-
Skandia Życie obniża opłaty likwidacyjne
... aneksu do umowy. Wszyscy ubezpieczyciele mają obowiązek poinformować klientów, że skorzystanie z warunków rozwiązania umowy wynikających z decyzji UOKiK nie zamyka drogi do dochodzenia dalszych roszczeń na drodze cywilnoprawnej. Przypominamy, że w ocenie UOKiK, przedsiębiorcy powinni umożliwiać konsumentom bezkosztowe odstąpienie od umowy zawartej ...
-
Praca tymczasowa a ciąża: zmiany w prawie zaszkodzą kobietom?
... ubezpieczenia społecznego w razie choroby i macierzyństwa w stosunku do pracowników tymczasowych i odstąpienie od zasady, że pracownica tymczasowa, aby nabyć prawo do świadczeń ... dniem rozwiązania umowy o pracę wynosił co najmniej 3 miesiące mogłaby skorzystać z prawa do zasiłku macierzyńskiego od dnia następującego po dniu rozwiązania umowy o pracę ...
-
Portale randkowe odżywają w czasie pandemii. Na co uważać?
... umowy. Problemem może okazać się sposób rozwiązania umowy. Często bowiem okazuje się, że serwisy randkowe wymagają odręcznego podpisu posiadacza konta (można przesłać skan lub zdjęcie) oraz dostarczenia szczegółowych danych (login/ e-mail). Odstąpienie od umowy Jeżeli umowa zawierana jest poza lokalem przedsiębiorcy, konsument ma prawo odstąpić od ...
-
Wypowiedzenie ubezpieczenia na życie - jak to zrobić?
... odstąpienie od umowy Osoby posiadające jakąś polisę na życie, z całą pewnością nie powinny mylić wypowiedzenia umowy takiego ubezpieczenia na życie z odstąpieniem od jego umowy ...
-
Sprzedaż treści i usług cyfrowych - zmiany w prawach konsumenta
... jest na tyle istotna, że uzasadnia natychmiastowe obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy. Od umowy konsument nie może natomiast odstąpić, gdy niezgodność z umową jest nieistotna – przy czym domniemywa się, że każda niezgodność jest istotna. Po odstąpieniu od umowy przedsiębiorca nie może wykorzystywać treści wytworzonych lub dostarczonych przez ...
-
Czy rejestracja auta kupionego przez Internet albo poza lokalem przedsiębiorstwa jest możliwa?
... na odstąpienie od umowy konsument powinien obchodzić się z towarami i sprawdzać je z należytą starannością. Obowiązki konsumenta w przypadku odstąpienia od umowy nie powinny zniechęcać go do korzystania z przysługującego mu prawa do odstąpienia od umowy”. W takiej sytuacji dealer będzie mógł żądać od odstępującego od umowy klienta odszkodowania ...
-
Nowe obowiązki sklepów on-line: dyrektywa cyfrowa
... , jeśli konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie dostarczania treści cyfrowych przed upływem terminu na odstąpienie od umowy oraz jeśli przed rozpoczęciem dostarczania treści cyfrowych konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy. Od 1 stycznia tego roku do powyższych warunków konieczne będzie spełnienie kolejnych, takich jak ...
Tematy: dyrektywa cyfrowa, dyrektywa towarowa, Omnibus, e-commerce, e-sklepy, sklepy internetowe, sklep internetowy, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ustawa o prawach konsumenta, reklamacja, prawo do reklamacji, rękojmia, niezgodność towaru z umową, treści cyfrowe, usługi cyfrowe -
Pożyczka tuż przed świętami? To nie jest dobry pomysł
... jednak nie jest on potrzebny lub warunki umowy kredytu konsumenckiego są niekorzystne, np. wiążą się z poniesieniem zbyt dużych kosztów, możesz odstąpić od takiej umowy w ciągu 14 dni. Upewnij się jednocześnie, że odstąpienie od umowy kredytu jest skuteczne również dla umowy dodatkowej, np. ubezpieczenia lub pakietu medycznego. Prezes ...
-
UOKiK: zakłady usługowe a prawa konsumenta
... cywilnego konsument może zażądać od wykonawcy naprawy usługi i wyznaczyć termin na dokonanie tej czynności. Jeżeli przedsiębiorca nie usunie wady w wyznaczonym przez nas czasie lub nie jest to możliwe z innych przyczyn – mamy prawo odstąpić od umowy i zażądać zwrotu zapłaconej kwoty. Pamiętajmy, odstąpienie od umowy jest możliwe, jeśli ...
