-
Dojrzałe powierzchnie handlowe przyciągają zagraniczne marki
Duże nasycenie nowoczesną powierzchnią handlową przyciągnie do Polski nowych najemców. Nasycenie jest jednym z elementów dojrzałego, stabilnego rynku, na którym handlowcom o wiele łatwiej jest zaplanować obroty sklepów i rozwój całej sieci. Poziom nasycenia nowoczesną powierzchnią handlową w Polsce wynosi 379 mkw. na 1000 mieszkańców. Z takim ...
-
4 zagrożenia specjalnie na Black Friday
... środku promocji z okazji trwającego Czarnego Piątku. Infekowanie strony – to subtelniejszy rodzaj ataku, w którym celem mogą być klienci sklepu, a nie sam sklep. Poprzez złośliwe oprogramowanie zainstalowane na stronie możliwe jest przejęcie danych logowania oraz numerów kart kredytowych użytkowników. Fakt, że strona internetowa ...
-
Zakupy online bez ograniczeń w UE?
... odrzucić transakcji ze względu na miejsce zamieszkania klienta, czy kraj wydania karty kredytowej. Dostawa Zakaz geoblokowania nie oznacza, że każdy sklep ma obowiązek wysyłki produktu do kraju konsumenta. Nie może on odmówić konsumentowi zakupu produktu na jego stronie, jeżeli jednak przedsiębiorca ...
-
Prezenty pod choinkę kupujesz online? To musisz wiedzieć
... pamiętać, że przypadku sprzedawców spoza UE dochodzenie roszczeń może być utrudnione. Sprawdź opinie na niezależnych portalach, ponieważ zdarza się, że sklep usuwa niekorzystne komentarze z własnej strony. Zwróć uwagę na to: kiedy przedsiębiorca powstał, ile otrzymał pozytywnych opinii i czego one dotyczą, oraz ...
-
Zwrot towaru buduje lojalność klienta?
... poprzez pozytywne opinie i certyfikaty gwarantujące kupującym zwrot pieniędzy. W przypadku problemu z ich odzyskaniem, klient może się zgłosić bezpośrednio do firmy certyfikującej sklep – dodaje Anna Rak.
-
Poniedziałek, czyli czas na zakupy przez internet
Jeśli zakupy przez internet, to w poniedziałek. Tak wynika zarówno z danych platformy Shoper, jak i informacji udostępnionych przez Blue Media. Okazuje się, że w pierwszym dniu tygodnia sklepy internetowe zarabiają dwa razy tyle, co w sobotę, a wizyty internautów częściej niż w weekendy kończą się finalizacją transakcji. Mówiło się, że po ...
-
Word Translator, czyli tłumaczenia z trojanem
... : QRecorder, jak i Word Translator, zostały usunięte ze sklepu Google Play. Bezpieczeństwo opiera się na ostrożności Chociaż Google Play to oficjalny sklep aplikacji dla Androida, nie gwarantuje to wiarygodności znajdujących się w nim programów. Jak radzi Kamil Sadkowski, starszy analityk zagrożeń w ESET, aby ...
-
Zakupy online po polsku - podsumowanie 2018
... , co powoduje, że wybór odpowiedniego, a przede wszystkim zaufanego sprzedawcy staje się coraz trudniejszy, dlatego warto sprawdzać, czy wybrany przez nas sklep posiada certyfikat, taki jak certyfikat Trusted Shops, który daje klientom gwarancję bezpiecznych zakupów oraz odpowiedniej obsługi – wyjaśnia Anna Rak, country ...
-
Jak zwiększyć sprzedaż w e-sklepie? Co działa, a co nie?
... Simplife.pl o jodze i zdrowym stylu życia w nienachalny sposób wykorzystuje do promocji nowego sklepu z biżuterią. Dobrze w social mediach czuje się też sklep Lata Kita z wysokiej jakości przysmakami dla psów, który na potrzeby Facebooka tworzy kreacje graficzne o atrakcyjnej i spójnej z marką formie. Klienta zdobywa ...
