił. Czasem zakup to dłuższy proces wymagający zastanowienia – dzięki takiej funkcji użytkownik w prosty sposób będzie mógł wrócić do przerwanych zakupów. Sklep dbający o zdobywanie i utrzymanie stałych klientów może liczyć nie tylko na większe zyski, których dostarczają. Innym cennym aspektem dbałości o dobrą i długotrwałą ...
-
Bitwa miast: gdzie najprężniejszy e-commerce?
... przełożyć na 1,7-milionową Warszawę, musiałoby w niej być zarejestrowanych ponad 26 tysięcy internetowych sprzedawców. W Łozienicy na wszystkich 65 mieszkańców przypada jeden sklep internetowy. To tak, jakby w Warszawie musiałoby ich być ponad 26 tysięcy. Wśród dziesięciu największych miast w Polsce w zestawieniu idealo zabrakło natomiast ...
-
Prawie połowa Polaków robi zakupy przez internet
... internet to odzież, dodatki i akcesoria. „Konsumenci, którzy czują się bezpiecznie w sklepie internetowym, chętniej decydują się na zakup. Co więcej, jeśli sklep internetowy zdobędzie ich zaufanie skłonni są wydać więcej. W tym celu wielu sprzedawców oferuje na przykład opcję ochrony kupującego, czyli finansowe ...
-
H&M bije Reserved. Gdzie kupujemy ubrania?
... obuwniczego oraz za sprawą opuszczenia rynku przez sieć Centro. Z przeprowadzonego przez PMR badania konsumenckiego wynika, że w przypadku obuwia najpopularniejszy jest sklep CCC – Lasocki (37%), a na drugim miejscu Deichmann (17%). Informacje o badaniu Firma PMR przeprowadziła badanie na reprezentatywnej próbie 606 dorosłych mieszkańców ...
Tematy: odzież, obuwie, marki odzieżowe, H&M, Reserved, moda, handel detaliczny, odzież damska, moda męska -
Podatek handlowy v2.0: progresja podatkowa i nowe zwolnienia
... przez resort, mówi o objęciu daniną sprzedaży na rzecz konsumenta, w czym oczywiście zawiera się handel internetowy. Podatek od handlu, zapłacony przez sklep, ma być kosztem podatkowym przy wyliczaniu CIT. To oznacza, że ci, którzy zapłacą podatek od handlu, będą obciążeni mniejszą daniną ...
-
Czy warto kupować sprzęt elektroniczny online?
... zakupów w nieznanym sklepie, skontrolujmy jego wiarygodność. Na stronie muszą być podane jego pełna nazwa, adres siedziby, numery NIP i Regon. Dobry sklep ma swój regulamin, a zwykle także własną domenę (wystrzegajmy się domen „egzotycznych”). Zwróćmy uwagę na warunki reklamacji i zwrotu pieniędzy obowiązujące w e-sklepie ...
-
Który bank e-commerce lubi najbardziej?
Które banki cieszą się największą sympatią przedstawicieli polskiego e-commerce? Z analizy przeprowadzonej przez Blue Media wynika, że co trzeci polski sklep internetowy zdecydował się na usługi proponowane przez mbank. Popularnością cieszą się również ING Bank Śląski i PKO BP. Analiza kilku tysięcy ...
-
Ochrona danych w sklepie internetowym. Co zmieniły nowe przepisy?
... z RzetelnyRegulamin.pl. Wiele podmiotów – jeden zestaw zasad przetwarzania danych - W obecnym stanie prawnym, w przypadku gdy dwie firmy prowadzą wspólnie jeden sklep internetowy, każda z nich musi we własnym zakresie spełnić obowiązki wynikające z ustawy o ochronie danych osobowych (m.in. prowadzenie dokumentacji, rejestracja zbiorów danych ...
-
Za co kochamy dyskonty?
... shoppera do sklepu „Polski kupujący jest coraz bardziej wrażliwy na promocje” – opowiada Małgorzata Głos – „w 2015 r co trzeci był w skłonny zmienić sklep ze względu na oferowane promocje, podczas gdy 2007 r taką chęć deklarował tylko jeden na 10 shopperów. Dyskonty oferują coś więcej ...
-
Programmatic nie tylko dla e-commerce
... o wykorzystanie danych o klientach w działaniach marketingowych. Trudno się temu dziwić, ponieważ instytucje finansowe przetwarzają więcej istotnych informacji o konsumentach niż jakikolwiek sklep internetowy. Okazuje się jednak, że można dbać o dane swoich klientów i nadal oferować im dostosowane do ich oczekiwań przekazy reklamowe. Marketerzy ...