-
UOKiK: uważaj na darmowe usługi online
... od przedsiębiorcy pisemnego potwierdzenia wszystkich wymaganych przepisami danych, termin ten wydłuża się do trzech miesięcy. Odstępujemy od umowy, składając odpowiednie oświadczenie na piśmie, podając swoje dane - nie musimy przy tym wskazywać powodu. Pamiętajmy, że przedsiębiorca nie ma prawa pobierać od nas opłat za odstąpienie od umowy ...
-
Impreza sylwestrowa a prawa konsumenta
... od wykonawcy naprawy usługi i wyznaczyć termin na dokonanie tej czynności. Jeżeli przedsiębiorca nie usunie wady w wyznaczonym przez nas czasie lub nie jest to możliwe z innych przyczyn – mamy prawo odstąpić od umowy i zażądać zwrotu zapłaconej kwoty. UOKiK przypomina, że odstąpienie od umowy ... istotnych warunków umowy – miejsca, ceny, programu itp. ...
-
UOKiK: Pobieraczek.pl złamał prawo
... od umowy. Najlepiej zrobić to listem poleconym za zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Nie trzeba przy tym podawać powodu. Pamiętajmy, że przedsiębiorca nie ma prawa pobierać od nas opłat za odstąpienie od umowy; zawarłeś umowę, której warunki nie zostały potwierdzone na piśmie i nie ściągałeś plików – prawo do odstąpienia od umowy ...
-
Kupno mieszkania w budowie to ryzyko
... w terminie 7 dni od podpisania protokołu odbioru technicznego, w którym zostały one określone, a wady istotne w terminie 30 dni. 9. Odstąpienie od umowy W projekcie Home Broker rozszerzył katalog możliwości odstąpienia od umowy w stosunku do powszechnie stosowanych praktyk. Nabywca powinien mieć prawo odstąpienia od niej w przypadku: opóźnienia ...
-
Wakacje 2013: zakwaterowanie
... innych przyczyn – mamy prawo żądać zmniejszenia ceny, a w ostateczności odstąpić od umowy i zażądać zwrotu zapłaconej kwoty. Odstąpienie od umowy jest możliwe, jeśli wada jest istotna. Zaliczka czy zadatek Uważajmy czy wpłacamy zadatek czy zaliczkę. W przypadku niewykonania umowy z winy przedsiębiorcy (np. rezerwacja nie została dokonana) wpłacona ...
-
Umowa przewozu: o czym należy pamiętać?
... przewozowym jak i w Konwencji CMR przyznano zleceniodawcy (a czasami również odbiorcy) prawo do jednostronnej zmiany zawartej umowy przewozu, a nawet do jej zerwania. Przykładowo prawo przewozowe pozwala zleceniodawcy na odstąpienie od umowy bez podania przyczyn, a co istotne nie przewiduje z tego powodu nie tylko odszkodowania, ale nawet zwrotu ...
-
Zamówienia publiczne bez korupcji: jak to zrobić?
... na sali sądowej ewentualne spory z zamawiającym rozwiązane będą poprzez wręczenie koperty. Przykładowo, przedsiębiorca, któremu grozi naliczenie kar umownych czy nawet odstąpienie od umowy przez zamawiającego, może korumpować jego pracowników, jeżeli dzięki temu uniknie płacenia kar i będzie mógł ubiegać się o kolejne zamówienia. Generalnie ...
-
Wakacje w Europie 2014 - co należy wiedzieć?
... kredytu konsumenckiego powinna być przejrzysta i zrozumiała. Przed podpisaniem umowy powinieneś otrzymać wystarczające informacje, by móc porównać różne oferty na rynku. Po podpisaniu umowy powinieneś otrzymać jej kopię. Jeżeli zmienisz zdanie, masz 14 dni na odstąpienie od umowy. Powinieneś również mieć możliwość wcześniejszej spłaty kredytu za ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany VII 2014
... na wypadek zwłoki lub opóźnienia nie przysługuje stronie odstępującej od umowy wzajemnej, jeżeli w umowie zastrzeżono również taką karę w związku z odstąpieniem od umowy (sygn. akt III CZP 39/12, dalej „Uchwała”). W Uchwale Sąd Najwyższy zwrócił uwagę, że odstąpienie od umowy nie jest ani nienależytym wykonaniem zobowiązania, ani niewykonaniem ...
