wartość reklamacji, (strona 3/6) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › W › wartość reklamacji

Wyjazdy wakacyjne: zagubiony bagaż

... zwróci koszty. W razie zagubienia bagażu, kiedy trudno jest oszacować pełną wartość zaginionych przedmiotów, warto załączyć do reklamacji posiadane rachunki. Jeśli nimi nie dysponujemy, wówczas należy liczyć się z tym, że linia lotnicza wyliczy wartość szkody według wagi zarejestrowanego bagażu. - Powinniśmy pamiętać, że linie lotnicze ...

Tematy: wyjazdy wakacyjne, wakacje, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, podróże, wyjazdy turystyczne, zagubiony bagaż, przewoźnicy lotniczy
Reklamacja bez paragonu

... kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002, Nr 141, poz. 1176) warunkiem rozpatrzenia reklamacji nie jest przedstawienie przez kupującego paragonu fiskalnego dokumentującego sprzedaż. ... potwierdzenia, w formie pisemnej, jest obowiązkowe przy umowach przekraczających wartość 2 tysiące zł, przy sprzedaży na raty, związanej z przedpłatą, sprzedaży na próbę i na ...

Tematy: prawa konsumentów, porady dla konsumentów, uprawnienia kupującego, UOKiK, paragon, reklamacja, gwarancja
Ustawa o prawach konsumenta: umowa na odległość

... terminie spełnienia świadczenia przez przedsiębiorcę oraz stosowanej przez przedsiębiorcę procedurze rozpatrywania reklamacji, sposobie i terminie wykonania prawa odstąpienia od umowy, a także wzorze ... a których dostarczenie może nastąpić dopiero po upływie 30 dni i których wartość zależy od wahań na rynku, nad którymi przedsiębiorca nie ma kontroli; ...

Tematy: prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, odstąpienie od umowy na odległość, ochrona praw konsumentów, umowa na odległość, rok 2015
Inwestowanie na giełdzie dla początkujących

... wysokość pobieranych przez domy maklerskie prowizji, dowiedzmy się, jaka jest minimalna wartość pierwszej wpłaty, ile wynoszą opłaty za założenie rachunku (niekiedy ... do reklamacji Domy maklerskie mają obowiązek zawrzeć w regulaminie postanowienia regulujące postępowanie reklamacyjne. Zanim podpiszemy umowę, zwróćmy uwagę na warunki reklamacji ...

Tematy: inwestycje, inwestowanie, inwestor giełdowy, inwestycje na giełdzie, biuro maklerskie, biura maklerskie, rachunek inwestycyjny, rachunki inwestycyjne
Produkty żywnościowe: uważaj co kupujesz!

... które – w świetle obowiązujących przepisów – są oświadczeniami żywieniowymi, powinno się jednocześnie sprawdzić wartość odżywczą, która jest nieodłącznym elementem takich oświadczeń i musi ... . Konsument po stwierdzeniu złej jakości produktów spożywczych ma prawo reklamacji u sprzedawcy, ale musi przestrzegać określonych terminów zgłoszenia swoich ...

Tematy: produkty żywnościowe, jakość produktów żywnościowych, artykuły żywnościowe, żywność, jakość żywności, jakość produktów spożywczych
Jak powinna być oznakowana żywność?

... błędów podczas optycznego odczytywania, w przypadku kodu wydrukowanego niewystarczająco widocznie. Wartość odżywcza środka spożywczego Na opakowaniach środków spożywczych powszechnego ... kwaśny”, a w domu okaże się, że jest odwrotnie – jest to podstawa do złożenia reklamacji. Towar jest zgodny z umową, jeśli jego właściwości zgadzają się z tym, ...

Tematy: produkty spożywcze, jakość produktów spożywczych, żywność ekologiczna, żywność, zdrowa żywność, oznakowanie żywności
Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta

... dni od odbioru uszkodzonego bagażu i 21 dni od odbioru opóźnionego bagażu. Gotowy formularz reklamacji w języku angielskim znajduje się na stronie www.konsument.gov.pl - Warto ... które znajdowały się w walizce. Jeśli nie dostarczysz paragonów, przewoźnik może wówczas wycenić wartość zaginionego bagażu na podstawie jego wagi, co jest mniej korzystne. ...

