polski konsument, (strona 8/31) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › P › polski konsument

Rynek tytoniu a polityka fiskalna państwa

... tytoniowa ma kluczowe znaczenie dla budżetu z uwagi na niemal 10% udział całkowitych podatków pośrednich od wyrobów tytoniowych w ogólnych wpływach budżetowych Polski. Co więcej, łańcuch biznesowy producentów surowca, pierwszych przetwórców tytoniu, producentów wyrobów tytoniowych, jak też dystrybucja hurtowa oraz detaliczna kreuje bezpośrednio ...

Tematy: akcyza, podatek akcyzowy, tytoń, wyroby tytoniowe
Rzecznicy konsumentów działają już od 15 lat

... konsumentów zostali powołani w 1999 roku, co związane było z wejściem w życie reformy administracyjnej, na mocy której powstały powiaty. Dzisiaj na terenie Polski, niemal we wszystkich starostwach powiatowych i urzędach miejskich miast na prawach powiatu, działa ich 371. Konsumenci mogą liczyć na ich bezpłatne ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumentów, konsumenci, rzecznicy konsumentów
Polubowne rozwiązywanie sporów

... dwóch miesięcy. Sąd zajmuje się sprawą pod warunkiem, że zgodzą się na to konsument i przedsiębiorca. W latach 2009-2013 do SPSK wpłynęło ponad 13 tys. wniosków. Zapadło 5,5 tys. rozstrzygnięć ... Finansowego i Urzędzie Komunikacji Elektronicznej. We wszystkich tych przypadkach i na każdym etapie sporu z przedsiębiorcą konsument może liczyć na bezpłatną ...

Tematy: spory konsumenckie, ochrona konsumentów, konsumenci, prawa konsumentów, UOKiK, rozwiązywanie sporów, polubowne rozwiązywanie sporów, ADR, mediacje
14 dni na zwrot towaru zakupionego przez Internet

... uprawnień w przypadku wady rzeczy; w kodeksie cywilnym zajdą zmiany w zakresie gwarancji zwiększając uprawnienia konsumentów; w przypadku braku usunięcia wady w ramach gwarancji, konsument będzie mógł dochodzić uprawnień z rękojmi, rozszerzone zostanie pojęcie wady za nieprawidłowy montaż i uruchomienie wykonane przez przedsiębiorcę lub według jego ...

Tematy: prawa konsumentów, ustawa o prawach konsumenta, zwrot towaru, odstąpienie od umowy na odległość, umowa na odległość, uprawnienia kupującego, prawo do reklamacji
Nowa Telefonia naruszała prawa konsumentów

... alternatywny operator telekomunikacyjny kierujący swoją ofertę do klientów indywidualnych z całej Polski. UOKiK przyjrzał się jego działalności. Postępowanie, które rozpoczęło się w styczniu ... zawartej na czas określony. Tymczasem zawierając takiego rodzaju kontrakt, konsument ma prawo oczekiwać, że zawarte w dokumencie warunki będą obowiązywały do ...

Tematy: UOKiK, działania UOKiK, kontrola UOKiK, prawa konsumentów, Nowa Telefonia
M-commerce: więcej kanałów sprzedaży powiększa sprzedaż?

... prosumentem, a teraz – uzbrojony w nowoczesne technologie mobilne – awansuje na superkonsumenta. Dane dla Polski nie odbiegają w tym względzie zbytnio od informacji, jakie mamy ze Stanów, ... informacji o koszyku zakupowym niezależnie od urządzenia, na którym kupuje konsument, czy duży wybór wygodnych i bezpiecznych metod płatności. Ale cofnijmy się ...

Tematy: m-commerce, strona mobilna, zakupy przez internet, kanały sprzedaży
Skargi pomogły. Polskie Centrum Telemedyczne pod lupą UOKiK

... (PCT), formułowanych przeważnie przez osoby w podeszłym wieku. Informacje pozyskane od konsumentów pozwalają stwierdzić, że schemat działania firmy przedstawia się następująco: konsument otrzymuje telefon w sprawie obniżenia rachunków za telefon lub prąd, w jego mieszkaniu zjawia się osoba, która zapewnia, że reprezentuje dotychczasowego operatora ...

Tematy: Polskie Centrum Telemedyczne, UOKiK, niedozwolone praktyki rynkowe, prawa konsumentów
Czy banki muszą walczyć o dobre imię?

