-
Stare nawyki czy nowe zwyczaje? Jak robimy zakupy online?
... niej garść najświeższych informacji dotyczących zwyczajów zakupowych w internecie. Opracowanie wskazuje najważniejsze trendy konsumenckie, potwierdzając m.in., że Polacy to zaawansowani ... multimedia oraz sprzęt RTV/AGD (39%) i akcesoria telefoniczne (35%). Ponad 30% kupuje online także zabawki i karmę dla zwierząt. Wśród usług, najczęściej zamawiane ...
-
Zakupy odzieży przez Internet
... nie kobiety, a mężczyźni przodują w wydawaniu pieniędzy na upatrzoną w e-sklepie odzież. KTO KUPUJE W E-BUTIKACH? Mogłoby się wydawać, że kobiety będą bardziej skore ... tradycyjnych butikach chętnie wodzimy wzrokiem po sklepowych witrynach, tak i w Internecie często przeglądamy odzież, obuwie, galanterię i bieliznę. Wśród użytkowników Ceneo, którzy ...
-
Świąteczne przygotowania Polaków
... nabywając prezenty w sieci. Pięć lat temu odsetek deklarujących dokonywanie zakupów w Internecie wynosił zaledwie 3,71%. Prawie połowa Polaków nadal odkłada zakupy na ostatnią chwilę. Co drugi respondent (50,01%) świąteczne upominki kupuje w okresie dwóch tygodni przed świętami lub zostawia ten obowiązek na kilka ...
-
Świąteczne zakupy Europejczyków 2013
... z ubiegłym rokiem, rośnie procent respondentów wyszukujących prezenty (o 9 pp.) i porównujących ich ceny (o 10 pp.) w Internecie. „Wynika to z tego, że Polakom zależy na znalezieniu produktów ... na ostatnią chwilę. Prawie co czwarty badany deklaruje, że prezenty kupuje już w listopadzie, a 48 proc. wybiera się na zakupy w pierwszej połowie grudnia ...
-
Zakupy spożywcze online: tylko 3 dni na reklamacje
... Internetowa sprzedaż żywności obejmuje nie tylko produkty spożywcze, które według Gemiusa, kupuje 26 proc. kobiet i 23 proc. mężczyzn, korzystających w Polsce z internetu. W sieci można ... kwestia, która wyróżnia produkty spożywcze na tle innych kupowanych w internecie. – Pomimo zasady obowiązującej w polskim prawie, że klient może reklamować towar ...
-
Internet to nie miejsce na zakup RTV i AGD
... bliskość położenia, o tyle w przypadku sklepu stacjonarnego – niezwykle istotne jest zaufanie do sklepu. „Klienci, którzy decydują się na zakup sprzętu RTV/AGD w Internecie robią to przede wszystkim ze względu na cenę. Mimo, iż w przypadku sklepów stacjonarnych cena również jest najistotniejszym kryterium wyboru to ...
-
Jak polski e-commerce może pozyskać zagranicznych klientów?
... internecie 1234 euro, a Polak nie więcej niż 465 euro, jest się o kogo bić. Co polski e-sklep powinien zrobić, aby pozyskać zagranicznych klientów? Niekwestionowanym liderem w zakupach online w Europie jest Wielka Brytania – aż 42 proc. Brytyjczyków kupuje ... może walczyć o zagranicznego klienta, który kupuje w sieci częściej i za więcej – wyjaśnia ...
-
Sieci handlowe muszą zmienić modele biznesowe
... , iż kupowało odzież lub obuwie przez internet. Wartościowo udział sprzedaży odzieży w internecie kształtuje się na relatywnie niskim poziomie ok. 10%, jednak jej wartość wzrasta ... grupa konsumentów, która coraz częściej sięga do kanałów cyfrowych, aby dokonać zakupu (obecnie kupuje mniej niż 20% swoich zakupów w sieci, ale deklaruje wzrost udziału ...
-
Rozliczenie z fiskusem zakupu samochodu. Wypełniamy PCC-3
... (osobiście w placówce lub za pośrednictwem poczty) bądź wypełnić ją elektronicznie w internecie. Na stronie resortu finansów dostępny jest formularz do wypełnienia elektronicznego ... (na każdego współwłaściciela wypełnia się odrębny załącznik). Gdy samochód kupuje Kowalski, w polu 8 należy zaznaczyć kwadrat 2 (osoba fizyczna), a w polu 9 podać ...
