-
Sektor BPO w Polsce zyskuje coraz większe znaczenie
... procesy w tym obszarze. Outsourcing części procesów podstawowych – uznawanych dotąd za niemożliwe do wydzielenia – stał się elementem tych rozwiązań. Zmiany w obszarze „backoffice” nie były wtedy przedmiotem zainteresowania zarządów. Obecnie, w okresie poprawy koniunktury przyszedł czas na modernizację tych procesów, szukanie bardziej efektywnych ...
-
Rynek outsourcingu szybko się rozwija
... gospodarki jak np. energetyka. Miliard w umowie Jak podaje Fundacja Instytutu Outsourcingu - organizacja branżowa zrzeszająca kluczowych graczy na rynku BPO (Outsourcing Procesów Biznesowych) w Polsce - roczne przychody z tytułu realizacji umów outsourcingu sprzedaży w kraju osiągnęły wartość miliarda złotych. Badania rynku zostały przeprowadzone ...
-
Nowe Centrum BPO w Warszawie
... outsourcingowe klientom, którzy oczekują podniesienia zakresu naszych usług BPO dla wielu branż.", mówi Paweł Łobejko, dyrektor warszawskiego Centrum Outsourcingu Procesów Biznesowych Accenture. "Obecnie intensywnie rekrutujemy wysoko wykwalifikowanych pracowników sieci usług outsourcingowych na całym świecie. Warszawa odgrywa niezwykle ważną rolę ...
-
Usługi dla biznesu - motor napędowy rynku biurowego mniejszych miast
... zapotrzebowania na powierzchnię biurową, jak ma to miejsce obecnie. Outsourcing usług biznesowych to jedna z najdynamiczniej rosnących gałęzi polskiej gospodarki. A ... z podstawowych czynników, decydujących o wyborze lokalizacji przez firmy zajmujące się obsługą procesów biznesowych - zaznacza Bartłomiej Zagrodnik. Prezes Walter Herz zwraca uwagę, ...
-
Wielka piątka polskiego outsourcingu
... , że kluczowe dla sektora lokalizacje zdążyły już wypracować swoją specyfikę w zakresie wiodących usług. - W Warszawie w strukturze zatrudnienia w sektorze dominuje outsourcing procesów biznesowych (BPO). W Krakowie najszerzej zakrojoną działalność prowadzą centra usług wspólnych (SSC), a w Aglomeracji Katowickiej przewagę zyskały ośrodki pracujące ...
-
Wsparcie dla inwestycji ACS zatwierdzone
... do 31 grudnia 2009 r. przeznaczy z budżetu państwa ponad 1,5 mln zł na częściowe pokrycie wydatków związanych z utworzeniem miejsc pracy w Centrum Outsourcingu Procesów Biznesowych (Centrum BPO). Spółka Affiliated Computer Services of Poland, która będzie realizowała to przedsięwzięcie, zainwestuje w Polsce 6,65 mln zł. Dopuszczalne ...
-
Region CEE: sektor BPO wciąż rośnie
... gospodarcze na całym świecie. Większość badanych centrów świadczy usługi w zakresie IT (70%). Ponad 40% prowadzi prace badawczo-rozwojowe (R&D). Model outsourcingu procesów biznesowych (BPO) jest obecny w 66% ośrodków, 12% pracujące jednocześnie w trybie SSC. Języki Różnorodność języków naturalnych, w których komunikacja z centrami BPO/SSC może ...
-
2018 rok, czyli sztuczna inteligencja i data lakes
... się, że era rozpływania się w zachwytach nad możliwościami Big Data odchodzi właśnie do lamusa. Teraz rządzić ma sztuczna inteligencja oraz outsourcing procesów analitycznych. Eksperci TogetherData wskazują również na coraz szersze zastosowanie tzw. data lakes, czyli swoistego rodzaju depozytów, w których przechowywane są gigantyczne ...
-
Pora na nowoczesne formy zatrudnienia. Nadchodzi era pracy tymczasowej?
... zaskakującego, skoro historia już nie jeden raz pokazała, że praca tymczasowa, outsourcing procesów czy kontrakting usług to skuteczne sposoby na zachowanie ciągłości biznesowej ... , osób świadczących usługi w ramach współpracy B2B oraz outsourcingu procesów). WZROST ZAINTERESOWANIA FIRM Popularność nowoczesnych form zatrudnienia rośnie, na co ...
-
Globalny rynek usług biznesowych 2011
... trendy w kierunkach migracji procesów biznesowych na świecie. Jak czytamy w raporcie, sektor nowoczesnych usług biznesowych obejmuje m.in. centra usług wspólnych (Shared Services Centers, SSC), outsourcingu procesów biznesowych (Business Process Outsourcing, BPO), outsourcingu procesów IT (Information Technology Outsourcing, ITO ), a także centra ...
-
W outsourcingu liczą się nie tylko oszczędności
... tym przesądziło? Jednymi z kluczowych celów każdego biznesu jest optymalizacja kosztów oraz podnoszenie jego efektywności. W ich osiąganiu pomagać ma właśnie outsourcing. Zlecanie procesów zewnętrznym, wyspecjalizowanym w danej dziedzinie firmom stało się powszechną praktyką, ponieważ gwarantuje rozliczne korzyści. Związana z tym oszczędność czasu ...
Tematy: outsourcing, usługi outsourcingowe -
Polska na globalnej mapie outsourcingu
... usługi IT (2 miejsce) i działalność badawczo – rozwojowa (3) są jednymi z najczęściej obsługiwanych procesów przez centra usług biznesowych zlokalizowanych w Polsce. Rośnie również liczba centrów obsługujących najbardziej zaawansowane projekty, czyli tzw. Knowledge Process Outsourcing (KPO). Na koniec 2010 r. było ich 23, a zdecydowana większość ...
-
Rośnie popyt na zarządzanie dokumentami
... świadome wybranych zalet powierzenia zarządzania dokumentami firmie zewnętrznej. 50% badanych twierdzi, że outsourcing wiąże się ze zredukowaniem wydatków firm. Jednak zaledwie 10% firm ma świadomość, że dzięki wydzieleniu na zewnątrz procesów nie wiążących się z podstawową działalnością biznesową firmy, ma dostęp do najnowocześniejszych ...
-
Branża RTV/AGD a trendy HR
... swoją efektywność, firmy z branży RTV/AGD coraz częściej decydują się na wdrażanie wciąż nowych na naszym rynku rozwiązań, do których należy outsourcing procesów i funkcji. Wyniki badania przeprowadzonego przez ManpowerGroup pokazują, że elastyczne formy zatrudnienia, głównie praca tymczasowa, stanowią istotny element polityki personalnej ...
-
Sektor BPO/SSC stawia na innowacyjność
... oraz obsługi outsourcingowej dla biznesu (Business Process Outsourcing - BPO) w perspektywie najbliższych 3 lat będzie występował w obszarach usług prawnych (prawie 50% ... do lokowania procesów nieskomplikowanych i powtarzalnych, co w połączeniu z obserwowanym trendem do wydzielania procesów innowacyjnych daje nam ogromną szansę” – podkreśla Kinga ...
-
Branża energetyczna przed próbą
... było wdrożenie m.in. outsourcingu. Według badania „Dojrzałość outsourcingowa polskich przedsiębiorstw” CWS-boco Polska i Outsourcing Magazine, sektor paliwowo – energetyczny coraz chętniej korzysta z tego modelu optymalizacji procesów: 80% przedsiębiorstw paliwowych i energetycznych wydziela na zewnątrz szkolenia, ponad 73% usługi czystości ...
-
Działy HR stosują narzędzia informatyczne
... . Coraz więcej szefów działów personalnych korzysta z narzędzi informatycznych i nowoczesnego oprogramowania m.in. do oceny pracowników, a także decyduje się na outsourcing części procesów, aby móc skoncentrować się na ważnych celach strategicznych przedsiębiorstwa. Takie wnioski płyną z Globalnego Barometru HR 2013, badania przeprowadzonego wśród ...