Tematy: majówka, weekendy majowe, wyjazdy turystyczne, prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów, reklamacja lotu, reklamacja wycieczki, jak składać reklamację
Sklepy internetowe - podstawowe obowiązki

... internetowe skupiają się na zasadach dotyczących reklamacji towaru. Tymczasem w regulaminie należy też określić tryb postępowania reklamacyjnego dotyczącego wykonywanej przez przedsiębiorcę usługi on-line tak, aby konsument wiedział, jak się zachować, gdy np. mechanizm sklepu błędnie obliczy wartość towaru. Należy też określić w regulaminie rodzaj ...

Tematy: sklepy internetowe, ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną, świadczenie usług drogą elektroniczną, handel elektroniczny, zakupy przez internet, sprzedaż w internecie
Luksusowe produkty żywnościowe okiem IH

... proc. mniej niż w innych takich samych wyrobach. Przed zakupem sprawdź wartość odżywczą, bowiem np. może się okazać, że jogurt smakowy o obniżonej ... , co deklaruje na opakowaniu producent zawsze przysługuje nam prawo do reklamacji. Składamy ją u sprzedawcy. W przypadku produktów spożywczych obowiązują szczególne przepisy - żywność paczkowaną ...

Tematy: produkty żywnościowe, żywność, kontrola jakości, Inspekcja Handlowa, produkty luksusowe
Prawa pasażera linii lotniczych

... w środku (np. odzież, kosmetyki itp.). Gdy pasażer ich nie posiada, wartość szkody zostanie oszacowana na podstawie wagi zarejestrowanego bagażu, a to ... uszkodzenie, opóźnienie bagażu: Należy opisać rodzaj szkody oraz dokonać jej wyceny. Do reklamacji trzeba załączyć kwit bagażowy a także kopię dokumentu PIR (protokołu nieprawidłowości bagażowej, ...

Tematy: prawa pasażera linii lotniczych, odpowiedzialność przewoźnika, opóźniony lot, odwołany lot, linie lotnicze, zagubiony bagaż, prawa pasażera
Zagraniczne zakupy przez Internet

... swoją wiedzą i doświadczeniem – podkreślają eksperci z serwisu Zafinansowni.pl. Zasady reklamacji i zwrotu towaru mogą się różnić w zależności od kraju, skąd sprowadzamy produkt ... Zjednoczonych będziemy musieli zapłacić podatek od jego ceny, zaś jeśli wartość paczki (wraz z kosztami wysyłki i ubezpieczenia) przekroczy pewien pułap – dodatkowo ...

Tematy: zakupy online, zakupy w sieci, zakupy, e-konsumenci, prawa konsumentów, zakupy za granicą, zakupy przez internet, płatności online
Kupujesz w sieci? Nowa ustawa konsumencka już obowiązuje

... mln Polaków regularnie dokonujących zakupów w Internecie. Jak wskazują szacunki firmy PMR, wartość polskiego rynku e-commerce sięgnęła w minionym roku 27,3 mld zł . W ... podania przyczyny do 14, a nie - jak dotychczas - do 10 dni. W przypadku reklamacji kupujący będą mieli możliwość wyboru między naprawą, wymianą, obniżeniem ceny a odstąpieniem ...

Tematy: nowa ustawa konsumencka, ustawa konsumencka, sprzedaż, e-handel, e-commerce, prawa konsumenta, ustawa o prawach konsumenta, odstąpienie od umowy na odległość
Klauzule niedozwolone - raport kwiecień 2016

... od chwili ich opublikowania na witrynie. Klienci zobowiązani są systematycznie przeglądać treść Regulaminu” – wpis numer 6418 „W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji wartość zamówionych towarów zostanie zwrócona na konto Kupującego w ciągu 14 dni roboczych przelewem bankowym” – wpis numer 6417 „…Reklamacje dotyczące uszkodzeń powstałych ...

Tematy: klauzule niedozwolone, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, naruszenie praw konsumentów, niedozwolone postanowienia umowne, rejestr klauzul niedozwolonych, klauzule abuzywne
Wakacje 2016 samolotem? Sprawdź, co robić w razie problemów

... zguby przez Internet. Drugi krok to złożenie u przewoźnika reklamacji w formie pisemnej. – Na złożenie reklamacji na piśmie mamy 7 dni w przypadku uszkodzenia bagażu oraz 21 dni ... ma już sensu lecieć do zaplanowanego miejsca – za najbliższy lot powrotny. Sama wartość odszkodowania wyliczana jest ryczałtowo i uzależniona od trasy lotów oraz ich ...