-
W zakupach online prym wiodą millenialsi
... ? Z badania zrealizowanego przez Kantar TNS* dla KIR i Związku Banków Polskich wynika, że są to przede wszystkim millenialsi - w sieci kupuje już 3 na 4 z nich. Niewiele mniej e-kupujących jest wśród przedstawicieli pokolenia Z, a w generacji 40-latków zakupy online robi co drugi badany. Jeżeli chodzi o ...
-
e-Zakupy poza Unią Europejską a podatki. Poradnik dla konsumentów.
... pakiet materiałów edukacyjnych z ważnymi treściami dla kupujących w Internecie na platformach poza Unią Europejską. Poruszają w nim kwestie podwójnego płacenia podatku VAT przez ... bo pośrednik albo rejestruje się za klienta na zagranicznej platformie i kupuje za niego i dla niego, albo kupuje na siebie z dostawą do klienta. W obu tych opcjach towar ...
-
Księgarnie mają coraz większe zaległości
... w postaci np. księgarni internetowej i dają im zniżki sięgające nawet 50 proc. ceny z okładki. W rezultacie często zdarza się, że klient indywidualny kupuje w internecie książkę taniej niż lokalny księgarz w hurcie. Trudno w takich warunkach prowadzić biznes – wyjaśnia Szymon Szwajger, były księgarz, absolwent Polskiej Akademii Księgarstwa ...
-
Zakupy przez Internet a prawa klienta
... poziom o około 35-40 procent większy niż w roku ubiegłym. Coraz więcej osób kupuje w sieci, przybywa również klientów niezadowolonych z poziomu obsługi e-sklepów. W e-handlu bowiem ... takiej potrzeby. Wśród częściej wskazywanych przyczyn powstrzymywania się od zakupów w Internecie można było również wyróżnić: chęć osobistego kupowania, obawy związane ...
-
Czy zakupy spożywcze online mają przyszłość?
... sex"... Te i inne zaskakujące informacje przynosi raport "Czy będziemy kupować marchewkę w Internecie" z badania Millward Brown SMG/KRC przeprowadzonego na zlecenie supermarketu ... rewolucji? Dodatkowy tydzień urlopu… Jak wynika z raportu, aż 45% badanych kupuje artykuły codziennej potrzeby (jedzenie, napoje, chemię domową itd.) codziennie a ...
-
Letnie wyprzedaże online: gdzie najlepsze?
... wyprzedaży, które właśnie nadchodzą. PayPal radzi, kiedy i gdzie szukać najlepszych letnich okazji w Internecie, by upolować zakupowe perełki. Dzięki zakupom online nie musimy ... do sklepów amerykańskich (27%) i azjatyckich (11%). Niemal dwie trzecie z nas kupuje perfumy i kosmetyki w sklepach online na terenie Unii Europejskiej (59%) zaś w Azji i ...
-
Prezenty świąteczne 2013: Polacy mniej rozrzutni
... serwisu Ceneo.pl. Prawie połowa z nas kupuje prezenty tydzień-dwa przed świętami. Już 37 proc. robi to w Internecie. Jak co roku serwis Ceneo.pl zbadał preferencje ... wynika, że znacząco zwiększyła się grupa szukających i zamawiających podarunki dla najbliższych w Internecie (z 31,5 proc. do ponad 37 proc.). Komentarz: Agata Stachowiak, PR Brand ...
-
Święty Mikołaju! Zachowaj dowód zakupu!
... paragonu, oryginalnego opakowania, metek. O czym jeszcze pamiętać, kupując prezenty? Zakupy w Internecie – więcej praw Więcej praw mamy, gdy kupujemy przez Internet. Prezenty kupione ... konta. Każdy sprzedawca musi przyjąć reklamację konsumenta, nawet wtedy, gdy kupował w Internecie. O tym, czy zgadza się z naszym żądaniem musi nas poinformować w ...