-
Polska w czołówce dojrzałych rynków BPO
... World prezentuje ranking krajów według ich atrakcyjności dla sektora BPO (Business Process Outsourcing) z uwzględnieniem czynników takich jak koszt, jakość usług oraz stabilność polityczna ... inwestycje w rozwój oferowanych usług. Zwiększyły udział automatyki i dokonały relokacji procesów generujących niższą wartość na rynki wschodzące w celu ...
-
Testowanie aplikacji to 1/4 wydatków na IT
... w tym celu model mieszany, a już 21 proc. decyduje się na outsourcing – tłumaczy Maciej Korzeniowski, Dyrektor Działu Technologii i Integracji, Capgemini Polska.– ... przedstawienia najnowszych trendów dotyczących jakości aplikacji, metodologii, narzędzi i procesów. Podobnie jak w latach poprzednich raport zawiera szczegółowe profile stanu ...
-
Co dalej z pracą tymczasową?
... z coraz szerszą ofertą kompleksowego zarządzania zasobami ludzkimi w przedsiębiorstwie. Przykładem takich usług jest RPO (Recruitment Process Outsourcing), czy master vendoring. RPO to kompleksowy outsourcing procesów rekrutacji i zatrudniania pracowników. Agencja przejmuje na siebie tę część działalności przedsiębiorstwa i w sposób spójny z jego ...
-
Kryzys ekonomiczny a rynek outsourcingu
... , które pomaga zredukować koszty i utrzymać przewagę konkurencyjną na rynku jest outsourcing. Ostatni kryzys ekonomiczny paradoksalnie przyczynił się do rozwoju sektora nowoczesnych ... zaczęło otwierać i rozwijać w Polsce swoje centra usług wspólnych (SSC) i outsourcingu procesów biznesowych (BPO), co pozwoliło im znacząco zredukować koszty (według ...
-
Rośnie sektor BPO/SSC. Warszawa dogania Kraków
... rozwiązania. Polską specjalnością stała się obsługa firm w zakresie usług finansowych i księgowych oraz outsourcing IT. Jeśli udałoby się przyciągnąć do naszego kraju kolejne projekty i przejąć obsługę zaawansowanych procesów świadczonych przede wszystkim na rzecz instytucji finansowych oraz międzynarodowych funduszy inwestycyjnych Polska stałaby ...
-
Usługi BPO w 2009 roku
... Proces Outsourcing) rosło. Branża zanotowała kolejny dobry okres, szczególnie na tle innych sektorów gospodarki. ... postrzeganie outsourcingu w kategoriach korzyści oraz większe poczucie bezpieczeństwa w kontekście przekazywania wybranych procesów zewnętrznym wykonawcom. W świadomości zleceniodawców, BPO nie jest jedynie sposobem na pozbycie się ...
-
Polska - centrum SSC/BPO
... który obsługuje korporację w całym regionie. Centra BPO, Business Process Outsourcing, funkcjonują w nieco podobny sposób, z tym wyjątkiem, że jedna wyspecjalizowana firma prowadzi działy dla kilku korporacji. Dodatkowo, centra ITO zajmują się obsługą procesów informatycznych, a B+R – badaniami i rozwojem. Tak rozumianych centrów usług biznesowych ...
-
III edycja Targów Outsourcingu za nami
... całą branżę outsourcingu, a dzięki swojej formule dostarcza konkretnych rozwiązań optymalizacji procesów swojej działalności oraz wpływa na podwyższenia wiedzy i kwalifikacji. Po ... wykład należał do firmy Billennium. Pan Paweł Olejniczak, Dyrektor handlowy outsourcing & custom-made solution wraz z Panią Dorotą Banaszak przedstawił outsourcingowe ...
Tematy: Targi Outsourcingu, targi -
Firmy produkcyjne stawiają na rozwój BMP
... pełnej kontroli nad kosztami. Jednak lata globalizacji, rozwoju organicznego oraz fuzji i przejęć doprowadziły do braku przejrzystości i elastyczności procesów zachodzących w dużych firmach. Dlatego poprawa efektywności procesów w takim środowisku jest dużym wyzwaniem. Business Process Management (BPM) odpowiada na takie wyzwania. BPM ma na celu ...
-
Usługi dla biznesu napędzają krakowski rynek biurowy
... rozwój firm z sektora BPO/SSC. W szczególnie szybkim tempie w mieście rozwija się outsourcing IT i usługi związane z rozwojem. Miasto zapewnia inwestorom wsparcie, świetny dostęp do ... świadczonych przez centra BPO, które od obsługi prostych procesów biznesowych przeszły do zaawansowanych operacji, wymagających specjalistycznej wiedzy i umiejętności. ...
-
Polska: wydarzenia tygodnia 43/2018
... agencje pracy tymczasowej do przedefiniowania swojej działalności i jej znacznego rozszerzenia. Przykładem nowych usług może być RPO (Recruitment Process Outsourcing), czyli kompleksowy outsourcing procesów rekrutacji i zatrudniania pracowników. Na świecie taką usługę świadczy ponad 30 proc. agencji – wynika z danych World Employment Confederation ...
-
7 mitów na temat pracy w branży Business Support Services
... , aby zapewniając wysoką jakość usług przy minimalnych kosztach. Drugim rozwiązaniem jest BPO – Business Process Outsourcing. Centra te przejmują od firm część procesów, np. księgowość, IT czy HR. Outsourcing procesów biznesowych pozwala firmom skoncentrować się na swojej podstawowej działalności przy jednoczesnym zwiększeniu efektywności kosztowej ...
-
Wynagrodzenia przyszłości: payroll, czyli nowe trendy listy płac
... (71 proc.). Aż 76 proc. organizacji w tej sytuacji rozważa outsourcing procesów payroll. W przypadku otwierania oddziałów w nowych krajach, aż 3 proc. organizacji decyduje się na współpracę z globalnym dostawcą payrollu, a 19 proc. z lokalną firmą oferującą outsourcing listy płac. 23 proc. firm decyduje się na stworzenie wewnętrznego ...
-
E-faktura coraz popularniejsza
... nie wspominając o Polsce, która pozostaje na końcu listy z odsetkiem jedynie 11%. Outsourcing druku faktur (czyli zlecanie procesu drukowania faktur na zewnątrz) dominuje w Finlandii i ... w tunelu, gdyż Polska znalazła się w grupie państw, gdzie prognozuje się szybką zmianę procesów fakturowania. Największy wpływ będą na to miały projekty związane z ...
-
Uwaga robot w pracy! Co przyniesie nam automatyzacja?
... Robotyzacja Procesów wymiecie z Polski większość centrów outsourcingowych, które wciąż przyciąga do nas wykwalifikowana, a jednocześnie tania siła robocza? Centra to przecież świetny materiał do automatyzacji. Zdania, tak jak w przypadku tempa postępu robotyzacji w światowej gospodarce są podzielone. Według The Outsourcing Unit będącego ...
-
Zewnętrzny audyt logistyczny - co warto o nim wiedzieć?
... lub całkowitej reorganizacji procesów wewnętrznych. Z doradztwa warto skorzystać także wtedy, kiedy planujesz nowe procesy logistyczne, uruchomienie nowoczesnego systemu informatycznego, zmianę lub modernizację magazynu i usług transportowych. Po poradę eksperta udaj się również wtedy, kiedy planujesz outsourcing usług logistycznych – magazynowania ...
-
5 trendów, które zawładną rekrutacją pracowników
... na przyszłe wyzwania – komentuje Dominik Kalinowski, Head of Outsourcing Antal. Najlepsi kandydaci czekać nie będą Średni czas trwania rekrutacji na stanowiska specjalistyczne i menedżerskie wzrósł do 38 dni (o 6 dni w porównaniu do 2022 r.). Największe wydłużenie procesów nastąpiło w branżach: FMCG (do 43 dni), handlu detalicznym ...
-
Dotacje inwestycyjne dla przedsiębiorstw w 2010 roku
... lub nabytej nowej technologii lub rozpoczęciu sprzedaży produktów, procesów, bądź usług powstających w wyniku zastosowania tej technologii. Wysokość premii ... i rozdmuchaną słynną unijną biurokracją. Innowacyjnym sposobem na to jest natomiast outsourcing kłopotliwych i żmudnych czynności przez firmy consultingowe świetnie orientujące się ...