-
Obsługa klienta - część 2
... serii: Jeśli jego praca polega na obsłudze klientów przez cały dzień, może wystąpić uczucie zmęczenia i wyczerpania. Dlatego warto znać sposoby na regenerację ... idzie nam najlepiej, przestajemy oczekiwać, że poprawa nastąpi w bliżej nieokreślonej przyszłości, co bardzo pozytywnie wpływa na nasz nastrój. Kiedy tkwimy myślami w przeszłości, zwykle ...
Tematy: -
Wypadki przy pracy
... Odpowiedzialność za wypadek przy pracy Niezależnie od odpowiedzialności przewidzianej w ustawie wypadkowej pracodawca może dodatkowo odpowiadać za wypadki przy pracy na podstawie prawa cywilnego o ... pracownika na chorobę zawodową zgon pracownika lub doznanie przezeń co najmniej stałego lub długotrwałego uszczerbku na zdrowiu związek przyczynowy ...
Tematy: -
Nowa generacja PDA
... może korzystać z Internetu w praktycznie każdym miejscu. P700 to drugi model organizera w ofercie E-ten, będący niejako "starszym bratem" P300. Urządzenie posiada procesor Intel PXA255 taktowany zegarem 400MHz, posiada te same funkcje co ...
Tematy: pda, organizery -
Pozytywne gry
... co nie oznacza, że rodzice nie powinni kontrolować małych graczy. Należy uważać, aby dzieci nie poświęcały grom zbyt wiele czasu i energii, gdyż może ...
Tematy: wpływ gier na dzieci -
Uczciwe biura turystyczne
... w przypadku ofert typu last minute niektórzy przedsiębiorcy umieszczają klauzule w rodzaju: część świadczeń może odbiegać jakością od normalnego standardu opisanego w katalogu, a Klient nie ma prawa stawiania takich samych wymagań co uczestnicy korzystający z oferty za normalną cenę. Do organizatorów turystyki stosujących wzorce umowne, których ...
-
Który poseł korzysta z e-maila?
... tego stanu rzeczy może być spam, na który skarżyli się polscy parlamentarzyści (jeden z Posłów napisał: "otrzymuję w skrzynce masę śmieci reklamujących wszystko co możliwe. Na przykład ... zmniejszyła się tylko o jednego parlamentarzystę. Jest to bardzo niepokojący fakt, który może świadczyć o tym to, że ta grupa posłów nie odbiera w ogóle poczty. ...
-
Internet i bezpieczne komputery
... może być także sensowne dla osoby łamiącej hasła. Silne hasła mają następujące cechy: 1. Powinny zawierać co ...
-
Wywiad prasowy - jak się zachować
... jednak, że reporter będzie trzymał się ściśle tego planu. Rozmowa w każdej chwili może przeskoczyć na inny temat. Zawsze jednak lepiej spróbować poznać temat i zakres wywiadu. ... poznać nastawienie dziennikarza. Taka wiedza pozwoli Ci zastanowić się nad tym co powiedzą na przykład, Twoi oponenci i lepiej sformułować treść przekazu. Reporter jest ...
-
Tydzień 7/2005 (14-20.02.2005)
... co roku odbyło się w Porto Alegre kolejny raz podjęło próbę odpowiedzi na pytanie, czy świat może być inny. Teraz jego misję kontynuuje Organizacja ds. Wyżywienia i Rolnictwa ... CZY ŚWIAT MOŻE BYC INNY? Niedawne Forum Społeczne, które jak co roku odbyło się w Porto Alegre kolejny raz podjęło próbę odpowiedzi na pytanie, czy świat może być inny. Teraz ...
-
Nieuczciwe biura podróży
... sobie potrącenia z dokonanych wpłat za wycieczkę. Wysokość zależy od terminu rezygnacji i może sięgać nawet 100 proc. wartości imprezy. Klauzule tego rodzaju naruszają ... krótkie terminy zgłaszania szkód (nawet do sześciu godzin od momentu zajścia zdarzenia), co często jest niemożliwe z powodu chociażby pobytu w szpitalu. Zakwestionowano ponadto ...