... usług (34 pkt. vs 17 pkt.) i zwykle, im bardziej zaangażowany jest konsument w korzystanie z usług banku, tym lepiej ocenia ich reputację. Podobna zależność występuje pomiędzy ... w tegorocznym pomiarze, w szczególności w obliczu bezprecedensowych ataków na polski sektor bankowy, które miały miejsce w ciągu ostatnich miesięcy może powodować zdziwienie ...

Tematy: zaufanie do banków, banki, sektor bankowy, reputacja marki, wizerunek marki
Podróż samolotem lub koleją? Pamiętaj o swoich prawach

... reklamacji w polskiej i angielskiej wersji językowej znajdują się na stronie: www.konsument.gov.pl. Uwaga: W razie zagubienia bagażu trudno jest oszacować pełną ... opieki Podróż koleją Problem: Opóźnienie pociągu – w odniesieniu do przejazdów na terenie Polski i UE. W Polsce dotyczy wszystkich pociągów uruchamianych przez PKP Intercity (też TLK) ...

Tematy: prawa pasażera linii lotniczych, prawa pasażera, podróże samolotem, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, odszkodowanie za opóźniony lot, zagubiony bagaż, podróż koleją
Kupujesz materiały budowlane? Poznaj prawa konsumenta

... kupnem sprawdź więc jego przeznaczenie i zgodność z projektem. Pamiętaj, jako konsument, czyli nieprofesjonalista, masz prawo pytać o zastosowanie wyrobu. Zapytaj sprzedawcę lub ... o przepisach technicznych mających zastosowanie do konkretnego rodzaju wyrobów na terytorium Polski. Wyrób budzi twoje wątpliwości? Sprawdź, czy nie znajduje się ...

Tematy: prawa konsumenta, materiały budowlane, artykuły budowlane, remont mieszkania, budowa domu
Czym zajmuje się rzecznik praw konsumenta?

... w jednym średniej wielkości mieście wojewódzkim rzecznik udzielił w ciągu roku 348 porad, a w drugim podobnym - 8565? Konsumenci z całej Polski muszą mieć zapewnioną ochronę na takim samym - wysokim poziomie – podkreśla Marek Niechciał, prezes UOKiK. Z tego ... UE, Norwegii lub Islandii, zadzwoń pod nr: 22 55 60 118 lub napisz na adres: info@konsument ...

Tematy: ochrona konsumentów, prawa konsumenta, rzecznik praw konsumenta
Kochamy promocje, ale nie na zabój

... polski konsument niełatwo poddaje się emocjom. Niemal połowa (47 proc.) ankietowanych zadeklarowała, że promocje są interesujące jedynie wówczas, gdy obejmują produkty, których kupno mieli już w planach. Co więcej, aż 27 proc. respondentów utrzymuje, że w ogóle nie zwraca na nie uwagi. – Polski konsument ... wzięły osoby pełnoletnie z całej Polski ...

Tematy: promocje, rabaty, wyprzedaże, decyzje zakupowe, promocje cenowe, zachowania konsumentów
E-commerce ważny dla ekologii?

... to przede wszystkim produkty spożywcze, produkty dla dzieci i kosmetyki. W przypadku kosmetyków, składem kieruje się co 4. konsument. Podobnie, co 4., zwraca uwagę na to, a jaki sposób kosmetyk powstał. Co 8. sprawdza certyfikaty ekologiczne. ... - Instytut Logistyki i Magazynowania, Polska Izba Opakowań, gazeta.pl wraz z zielona.gazeta.pl oraz Polski ...

Tematy: ekologia, zachowania proekologiczne, produkty ekologiczne, zachowania konsumentów, zakupy online, e-commerce, ochrona środowiska
Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE

... oraz https://www.utk.gov.pl/en/passenger-rights Jeśli planujesz wyjechać z Polski do innego kraju, zapoznaj się z podstawowymi informacjami w zakresie praw konsumenta podczas podróży po UE, Norwegii, Islandii i Wielkiej Brytanii - ECK w Europie - Europejskie Centrum Konsumenckie (konsument.gov.pl) Osoby, które przebywają na terytorium Unii ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, prawa pasażera linii lotniczych, odszkodowanie za opóźniony lot, opóźniony lot, prawa pasażera, odwołany lot, zagubiony bagaż, podróż koleją
Jak zmienią się płatności w 2023 roku?

... w ramach już istniejących rozwiązań pozwala tworzyć kompletne środowisko zakupowe, w ramach którego konsument wykona jak najwięcej czynności, bez konieczności przelogowywania się czy dodatkowych autoryzacji ... mogłaby się rozwijać bardziej dynamicznie, ale choć początkowo szturmem weszła na polski rynek, to Polacy nie są do niej przekonani. Może w ...