-
Święte prawa konsumenta: reklamacja
... uprawnień bezpośrednio u sprzedawcy, czy też na podstawie gwarancji u producenta lub innego podmiotu będącego gwarantem. W przypadku złożenia reklamacji na podstawie rękojmi sklep internetowy jako sprzedawca towaru zobowiązany jest do jej rozpatrzenia. Ważną rolę odgrywa wówczas czas – zgodnie z przepisami sprzedawca musi bowiem w terminie ...
-
Omnichannel. Tego nie można lekceważyć
... różnych sklepów trzeba się wyróżnić oryginalną prezentacją produktu, lecz również jego niską ceną. Na szczycie listy ofert znajdzie się bowiem sklep, który udostępnia użytkownikom artykuły w najniższej cenie. Oczywiście na polskim rynku istnieją porównywarki, w których można ominąć tę zasadę i za dodatkową opłatą ...
-
Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek
... wada jest istotna – masz prawo odstąpić od umowy. Skorzystaj z formularzy dostępnych na stronie UOKiK. Szukasz ofert za granicą? Sprawdź, czy sklep wysyła towar do twojego kraju i jakie są koszty związane z jego dostarczeniem. Przedsiębiorca może odmówić ci wysyłki tylko w uzasadnionych wypadkach. Korzystaj ...
-
Sklepy internetowe w długach. Boże Narodzenie nie pomoże?
... . Kupujący najczęściej narzekają na to, że nie doczekali się dostawy w ustalonym terminie, dostali produkt różniący się od tego, co oferował sklep albo w ogóle nie otrzymali swojego zamówienia – mówi Jakub Kostecki, prezes Zarządu Kaczmarski Inkasso. Negatywna ocena nie zwróci straconych pieniędzy Nierzetelnych ...
-
Nietrafione prezenty? Zobacz, co zrobić
... . To czy skorzystaliśmy z rat czy płaciliśmy od razu nie ma żadnego znaczenia. Jeżeli odstąpimy od umowy, pieniądze z kredytu, które otrzymał sklep jako płatność za zakupy w naszym imieniu, zostaną zwrócone do banku, a zaciągnięty kredyt – anulowany. Jaki prezent chcielibyśmy zobaczyć pod choinką? Pod ...
-
Prezenty świąteczne na ostatnią chwilę. Na co uważać?
... przystąpimy do świątecznych zakupów powinniśmy sprawdzić wiarygodność sklepu internetowego. Jest to istotniejsze od oferowanego asortymentu. Jeśli już mamy pewność, że sklep jest bezpieczny, możemy dać się ponieść fantazji i przystąpić do świątecznych zakupów online. Zakupy w interencie to bardzo wygodna i coraz bardziej popularna ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 2/2017
... okoliczność, że możemy integrować oba kanały, czyli wykorzystywać efekt synergii między kanałem internetowym a naziemnym. – przekonuje Przemieniecki. Utworzony w 2014 roku sklep internetowy TXM24.pl jest największym sklepem dyskontowym w Polsce. Oferta obejmuje przede wszystkim wyroby odzieżowe oraz tekstylne. Klienci sklepu mogą korzystać ...
-
Kobiety w ciąży i matki na zakupach. Stres czy przyjemność?
... znajdą się w naszym domu. W decyzjach, gdzie koszty są bardziej znaczne przodują decyzje urlopowe oraz meble. Natomiast połowa badanych wybiera ten sklep na zakupy spożywcze, który odpowiada dzieciom.
-
Czy e-commerce zastąpi handel tradycyjny?
... trendem na rynku nieruchomości handlowych jest coraz częstsze wykorzystywanie powierzchni w sklepach na potrzeby różnego rodzaju wydarzeń i imprez. W Wielkiej Brytanii m.in. sklep Uniqlo na Oxford Street w Londynie wydzielił w tym celu specjalną strefę. Takie rozwiązanie stosuje również Apple organizując w swoich salonach panele dyskusyjne ...
-
Smartfon C-Smart Pix firmy myPhone w Biedronce
... 6.0. Marshmallow. Telefon posiada pełną certyfikację GMS, która gwarantuje ciągły dostęp do usług Google Play takich jak: Gmail, YouTube, Zdjęcia, Mapy, Sklep Play i wiele innych. C-Smart Pix ma wiele funkcjonalności, m.in.: Dual SIM, który pozwala obsłużyć dwa numery jednocześnie i swobodnie połączyć telefon ...
-
Nowy trend: picie kawy ze spożywczego
... zakupie kawy na wynos. Okazuje się, że aż jedna trzecia respondentów – mieszkańców dużych miast pijących kawę na mieście – wybiera właśnie sklep spożywczy jako miejsce, gdzie można zakupić gorącą kawę. Oczywiście picie kawy w ten sposób różni się od konsumpcji kawy np. w kawiarniach ...
-
3 sposoby na skuteczne kampanie reklamowe przed 1 września
... kampanie reklamowe są kierowane do wybranej grupy użytkowników. Podczas planowania aktywności marketerzy powinni rozróżnić klientów na np. robiących zakupy, odwiedzających sklep czy kupujących. Do osób, które nigdy nic nie kupiły na danej stronie można skierować kampanię reklamową przypominającą ofertę e-sklepu lub ...
-
Polacy chcą wybierać metody płatności
... na rzetelność firmy odpowiadającej za realizację płatności. Ważna okazuje się również możliwość wyboru - niemal połowa Polaków rezygnuje bowiem z zakupu, jeżeli sklep nie zaoferuje im najbardziej dogodnej metody płatności. Jakie metody płatności wybieramy? Najczęściej wskazywaną przez respondentów odpowiedzią są płatności elektroniczne (66 ...
-
E-sklepy w sieci zadłużenia
... uwagę na uczciwość i standardy obsługi w wirtualnych sklepach. Dla sklepów internetowych – bo warto, aby zadbały o swoją wiarygodność w oczach konsumentów i kontrahentów. - Jeśli sklep jest zadłużony u dostawców towarów, możemy nie doczekać się zamówionego prezentu, a zawodu, jaki sprawimy w święta dzieciom, nie da się zrekompensować w żaden ...
-
Młodzi Polacy na zakupach. Jak i gdzie kupują?
... uwagę na dopasowanie oferty do ich indywidualnych potrzeb (19%), a także na wcześniejsze doświadczenia zakupowe (niemal 17%). Jak młodzi Polacy wybierają sklep? Młode osoby przy wyborze konkretnego sklepu rzadziej niż inne grupy konsumentów, kierują się przyzwyczajeniem (niespełna 10%). Dla osób poniżej 24 ...
-
Smartfon myPhone C-Smart IV w Biedronce
... model został przygotowany zgodnie z wytycznymi Google i ma niczym nieograniczony dostęp do usług Google Play takich jak: Gmail, YouTube, Zdjęcia, Mapy, Sklep Play i wiele innych. C-Smart IV posiada akumulator Li-ion 1350 mAh. Smartfon dostępny jest w kolorach: czarnym oraz niebieskim. Smartfon myPhone C-Smart ...
-
Black Friday - prawdziwe okazje czy ściema?
... na pełnych obrotach. Czy jednak okazje prezentowane przez sklepy nie są wyłącznie trickiem po uprzednim podwyższeniu cen? Oczywiście nie każdy sklep decyduje się na wzięcie udziału w wydarzeniu Black Friday, a nawet jeśli to robi, jego przeceny nie zawsze dotyczą wszystkich produktów. Czy ...
-
Czy zakaz handlu w niedzielę to powód do obniżenia czynszu?
... . Przeważnie opłata składa się ze stałej kwoty oraz równowartości kilku procent osiąganych obrotów. Zdarzają się również umowy, na podstawie których sklep ma ustalony stały, uniezależniony od dochodów czynsz. W pierwszym przypadku nowe prawo będzie niekorzystne dla galerii handlowej. Drugi przykład to natomiast ...
-
W kogo uderza zakaz handlu?
... zatrzymujemy się na lunch albo wstępujemy na kawę. Najczęściej robimy tak w weekendy, kiedy mamy trochę więcej czasu. Jeśli więc zamkniemy sklep z butami, jego klienci nie kupią też kawy. W ten sposób ustawa najsilniej uderza w przedsiębiorców, którzy mieli nie odczuć jej skutków – mówi ...
-
2 filary sukcesu w nowoczesnym handlu detalicznym
... sobie dochodową, „internetową” przyszłość. Dokładne dane o zapasach Zarządzanie zapasami to centralny element działalności każdego sprzedawcy, niezależnie od tego, czy prowadzi sklep internetowy czy tradycyjny. Odpowiednie zarządzanie stanem magazynowym ogranicza problemy w całym łańcuchu dostaw i ma wymierny wpływ na wyniki finansowe. Dotyczy to ...
-
3 kroki, które przygotują e-sklep na sezon świąteczny
... rynków zagranicznych. Klienci szukają wyjątkowych prezentów – co trzeci Europejczyk zadeklarował, że właśnie dlatego odwiedza e-sklepy z innych krajów. W sytuacji, gdy dany sklep już posiada klientów zagranicznych, warto sprawdzić skąd oni pochodzą i co kupują. Na wynikach tej analizy można oprzeć kampanię podczas jednego ...