-
Taktyka wspierania sprzedaży
... taktycznymi staje się nudny i mniej konkurencyjny. Program lojalnościowy bez wsparcia promocjami taktycznymi staje się nudny i mniej konkurencyjny, co w dobie walki o każdego klienta może okazać się powodem do spadku jego atrakcyjności dla uczestników, a efektywności dla organizatora. Programy lojalnościowe biją rekordy popularności. Nawet ...
-
Help desk i polski rynek
... . Nieodpowiednie zarządzanie help deskiem może doprowadzić do powstania błędów ... CO ZWRACAĆ UWAGĘ BUDUJĄC HD Firma zlecająca budowę help desku powinna liczyć się z tym, że nie zrzuca z siebie odpowiedzialności za jakość jego pracy. Help desk musi mieć stale dostarczane najświeższe informacje i otrzymywać bieżącą pomoc w sprawach, w których nie może ...
-
Tydzień 47/2005 (21-27.11.2005)
... co roku. Skutkiem niedożywienia jest osłabienie, które nie daje szans na przeżycie tym, którzy zapadają na choroby wyleczalne jak biegunka, zapalenie płuc, malaria czy też odra. Szacuje się, że tegoroczny deficyt USA w handlu z Chinami może ... 4,2 mln aut rocznie (to nieco ponad 65% tego, co produkowano w 2002 roku). Pozwoli to zaoszczędzić ok. ...
-
Wypadek przy pracy
... – padają też pracownicy edukacji (co dwudziesty piąty wypadek, a co trzydziesty – śmiertelny), branży turystycznej czy finansowej (w każdym przypadku – co setny wypadek). ... przekwalifikować się do pracy w zawodzie, który może po wypadku wykonywać Poszkodowany może również wystąpić o świadczenie wyrównawcze, pokrywające różnicę między obniżonymi ...
-
Open source i bezpieczeństwo
... Słabe punkty są odkrywane szybciej, a rozwiązania są rozwijane i testowane z łatwością. Może najważniejsze jest to, że w świecie „open source” niemożliwe jest ... i rozwiązywać problemy oraz śledzić trendy; I jeśli rozwiązanie zawiera wielorakie składniki ( co jest typowe w bezpieczeństwie), ktoś chce zintegrować składniki i poddać gruntownym ...
-
Tydzień 26/2006 (26.06-02.07.2006)
... liczy na oszczędności sięgające 8 mld dolarów rocznie. Komentarz do wydarzeń gospodarczych CO DALEJ Z KATARSKĄ RUNDA NEGOCJACJI W SPRAWIE LIBERALIZACJI ŚWIATOWEGO HANDLU Trwa ... artykuły spożywcze. Unia zaproponowała redukcję ceł o 39%, chociaż być może byłaby skłonna na dalsze ustępstwa, gdyby nie stanowczy sprzeciw Francji. USA proponują cięcia ...
-
Tydzień 38/2006 (18-24.09.2006)
... aluminium RusAl i Sual po połączeniu z liderem w handlu surowcami Glencoremz stworzą koncern trzeci co do wielkości w świecie w produkcji tego metalu. Przewiduje się, że pierwszym ... ich gestia, ale też zwrócili uwagę, że zrealizowanie "dobrych rad" może okazać się przysłowiowym lekarstwem gorszym od choroby. W tej sytuacji w kolejnym etapie ...
-
Podatki 2007: jakie zmiany dla firm
... jego wizerunek. Zdaniem krytyków tej regulacji, stosowanie tego przepisu może prowadzić do sytuacji, w których minister finansów będzie zezwalał na ujawnianie informacji ... do ewidencji. Istnieje również możliwość dokonywania odpisów w równych ratach co miesiąc albo w równych ratach co kwartał, albo jednorazowo na koniec roku podatkowego. W ...