Tematy: odroczone płatności, e-commerce, zakupy internetowe, płatności elektroniczne, płatności bezgotówkowe, e-handel, transakcje online, rok 2023
Samochód elektryczny: czego chce od elektryka statystyczny Kowalski?

... , zawarte w dokumentach takich jak Fit for 55 sprawiają, że polski ustawodawca będzie musiał podjąć działania na rzecz przyspieszenia elektryfikacji transportu ... wyglądał rozkład odpowiedzi respondentów pochodzących z innych państw, natomiast co trzeci konsument z Niemiec i Chin gotowy jest czekać nawet godzinę. Cena przede wszystkim Rewolucja ...

Tematy: motoryzacja, samochody elektryczne, elektromobilność, hybrydy, zakup samochodu, decyzje zakupowe, sprzedaż samochodów, zachowania konsumentów
Ustawa o prawach konsumenta nakłada nowe obowiązki informacyjne

... poza lokalem przedsiębiorstwa. Katalog wskazany w art. 12 ustawy o prawach konsumenta został bowiem uzupełniony o obowiązek wskazania środków komunikacji, pod którymi konsument może szybko i efektywnie kontaktować się z przedsiębiorcą: numeru telefonu - dotychczas było to opcjonalne. Pozostaje także obligatoryjny obowiązek podania pełnego adresu ...

Tematy: ustawa o prawach konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, Omnibus, e-commerce, sklepy internetowe, świadczenie usług, usługi cyfrowe, treści cyfrowe, umowa na odległość
Konsumenci mogą dochodzić od banków roszczeń większych niż zwrot świadczeń pieniężnych

... . "kredytu we frankach". Collins stwierdził, że w przypadku, gdy sąd uzna umowę kredytu hipotecznego za nieważną z powodu zawarcia w niej nieuczciwych warunków, konsument może dochodzić od banku roszczeń wykraczających poza żądanie zwrotu świadczeń pieniężnych. Uprawnienie to przysługuje tylko konsumentom, banki takiego prawa nie ...

Tematy: kredyty frankowe, kredyty we frankach, kredyty we frankach szwajcarskich, franki, frankowicze, pomoc dla frankowiczów, kredyty mieszkaniowe, kredyty hipoteczne, niedozwolone klauzule umowne, klauzule abuzywne, umowa kredytowa, unieważnienie umowy kredytowej, TSUE
Czego kredytobiorcy złotowi mogą nauczyć się od frankowiczów?

... kredytobiorca, a tym samym – zwiększy się całkowity koszt kredytu. Ani bank, ani konsument w chwili zawierania umowy nie wiedzą jak będzie kształtować się wysokość oprocentowania kredytu na przestrzeni lat, ale to konsument musi wziąć na siebie ryzyko wszelkich zmian. Największe rozbieżności można zaobserwować przy ...

Tematy: frankowicze, kredyty hipoteczne, kredyty we frankach, kredyty złotówkowe, kredyty mieszkaniowe, pozew, WIBOR, WIRON, oprocentowanie kredytu, umowa kredytowa, niedozwolone klauzule umowne, klauzule niedozwolone, naruszenie praw konsumentów
Rzetelność w reklamie a kara dla T-Mobile

... w mało widocznym miejscu. Rolą konsumenta nie jest bowiem śledzenie i wykrywanie „nieścisłości” w otaczających go reklamach. Tym bardziej, że ilość czasu, jaką konsument poświęca reklamie, jest minimalna. W przypadku T-Mobile konsumenci mieli styczność z reklamą w drodze do szkoły lub pracy, często w pośpiechu, gdy zdolność percepcji ...

Tematy: T-Mobile, UOKiK, wprowadzanie konsumentów w błąd, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, naruszenie zbiorowych interesów konsumentów, reklama, nieuczciwa reklama, reklama wprowadzająca w błąd
Coraz trudniej o kupno nowego samochodu?

... (28 proc.) oraz przystępnością cen (20 proc.). Jednocześnie co drugi polski konsument uważa, że nieistotne, czy marka samochodu jest rodzima, czy zagraniczna, gdyż ... rynkach, dotyczy on przede wszystkim młodszych osób. W Polsce co czwarty konsument jest zainteresowany przejściem na model subskrypcji. Dla tej grupy najważniejszymi parametrami są ...

Tematy: motoryzacja, samochody elektryczne, elektromobilność, hybrydy, zakup samochodu, decyzje zakupowe, sprzedaż samochodów, zachowania konsumentów
Sankcja kredytu darmowego w rękach TSUE

... pytaniami do Trybunału) sprawi, że każda umowa pożyczki, której wadliwość będzie zarzucał konsument, będzie wymagała szczegółowej analizy przez sąd pod kątem wszystkich podstaw ... rozpatrywane szybciej, czasem w ciągu kilku miesięcy. Warto także pamiętać, że konsument ma określony czas na zgłoszenie roszczenia – zarówno w trakcie trwania umowy, ...

Tematy: sankcja kredytu darmowego, kredyt hipoteczny, kredyt mieszkaniowy, umowa kredytowa, TSUE, kredyt, kredyt konsumencki, koszt kredytu, odsetki od kredytu, kredyty we frankach, kredyty złotówkowe, ustawa o kredycie konsumenckim
Upadłość konsumencka

... źle, bo rośnie liczba niewypłacal-nych dłużników wśród konsumentów. Narodowy Bank Polski niepokoi też, że część banków nadmiernie poluzowuje kryteria przy udzielaniu pożyczek ... Polsce – komentuje Adam Łącki. Projekt ustawy o upadłości konsumenckiej przewiduje, że konsument, który nie radzi sobie ze spłatą długów, może ogłosić upadłość i zawrzeć układ ...

Tematy: upadłość konsumencka, niewypłacalność, Ustawa o upadłości konsumenckiej
KRD: długi Polaków 2007

... – tyle wynoszą nieuregulowane w terminie zobowiązania konsumentów i przedsiębiorców z całej Polski – wynika z raportu KRD. Aż połowę tej kwoty ... Polski kwotę 115 mln zł. To także domena najmłodszych dłużników. Większość z nich jest notowana w Krajowym Rejestrze Długów właśnie za nieuregulowanie mandatu za jazdę bez biletu, choć akurat konsument ...

Tematy: dłużnik, dłużnicy, nieterminowe płatności, zaległe płatności, wierzytelności, długi Polaków
Handel detaliczny w Polsce odporny na kryzys

... do miesiąca o 0,4 proc., podczas gdy poprzednio spadła o 0,3 proc. W UE-27 rok do roku sprzedaż spadła o 2,5 proc., podczas gdy poprzednio spadła o 1,6 proc. - Polski konsument praktycznie nie przejął się globalnymi zawirowaniami finansowymi. Nie zamierzamy specjalnie zaciskać pasa. Z badań wynika, że ponad połowa ankietowanych planuje wydać ...

Tematy: wydatki gospodarstw domowych, zakupy Polaków, wydatki Polaków, wydatki domowe, polscy konsumenci
Rynek pocztowy a interesy konsumentów

... typu korespondencja stanowi ponad 80% rynku przesyłek pocztowych w Polsce (patrz wykres 1.1) Polski rynek pocztowy ma nadal ogromne możliwości wzrostu. W Polsce ... 171, poz. 1800 z późn. zm.). W przypadku negatywnego rozpatrzenia reklamacji przez operatora konsument może wystąpić do Prezesa UKE z wnioskiem o przeprowadzenie mediacji lub wystąpić do ...

Tematy: rynek pocztowy, usługi pocztowe, jakość usług pocztowych, rynek usług pocztowych, poczta elektroniczna, interesy konsumentów, ochrona konsumentów
UOKiK: prawa młodych konsumentów

... zł miesięcznie. Czy mogą jednak kupić każdą rzecz? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina o prawach najmłodszych konsumentów i ich rodziców. Prawie każdy polski nastolatek dostaje kieszonkowe. Najwięcej, bo aż 82 zł otrzymuje młodzież w wieku 15-18 lat, młodsze nastolatki – dostają ok. 43 zł. Własnymi ...

Tematy: UOKiK, prawa konsumentów, interesy konsumentów, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki handlowe, młodzi konsumenci
Euro 2012 a prawa konsumentów

... poproś o potwierdzenie tej możliwości np. na paragonie wraz z pieczątką sklepu. Kupując na Ukrainie, konsument może zwrócić lub wymienić produkt w ciągu 14 dni od momentu zakupu. Nie ... porady prawne 800 007 707 (infolinia dostępna z telefonów stacjonarnych oraz komórkowych z terytorium Polski, od pon. do pt. od godziny 9:00 do 17:00). Porad udziela ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, prawa kupującego, Euro 2012, kibice
Ubezpieczyciele ograniczali prawa konsumentów

... przewiduje możliwości automatycznego wyłączenia odpowiedzialności ubezpieczyciela. W związku z tym, konsument został wprowadzony w błąd co do rzeczywistych uprawnień spółki ... zł, stwierdzając jednocześnie zaprzestanie stosowania kwestionowanych postanowień, a na Polski Związek Motorowy Towarzystwo Ubezpieczeń Vienna Insurance Group kary w wysokości ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe praktyki konsumenckie, ochrona konsumentów, niedozwolone klauzule, niedozwolone klauzule umowne, towarzystwa ubezpieczeniowe, Towarzystwo Ubezpieczeń i Reasekuracji Warta, Warta, polski Związek Motorowy Towarzystwo Ubezpieczeń Vienna Insurance Group
Styl życia wpływa na stan zdrowia

... konsument może nie tylko negować możliwość uchronienia się przed tymi chorobami, ale także zrzekać się odpowiedzialności za walkę z nimi. O ile 52% ankietowanych w skali ogólnoświatowej i aż 75% respondentów z Polski ... najczęściej wskazywano złą dietę, złość, alkohol i stresująca pracę. Co 2. polski ankietowany wierzy, iż większość chorób ma do ...

Tematy: zdrowie, stan zdrowia, badania opinii publicznej, jakość żywności, otyłość, zwyczaje żywieniowe
Trzy rejestry dłużników, do których można trafić

... wartość zadłużenia jest większa niż 500 zł, natomiast, gdy z zapłatą spóźnia się konsument – wystarczy już zaległość w wysokości 200 złotych. Od terminu płatności powinno upłynąć ... na specjalne strony poświęcone konsumentom. Warto wiedzieć, że raz na sześć miesięcy każdy konsument może bezpłatnie sprawdzić informacje o sobie – takie prawo do darmowej ...

Tematy: nieterminowe płatności, zaległe płatności, dłużnicy, dług, długi, lista dłużników, rejestr dłużników, baza dłużników, Rejestr Dłużników ERIF, KRD, BIG
Karty płatnicze to bezpieczeństwo i wygoda

Wygoda i bezpieczeństwo to główne czynniki, które skłaniają polskich konsumentów do regularnego używania kart płatniczych. Jednocześnie wielu z nich deklaruje, że będzie częściej używać gotówki jeśli koszty związane z posiadaniem kart wzrosną. To najważniejsze wnioski płynące z badania przeprowadzonego wśród polskich konsumentów przez Hall & ...

Tematy: usługi bankowe, oferta banków, karty płatnicze, płatności kartą, obrót bezgotówkowy, opłata interchange
Zmiany w prawie kontroli koncentracji a fuzje i przejęcia

... przedsiębiorcy, nad którym ma zostać przejęta kontrola nie przekroczył na terytorium Polski w żadnym z dwóch lat obrotowych poprzedzających zgłoszenie równowartości 10 mln Euro. Ustawa ... , których jedynie niewielka cześć obrotu realizowana jest na terytorium Polski. Usunie ona bowiem obowiązek zgłaszania zamiaru koncentracji polegających na ...

Tematy: kontrola UOKiK, kontrola koncentracji, koncentracja przedsiębiorstw, zgłoszenie zamiaru koncentracji, fuzje i przejęcia, ochrona konkurencji
Reklama telewizyjna nadal działa

... bez reklamy ucierpiałaby ich jakość. W Polsce wskaźnik ten wynosi 66%. W świecie mediów, w którym konsument może wybierać swobodnie jak, gdzie i kiedy odda się multimedialnej rozrywce, ... usługę. W regionie CEEMEA ten wskaźnik wynosi 52%. Ponad 50% konsumentów z Polski, ZEA i RPA uważa reklamy zwracające się bezpośrednio do nich za najbardziej ...

Tematy: multiscreening, oglądanie telewizji, reklama telewizyjna, reklama TV
Black Friday, czego oczekują klienci?

... Polski zza oceanu i zagościł u nas na dobre. Sklepy, które chcą przyciągnąć klientów i wycisnąć z tego ... docenianym przez klientów jest oferta bezpłatnej dostawy. W naszym badaniu jako atrakcyjną wskazał ją co czwarty konsument - mówi Arkadiusz Panek, Dyrektor Departamentu Kart Kredytowych Santander Consumer Banku. Jednocześnie zdecydowanie mniej ...

Tematy: Black Friday, promocje, jak zwiększyć sprzedaż, sklepy internetowe, działania marketingowe