-
Marketing sensoryczny? Tak, bo liczy się atmosfera w sklepie
... na przyjemne środowisko sklepu stacjonarnego reagują konsumenci w Chinach i Hiszpanii. Podczas gdy 90 procent konsumentów na całym świecie prawdopodobnie ponownie odwiedzi sklep, w którym panuje przyjemna atmosfera, liczba ta jest nawet wyższa w Chinach i Hiszpanii (odpowiednio 93 i 95 procent). Natomiast podczas gdy zapach ma ...
-
10 sposobów na bezpieczeństwo w sieci
... wielu kont i pamiętaj, aby zmieniać je co jakiś czas. Nigdy nie podawaj haseł i loginów osobom trzecim. Sprawdzaj, czy bank lub sklep internetowy, z którego korzystasz, wykorzystuje szyfrowaną wersję protokołu http. Innymi słowy, sprawdź, czy adres strony poprzedza fraza „https” (np. https://www ...
-
"Kopiuj-wklej" to zły sposób na regulamin sklepu internetowego
Postawienie tzw. ptaszka przy formule “Zapoznałem się z regulaminem…” to najprawdopodobniej jedno z najczęściej powtarzanych przez e-kupujących kłamstw. Ci, którzy rzeczywiście czytają jego postanowienia, to zaledwie garstka. W efekcie tego sprzedawcy idą na łatwiznę. Doświadczenie pokazuje, że sytuacja, w której znajdują w internecie porządnie ...
-
Wyprzedaże, czyli 50% ceny i 100% praw konsumenta
... wyprzedażą. Sprawy mają się inaczej, jeżeli zdecydujemy się np. na kupno sukienki pobrudzonej podkładem. Wówczas, jeżeli plama się nie spierze, sklep nie uzna naszego roszczenia. …i 2 tygodnie na zwrot Atrakcyjne oferty można wypatrzeć również online. Zakup w internecie dodatkowo daje nam prawo do ...
-
Błąd sklepu internetowego. Czy można zatrzymać niezamówiony towar?
... towar należy oddać do sklepu, jeśli sprzedawca wysłał go przez pomyłkę i nie żąda za niego zapłaty. Warto podkreślić, że to sklep internetowy powinien pokryć koszty odesłania przedmiotu. Jeśli zatem sprzedawca nie żąda zapłaty za niezamówiony towar osoba, która go otrzymała, ma ...
-
7 pomysłów na akcję promocyjną z nagrodami
... może być poproszony o zachowanie paragonu do czasu rozstrzygnięcia konkursu lub o przesłanie jego skanu (np. poprzez aplikację konkursową). 3) Program lojalnościowy Sklep lub kawiarnia (a tym bardziej sieć handlowa lub gastronomiczna) zamiast jednorazowych akcji, może opracować długofalowy program, którego celem będzie utrzymywanie lojalności ...
-
Niedziele handlowe 2020 - kiedy sklepy będą otwarte?
... grudnia Sklepy mają swoje sposoby na obchodzenie zakazu handlu w niedziele. Chętnie wykorzystywaną luką w prawie jest prowadzenie placówki pocztowej. Wystarczy, że sklep przyjmuje i wydaje paczki, aby mógł prowadzić również sprzedaż w niedziele. Działa tak m.in. Żabka. Innym sposobem jest prowadzenie sklepu internetowego, z czego ...
-
Dzień Darmowej Dostawy już jutro
... w akcji nie mogą podnosić cen produktów, by zrekompensować sobie koszty dostawy, jest to zapisane w regulaminie. Warto w tym miejscu zaznaczyć, że sklep może wprowadzić limit 20 zł lub 50 zł jako minimalna wartość zamówienia, od której działa darmowa dostawa. - Akcja jest też ...
-
Jak wygląda geoblokowanie w praktyce?
... e-sklepów) 10 sklepów wykazało prokonsumenckie podejście 8 sklepów utrudnia lub wręcz uniemożliwia zawarcie umowy Wyniki dla Francji (na 20 przebadanych e-sklepów) 1 sklep wykazał prokonsumenckie podejście 18 sklepów utrudnia lub wręcz uniemożliwia zawarcie umowy Wyniki dla Słowacji (na 20 przebadanych e-sklepów) 8 sklepów wykazało ...
-
Stacjonarny handel detaliczny nie zginie, jeśli nie zapomni o automatyzacji?
... może reszta nie do końca zdaje sobie sprawę, że chwytliwa reklama, świetna lokalizacja i miła obsługa już nie wystarczają, by stacjonarny sklep wygrywał z konkurencją online. Rozwój technologii wpływa na zachowania zakupowe konsumentów. Dotyczy to szczególnie millenialsów, których życie coraz częściej toczy się ...
-
Handel w internecie w dobie koronawirusa. Jakie pułapki prawne?
Ogłoszona pandemia wirusa SARS-Cov-2 wywołującego chorobę COVID-19 wymusiła podjęcie przez Rząd trudnej decyzji o wprowadzeniu stanu zagrożenia epidemicznego, co pociągnęło za sobą duże zmiany dla handlu. Firmy, które nie chcą drastycznie zmniejszyć obrotów szukają alternatywnych rozwiązań. Naturalnym kierunkiem jest przeniesienie działań do ...
-
7 zasad bezpiecznych zakupów online
... , Twój bank ma możliwość odzyskania środków od banku detalisty, w sytuacji niedostarczenia usług bądź produktów opłaconych kartą Visa lub gdy dany sklep przestał istnieć. Dotyczy to także takich przypadków jak: odwołanie lotu, spowodowane bankructwem linii lotniczych, lub dostarczenie przez sprzedawcę koszulki w za ...
-
Co 2. Polak chce, aby wróciły niedziele handlowe
W marcu 2018 roku zaczął obowiązywać w naszym kraju zakaz handlu w niedzielę. W kolejnych latach był on zaostrzany. Nikt jednak nie spodziewał się tego, co nastąpiło w marcu 2020 roku. Wraz z wybuchem pandemii Polacy nie mogli zrobić zakupów nie tylko w niedziele, ale również w dni powszednie. Otwarte pozostały właściwie tylko sklepy spożywcze, ...
-
Złośliwe aplikacje Google Play kuszą darmowymi butami
... przed umieszczeniem szczegółowo weryfikowane, przestępcom czasem udaje się znaleźć lukę w zastosowanych mechanizmach detekcji. W praktyce oznacza to tyle, że choć oficjalny sklep nadal pozostaje najbezpieczniejszym źródłem, z którego możemy pobrać nowe aplikacje, to nie powinno to w żadnym przypadku uśpić naszej czujności – komentuje Kamil ...
-
Jak sprzedać więcej w Black Friday?
... podczas tegorocznej akcji promocyjnej. Twarde dane to bezcenna wiedza przy wszelkich działaniach marketingowych. Udostępnij podróżnym aktualny rozkład jazdy Jeżeli prowadzisz sklep online, warto zaplanować kampanię produktową w Google Ads. Do jej przeprowadzenia potrzebny będzie plik produktowy, który musi: być poprawnie przygotowany, zawierać ...
-
Inwestycje w e-commerce to konieczność. Co warto zrobić?
... . Chcą, by zakupy robiły się praktycznie same, najlepiej na smartfonie. Coraz częściej mamy też do czynienia z użytkownikami, którym zależy, by sklep był czymś więcej niż klikalnym katalogiem i zawierał np. konfigurator samochodu, funkcję wygodnego porównania dwóch telefonów, na pierwszy rzut oka identycznych ...
-
8 nowych obiektów handlowych w I kw. 2021
... sieci spożywcze. Kategoria tzw. twardych dyskontów, w której już w ubiegłym roku zadebiutowała rosyjska sieć Mere, została poszerzona o polski Vollmarkt, którego pierwszy sklep otworzył się w lutym tego roku. Pozostałe debiuty w I kw. 2021 r. to niemiecki Rolf Benz i szwedzka Duxiana, których sklepy z meblami pojawiły się ...
-
Jak nie przepłacić na Black Friday?
... cenę wybranego towaru w innych sklepach – wystarczy wpisać nazwę i kod produktu w wyszukiwarce internetowej. Sprawdź, czy internetowi sprzedawcy oferują niższą cenę niż sklep stacjonarny. Jeśli to możliwe, prześledź historię zmiany ceny (np. na portalu aukcyjnym) Kupując w zagranicznych sklepach, korzystaj z portfela walutowego i karty ...
-
Zaległości e-commerce przekraczają 292 mln zł
... tak gwałtownie (wzrost o 1 proc. w ciągu roku i o 6 proc. od początku pandemii), to znacząco pogłębiają się zaległości dotychczasowych dłużników. Średnio na jeden sklep przypada już 63 373 zł zaległych zobowiązań, podczas gdy w marcu ubiegłego roku było to 58 715 zł. Obecnie problemy finansowe ...
-
Centra handlowe: mały format, innowacje i zrównoważony rozwój
... Wysocka, Dyrektor Działu Wynajmu Powierzchni Handlowych, JLL. Ciekawymi propozycjami może pochwalić się w tym kontekście np. Żabka, która uruchomiła w Poznaniu pierwszy sklep bezobsługowy o chwytliwej nazwie Żappka Store i rozwija koncept Żabka Nano. Całkowicie bezobsługowe zakupy były już wprowadzane przez inne sieci na polskim ...
-
Black Friday 2022. Co prognozują eksperci?
... , jak Black Friday czy Cyber Monday. Do zapowiadanego sezonu zakupowego zostało kilka tygodni. Jeszcze nie jest za późno by przygotować sklep. Należy jednak pamiętać, że dobra kampania - to przede wszystkim ciekawa, unikalna oferta, przygotowany i przemyślany plan komunikacji prowadzonej w kilku kanałach jednocześnie ...
-
Black Friday i co jeszcze napędzi e-commerce w IV kwartale?
... systemy muszą zwielokrotnić swoją wydajność. Początek listopada to już ostatni moment na zweryfikowanie stabilności i skalowalności zarówno platformy, na której działa sklep, jak i systemów, które będą musiały obsłużyć zwiększony ruch i wszystkie etapy transakcji. Maja Wiśniewska, Marketing Manager SMSAPI Sytuacja gospodarcza chłodzi pozytywne ...
-
Boże Narodzenie 2022: chudsze święta w czasach inflacji?
... % ankietowanych lub do super- i hipermarketów, które odwiedzi 65% respondentów. Targi i bazary wybierze co piąty konsument, a sklepy online – 15% badanych. Wybierając sklep, w którym kupimy artykuły spożywcze na święta Bożego Narodzenia, najczęściej kierujemy się ceną, poszukując sklepów oferujących niskie ceny i promocje – wynika z odpowiedzi ...
-
Sklepy internetowe mają ponad 95 mln zł długów
... się oprogramowaniem (6,8 mln zł) i obsługą technologii informatycznych (6,3 mln zł). W przypadku e-klepów obserwujemy podobne zjawisko, jak w handlu stacjonarnym. Wiele osób zakłada sklep, bo wydaje im się, że to nic prostszego – kupić w hurtowni taniej i drożej sprzedać klientowi. Jednocześnie nie wiedzą, jak się promować ...
-
Omnibus. Czy można publikować tylko pozytywne opinie klientów?
... Plutecki, CEO AtomStore, platformy dla sklepów internetowych. Każdy e-sprzedawca powinien więc zadać sobie pytanie, czy dotyczy go nowy obowiązek. Jeżeli sklep nie zbiera opinii, obowiązek nie powstaje. Natomiast, jeśli zbiera i udostępnia opinie lub oceny, musi poinformować o systemie ich weryfikacji. Gdzie należy ...
-
4 warunki, aby cross-border był zgodny z prawem
... bardziej restrykcyjne niż w Polsce, bo np. ustawodawca w danym państwie przyzna konsumentowi na zwrot towaru termin dłuższy niż 14 dni, to sklep, który do niego sprzedaje, musi się do tego dostosować. Jeżeli któryś z ustawodawców będzie bardziej precyzyjnie regulować procesy związane z gwarancją, rękojmią ...