-
Tydzień 11/2007 (12-17.03.2007)
... pracą do innych krajów unijnych może spowodować obniżkę tempa wzrostu gospodarczego. Należy spodziewać się, że spowoduje to niedobory ludzi w wielu branżach, co wywoła wzrost płac i ... quo, w którym możesz być sam zainteresowany. Zastanów się też jaki sens może mieć w twojej pracy hasło: "realizuję swoje potrzeby poprzez zaspokajanie potrzeb swoich ...
-
Polska organizatorem Euro 2012
... od sześciu lat. Rozpoczynający się sezon publikacji wyników kwartalnych spółek może nieco ostudzić nastroje. W środę traciły firmy sektora technologicznego: w Europie ... uncję. W najbliższych dniach kruszec może tanieć, jeżeli ceny innych surowców wyhamują. Inflacja w Europie wyraźnie przyspiesza, co skłania inwestorów do zabezpieczania portfeli ...
-
Euro 2012 w Polsce: boom w gospodarce?
... . Ale uwaga – szczęście jednych, to kłopoty drugich. Trzeba się liczyć z poważnym niedoborem materiałów budowlanych, który może dotknąć budownictwo mieszkaniowe. Już dziś brakuje podstawowych materiałów (cegieł). Co będzie, gdy jednocześnie boom przeżywać będą i deweloperzy i budownictwo użyteczności publicznej? Mieszkania – jeśli ktokolwiek liczył ...
-
Kiedy obowiązkowa palarnia w firmie?
... na wdychanie dymu tytoniowego, musi zawierać odpowiednią liczbę popielniczek, powinno w niej przypadać co najmniej po 1 m2 powierzchni podłogi na każdego pracownika najliczniejszej zmiany korzystającego z palarni. powierzchnia palarni nie może być jednak mniejsza niż 4 m2, należy zapewnić przynajmniej dziesięciokrotną wymianę powietrza w ciągu ...
-
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
... o tym niezwłocznie zawiadomić organizatora i uzyskać potwierdzenie złożenia reklamacji u rezydenta lub obsługi. Co jednak zrobić, gdy sprawy nie udało się rozwiązać w trakcie wyjazdu i ... który uważa, że w jego umowie z biurem podróży były nieprawidłowości może w każdej chwili zgłosić się do właściwego wojewódzkiego Urzędu Marszałkowskiego. W razie, ...
-
Ustawa o EURO 2012 niekorzystna dla firm?
... , na zatrudnienie do organów spółek celowych osób o odpowiedniej wiedzy i kwalifikacji, co wpłynie pozytywnie na jakość realizacji przedsięwzięć. Eksperci Konfederacji Pracodawców ... wykonanie mogłoby utrudnić rozpoczęcie bądź przeprowadzenie imprezy. Rozwiązanie to może w znacznym stopniu zniechęcać przedsiębiorców do współpracy ze spółkami celowymi ...
-
Interpretacje podatkowe: opłata a koszty podatkowe
... pytania, czy powyższa opłata za wydanie interpretacji co do zakresu i sposobu stosowania prawa podatkowego może zostać zaliczona do kosztów uzyskania przychodów w podatkach ... koszt podatkowy musi spełniać warunki zawarte w definicji takich kosztów oraz nie może znajdować się w katalogu wyłączeń w tym zakresie. Zgodnie z art. 15 ust. 1 ustawy ...
-
Uproszczona forma wpłacania zaliczki na podatek
... zawiadomienie jest ważne także w latach następnych aż do momentu, gdy podatnik zawiadomi organ podatkowy w formie pisemnej o rezygnacji z tej metody. Termin złożenia tego zawiadomienia jest taki ... Odliczyć od podatku może 7,75% podstawy, czyli 168,04 zł. Zaliczka za styczeń wyniesie zatem: 1293,27 zł – 168,04 zł = 1 125,23 zł, co po zaokrągleniu daje ...
-
Kursy językowe jako koszt uzyskania przychodu
... pracownicy, służą podniesieniu ich umiejętności, a co za tym idzie, osiągnięciu przez firmę przychodów. Potwierdza to interpretacja Izby Skarbowej w Warszawie z 17 stycznia 2008 r. (IP-PB3-423-358/07-2/EM), w której czytamy m.in., że, w przypadku obsługi obcokrajowców, bariera językowa może znacząco wpływać na ograniczenie liczby potencjalnych ...