-
Urządzenia mobilne a zakupy
... świecie. Służą komunikacji, przeglądaniu sieci, graniu w gry i coraz częściej wykorzystywane są również do robienia zakupów w Internecie. Z analizy Sociomantic Labs wynika, że w Stanach Zjednoczonych przez tablety i smartfony kupuje aż 2/3 użytkowników w wieku 25-34 lata. W kanale mobilnym najczęściej kupowanymi produktami są multimedia oraz odzież ...
-
Prawie połowa Polaków robi zakupy przez internet
... wynika z badania zrealizowanego przez TNS Polska, 42% Polaków przyznaje, że w sieci kupuje co najmniej raz w roku, 13% deklaruje, że robi to nawet dwa razy w ... na e-zakupy średnio 1447 dolarów (ok. 5572 PLN), czyli aż 5 razy więcej. Najwięcej w internecie wydają mieszkańcy Wielkiej Brytanii, statystyczny Anglik zrobił zakupy za 1660 dolarów (ok. 6392 ...
-
Stres i irytacja, czyli przygotowania do świąt
... … Za dużo na głowie? Istnieje możliwość wykreślenia wyprawy do sklepów z listy. 6 na 10 Europejczyków deklaruje, że polowanie na bożonarodzeniowe prezenty w Internecie zmniejsza stres związany z zakupem prezentów. 7 na 10 Europejczyków sądzi, że w ten sposób znajdują lepsze okazje cenowe. Podobnie w Polsce: 67% polskich ...
-
Rosnące ceny mieszkań przyciągają spekulantów
... rośnie liczba ogłoszeń sprzedaży mieszkań. W IV kwartale 2019 roku opublikowano w internecie 120 297 takich ogłoszeń, czyli o 28 proc. więcej niż w III kwartale, kiedy było ... wracają na rynek i tym samym podwyższają liczbę wystawionych ofert. Dla porównania, gdy lokal kupuje ktoś, kto w nim zamieszka lub kto będzie zarabiał na jego wynajmie, to ...
-
E-commerce: co zrobić, żeby boom na zakupy online nie był przejściowy?
... Szacuje się, że w internecie kupuje już 70% Polaków, a w tym roku co 5. z nas ma zamiar wydać w e-commerce więcej niż w minionym ... opcją wygodnego sczytywania informacji z ulotek i etykiet podczas wizyty w sklepach stacjonarnych celem dokonania optymalnego zakupu w Internecie. Takie rozwiązanie mogłoby skłonić do zakupów online 54% konsumentów i ...
-
Pokolenie Z: życie i zakupy online przestały bawić młodych?
... internecie i mediach społecznościowych. Oto, do jakich jeszcze wniosków prowadzi druga edycja badania zrealizowanego przez Accenture i Fashion Biznes. Jaki wpływ na realizację procesów zakupowych pokolenia Z wywarła pandemia? Jak w opinii młodego pokolenia wyglądać będzie przyszłość e-commerce? Jak generacja Z spędza czas online? Raport „Jak kupuje ...
-
Zakupy w sieci a oczekiwania konsumentów
... internecie nadal nie spełniają oczekiwań konsumentów, co może mieć ogromny wpływ na ocenę nie ... w jakim stopniu klient da się przekonać, że jego personalne i finansowe informacje są bezpieczne, a produkt jaki kupuje, jest dokładnie tym samym, który otrzyma. - Istnieje wiele możliwości stworzenia konkurencyjnego zróżnicowania oraz dobrych praktyk w ...
-
Prawa i obowiązki konsumentów
... szczególna ochrona. Polega ona na przyznaniu konsumentowi czasu do namysłu i obejrzenia przysłanego towaru, który wcześniej widział tylko na zdjęciu lub w Internecie. Ten czas do namysłu wynosi dziesięć dni od otrzymania towaru przez konsumenta. Innymi słowy w ciągu dziesięciu dni konsument może odstąpić ...
-
Będzie praca dla handlowca
... kupuje więcej i, jak twierdzą przedstawiciele firm zajmujących się handlem, dystrybucją i outsourcingiem sprzedaży, ... . Firmy, poszukując specjalistów, coraz mocniej konkurują między sobą. Walka trwa nie tylko w Internecie. Propozycje dla przedstawicieli handlowych to niejednokrotnie najliczniejsze i najbardziej wyeksponowane ogłoszenia w gazetach i ...
