-
Niska jakość usług w sklepach obuwniczych
... obuwiem. Czy dbają o swoich klientów? Czy starają się oferować usługi o wysokim standardzie? Firma wykorzystuje technikę Mystery Shopping (Tajemniczy Klient ... badaniu W omawianym badaniu tajemniczy klienci INTERNATIONAL SERVICE CHECK® przeprowadzili łącznie 56 wizyt w Polsce i 21 na rynkach Czech i Słowacji. Dla każdej z 21 marek przeprowadzono od 3 ...
-
Rok 2006 rekordowy dla polskich firm
... większym stopniu koncentrują się na swojej podstawowej działalności, kupując pozostałe usługi na zewnątrz. W efekcie pozwala to firmom na obniżenie kosztów jednostkowych, a ... w grupie „maszyny i urządzenia” – 60%. Oznacza to, że przedsiębiorstwa działające w Polsce nie dysponują nową i nowoczesną infrastrukturą techniczną, która jest przecież ...
-
(Nie)lojalność polskich klientów
... niezbędne do zwiększenia lojalności. Trzy spośród sześciu głównych przyczyn migracji klientów w Polsce to utrzymywanie ich w niewiedzy na temat problemów, brak ciągłości ... tylko będzie odpowiednio potraktowanych. Badanie BMC to bardzo aktualne przypomnienie, że usługi skierowane do klientów są najważniejszymi procesami biznesowymi.” Polskie banki ...
-
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
... polskie, jak i zagraniczne biura podróży mają podobne obowiązki wobec turystów. W Polsce usługi turystyczne są uregulowane w Ustawie z dnia 29 sierpnia 1997 r. Jeżeli warunki ... zwrotu pieniędzy. Konsumenci złożyli skargę do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. Prawnicy z ECK wyjaśnili im, że zgodnie z postanowieniami Dyrektywy europejskiej ...
-
Innowacyjność motorem rozwoju przedsiębiorstwa
... tego problemu są otwarte, zgodne ze standardami rozwiązania SOA oraz usługi wdrożeniowe. Inne trudności napotykane przy wdrażaniu SOA to brak dojrzałych ... innowacje biznesowe są najczęściej wymieniane w krajach Beneluksu (47%), Norwegii (47%) i Polsce (43%), podczas gdy średnia europejska wynosi 34%. Z drugiej strony, zmniejszenie kosztów odgrywa ...
-
Programy Microsoft do komunikacji w firmie
... obsługujące telefony oraz usługi instant messaging i wideo, współpracujące z komputerami PC, telefonami komórkowymi oraz przeglądarkami internetowymi; Microsoft Office Live Meeting – usługi konferencyjne umożliwiające pracownikom ... i komunikować się w ramach rozwiązania Duet. Microsoft Office Communications Server 2007 jest dostępny w Polsce ...
-
Banki rozbudowują sieć placówek
... . 50. typowych placówek, jak i 50. kolejnych agencji. Z kolei Bank Pocztowy oferuje swoje usługi w sieci urzędów pocztowych. Teraz w ponad 800. urzędach znajdziemy wyodrębnione stanowiska ... Narodowego Banku Polskiego (NBP). Według nich na koniec czerwca 2007 r. w Polsce działało 9106 placówek, podczas gdy przez ostatnie 3 lata ich liczba utrzymywała ...
-
Telefon WiFi NETGEAR SPH200W Skype
... i stacjonarnych lub do innych użytkowników Skype (wymaga usługi SkypeOut). Kolorowy ekran TFT. WEP i WPA-PSK mające zapewnić bezpieczeństwo w sieci. Kompatybilność z protokołem WiFi 802.11b/g. Bezprzewodowe uaktualnienia oprogramowania nie wymagające przewodu USB. Telefon NETGEAR SPH200W jest dostępny w Polsce od października w cenie ok 530 zł ...
-
Debiut UniCredit na GPW
... zwykłe w liczbie 13.342.782.900 Grupa UniCredit jest grupą świadczącą usługi finansowe w pełnym zakresie, zaangażowaną w szeroki zakres działalności bankowej, finansowej i pokrewnej we Włoszech i ... a trzecim w Europie i kontrolowała największe banki komercyjne na Chorwacji, w Bośni i Hercegowinie, Bułgarii i w Polsce oraz prowadziła znaczącą ...
