eGospodarka.pl

eGospodarka.plWiadomościGospodarkaRaporty i prognozy › Internet to nie miejsce na zakup RTV i AGD

Internet to nie miejsce na zakup RTV i AGD

2014-09-04 13:05

Internet to nie miejsce na zakup RTV i AGD

Telewizor wolimy kupić w sklepie stacjonarnym © .shock - Fotolia.com

PRZEJDŹ DO GALERII ZDJĘĆ (4)

Zakupy online szturmem zdobyły serca konsumentów. Okazuje się jednak, że istnieje pewna grupa produktów, które zdecydowanie chętniej kupujemy w sklepach stacjonarnych. Tak jest w przypadku sprzętu RTV/AGD oraz komputerów - aż 72 procent przebadanych na potrzeby raportu ARC Rynek i Opinia deklaruje, że tego rodzaju towary zakupuje u tradycyjnych sprzedawców.

Przeczytaj także: Jak kupujemy RTV/AGD?

Klienci, kupując sprzęt RTV/AGD i komputerowy preferują sklepy stacjonarne. Sklepem, w którym najczęściej dokonują zakupów – niezależnie od tego, czy internetowo czy stacjonarnie – jest RTV Euro AGD.

fot. mat. prasowe

W jakim sklepie zakupił(a) Pan/ Pani kiedykolwiek sprzęt RTV/AGD?

Sklepy internetowe cieszą się wielką popularnością, ale sprzęt RTV i AGD kupujemy najczęściej w sklepach stacjonarnych.


Klienci wybierając miejsce zakupu sprzętu RTV/AGD i komputerowego zwracają uwagę przede wszystkim na cenę – to najważniejsze kryterium wyboru sklepu. Ważnym czynnikiem jest też dostępność poszukiwanego produktu. O ile jednak w przypadku sklepu stacjonarnego istotna jest bliskość położenia, o tyle w przypadku sklepu stacjonarnego – niezwykle istotne jest zaufanie do sklepu.

fot. mat. prasowe

Kryteria wyboru sklepu stacjonarnego (TOP 5), możliwość wyboru wielu odpowiedzi

Sklepy stacjonarne wybieramy głównie ze względu na cenę oraz dostępność towaru.


„Klienci, którzy decydują się na zakup sprzętu RTV/AGD w Internecie robią to przede wszystkim ze względu na cenę. Mimo, iż w przypadku sklepów stacjonarnych cena również jest najistotniejszym kryterium wyboru to jednak jej przewaga nad pozostałymi kryteriami nie jest tak duża jak w przypadku sklepów internetowych. Handel internetowy umożliwił w zasadzie każdemu konsumentowi zakup produktu niemal w dowolnym sklepie. Dzięki temu również mieszkańcy mniejszych miejscowości, w których często nieobecne są duże sieci, mają możliwość skorzystania z jak najkorzystniejszej ceny produktu, który zamierzają kupić” – mówi Agnieszka Doktorska z ARC Rynek i Opinia.

fot. mat. prasowe

Kryteria wyboru sklepu internetowego (TOP 5), możliwość wyboru wielu odpowiedzi

Dobra cena oraz zaufanie do sklepu to główne czynniki, dla których wybieramy zakupy u e-sprzedawcy.


Informacja o badaniu
Badanie zostało zrealizowane przez ARC Rynek i Opinia metodą CAWI (ankiety internetowe) wśród członków panelu internetowego epanel.pl. Respondenci – osoby, które w ciągu ostatniego roku kupiły lub ciągu najbliższego zamierzają kupić produkty z kategorii RTV/AGD/sprzęt komputerowy, N=501. Termin realizacji: 2-6.06.2014.

Przeczytaj także


Skomentuj artykuł Opcja dostępna dla zalogowanych użytkowników - ZALOGUJ SIĘ / ZAREJESTRUJ SIĘ

Komentarze (0)

DODAJ SWÓJ KOMENTARZ

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1

Wpisz nazwę miasta, dla którego chcesz znaleźć jednostkę ZUS.

Wzory dokumentów

Bezpłatne wzory dokumentów i formularzy.
Wyszukaj i pobierz za darmo: