zakupy internetowe zwrot towaru - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Zasoby serwisu › Z › zakupy internetowe zwrot towaru

Jak ważny jest zwrot towaru?

... zwrot towaru utrudniany był przez samego sprzedawcę. Już jedna trzecia z nas przyznaje, że zwrot towaru to kwestia, na którą zwraca się uwagę jeszcze przed dokonaniem zakupu. Największą wagę do stosowanej przez sklepy polityki zwrotów przywiązują osoby młode oraz kobiety. W grupie wiekowej 25-34 lata zwrot towaru ... sklepy internetowe, na ich ceny, ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, zwrot towarów
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?

... zwrot pieniędzy, jednak może się wstrzymać z płatnością do momentu otrzymania zwracanego towaru. Pamiętajmy, że w przypadku dokonywania zwrotu towaru zakupionego przez Internet, nie trzeba podawać przyczyn rezygnacji. Zdarza się, że sklepy internetowe ...

Tematy: Dzień Konsumenta, Światowy Dzień Konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, zwrot towaru, zwrot towaru zakupionego przez internet, reklamacja, prawo do reklamacji, rękojmia, reklamacja towaru, wadliwy towar, niezgodność towaru z umową
Nietrafiony prezent? Zobacz, kiedy możliwy jest zwrot towaru

... Zakupy internetowe zyskały na popularności, zwłaszcza w okresie pandemii. Z badania „Zakupy Świąteczne 2021” przeprowadzonego przez Deloitte Polska wynika, że w tym roku kupiliśmy tak połowę prezentów. To dobra decyzja, nie tylko ze względu na bezpieczeństwo zakupów, ale także z uwagi na łatwość zwrotu towaru ...

Tematy: nietrafiony prezent, zwrot towaru, zakupy przez internet, prawa konsumentów, odstąpienie od umowy zawartej na odległość, zakupy na raty, reklamacja, gwarancja
Zakupy przez Internet: kiedy możliwy zwrot towaru?

... . zapłaty ceny). To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, przy czym zwrot świadczeń powinien nastąpić niezwłocznie, a już na pewno nie później niż w ... oraz miał świadomość tego, że może się jeszcze rozmyślić po otrzymaniu towaru. Tego rodzaju formalności sprzedawcy muszą dopełniać najpóźniej w chwili złożenia konsumentowi ...

Tematy: zakupy w internecie, odstąpienie od umowy, odstąpienie od umowy sprzedaży, zakupy on-line, umowa na odległość
Customer experience pomoże zarobić na zwrocie towaru?

... zwrot towaru, to jasne staje się, że nasz rynek zdecydowanie zbliża się ku dojrzałym rynkom zachodnioeuropejskim, gdzie do sprzedawcy wraca od 30 do nawet 50 proc. zakupionego towaru. Dla porównania, w sprzedaży stacjonarnej ta rotacja szacowana jest na zaledwie 10 proc. Zwrot towaru ... 66 proc. odwiedzających sklepy internetowe dokonuje zakupów po ...

Tematy: customer experience, obsługa klienta, jakość obsługi, budowanie wizerunku marki, e-commerce, zwrot towaru
Najlepsze sklepy internetowe 2012

... zakupy internetowe jako raczej lub zdecydowanie bezpieczne. Właściciele sklepów, by ściągnąć i utrzymać klientów, powinni położyć nacisk na dwa podstawowe elementy. Po pierwsze - zapewnienie użytkownikowi bezpieczeństwa i poczucia pewności – mało kto bowiem nie boi się zostać oszukanym idąc na zakupy ...

Tematy: sklepy internetowe, najpopularniejsze sklepy internetowe, polskie sklepy internetowe, najpopularniejsze sklepy, sklepy online
Dropshipping: przepis na tanie i bezpieczne zakupy online

... internetowe korzystają z takich usług w zakresie wybranych grup asortymentu. Dzięki takiemu modelowi współpracy, klient może liczyć na atrakcyjną cenę towaru ... zwrot towaru ...

Tematy: zakupy online, zakupy przez internet, dropshipping, regulamin sklepu internetowego, sklepy internetowe, e-commerce, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Zakupy online: czego Polacy szukają w XII 2013?