Tematy: lot samolotem, zagubiony bagaż, opóźniony lot, reklamacja lotu, odszkodowanie za opóźniony lot, prawa pasażera
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

... obecnie dotyczy to podmiotów rynku finansowego, które wymienia ustawa o rozpatrywaniu reklamacji przez podmioty rynku finansowego i o Rzeczniku Finansowym), mają obowiązek poinformować konsumentów ... rozpatrzona przez podmiot uprawniony, inny właściwy podmiot albo sąd; wartość przedmiotu sporu jest wyższa albo niższa od ustalonych w regulaminie progów ...

Tematy: spory konsumenckie, polubowne rozwiązywanie sporów, rozwiązywanie sporów, konsumenci, koncyliacja, mediacja, arbitraż
Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego

... po odpakowaniu tracą swoją wartość, na przykład oprogramowania czy plików muzycznych. Reklamacje W przypadku reklamacji najczęściej pojawiają się wątpliwości, gdy korzystamy z promocji czy kodów rabatowych. Często nie mamy pewności, czy kupując produkt w niższej cenie nadal obowiązuje nas prawo do reklamacji. Pamiętajmy zatem, że fakt ...

Tematy: zakupy przez internet, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, zwrot towaru, reklamacja, zwrot towaru zakupionego przez internet
OWUL. Co musisz wiedzieć?

... może wykupić przedmiot, wskazać podmiot trzeci zamierzający wykupić przedmiot za wartość rynkową lub wnioskować o wydłużenie umowy leasingu. Każda z tych możliwości jest ... reklamacji. Warto przyjrzeć się tej kwestii i wybierać leasingodawców, którzy otwarcie informują o trybie i procedurach rozpatrywania reklamacji. W działalności biznesowej, ...

Tematy: umowa leasingu, OWUL, ogólne warunki umowy leasingu, leasing
Jak wykończyć mieszkanie nie wykańczając siebie?

... go czasem ponieść, tym bardziej, że poważne niedoróbki mogą obniżyć wartość naszej nieruchomości. Po trzecie: walcz o swoje Pamiętajmy również aby nie ... nie domykały się, oświetlenie nie działało poprawnie. Pierwotnie nie chciał uznać reklamacji klientki, ale po wysłaniu przedsądowego wezwania przez D.A.S., naprawy gwarancyjne zostały wykonane ...

Tematy: wykończenie mieszkania, wykończenie mieszkania pod klucz, remont mieszkania
Nieudana podróż samolotem. Co z odszkodowaniem?

... – agencji kontrolującej ruch lotniczy w UE - wskazują, że w tym roku łączna wartość opóźnień w pasażerskim ruchu lotniczym osiągnie poziom 38 milionów minut. ... pokładowe mamy przy sobie. – Rozporządzenie europejskie nie wyznacza terminu zgłoszenia reklamacji nieudanej podróży samolotem, zatem kwestia ta regulowana jest przez prawo obowiązujące w ...

Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot, odszkodowanie za opóźniony lot
Ferie zimowe - te prawa konsumenta warto znać

... lotnisku – zgłosił szkodę w biurze reklamacji bagażowych, pobrał raport PIR, który zaświadcza, że ma problem bagażowy, ale nie wysłał reklamacji w terminie! W przypadku uszkodzenia bagażu (narty ... SDR). Jeżeli Twój sprzęt jest wart więcej masz dwie możliwości: Zgłoś wartość bagażu na lotnisku pracownikowi przyjmującemu bagaż. Po tym należy spisać ...

Tematy: ferie zimowe, prawa konsumenta, reklamacja imprezy turystycznej, lot samolotem, czego nie wolno przewozić samolotem, podróż samolotem, prawa pasażera linii lotniczych, opony zimowe, narty, karta EKUZ
Płaciłeś za kontakt z infolinią Orange? Sprawdź jak otrzymać zwrot kosztów

... jest ważna w sytuacji, gdy ze względu na stosunkowo niską wartość roszczeń poszkodowane osoby mogą nie zdecydować się na dochodzenie swoich praw w ... z infolinią posiadali pakiet z nielimitowanymi rozmowami na telefony komórkowe; nie złożyli reklamacji w zakresie kosztów połączenia z infolinią lub otrzymali negatywną odpowiedź. Jak otrzymać ...

Tematy: infolinia Orange, Orange, UOKiK, nju mobile, darmowe rozmowy, bezpłatne minuty, plany taryfowe Orange, plany taryfowe, infolinia, kontakt z infolinią, decyzje UOKiK, naruszenie praw konsumentów, prawa konsumentów
Sklepy internetowe mają prawie 154 mln zł zadłużenia

... Allegro. 17 proc. zdecydowałoby się na transakcję, jeśli w grę wchodziłaby niska wartość towaru. 11,5 proc. – gdyby sklep miał niewielkie zaległości płatnicze, a 11 proc., ... po otrzymaniu produktu lub usługi, przez co stracą możliwość zwrotu bądź reklamacji. Zadłużenie e-sklepu budzi niepewność także 41 proc. badanych, którzy obawiają się opóźnienia ...

Tematy: długi, dłużnicy, rejestr dłużników, zadłużenie firm, sklepy internetowe, e-sklepy, e-handel, e-commerce, zakupy, zakupy online, zakupy internetowe
Zasady wystawiania faktur (VAT) w roku 2013

... usługi, cenę jednostkową netto, ilość zamówionych towarów, wartość zamówionych towarów lub usług netto, stawki podatku, kwoty podatku oraz wartość brutto zamówienia lub umowy ... W przypadku gdy po wystawieniu faktury udzielono rabatów (bonifikat, opustów, uznanych reklamacji i skont), podatnik udzielający rabatu wystawia fakturę korygującą tę fakturę. ...

Tematy: zasady wystawiania faktur, faktura VAT, faktury VAT, VAT naliczony, VAT należny, obowiązek podatkowy VAT, rozliczenie VAT, rok 2013, termin wystawienia faktury, samofakturowanie, faktura uproszczona, faktura zaliczkowa, faktura korygująca, nota korygująca, faktura wewnętrzna, e-faktura
Promocja przez wyszukiwarki

... wartość indeksowanej strony w skali od 1 do 10. Upraszczając zasady, jakimi rządzą się Google, należy przyjąć, że wartość strony jest tym większa, im większa jest wartość ... usunięty z katalogu internetowego lub wyszukiwarki, powinieneś skontaktować się pisemnie z działem reklamacji. Przyznaj się do błędu (spaming) oraz złóż szczerą obietnicę ...

Tematy: pozycjonowanie, techniki promocji, promocja przez wyszukiwarki
Postępowanie sądowe w sprawach konsumenckich

... odpowiedniego elementu niezbędna do prawidłowej pracy telewizora kosztowałaby 2 000 złotych, jednak sprzedawca nie przyjmuje naszej reklamacji. W takim wypadku wartość przedmiotu umowy wynosi 8 000 złotych (cena telewizora) a wartość przedmiotu sporu wynosi 2 000 złotych (koszt doprowadzenia telewizora do stanu zgodnego z umową). Warto zauważyć, że ...

Tematy: postępowanie sądowe, postępowanie pojednawcze, postępowanie sporne, mediacje, prawa konsumenta, niedozwolone klauzule
Kara umowna a uzyskanie odszkodowania

... jednak niż 10% wartości tej dostawy, dostarczenie towaru z wadami podlegającymi reklamacji - 10% wartości zareklamowanej partii towaru" W umowie o dzieło, w której Zamawiający ... prawu Zleceniodawcy do dochodzenia odszkodowania za szkodę, której wartość przewyższa wartość naliczonej kary umownej." W umowie przewozu, w której przewoźnik zobowiązuje się ...

Tematy: kary umowne, kara umowna, wysokość kary umownej, pomoc prawna, zabezpieczenie wykonania umowy
Rozliczenie VAT: premia pieniężna to rabat

... formę: bonifikaty, upustu, uznanej reklamacji lub skonta. Pojęcie "rabatu" w tym przepisie utożsamiane jest z tymi czterema expressis verbis wymienionymi formami obniżenia ceny przyznanej przez sprzedającego (wykonawcę usługi) po dokonaniu transakcji. Rabat ma zatem niewątpliwie bezpośredni wpływ na wartość konkretnej transakcji (dostawy lub usługi ...

Tematy: premia pieniężna, opodatkowanie VAT, podatek VAT, odliczenie podatku VAT, korekta VAT, VAT należny
Paragony z kasy fiskalnej muszą zawierać rabaty

... art. 29 ust. 4 w/powołanej ustawy obrót zmniejsza się o kwoty udokumentowanych, prawnie dopuszczalnych i obowiązkowych rabatów (bonifikat, opustów, uznanych reklamacji i skont) i o wartość zwróconych towarów, zwróconych kwot nienależnych w rozumieniu przepisów o cenach oraz zwróconych kwot dotacji, subwencji i innych dopłat o podobnym charakterze ...

Tematy: kasa fiskalna, kasy fiskalne, paragon, rabat a VAT, bonifikaty, podstawa opodatkowania
Odszkodowanie za wadliwy towar a podatek dochodowy

... zgodnie z art. 11 ust. 2a ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych, wartość pieniężną innych nieodpłatnych świadczeń ustala się: 1. jeżeli przedmiotem świadczeń są ... w art. 20 ust. 1 ustawy o podatku dochodowym od osób fizycznych. W przypadku reklamacji zasadnych, a więc takich, do których ubiegania się klient ma prawo uzasadnione jest ...

Tematy: PIT-y, zeznania roczne, rozliczenia roczne, zeznanie roczne, rozliczenie roczne, przychody podatkowe, źródła przychodów
Premia pieniężna to z reguły rabat w podatku VAT

... art. 29 ust. 4 ustawy o VAT, podstawę opodatkowania zmniejsza się o kwoty udokumentowanych, prawnie dopuszczalnych i obowiązkowych rabatów (bonifikat, opustów, uznanych reklamacji i skont) i o wartość zwróconych towarów, zwróconych kwot nienależnych w rozumieniu przepisów o cenach oraz zwróconych kwot dotacji, subwencji i innych dopłat o podobnym ...

Tematy: rabat, bonus, bonifikaty, premia pieniężna, opodatkowanie VAT, podatek VAT, odliczenie podatku VAT, korekta VAT, VAT należny
Wakacje 2017: ryzyko terroryzmu nie spędza snu z powiek

... lotniczych rok do roku dynamika wykazała wartość +16,0 procent (poprzednio prawdopodobnie około +20,0 procent), a jej wartość skumulowana wyniosła +24,0 procent (poprzednio ... niekorzyść opinii, popytu i cen w Bułgarii Przemawia jednak dość duża liczba reklamacji zgłaszanych w sezonie 2016 przez polskich turystów, bowiem zwiększanie programów ...

Tematy: turystyka zagraniczna, ceny wycieczek zagranicznych, biura podróży, wakacje, first minute, wakacje 2017, rok 2017
Paragon fiskalny: zwrot towaru i korekta VAT

... o VAT, który to mówi wprost, że podstawę opodatkowania zmniejsza się o kwoty prawnie dopuszczalnych i obowiązkowych rabatów (bonifikat, opustów, uznanych reklamacji i skont) i o wartość zwróconych towarów, zwróconych kwot nienależnych w rozumieniu przepisów o cenach oraz zwróconych kwot dotacji, subwencji i innych dopłat o podobnym charakterze ...

Tematy: paragon, paragony, korekta VAT, korekta deklaracji, zwrot towaru
Prowadzenie sklepu internetowego - logistyka

... rozpoznana przez klienta i ten nie przyjmie jej, problem zwrotów i reklamacji [16]. Uniknięcie tych problemów jest możliwie dzięki dobrej logistyce. Na ... tym przypadku jedna z największych zalet, jaką jest oszczędność czasu, może zupełnie stracić wartość [19]. „Według badań European Interactive Advertising Association (EIAA) wzrost popularności ...

Tematy: sklepy internetowe, e-sklepy, sprzedaż w internecie, sklep internetowy, założenie sklepu internetowego, logistyka
Zapisy w ewidencji przychodów gdy kasa fiskalna

... przychodów. Na odwrocie takiego raportu dobowego, podatnik powinien wpisać łączną wartość przychodów, wynikającą z tego raportu z podziałem na przychody objęte poszczególnymi ... fiskalnych są obowiązani; chodzi tutaj o ewidencję zwrotów towarów i uznanych reklamacji oraz ewidencję oczywistych pomyłek). Natomiast korekty, które nie podlegają ujęciu ...

Tematy: ewidencja księgowa, podatek od firmy, ryczałt od przychodów ewidencjonowanych, ryczałt ewidencjonowany, ewidencja przychodów, kasa fiskalna
Korekta stawki VAT przy sprzedaży na kasie fiskalnej

... podatku VAT na minus (czyli gdy wartość tego podatku na paragonie, wskutek zastosowania błędnej stawki, została zawyżona), gdy jedynym dokumentem potwierdzającym taką transakcję jest właśnie paragon fiskalny. Przydatne narzędzia: Ewidencja oczywistych pomyłek Ewidencja zwrotów i uznanych reklamacji Sprawę taką rozstrzygał nie tak dawno ...

Tematy: paragon fiskalny, kasa fiskalna, działalność gospodarcza, ewidencja księgowa, korekta paragonu, obowiązek ewidencjonowania obrotów, kasa rejestrująca