-
Kupiłeś na raty przez Internet? Masz prawo zwrotu i reklamacji
... na odstąpienie od umowy bez podania przyczyn takiej decyzji. Jedyna różnica to sama procedura odstąpienia, wynikająca z charakteru zakupów. W wypadku zakupu towaru lub usługi bank nie wypłaca pieniędzy bezpośrednio na konto kredytobiorcy, ale kieruje całą sumę do sprzedawcy np. sklepu internetowego. W razie odstąpienia od umowy bank ...
-
Nowa ustawa konsumencka po 10 miesiącach obowiązywania
... . sklepów internetowych nadal ma w swoich regulaminach 10 dni na odstąpienie od umowy sprzedaży, zamiast obowiązujących 14 dni. 16 proc. z kolei nie ma jeszcze odpowiedniego przycisku zamówienia z obowiązkiem zapłaty, a 57 proc. nie udostępnia formularza odstąpienia od umowy. Z czym e-sklepy miały i mają najwięcej trudności? 1) Miejsce informowania ...
-
Kupujesz za granicą? Sprawdź, jak wygląda zwrot towaru
... 14 dni na odstąpienie od umowy. Natomiast po wysłaniu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, konsument w ciągu kolejnych 14 dni – liczonych od dnia wysłania oświadczenia o odstąpieniu, ma obowiązek zwrócić zakupiony towar. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem. Ustawowy, 14-dniowy termin odstąpienia od umowy jest rzadko ...
-
Zakupy przez internet. Co odstrasza, a co zachęca kupujących?
... od umowy. „Z kolei w przypadku zakupu towarów objętych wyjątkiem od prawa do odstąpienia od umowy (np. zakup produktów spersonalizowanych) konsument nie będzie mógł odstąpić od umowy ... znaczenie ma dłuższy, niż ustawowe 14 dni, termin na odstąpienie od umowy. Z kolei, co dziesiąty ankietowany częściej robiłby zakupy, gdyby w e-sklepie spotkała ...
-
„Ukryte” koszty randki online
... 3. Odstąpienie od umowy Jeżeli umowa zawierana jest poza lokalem przedsiębiorcy, konsument ma prawo odstąpić od niej w ciągu 14 dni. Wyjątkiem jest sytuacja, w której klient skorzystał już z zakupionej usługi, czyli np. sprawdził profile innych użytkowników bądź wymienił się z nimi wiadomościami. Wówczas ustawowe prawo odstąpienia od umowy nie ...
-
Zapłać VAT nawet gdy faktycznie sprzedaż nie wystąpi!
... , który miał się różnić od tego, w jakim najemca widział go podczas oględzin przed zawarciem umowy najmu. W październiku 2018 r. spółka złożyła oświadczenie o odstąpieniu od umowy najmu, a w grudniu 2018 r. odesłała wynajmującemu fakturę VAT bez księgowania. Wynajmujący stanął na stanowisku, że odstąpienie od umowy nie ma podstaw prawnych i uznał ...
-
Zwrot towaru. Jak rozumieć przepisy?
... odwołać się do powyższej regulacji, należy uznać, że konsument może jedynie przymierzyć buty, ale nie powinien ich nosić. W okresie na odstąpienie od umowy powinien obchodzić się z towarami i sprawdzać je z należytą starannością. Sprawdzanie nie powinno wychodzić poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania ...
-
Kto, kiedy i w jakim celu może wystawić notę obciążeniową w branży transportowej?
... odstąpienie od umowy powoduje, że uważa się ją za niezawartą, przewoźnik będzie mógł domagać się od zleceniodawcy jedynie kosztów poniesionych w celu realizacji umowy. Jest to zgodne z art. 494 KC, który stanowi, iż strona, która odstępuje od umowy, zobowiązana jest zwrócić drugiej stronie wszystko, co otrzymała od ...