... oraz porównywarek cenowych, jest duży wybór produktów oraz możliwosć zwrotu towaru. Często również ten sam produkt w sklepie internetowym możemy kupić nawet o 50% taniej, ... korzystania ze sklepów online. Należymy do czołówki Europejczyków odwiedzających sklepy internetowe, tuż obok Skandynawów oraz Hiszpanów czy Włochów. Najwięcej szukamy ubrań – ...

Tematy: Boże Narodzenie 2013, zakupy online, zakupy internetowe, zakupy świąteczne, preferencje zakupowe
Polacy a bezpieczne zakupy w Internecie

... Zakupy internetowe to oszczędność zarówno czasu jak i pieniędzy. Niższe marże, brak pośredników oraz niektórych opłat, które ponosi tradycyjny sklep, np. za wynajmowanie pomieszczeń, a także możliwość zwrotu towaru ... każdy towar możemy odesłać i liczyć na zwrot kosztów. Wiele sklepów pozwala wręcz na odesłanie towaru na swój koszt w przypadku wymiany ...

Tematy: sklepy internetowe, polskie sklepy internetowe, sklepy online, handel internetowy, zakupy online
Zakupy w Internecie rób bezpiecznie

... musi odesłać nieużywany produkt. Sprzedawca ma 14 dni na zwrot wpłaconej kwoty: ceny towaru oraz kosztów jego wysłania konsumentowi, jeżeli ten musiał je ... z europejskimi sprzedawcami). Jak płacić za zagraniczne zakupy w Internecie? Najbardziej popularną formą płatności za zagraniczne zakupy internetowe jest karta kredytowa oraz systemy płatności ...

Tematy: zakupy świąteczne, świąteczne zakupy przez Internet, bezpieczne zakupy, zakupy w Internecie, zakupy przez Internet, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Jak sklepy internetowe zachęcają kupujących?

... internetowe, których sytuacja finansowa nie jest zbyt stabilna, często na takie udogodnienia nie mogą sobie pozwolić. Oprócz stosunkowo wysokiej ilości sklepów oferujących bezpłatną dostawę, to sprzedawcy z Francji zdają się w najniższym stopniu spełniać oczekiwania swoich klientów. Jedynie 4% z nich oferuje zakupy ...

Tematy: sklepy internetowe, e-handel, zakupy za granicą, e-commerce, zwrot towaru, darmowa wysyłka, zakupy bez rejestracji
Odstąpienie od umowy: zwrot kosztów przesyłki

... zakupy w sklepie internetowym, zrezygnuje z nich i odeśle towar, trzeba mu oddać nie tylko zapłaconą cenę, ale też zwrócić poniesione przez niego koszty przesyłki. Konsument pokrywa natomiast koszty związane z odesłaniem towaru do sklepu. Tymczasem większość sklepów internetowych zwraca tylko cenę towaru ... internetowe ...

Tematy: umowa na odległość, zwrot kosztów przesyłki, zwrot kosztów wysyłki towaru, prawo odstąpienia od umowy, odstąpienie od umowy, rezygnacja z zakupionego towaru
Bezpieczne zakupy w Black Friday i Cyber Monday. Na co uważać?

... zakupy online także niosą ze sobą ryzyko. Fałszywe strony, wiadomości phishingowe, kradzież poufnych danych - to niektóre zagrożenia. Można ich jednak uniknąć, stosując określone zasady związane z cyberbezpieczeństwem. Zakupy online? Tak, ale tylko w sprawdzonych sklepach Odwiedzając strony internetowe ... zakupu towaru z fałszywej ... „chargeback” (zwrot ...

Tematy: Black Friday, Cyber Monday, zakupy online, bezpieczne zakupy, bezpieczne zakupy online, zakupy przez internet, e-commerce, bezpieczeństwo płatności
Sklepy internetowe w Polsce 2007

... towaru wolnego od wad. Ponadto żaden sklep nie podawał czasu w jakim konsument otrzyma zwrot dokonanych płatności w przypadku, gdy sprzedawca nie zrealizuje złożonego zamówienia w zdeklarowanym czasie. W przypadku sprzedaży niektórych produktów sklepy internetowe ... hakera jako osoby, która właśnie zakończyła zakupy w Internecie. W tym kontekście tym ...

Tematy: sklepy internetowe, handel elektroniczny, e-handel, e-sklepy, sprzedaż przez internet, sprzedaż online, handel elektroniczny w Polsce
Merlin.pl: bezpieczne zakupy w Internecie

... nasze zakupy będą bezpieczne. Merlin.pl radzi o czym należy pamiętać, robiąc zakupy w internecie ... Zapoznaj się dokładnie z opisem towaru. Przeczytaj wszystkie dostępne na stronie ... drogą elektroniczną (przelewy internetowe, karty kredytowe), upewnij ... lub uszkodzony towar), poproś o spisanie protokołu i zwrot do nadawcy. Zachowaj rachunki i inne ...

Tematy: zakupy w internecie, bezpieczne zakupy, Merlin.pl, zakupy internetowe, zakupy w sieci, e-handel, e-sklepy
Najlepiej oceniane sklepy internetowe 2018

... Internetowe arsenały stoczyły wyrównany bój o prymat w swojej kategorii. W dużej mierze na asortyment. Bo oprócz poszukiwaczy broni myśliwskiej czy replik, to właśnie tutaj zakupy ... zawartość klient poznaje dopiero po doręczeniu, albo do 100 dni na zwrot towaru. Niebanalnych pomysłów na rywalizację jest wiele. Tym razem o trumfie zadecydował jednak ...

Tematy: sklepy internetowe, najpopularniejsze sklepy internetowe, polskie sklepy internetowe, najpopularniejsze sklepy, sklepy online
Zakupy na raty popularniejsze niż przed pandemią. Dlaczego?

... internetowe ... zakupy dokonywane przez Polaków stały się bardziej planowe i wynikają z konkretnych potrzeb. Należy jednak zwrócić uwagę, że zakup na raty, pomimo że dokonany w sklepie, to kredyt. Wprawdzie koszt kupionego towaru ...

Tematy: zakupy na raty, popyt na kredyty, kredyty ratalne, zachowania konsumentów
UE: sklepy internetowe z elektroniką łamią prawo

... otrzymać informację o unijnym „prawie do zwrotu”, tj. o prawie odesłania towaru zakupionego na odległość w przeciągu min. 7 dni bez ... przyjmuje zwrotów lub że zwrot pieniędzy może jedynie nastąpić w formie bonu na zakupy a nie gotówki. W ... dopiero na ostatnim etapie płatności. Inne strony internetowe z kolei obiecywały „darmowe dostawy” lub transakcje ...

Tematy: prawa konsumentów, nieuczciwe praktyki handlowe, nieuczciwe reklamy, sklepy internetowe, prawa konsumenta, Unia Europejska, sklepy internetowe z elektroniką
Zanim zrobisz zakupy online

... . Sklep czy studnia niespełnionych obietnic Oszustwa internetowe stanowią przeważającą grupę wszystkich przestępstw i każdego ... sprawia, że szybko decydujemy się na zakupy w danym sklepie. Dokonujemy płatności on-line i czekamy na ... powinien płacić nikomu za obietnicę. A właśnie zamawianie towaru i płatność z góry jest kupowaniem obietnic. W biznesie ...

Tematy: oszustwa internetowe, e-sklepy, zakupy online, cyberprzestępstwa, zakupy w Internecie, porady dla konsumentów, bezpieczne zakupy
Internetowe zakupy za granicą: cena nie jest jest najważniejsza

... , takie jak bilety bądź codzienne zakupy spożywcze również cieszą się rosnącą popularnością: te produkty zostały zakupione przez odpowiednio 37% i 18% konsumentów kupujących online w Polsce w ciągu ostatnich 12 miesięcy. Czytaj także: - Kupujesz za granicą? Sprawdź, jak wygląda zwrot towaru - 6 rad na letnie wyprzedaże Wśród ...

Tematy: zakupy online, e-commerce, płatności online, zakupy za granicą, zakupy internetowe
Zakupy online za granicą są tańsze

... internetowe porównywarki cenowe (np. pricegrabber.com albo ideal.co.uk) aby sprawdzić ile pożądany artykuł kosztuje na różnych stronach sklepów internetowych. Jeśli chcesz zminimalizować koszty wysyłki, złóż zamówienie z przyjaciółmi i podziel się kosztami. Ochrona konsumentów w PayPal Ochrona konsumentów w PayPal została wprowadzana aby zakupy ...

Tematy: zakupy za granicą, zakupy w sieci, zakupy przez internet, zakupy online, zakupy internetowe
Zakupy w sieci a prawa konsumentów - porady

... i opłacony towar dziwnie się wydłuża? Ogólnie mówiąc, co zrobić gdy internetowe zakupy przybierają zły obrót? W takich wypadkach niezbędne może się okazać odwołanie do ... , dane nabywcy, opis nabytego towaru wraz z datą nabycia, opis wady oraz roszczenie z jakim występuje konsument (wymiana towaru, naprawa, zwrot pieniędzy). W zgłoszeniu można zawrzeć ...

Tematy: zakupy w sieci, zakupy przez internet, zakupy online, zakupy internetowe, prawa konsumentów, prawa konsumenta, prawo do reklamacji
Zakupy, gry, randki przez internet. Zawsze dbaj o bezpieczeństwo

... wszystkie usługi są zasadniczo bezpłatne. E-GRANIE Granie w internetowe gry to też sposób na zdobycie ... zwrot pieniędzy. Kierowała e-maile do firmy, ale wracały do niej tylko szablonowe odpowiedzi generowane przez system elektroniczny. Konsumentka nie otrzymała ani towaru ... , czy nie. Płać bezpiecznie Najlepiej za zakupy płać kartą kredytową lub ...

Tematy: bezpieczeństwo w internecie, prawa konsumenta, zakupy przez internet, portale randkowe, gry online
Uwaga na nieuczciwe sklepy internetowe

... zakupy przez Internet, kupujący powinni rozsądnie podejmować decyzję o wyborze kontrahenta. Na stronie sklepu internetowego powinien znaleźć się szereg – istotnych z punktu widzenia konsumenta – danych: imię i nazwisko przedsiębiorcy (nazwa sklepu), adres stacjonarny firmy, cena towaru ...

Tematy: zakupy internetowe, sklepy internetowe, bezpieczeństwo transakcji, prawa konsumenta, prawa konsumentów, zakupy w sieci
Tajemniczy klient: sklepy online

... popularne, tak potocznie opisywane są zakupy internetowe. Polacy z roku na rok coraz chętniej kupują on-line, dzięki czemu od kilku ... K-EX, której obsługa znacznie odbiegała od swoich konkurentów. Odstąpienie od umowy i zwrot towaru Zgodnie z obowiązującym prawem, w przypadku odstąpienia od umowy sklep powinien zwrócić pieniądze (a konsument ...

Tematy: prawa konsumentów, zakupy online, zakupy przez internet, tajemniczy klient
Przypominamy najważniejsze prawa konsumenta cyfrowego

... z tych danych, lepiej nie ryzykować zakupu towaru w jego sklepie. Czytaj także: - Zakupy za granicą: brytyjskie firmy najmniej uczciwe? - Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica? Zwrot towaru Prawa konsumenta przysługujące w przypadku transakcji zawieranych na odległość umożliwiają nam zwrot towaru bez podania przyczyny. W Polsce na odesłanie ...

Tematy: zakupy przez internet, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, zwrot towaru, reklamacja, zwrot towaru zakupionego przez internet
Kupiłeś na raty przez Internet? Masz prawo zwrotu i reklamacji

... zakupy bez wychodzenia z domu. Do sieci przenoszą się też inne udogodnienia związane z handlem, w tym możliwość zakupu online na raty. E-sklep ma obowiązek przyjąć zwrot towaru Jednym z ważnych argumentów za kupowaniem online jest możliwość odstąpienia od umowy, czyli zwrotu zakupionego towaru ...

Tematy: zakupy online, raty przez internet, reklamacja towaru, odstąpienie od umowy, zwrot towaru, prawa konsumenta
Płatność przy odbiorze: tak lubimy najbardziej

... zakupy internetowe robi już ponad połowa klientów banków (55 proc.). Dane te znajdują swoje potwierdzenie w najnowszym raporcie Gemius, w którym 55 proc. pytanych przyznało, że co najmniej raz dokonało zakupów online. Artur Wojtczuk, dyrektor Linii biznesowej płatności internetowe ...

Tematy: płatność przy odbiorze, zakupy przez internet, płatności w Internecie
Ustawa o prawach konsumenta: 7 najważniejszych zasad

... Polskich. 2. Internetowe zakupy możesz zwrócić Towar zakupiony przez Internet (umowa na odległość) przed 25 grudnia 2014 roku można zwrócić w ciągu 10 dni od otrzymania towaru, wysyłając ... nawet 90 dni od daty zakupu, ale za zwrot towaru klient nie otrzyma gotówki, tylko bon na zakupy w danej sieci handlowej. Do wszystkich towarów zakupionych ...

