... usług telekomunikacyjnych zawieranych poza lokalem przedsiębiorstwa oraz na odległość. Akwizytorzy i konsultanci wprowadzali konsumentów w błąd, ponieważ nie informowali konsumentów, że rozmowa ma na celu zawarcie umowy. W sprawach dotyczących usług finansowych rzecznicy konsumentów udzielili w ubiegłym roku 23 251 porad i 2 727 razy występowali do ...

... na drogę sądowo niemal 30 tysięcy pozwów. Pomoc udzielana przez rzeczników jest bezpłatna - przypomina Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów w przeddzień obchodów Światowego Dnia Konsumenta. Pierwsi rzecznicy konsumentów zostali powołani w 1999 roku, co związane było z wejściem w życie reformy administracyjnej, na mocy której powstały powiaty ...

... 2012 roku rzecznicy konsumentów udzielili ponad 444 tysięcy porad. Przeszło 75 tys. dotyczyło zakupu odzieży i obuwia. Konsumenci mieli też sporo problemów z usługami telekomunikacyjnymi i finansowymi oraz zakupem sprzętu RTV i AGD. Zgodnie z obowiązującym prawem, Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów podejmuje działania w przypadku naruszenia ...