Tematy: nota obciążeniowa, nota księgowa, spedytor, przewóz towarów, transport towarów, spedycja, umowa spedycji, usługi transportowe, przewoźnik, nienależyte wykonanie umowy, kara umowna, rekompensata, uszkodzona przesyłka, odpowiedzialność przewoźnika, umowa przewozu, opóźnienie w dostawie, odszkodowanie za szkodę, Konwencja CMR -
Ubezpieczenia majątkowe i osobowe z błędami
... cywilny umożliwia konsumentowi odstąpienie od umowy ubezpieczenia zawartej na okres dłuższy niż 6 miesięcy w ciągu pierwszych 30 dni od jej podpisania, bez ponoszenia kosztów. Niektórzy przedsiębiorcy (Cigna, Compensa, Ergo Hestia, Generali, PTU, Uniqua, Warta) żądają od konsumentów uiszczenia składki za cały czas trwania umowy, nawet w sytuacji ...
-
Światowy Dzień Konsumenta 2009
... we wszystkich krajach UE mają prawo do odstąpienia od umowy w ciągu minimum 7 dni (w Polsce 10 dni) od otrzymania towaru. W przypadku braku informacji o powyższym prawie, termin na odstąpienie wydłuża się do 3 miesięcy. Dodatkowo najpóźniej w chwili złożenia propozycji zawarcia umowy konsument powinien być poinformowany (telefonicznie lub emailowo ...
-
Jakie zmiany w prawie pracy istotne dla firmy?
... od towarów i usług; odstąpienie od obowiązku składania zgłoszenia identyfikacyjnego oraz zgłoszeń aktualizacyjnych (w zakresie zmiany adresu miejsca zamieszkania) dla podatników – osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej, niezarejestrowanych jako płatnicy podatku od ...
-
Niektóre kary umowne w koszty podatkowe firmy
... projektu, ale także dość powszechnie zdarzające się opóźnienia. Niekiedy podczas realizacji projektu okazuje się, że doprowadzenie wykonywanej umowy do końca jest mniej opłacalne, niż odstąpienie od niej i zapłacenie określonej w umowie kary finansowej. Może to być następstwem niekorzystnej sytuacji gospodarczej na rynku, jak również ...
-
Sprzedaż konsumencka
... od umowy żądając zwrotu uiszczonej za towar ceny. Należy jednak zwrócić uwagę, iż odstąpienie od umowy nie jest możliwe, gdy niezgodność towaru konsumpcyjnego z umową jest nieistotna. Konsument, pod rygorem utraty powyższych roszczeń, powinien zawiadomić sprzedawcę o stwierdzonej niezgodności towaru z umową w terminie 2 miesięcy od wykrycia ...
-
Ferie zimowe a prawa konsumentów
... w wyznaczonym przez nas czasie lub nie jest to możliwe z innych przyczyn – mamy prawo żądać zmniejszenia ceny, a w ostateczności odstąpić od umowy i zażądać zwrotu zapłaconej kwoty. Odstąpienie od umowy jest możliwe, jeśli wada jest istotna. bezpłatne porady dla konsumentów mających problem z biurem podróży lub pensjonatem, w którym wykupili ...
-
Nowa ustawa konsumencka czyli small business bez ochrony?
... odstąpienie od umowy zawartej na odległość, czyli np. z akwizytorem czy w internecie, konsument od 25 grudnia będzie miał 14 dni. Jednak jeśli przedsiębiorca nie poinformuje klienta o tym, że ma prawo odstąpić od umowy, ten będzie mógł z niej zrezygnować w ciągu roku od ...
-
Odwrócony kredyt hipoteczny - dodatkowe finanse dla seniorów
... . W ustawie przewidziano także, że kredytobiorca ma prawo odstąpienia od umowy w terminie 30 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów związanych z odstąpieniem. Należy zatem zauważyć, że ustawodawca przewidział dłuższy termin na odstąpienie od umowy odwróconego kredytu hipotecznego niż ma to miejsce w przypadku kredytu ...
-
Nielegalne praktyki będą kosztować PTS 350 tys. zł
... były odsyłane klientom już po upływie terminu na odstąpienie od umowy. Ponadto kurierzy wywierali na konsumentów presję, aby podpisali oświadczenie o tym, że otrzymali komplet dokumentów. W opinii UOKiK praktyka spółki utrudniała klientom PTS skorzystanie z prawa do odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorcy. Zgodnie z prawem wzorce ...