-
Rynek usług faktoringowych 2007
... Rynek faktoringu dojrzewa i krzepnie, co w dłuższej perspektywie wyjdzie na dobre całej polskiej gospodarce. Rok 2007 był zdecydowanie najlepszym w historii faktoringu w Polsce. Instytucje rozwijały się bardzo dynamicznie. Wzrasta również świadomość przedsiębiorców odnośnie usługi faktoringu, co jest efektem wieloletniej pracy wszystkich faktorów.
-
Cudzoziemcy: w 2007 r. ponad 23 tys. oświadczeń
... tylko po stronie pracodawców, ale także cudzoziemców chcących pracować w Polsce (także w obszarach silnie zdominowanych przez pracujących nielegalnie, czyli np. pracach ... i warunków wydawania zezwolenia na pracę cudzoziemca zatrudnionego przy realizacji usługi eksportowej świadczonej przez pracodawcę zagranicznego w Rzeczypospolitej Polskiej ...
-
Produkty strukturyzowane Barclays Bank PLC na GPW
... wybranych firm w krajach Europy Środkowej i Wschodniej notowanych na giełdzie w Polsce, na Węgrzech i w Czechach – indeks CECE EUR, obligacje rządowe ... świadczącą globalne usługi finansowe, zaangażowaną w bankowość detaliczną i komercyjną, karty kredytowe, bankowość inwestycyjną, zarządzanie typu „wealth managent” i usługi zarządzania inwestycyjnego. ...
-
Wzrosła liczba płatności kartą przez Internet
... regulowanych za pomocą kart. 17 proc. „ruchu w sieci” wygenerowały usługi turystyczne: kupowane on-line wycieczki, rezerwacje biletów lotniczych ... podkreśla Aneta Roguska, rzecznik prasowy eCard S.A. Rosnącą popularność kart płatniczych w Polsce obrazują także zmiany w średniej wartości transakcji dokonywanych w handlu tradycyjnym. W 2004 roku ...
-
GPW: zadebiutowała spółka K2 Internet
... możliwości realizacyjnych dotychczas świadczonych usług e-marketingowych oraz rozszerzeniem ich zakresu o usługi z obszaru badań i projektowania, budową silnej pozycji rynkowej K2 ... sprzedaży i obsługi klienta. Emitent jest partnerem największych organizacji w Polsce, projektując i wdrażając rozwiązania oparte o wykorzystanie nowych mediów, które ...
-
Cybersquatting wciąż popularny
... МАКДОНАЛДС.ru. Wbrew oczekiwaniom, domeny używające znaków narodowych nie odniosły wielkiego sukcesu nie tylko w Polsce, ale również w innych częściach świata. Jednak mimo bardzo umiarkowanego entuzjazmu w stosunku do tej usługi, przyczyniła się ona do pewnych „zawirowań” prawnych, które mogą utrudnić życie właścicielom tzw. trademarków ...
-
Tradycyjne a internetowe spółki handlowe
... , konsumentów i dostawców, czasami konkurentów, aby tworzyć nowe produkty i usługi, unikając ograniczeń wynikających ze struktury i lokalizacji firmy. Każda z połączonych ... to dużo bardziej kosztowne i czasochłonne. Wykorzystują to globalne sieci hipermarketów operujące w Polsce. Polskie firmy handlowe nie mogą z nimi konkurować, ponieważ nie ...
-
Poczta Polska: jakość usług w 2007
... (ustawa Prawo pocztowe) jak i Unii Europejskiej (Dyrektywy Pocztowe 97/67/WE i 2002/39/WE), Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej, jako regulator rynku pocztowego w Polsce, zobowiązany jest do przeprowadzania corocznych badań jakości powszechnych usług pocztowych. Wyniki badań mają dostarczać informacje o wskaźniku terminowości doręczania ...
-
Rynek badań klinicznych 2008
... prawnych i nakładania na usługi związane z badaniami klinicznymi 22% stawki VAT, ponad połowa respondentów ocenia sytuację na polskim rynku badań klinicznych pozytywnie. Jak wyjaśnia Agnieszka Stawarska, analityk rynku farmaceutycznego PMR i współautorka raportu, główną przesłanką optymizmu jest ciągły rozwój rynku w Polsce oraz duża liczba ...
-
Media online o branży PR I-VI 2008
... strategii (wejście na giełdę, rynki zagraniczne czy wprowadzenie nowej usługi). W ciągu ostatniego półrocza najchętniej wymienianą agencją PR był ComPress (284 ... również wyniki międzynarodowego badania Edelman Trust Barometer, komentowane w Polsce przez Barbarę Kwiecień, prezes zarządu Edelman PR. Media pisały także o tegorocznych odejściach 9 ...
-
Strefa przygraniczna z Ukrainą: ochrona zdrowia 2007
... analizy rozmieszczenia wynika, że średnio w każdej gminie strefy przygranicznej usługi medyczne świadczyły 3 zakłady ambulatoryjnej opieki zdrowotnej. Podstawową ... 25,9% pracujących w tej sekcji w województwach podkarpackim i lubelskim łącznie oraz 3,1% w Polsce. Warto podkreślić, że udział pracujących w ochronie zdrowia i opiece społecznej ...
-
Właściciel Polsatu przejmie firmę Sferia
... w ramach płatnych pakietów. Cyfrowy Polsat uruchomił w ostatnich miesiącach także usługi telefonii komórkowej. Drugi uczestnik postępowania – Sferia – świadczy usługi telekomunikacyjne, transmisji danych i dostępu do Internetu. Po przeprowadzeniu postępowania ... obrót w roku poprzedzającym przekroczył 1 mld euro na świecie lub 50 mln euro w Polsce ...
-
Polska polityka migracyjna wg Lewiatana
... osoby oraz mają gwarancję wykonania zleconej usługi. Stworzyć rozwiązania ułatwiające zatrzymanie na terytorium polski uzdolnionych studentów z zagranicy. W opinii ekspertów zamiast sprowadzać obcokrajowców o poszukiwanych kwalifikacjach warto bazować na studentach spoza Unii Europejskiej, którzy uczą się w Polsce. Koszty studiów (zwłaszcza opłaty ...
-
Europejskie giełdy atakuje konkurencja
... jest szybsza i zdecydowanie tańsza (cena zredukowana nawet o 50% za oferowane usługi w porównaniu do giełd). MTF-y ponadto proponują bardziej rozległy zakres transakcji. Na ... w zachodnioeuropejskich MTF-ach instytucje finansowe mają przecież swoje przedstawicielstwa tak w Polsce jak i u naszych niedalekich sąsiadów. Można więc spekulować, że proces ...
-
Fundusze strukturalne a Prawo zamówień publicznych
... 38), informacji w zakresie możliwości udzielenia zamówienia uzupełniającego na roboty budowlane lub usługi (art. 67 ust. 1 pkt 6), zmiany sposobu spełnienia świadczenia oferenta przed zawarciem ... posiadania przez wykonawcę doświadczenia w wykonywaniu zamówienia w Polsce lub doświadczenia w realizacji zamówień współfinansowanych w ramach funduszy ...
-
Piractwo internetowe: Polska na 6 miejscu
... większą popularnością cieszą się pirackie programy sprzedawane na fizycznych nośnikach CD/DVD. W Polsce internauci najwidoczniej wolą korzystać ze stale rosnącej przepustowości łącz ... tyle przyjazne dla cyberprzestępców, aby świadczyć dla nich usługi. Kluczowe umiejętności: Dostarczanie niezawodnych serwisów, znajomość branży od wewnątrz oraz ...
-
Polski rynek pracy III-XII 2008
... możliwość realizowania swoich planów zawodowych w różnych sektorach. Nie ma w Polsce sektora gospodarki, który zdominowałby cały rynek. W niektórych województwach są ... ogłoszeń. Na trzeciej pozycji znajduje się sprzedaż (rozumiana jako firmy świadczące usługi dla innych podmiotów gospodarczych) – 9%. Brak dominujących branż powoduje, że różnice ...
