-
Wakacje 2016 samolotem? Sprawdź, co robić w razie problemów
00:16 09.07.2016
... lotniskiem a miejscem zakwaterowania. – Pamiętajmy, że przewoźnik nie jest zobowiązany do wypłaty odszkodowania, jeżeli może dowieść, że odwołanie lub duże opóźnienie lotu jest spowodowane zaistnieniem nadzwyczajnych okoliczności. To sytuacje, których nie można było uniknąć pomimo podjęcia wszelkich racjonalnych środków, np. gęsta mgła ...
Tematy: lot samolotem, zagubiony bagaż, opóźniony lot, reklamacja lotu -
Weekend majowy w Europie: prawa konsumenta
00:20 01.05.2012
Lot do Barcelony został odwołany? Pociąg do Berlina miał dwugodzinne opóźnienie? Standard francuskiego hotelu pozostawia wiele do życzenia? Zastanawiasz się, czy możesz bez konsekwencji zrezygnować z wykupionej w biurze podróży wycieczki? Europejskie Centrum Konsumenckie w Polsce przypomina o prostych receptach na podróżnicze kłopoty. Odwołany lub ...
Tematy: majówka, weekendy majowe, wyjazdy turystyczne, prawa konsumenta -
Jak napisać reklamację wycieczki lub lotu?
11:29 08.09.2010
... reklamacji, w polubownym dochodzeniu roszczeń pomoże Europejskie Centrum Konsumenckie (22 55 60 118, info@konsument.gov.pl). 3. REKLAMACJA DO LINII LOTNICZYCH NA OPÓŹNIENIE LUB ODWOŁANIE LOTU Podróżujący liniami lotniczymi z lub do jakiegokolwiek kraju Unii Europejskiej znajduje się pod ochroną Rozporządzenia 261/2004/WE, ustanawiającego wspólne ...
Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów