... usług biznesowych obejmuje m.in. centra usług wspólnych (Shared Services Centers, SSC), outsourcingu procesów biznesowych (Business Process Outsourcing, BPO), outsourcingu procesów IT (Information Technology Outsourcing, ITO ), a także centra badawczo-rozwojowe (Research&Development, R&D). Jest to jedna z najdynamiczniej rozwijających się branż na ...

... kontraktów zleconych (Total Contract Value, TCV) na globalnym rynku usług BPO (Business Process Outsourcing) i ITO (Information Technology Outsourcing) przekroczyła 67 mld dolarów. To więcej o 5% w porównaniu z rokiem 2008. Mocno inwestowały w outsourcing firmy europejskie, które zleciły usługi o łącznej wartości 43,8 mld dolarów, czyli 63% więcej ...