-
Sezonowość działalności a zwrot VAT
... Administracyjnego z dnia 04 marca 2003 r. (sygn. akt I SA/Po 2136/01). Wyrok ten co prawda został wydany pod rządami starej ustawy o VAT (czyli z 1993 r.), ale ... jedną cechę, która wyróżnia go od pozostałych. Mianowicie w takiej sytuacji organ podatkowy nie może wydłużyć terminu zwrotu w celu dodatkowego zbadania jego zasadności. Taki przywilej ...
-
Strefa euro: inflacja w centrum uwagi
... może sugerować, że również inflacja w strefie euro może być wyższa od prognoz. Gdyby tak się stało – to mogłyby odżyć nadzieje na podwyżkę stóp w strefie euro pod koniec roku, co ... odczyt inflacji w europie, jeśli będzie wyższy od prognoz osłabi dolara, co również może mieć wpływ na złotego. Najbliższe wsparcie to poziom 3,3750, najbliższy opór ...
-
Systemy czasu pracy - charakterystyka
... . Pracę w takim systemie można rozłożyć równomiernie w poszczególnych dniach, np. 4 dni po 10 godzin dziennie, co daje pracę w wymiarze 40 godzin tygodniowo. Pracownik zatrudniony w systemie skróconego tygodnia pracy może pracować różną liczbę godzin w poszczególnych dniach, a ponadto nie zawsze musi pracować w przedłużonym dobowym wymiarze ...
-
Prawa pracownika: czy można krytykować pracodawcę?
... formę, inaczej mogą zostać potraktowane jako lekceważące dobre obyczaje i szkodzące dobremu imieniu pracodawcy, co w efekcie może doprowadzić do rozwiązania z podwładnym umowy o pracę. I tak, wspólnik będący pracownikiem spółki nie może (nawet w trosce o dobro firmy) obrażać prezesa zarządu, przypisywać mu cech poniżających w opinii publicznej ...
-
Prywatny najem nieruchomości a ryczałt ewidencjonowany
... co niewątpliwie jest korzystne dla wielu podatników. Należy pamiętać, aby w umowie najmu dokładnie określić, która strona umowy ponosi koszty z tym związane (np. opłaty za prąd, wodę, gaz). Może ... przez jednego z nich. O tym fakcie także jednak należy powiadomić pisemnie organ podatkowy w terminie do 20 stycznia roku podatkowego lub (jeżeli najem ...
-
USA: niepokojące dane z sektora bankowości
... Bank ostrzegając, że w czwartym kwartale poniósł stratę w wysokości około 4,8 mld euro. Amerykanie może by i zlekceważyli te złe informacje, ale również u siebie mieli ... bardzo mocno, bo aż o 3,1 procent (oczekiwano spadku o 1,2 procent). Co prawda najmocniej (15,9 procent) spadła sprzedaż paliw, co nie może dziwić, bo spadała ich cena, ale i w ...
-
Kiedy wydłużony czas kontroli przedsiębiorcy?
... może zostać wydłużony i o ile. Chodzi mianowicie o znowelizowany art. 83 powyższej ustawy. Jego nowe brzmienie przewiduje różny czas trwania kontroli w zależności od tego, czy przedsiębiorca jest: mikroprzedsiębiorcą, za którego uważa się przedsiębiorcę, który w co ... mocy odrębnych przepisów właściwy organ wydał decyzję o uznaniu prawidłowości wyboru ...
-
Społeczna inspekcja pracy
... że na terenie firmy może powstać społeczna inspekcja pracy (sip) czyli organ pracowniczy, którego zadaniem jest m.in. ochrona uprawnień pracowniczych, gwarantowanych przepisami ... zakres działania społecznej inspekcji pracy (art. 5 ust. 3 ustawy). Ponadto powinien posiadać co najmniej pięcioletni staż pracy w branży, do której należy zakład pracy ...