-
Rynek stali w zapaści
... Jednak w układzie krótkoterminowym - porównując czwarty kwartał 2008 i 2007 roku - spadki są zdecydowanie większe. W Polsce produkcja spadła o 34 procent, w UE o 18,5 procenta, natomiast na świecie o 17,5 ... w Bułgarii - podkreśla Zamelski. - Nasza oferta, w tym wysokiej jakości usługi centrów serwisowych, dywersyfikacja dostaw i inne przedsięwzięcia ...
-
Wskaźniki gospodarcze a kryzys
... zależy od udziału sektora produkcyjnego w wytwarzaniu PKB. Jeżeli przeważają w niej usługi, wówczas większą wartość przedstawia indeks PMI (ISM) dotyczący sektora usług, publikowany ... r. nastąpiło odwrócenie trendu wzrostowego na spadkowy na giełdach światowych, również w Polsce. Zaczęły tracić na wartości również nieruchomości. Później pojawiły się ...
-
Klastry i parki technologiczne - źródła innowacji
... naukowo-dydaktyczne, badawczo-wdrożeniowe oraz wspierające przedsiębiorczość w regionie. Jeszcze do niedawna w Polsce powstawały klastry wyłącznie dzięki programom pomocowym i wspieraniu ... (spin-off i spin-out). Dodaje przedsiębiorstwom wartości poprzez wysokiej jakości usługi oraz obiekty i terytorium o wysokim standardzie. W praktyce można wskazać ...
-
Debiuty giełdowe w Europie w II kw. 2009r.
... takie sektory jak handel detaliczny, dobra i usługi konsumpcyjne (38%), IT i telekomunikacja (6%) oraz energia i usługi komunalne. W pierwszej połowie 2009 r. nie odnotowano ani jednego ... niż 0,7 mln euro. Jacek Socha, partner i wiceprezes PricewaterhouseCoopers w Polsce, w następujący sposób skomentował wyniki rynku pierwotnego w Warszawie: ...
-
Komunikacja mobilna: szybki rozwój w Europie Wsch.
... różne know-how w celu oferowania klientom interesujących rozwiązań w rozsądnej cenie.” W Polsce rynek komunikacji mobilnej rozwija się bardzo szybko i wkrótce stanie ... który w ciągu ostatnich lat rozwijał się niezwykle dynamicznie. Wartość dodana i innowacyjne usługi to kolejny znaczący krok polskiego sektora komunikacyjnego. Marketing mobilny i ...
-
Czy leasing traci popularność?
... że auta firmowe miały już 60-procentowy udział w ogólnej sprzedaży nowych samochodów w Polsce. A teraz wszystko się zmieniło. Z pewnością to kryzys dopadł wielu klientów firm ... jest przeważnie leasingodawca) z usługami dodatkowymi, podczas gdy CFM może obejmować zarówno usługi FSL, jak i zaistnieć wtedy, gdy to klient jest właścicielem samochodów lub ...
-
Rynek reklamy: kto straci w kryzysie?
... Największe redukcje zanotowały komputery i sprzęt audio-video (-26%), branża motoryzacyjna (-22,3%) oraz usługi finansowe (-22%). Spadek wpływów z reklam odczuły również kampanie ... rynku marketingu afiliacyjnego w Polsce. W związku z optymistycznymi prognozami dalszego rozwoju dla tej branży, przybywa coraz więcej graczy. Usługi te proponują m.in.: ...
-
Ciekawe inwestycje: 10 propozycji
... będzie się cieszył zainteresowaniem kolekcjonerów w przyszłości. - Samochody zabytkowe i klasyczne cieszą się w Polsce coraz większą popularnością natomiast trzeba wiedzieć co wybrać, gdzie kupić ... specjalnie troszczyć. Sami deweloperzy lub wyspecjalizowane firmy zewnętrzne zapewniają kompleksowe usługi, począwszy od zorganizowania wynajmu lokali ...
-
Saloniki prasowe Kolportera dla inwestora
... klientom usługi dodatkowe: lotto i opłatę domowych rachunków. Kolporter Sieci Handlowe to spółka wchodząca w skład Grupy Kapitałowej Kolporter, jednej z największych organizacji gospodarczych w Polsce. W jej skład wchodzi obecnie 13 spółek, które oferują kompleksową obsługę punktów handlowych i sieci sprzedaży oraz świadczą usługi w branżach ...


7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem