firmy klienci, (strona 10/105) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › F › firmy klienci

Jakość obsługi: cena i oferta najważniejsze

Klienci uważają, że najmniej wiarygodnym źródłem informacji o produktach są firmy i sprzedawcy w sklepach. Wybierając firmę najbardziej interesują ich ceny i ... odpowiemy na pytanie: komu ufają i na co zwracają uwagę wybierając firmy? Nie wierzymy sprzedawcom Zaskakujące jest to, że klienci nie ufają sprzedawcom, a to oni powinni być najlepszym źródłem ...

Tematy: preferencje zakupowe, preferencje nabywców, preferencje konsumentów, konsumenci, zakupy, badania konsumentów, jakość obsługi klienta
Wraca moda na kredyty konsumpcyjne

... zaprasza do udziału w loterii „Spłacimy Twój kredyt”. Przez sześć tygodni klienci będą mogli wylosować nagrody o łącznej wartości przekraczającej 1,5 mln zł. Meritum Bank ... z myślą o ocaleniu biznesu rozpoczęły sprzedaż kredytów ratalnych i gotówkowych przez firmy pożyczkowe nie podlegające rygorom Komisji Nadzoru Finansowego. W bankach liczba ...

Tematy: oferta banków, usługi bankowe, kredyty, kredyty gotówkowe, kredyty konsumpcyjne, zdolność kredytowa, polityka banków
Zakupy online - typy klientów

... zakupowego. W bliskiej przyszłości podział na zakupy online i offline zupełnie zaniknie. Firmy, które już dziś działają w taki sposób, budują cenną przewagę konkurencyjną. Zakupy ... się poprzez telefon, chat lub e-mail. Klienci wielokanałowi Do grupy nieklientów mogą wpadać niekiedy także klienci wielokanałowi. To bardzo cenna grupa. Dokonują oni ...

Tematy: zakupy w Internecie, zakupy online, zakupy internetowe, ecommerce, typy klientów, klienci, działania marketingowe
Profesjonalna obsługa klienta wspomaga budżet firmowy

... identyfikacji zagrożeń dla reputacji firmy, a także analizują przyczyny niezadowolenia i frustracji konsumentów. Dzięki temu nasi klienci mogą podejmować odpowiednie kroki, które mają na celu nieustające podnoszenie jakości usług i produktów oraz właściwe reagowanie na działalność zagrażającą reputacji firmy i marki – mówi Wojciech Popławski ...

Tematy: obsługa klientów, jakość obsługi klienta, badania przedsiębiorstw
Doradztwo finansowe: wyniki ZFDF III kw. 2013

... w stosunku do poprzedniego kwartału. Wzrosty widoczne są także w sprzedaży produktów inwestycyjnych. Klienci powierzyli Doradcom ponad 20% więcej oszczędności niż w poprzednim kwartale. Sprzedaż kredytów większa o prawie 10% W trzecim kwartale 2013 roku firmy członkowskie ZFDF uczestniczyły w sprzedaży kredytów hipotecznych o wartości 3,23 mld PLN ...

Tematy: ZFDF, Związek Firm Doradztwa Finansowego, wyniki finansowe, doradztwo finansowe, doradztwo inwestycyjne, pośrednictwo finansowe, doradcy finansowi, rynek usług doradczych
Orange dla firm: nowe plany taryfowe i 7 MultiPaków

... precyzyjniej dobierając zestawy usług - lepiej dopasowując je do potrzeb swojej firmy i różnych grup jej pracowników. Łącząc zamówione usługi w Orange Open dla Firm, ... Każdy plan taryfowy posiada w standardzie usługę Bezpieczny Internet w Telefonie, dzięki której klienci mają nielimitowany dostęp do Internetu, ale rachunki za jego używanie nigdy nie ...

Tematy: oferta Orange, Orange dla firm, Orange, taryfy Orange, plany taryfowe Orange
Sprzedaż kredytów hipotecznych II kw. 2014

... jednak kredytom niechętni byli zarówno klienci jak i bankowcy, dziś sytuacja się nieco zmieniła. Z powściągliwością udzielały ich banki, a klienci podchodzili do zadłużania się ... O znaczącej poprawie sytuacji śmiało natomiast mogą mówić pośrednicy finansowi. Firmy zrzeszone w Związku Firm Doradztwa Finansowego pośredniczyły w II kw. zeszłego roku w ...

Tematy: kredyty hipoteczne, kredyty mieszkaniowe, wartość udzielonych kredytów hipotecznych, walutowe kredyty hipoteczne, sprzedaż kredytów hipotecznych
Konsumenci wybrali najlepsze apteki internetowe

... wysokich standardów sprzedaży na odległość, zapewniały też klientom szeroki asortyment leków, nawet tych trudno dostępnych. Zdaniem Waldemara Sokołowskiego, prezesa Rzetelnej Firmy, klienci, oczekują od apteki również gwarancji, że oferuje najlepszej jakości produkty, które są bezpieczne dla zdrowia i posiadają odpowiednie atesty. Dlatego ...

Tematy: sprzedaż leków, leki, apteki, apteki internetowe, apteka online, badania internautów
LinkedIn i GoldenLine skutecznie sprzedają

... . Zaplanuj działania Podstawą do rozpoczęcia działań w serwisach biznesowych powinna być twierdząca odpowiedź na pytanie „Czy są tam potencjalni klienci firmy?”. Jeśli wśród użytkowników określony odsetek stanowią profile behawioralne (osobowościowe) potencjalnych kontrahentów to bezwzględnie ten kanał powinien zostać uwzględniony w działaniach ...

Tematy: LinkedIn, GoldenLine, serwisy biznesowe, działania marketingowe, promocja firmy, marketing social media, social media
Które inwestycje mieszkaniowe cieszą się powodzeniem?

... Ku Słońcu w zielonej dzielnicy Gumieńce bardzo szybko zyskał nowych mieszkańców. Klienci doceniają wysoką jakość projektów i zwracają uwagę na takie aspekty jak ... względu na przystępniejsze ceny i większy wybór mieszkań. Katarzyna Żarska z firmy Marvipol Największym zainteresowaniem cieszą się mieszkania w inwestycji Central Park Ursynów przy ul. ...

Tematy: nowe mieszkania od dewelopera, nowe inwestycje, inwestycje mieszkaniowe, deweloperzy
mBank: mobilny terminal i rachunek za 0 zł dla przedsiębiorców

... na zwiększenie obrotów i możliwość zachęcenia klienta do zakupu dodatkowego produktu czy usługi. Współcześni klienci zazwyczaj nie noszą ze sobą dużej gotówki. Jest to także oznaka nowoczesnego podejścia firmy do prowadzonego biznesu. Klienci zainteresowani skorzystaniem z oferty konta z mobilnym terminalem mogą uzyskać szczegółowe informacja na ...

Tematy: mBank, oferta banków, usługi bankowe, terminale pos, mobilny terminal, usługi bankowe dla firm, konta dla firm
Czego wciąż nie rozumiemy w Inbound Marketing?

... stanie wygenerować o 54% więcej potencjalnych kupujących w porównaniu do tradycyjnych działań. Klienci, internet i Ty Obecna dostępność informacji o produktach jest tak duża, że ... , lead generation etc. Korzystamy z narzędzi do analizy zachowania klientów (wewnątrz firmy może to być Google Analytics), żeby zwiększyć skuteczność naszych kampanii ...

Tematy: Inbound Marketing, marketing, strategia marketingowa, strategia sprzedażowa, jak podwyższyć sprzedaż
Ukraińcy opanowują rynek mieszkaniowy?

... wywiadów przeprowadzonych z doradcami Metrohouse obsługującymi klientów z Ukrainy wynika, iż obywatele tego kraju są największą grupą klientów zagranicznych odwiedzających placówki firmy. Klienci z Ukrainy zazwyczaj szukają mniejszych mieszkań o niższym standardzie, gotowych do wprowadzenia „od zaraz” lub do niewielkiego remontu. Jednakże z rozmów ...

Tematy: rynek nieruchomości, zakup mieszkania, rynek mieszkaniowy, obcokrajowcy, Ukraińcy
Usługi assistance lepsze od sąsiada

... takiej sytuacji do żony lub partnerki. Korzyści dla posiadaczy assistance samochodowego Firmy assistance współpracują z warsztatami i specjalistami od napraw spełniającymi najwyższe ... wartością assistance samochodowego jest jego szczególna przydatność za granicą. Klienci w sytuacji wypadku, kradzieży czy awarii nie muszą obawiać się trudności w ...