-
Skuteczny e-mail marketing
... reklamowych rozgrywających się w Internecie oraz mocne wsparcie kampanii prowadzonych w pozostałych mediach. Może generować spektakularny sukces lub równie ... , to moment transakcji, gdy klient podpisuje z nami umowę o usługę czy zwyczajnie kupuje nasz produkt w salonie – możemy wówczas zręcznie zaproponować otrzymywanie newslettera i podpisać zgodę ...
-
Jak Google widzi banki?
... Listopadowe wydanie „Gazety Bankowej” prezentuje ciekawy ranking - wizerunek banków w Internecie. Internet staje się coraz częściej podstawowym narzędziem przy wyborze banku, z którego ... pojawiało się w związku z niezrozumieniem przez klienta, co tak naprawdę kupuje i na jakie warunki się zgadza. Metodologia rankingu Badając wizerunek banków, ...
-
Kieszonkowe na ferie zimowe: karta czy gotówka?
... człowieka, które przydaje się nie tylko w czasie wyjazdów - dzięki temu lepiej znamy jego zwyczaje finansowe, wiemy na przykład, co dziecko kupuje w Internecie: jaką muzykę, gry, gadżety, książki. – Posiadanie konta jest dla młodego człowieka pewnym rodzajem nobilitacji. Uznaniem niezależności, tego że „nie jest ...
-
Dlaczego płatności mobilne zyskują popularność?
... skazany na jeden sklep lub usługodawcę – może wybierać. Nie chce stać w kolejkach, więc wybiera sklep, w którym ich nie ma lub kupuje w Internecie. Jeżeli nie odpowiada mu towar lokalnej firmy, bez problemu znajduje odpowiedni na drugim końcu świata, a kurier dostarcza go pod drzwi ...
-
Kredyt we frankach: kupuj walutę poza bankiem
... 500 tys. klientów kantorów internetowych, to osoby regularnie kupujące walutę na spłatę kredytów. Co oznacza, że już co trzeci frankowiec kupuje w internecie walutę na spłatę mieszkaniowego długu – mówi Paweł Kyć, dyrektor marketingu Internetowykantor.pl oraz Walutomat.pl. Podaje jednocześnie, że kupujący walutę ...
-
Zwrot biletu na koncert lub mecz? To niemożliwe
Wakacje to raj dla miłośników koncertów, festiwali czy imprez sportowych. Bilety na tego typu imprezy często kupujemy w internecie z dużym wyprzedzeniem. Co jednak w sytuacji, gdy z jakichś powodów nie będziemy mogli uczestniczyć w wydarzeniu lub przez pomyłkę kupimy bilet na inny ...
-
Jak bezpiecznie kupić mieszkanie od dewelopera?
... jeśli chodzi o nowe budowy od dawna nie była tak wysoka. Mieszkania nie kupuje się co miesiąc, dla większości osób to sytuacja bardzo stresowa. Home ... solidności dewelopera. Mając chwilę czasu można porozmawiać z mieszkańcami, a innego dnia poszperać w internecie. Pamiętajmy jednak, iż pozorna anonimowość w sieci sprawia, że nie wszystkie opinie ...
-
Nieznajomość prawa szkodzi. Także kredytobiorcy
... . – Tak niski odsetek badanych znających prawo do odstąpienia od umowy kredytu dziwi. Zwłaszcza, że obecnie wielu Polaków na co dzień kupuje w internecie i korzysta z możliwości zwrotu towaru w terminie 14 dni. Wyniki badania pokazują, że z naszą świadomością finansową nie jest najlepiej. Mimo iż korzystamy ...
-
Uwaga na VAT marżę przy sprzedaży nowej elektroniki!
... elektroniką. W komunikacie zamieszczonym na swojej stronie internetowej „Obrót nową elektroniką w procedurze VAT-marża” poinformował, że z monitoringu informacji zawartych w Internecie, w szczególności na popularnych platformach aukcyjnych, stwierdzono rozpowszechnioną praktykę stosowania procedury VAT-marża przy obrocie nowymi towarami. Dotyczy to ...