Tematy: ustawa o prawach konsumenta, e-konsument, prawa konsumentów, odstąpienie od umowy na odległość, umowa na odległość, zwrot towaru, reklamacja towaru
Jak pozyskać i zatrzymać klienta w Internecie?

... której nigdy nie słyszeli. Dlatego też firmy internetowe muszą być gotowe potwierdzić wiarygodność swojej oferty, udowodnić, ... dokonywaniu kolejnych zakupów, czy tzw. automatyczne zakupy - opcja pozwalająca na sporządzenie listy produktów ... , a nawet bezwarunkowa wymiana lub zwrot towaru. Kompleksowa i sprawna obsługa Prowadząc wszelką działalność ...

Tematy: kampanie promocyjne, marketing internetowy, relacje z klientem, lojalność klientów, marketing wirusowy, techniki promocji
Cło na import chińskiego e-commerce wyśle logistykę na morze i do magazynów

... wyegzekwować i przekazać także inne informacje, np. dokładniejszą charakterystykę towaru, certyfikaty środowiskowe i bezpieczeństwa. Większa biurokracja to oczywiście większy koszt ... rocznym wzrostem cen o 62 euro na każdego indywidualnego konsumenta, którego zakupy internetowe są importowane do Unii. Średnie podwyżki mogą się wahać w przedziale od ...

Tematy: e-commerce, e-handel, logistyka, logistyka e-commerce, logistyka kontraktowa, firmy logistyczne, transport lotniczy, transport morski, Chiny, import z Chin, import, cło, stawki celne
E-zakupy za granicą: na co zwracamy uwagę?

... oraz (najczęściej) darmowa dostawa. Bezpieczeństwo na pierwszym miejscu Zakupy przez internet dają mniejsze poczucie bezpieczeństwa niż te tradycyjne ... zwrot towaru - Amerykańskie sklepy internetowe omijaj szerokim łukieme Konsumenci chcą mieć pewność, że w przypadku pojawienia się jakichkolwiek trudności z realizacją zamówienia otrzymają zwrot ...

Tematy: zakupy za granicą, zakupy przez Internet, e-zakupy, bezpieczne zakupy
Pandemia napędza e-commerce. Korzystają m.in. magazyny

... sieci. Ale ograniczenia pokazały też, że jednak doświadczenia jakie dają tradycyjne zakupy nie stracą tak szybko na znaczeniu. I tak 60% internautów przewiduje, że ... suma będzie dostarczać jakościowych doświadczeń zakupowych i zapewni sprawną dostawę, wymianę albo zwrot towaru. Nowa, handlowa rzeczywistość pociągnie za sobą rozwój nie tylko nowych ...

Tematy: e-commerce, e-handel, handel stacjonarny, rynek magazynowy, magazyny, branża kurierska, skutki pandemii
Ekologia w e-commerce. Ewolucja zielonych trendów

... w parze z ekonomią. Zakupy online mogą być bardziej ekologiczne niż te w sklepie stacjonarnym z kilku powodów. Pierwszym jest redukcja śladu węglowego wynikająca z dostawy towaru ... strategia nikogo już nie dziwi, tym bardziej że według raportu Nielsena, zakupy internetowe mogą zwiększyć swój udział w sprzedaży FMCG z 1% w 2020 r. do nawet 5% w ...

Tematy: e-commerce, automaty paczkowe, logistyka e-commerce, logistyka ostatniej mili, przesyłki, przesyłki kurierskie, zakupy online, ekologia
Świąteczne wydatki Europejczyków 2011

... w ten sposób 34% badanych. Aby sfinansować tegoroczne zakupy świąteczne, polscy konsumenci planują korzystać z oszczędności (75%), płacić ... zwrot towaru, dobry serwis posprzedażowy, fachowe porady profesjonalnego personelu, bezpieczne płatności oraz większa przyjemność z zakupów. „Polscy konsumenci relatywnie często wykorzystują internetowe ...

Tematy: wydatki świąteczne, zakupy świąteczne, Święta, prezenty świąteczne, Boże Narodzenie