Tematy: usługi assistance, assistance samochodowy, awaria samochodu
Omijanie pośrednika kredytowego nie generuje żadnych oszczędności

... kosztów związanych bezpośrednio z obsługą klienta, w tym wynagrodzeniami ekspertów, z prowizji od uruchomionych kredytów pokrywane są koszty funkcjonowania całej firmy – dodaje Katarzyna Dmowska. Klienci przychodzą do pośrednika już w momencie, gdy zaczynają myśleć nad zakupem nieruchomości przy wsparciu kredytem. Wówczas proszą o przeliczenie ...

Tematy: kredyty hipoteczne, pośrednictwo finansowe, pośrednik kredytowy, ustawa o kredycie hipotecznym
Wysoka jakość obsługi klienta nowym źródłem przychodów

... im informacji. Konieczna jest integracja kanałów cyfrowych i działów firmy Według 70% działów obsługi kluczowe jest integrowanie obiegu informacji we wszystkich kanałach komunikacji, ponieważ klienci niezależnie od sposobu kontaktu widzą zawsze jedną firmę. Oczekują więc od firmy takiego samego zaangażowania. Cyfrowe kanały kontaktu zdecydowanie ...

Tematy: jakość obsługi, obsługa klienta, customer experience, sztuczna inteligencja, AI
Sprzedaż mieszkań spada, ale nie wszędzie. Deweloperzy o sytuacji na rynku

... mieszkań, a w czerwcu 79 lokali. Wyraźnie widoczna jest tendencja wzrostowa, jednak klienci są nadal ostrożni w podejmowaniu decyzji. Zbigniew Juroszek, prezes zarządu Atal ... , kiedy sprzedaliśmy 904 lokale. Był to rekordowy wynik w historii firmy w ujęciu kwartalnym. Małgorzata Ostrowska, członek zarządu i dyrektor Pionu Marketingu i Sprzedaży w ...

Tematy: sprzedaż mieszkań, oferta deweloperów, zakup mieszkania, rynek mieszkaniowy, popyt na mieszkania
Najpopularniejsze portale nieruchomości: co oferują deweloperom?

... też rynek wtórny B2C. Otodom Jest częścią Grupy OLX - międzynarodowej firmy specjalizującej się w ogłoszeniach, co pozwala na prowadzenie szeroko zakrojonych badań i ... też same liczby: współpraca z prawie 1000 firm deweloperskich – 92% z nich to wieloletni klienci, niektórzy są z serwisem niemal od samego początku wg badań pracowni PBS - ...

Tematy: deweloperzy, sprzedaż mieszkań, rynek nieruchomości, oferta deweloperów, portale nieruchomości, jak podwyższyć sprzedaż, działania marketingowe, promocja w internecie, serwisy internetowe, reklama online
Dyskonty w Polsce na fali wzrostu

... Sadowski z międzynarodowej firmy doradczej Cushman & Wakefield. Dyskonty na fali wzrostu Bliskość, łatwość dotarcia, bezpieczeństwo, wejście do sklepu bezpośrednio z parkingu oraz stosunkowo nieduża powierzchnia sklepu, która pozwala szybko zrobić zakupy – to czynniki, które sprawiły, że w ostatnich miesiącach klienci jeszcze chętniej odwiedzali ...

Tematy: dyskonty, sieci dyskontowe, sklepy dyskontowe, Biedronka, Lidl, Aldi, Netto, FMCG, e-grocery, zakupy spożywcze, zakupy internetowe
Czy mieszkania deweloperskie na obrzeżach miast mają wzięcie?

... w dzielnicach zewnętrznych w porównaniu do tych usytuowanych w centrum? Czy firmy planują realizację projektów położonych na obrzeżach największych miast? Jakie ... tamtej pory wzrost zainteresowania jest systematyczny i stabilny, bez gwałtownych skoków. Klienci wybierający inwestycje w zewnętrznych dzielnicach miasta najczęściej nabywają mieszkania ...

Tematy: nowe mieszkania, mieszkania od deweloperów, deweloperzy, lokalizacja mieszkania, mieszkania, zakup mieszkania, zakup mieszkania od dewelopera
Sektor przemysłowy wyprodukował prawie 1,2 miliarda zł długów

... , dlatego warto, aby klienci się nią posiłkowali ... firmy na końcu listy płac Jednak sektor przemysłowy to nie tylko duże zakłady, ale cała rzesza małych firm, które są ich podwykonawcami. Niemal połowa zadłużenia, bo 507 mln zł, obarcza właśnie jednoosobowe działalności gospodarcze. Problemy sektora przemysłowego pogłębia to, że niesolidni klienci ...

Tematy: sektor przemysłowy, przemysł, firmy przemysłowe, zadłużenie firm, długi, dłużnicy, rejestr dłużników, zatory płatnicze, płynność finansowa
Odroczone płatności PayPo za bilety LOT

... traktowane były jedynie jako element zniżki lub częściowej opłaty. Teraz klienci LOT mogą wykorzystać zgromadzone punkty bez konieczności uiszczania dodatkowych opłat związanych ... to nowość w branży lotniczej Jak dodają eksperci ds. praw pasażerów z firmy AirCashBack, odroczone płatności, takie jak PayPo, stają się coraz bardziej popularne w różnych ...

Tematy: odroczone płatności, PayPo, metody płatności, kup teraz zapłać później, bilety lotnicze, podróże lotnicze, Polskie Linie Lotnicze LOT, linie lotnicze
Wynajem długoterminowy i Rent a Car w 2024 roku

... są klienci indywidualni, jednak to firmy nadal ... firmy poszukują obecnie oszczędności i ograniczają wydatki na wielu celów, w tym na te związane z krótkookresowym wypożyczaniem aut. Podobnych oszczędności szukają również klienci indywidualni, rezygnując bądź znacząco zmniejszając swoje wydatki. W takiej sytuacji ograniczonego popytu, firmy ...

Tematy: flota samochodowa, samochody dla firm, flota firmowa, leasing, wynajem długoterminowy, kupno samochodu, sprzedaż samochodów, branża motoryzacyjna, Rent a Car
Wykorzystać potencjał (i próżność) konsumenta

... to nie jest samograj? Wydaje się, że w bardzo wielu sytuacjach aktualni i potencjalni klienci przedsiębiorstwa mogą inspirować, współtworzyć, a nawet sami sprzedawać oferowane przez to przedsiębiorstwo produkty i usługi. Wszystkie wymienione firmy są świadome tego, że branie pod uwagę kolektywnego kapitału intelektualnego ich klientów przynosi ...

Tematy: marketing, przewaga konkurencyjna, potrzeby wyższego rzędu, rozwój przedsiębiorstwa
Strategia CSR zwiększa sprzedaż

... działaniach, to na świecie powszechnie wiadomo, że transparentność pozwala uchronić firmy przed skutkami kryzysów. Wysoka przejrzystość i szerokie informowanie konsumentów o działaniach podejmowanych przez przedsiębiorstwo przyczynia się do tego, że klienci mogą się stać swoistymi partnerami przedsiębiorstwa, pomagającymi w jego funkcjonowaniu ...

Tematy: Społeczna Odpowiedzialność Biznesu, odpowiedzialność w biznesie, przedsiębiorcy, działania prospołeczne, strategia CSR
Telefony z GPS: Nokia N97 najdroższa

... 5,39 proc., Nokia 6600 slide – 4,94 proc., Nokia E75 – 4,68 proc., a Nokia N95 – 3,86 proc. Klienci firmy HTC najchętniej korzystają z telefonu HTC Hero przy użytkowaniu nawigacji GPS – 19,6 proc. HTC ... miesiąca wszystkie nawigacyjne telefony zdobywają coraz więcej użytkowników. Można wysnuć wniosek, że klienci coraz bardziej kładą nacisk na ...

Tematy: GPS, telefony z GPS, Nokia, LG, HTC, Sony Ericsson, iPhone, Samsung, telefony komórkowe, smartfony
Hejterzy zagrażają dobrej opinii firm

... na hejterów są autentyczne referencje. – Firmy powinny dbać o to, żeby opinie o nich zostawiali zadowoleni klienci – uważa Dawid Urbańczyk, ekspert programu ... szybko jednak przerósł oczekiwania twórców. Dziś z rekomendacji, które publikują w nim klienci, korzystają dziesiątki tysięcy osób. Np. w okręgu Derbyshire (odpowiednik polskiego powiatu ...

Tematy: hejterzy, oszczerstwa w internecie, nieuczciwa konkurencja, czyny nieuczciwej konkurencji, budowanie wizerunku firmy, wizerunek firmy, reputacja firmy
Storytelling w biznesie

... odwołać się do misji firmy. Jakie potrzeby zaspokajają jej produktami czy usługami potencjalni klienci? Sprzedajemy emocje, a nie dane i suche fakty. W precyzowaniu strategicznego przekazu opowieści wspomagającej prezentację biznesową, wystąpienie podczas konferencji branżowej, prezentację najnowszej strategii firmy, pomocne będzie posłużenie się ...

Tematy: prezentacja biznesowa, storytelling, komunikacja w biznesie, storytelling w biznesie
Trendy HR: nowe technologie i pracownik jak klient

... , którzy zaczynają być traktowani z taką samą atencją jak klienci. Polski HR jest nieco w tyle. Wprawdzie polskie firmy zdają sobie sprawę, że pozyskanie talentów to jeden ze ... w firmie osób. Pracownicy stają się dla firm tak samo cenni jak klienci i pracodawcom powinno zależeć, by umieć sprostać ich potrzebom. „Wzorem specjalistów od marketingu ...

Tematy: HR, Human Resources, dział hr, zarządzanie kadrami, zarządzanie zasobami ludzkimi, nowe technologie
Customer experience podnosi przychody

... klienci nie kierują się codzienną rutyną – czyli co do zasady w przypadku zakupów wszystkich rodzajów usług oraz towarów poza podstawowymi produktami spożywczymi. Dzięki wykorzystywaniu nowych technologii, firmy ... Spójność marki na każdym etapie działalności firmy sprawia, że postrzegana jest ona jako wiarygodna, a klienci mogą się z nią identyfikować ...

Tematy: customer experience, obsługa klienta, jakość obsługi, budowanie wizerunku marki
Customer experience równie ważny jak sam produkt

Współczesne firmy muszą zwracać szczególną uwagę na opinie, które ich klienci formułują, bazując na doświadczeniach i relacjach z produktem. W przeciwnym razie o budowę konsumenckiej lojalności może być niezwykle trudno. Potwierdzeniem tego jest opracowany przez ...

Tematy: decyzje zakupowe, customer experience, obsługa klienta, elacje z klientami, budowanie relacji z klientem
7 kroków do zbudowania wyróżniającej się strategii biznesowej

... jakie klienci czerpią z tych ulepszeń. Ciągły rozwój i usprawnienia mogą więc z jednej strony być szansą na zaoferowanie rynkowi czegoś, czego nikt inny jeszcze nie zaoferował, a z drugiej, mogą stanowić zagrożenie, wynikające z przeszacowania realnych potrzeb klientów i tworzenia rozwiązań wykraczających poza nie. Idealnym przykładem firmy, która ...

Tematy: strategia biznesowa, strategia, innowacje, budowa strategii, budowa strategii firmy
Sprzedaż, marketing, technologie i cyfrowa transformacja - trendy 2023

... roli sztucznej inteligencji, zarówno w obsłudze klienta, jak i obsłudze procesów wewnątrz firmy. Przyszły rok będzie także rokiem, w którym trend "total experience" (TX) ... firm i agencji reklamowych do masowego wdrażania spersonalizowanej obsługi klienta. Najcenniejsi klienci coraz częściej widzą generowane maszynowo obrazy i tekst, które są ...

Tematy: sprzedaż, marketing, nowe technologie, cyfrowa transformacja, rok 2023
IBM poszerzy ofertę

... i aplikacji. W ramach jednej infrastruktury portalowej klienci mogą zintegrować wiele narzędzi współpracy, takich jak Instant Messaging, wyszukiwanie, zarządzanie dokumentami i wysyłanie wiadomości. Przejęcie zostało sfinalizowane w dniu 15 lipca 2003 r. Pracownicy Aptrix i oddziały firmy, w tym biuro w Londynie i Massachusetts, zostaną ...

Tematy: aptrix, web content management, ibm
TETA pomaga on-line

... przez przeglądarkę internetową Klienci będą mogli zgłaszać problemy oraz korzystać z dużej bazy wiedzy, w której są przechowywane najczęściej spotykane zapytania oraz rozwiązania stosowane przez inne firmy. Serwis dostarcza najświeższych informacji dotyczących produktów oraz umożliwia pobranie aktualizacji oprogramowania. "Nasi Klienci mają dostęp ...

Tematy: teta