... , a także usprawniając pracę samych kurierów. Optymalizacji podlega również ostatnia mila dzięki zmniejszeniu liczby zwrotów lub ponowionych kursów w wyniku nieobecności adresata przesyłki. Automaty do odbioru przesyłek kurierskich to już nie tylko bezpieczny czy wygodny, ale przede wszystkim ekologiczny sposób odbioru zakupów online ...

... terminie. Brak dopłat za weryfikację wymiarów przesyłki. InPost pobierał opłatę (3,68 zł) za weryfikację gabarytów przesyłki. Naliczał ją po realizacji usługi ... pobierania takiej opłaty. Wydłużenie czasu na odbiór przesyłki z punktów niedostępnych w niektóre dni tygodnia. InPost wydłuży czas odbioru przesyłki z punktów o ograniczonej dostępności. ...

... przez firmy kurierskie często pozostawia wiele do życzenia. Jakie są w takiej sytuacji prawa konsumentów? Co zrobić w przypadku uszkodzenia przesyłki? Czy kurier może zostawić paczkę u sąsiada? Odpowiedzi na te i inne pytania przygotowało Europejskie Centrum Konsumenckie. 1. Kto ponosi odpowiedzialność za zgubienie lub uszkodzenie przesyłki? W tym ...

01:10 28.05.2018 PORADA

Witam, prowadzę mały sklep internetowy. Klienci do niedawna jako sposób wysyłki mieli do wyboru "kurier-pobraniowo". Zdarzyła się sytuacja iż klient dokonując zakupu wybrał właśnie kuriera za pobraniem, natomiast gdy przesyłka była już u adresata on odmówił odbioru tej przesyłki ...

11:50 05.02.2018 PORADA

Witam, Mam następujący problem. Osoba prywatna (nie prowadząca działalności gospodarczej) z Holandii chce od nas zakupić wyroby (bez montażu). Zawiezienie towaru do Holandii poprzez firmę kurierską. Czytałam coś na ten temat, że przy wystawianiu faktury dla takiej osoby z UE mogę ...

13:00 08.06.2017 PORADA

Witam, gdzie złożyć skargę na firmę kurierską, która przekazała moje dane osobowe, w tym pesel innej osobie? W wyniku pomyłki pracownika firmy kurierskiej moje dane osobowe otrzymała nieznana mi firma, a ja otrzymałam dane osobowe innej nieznanej mi osoby.

17:25 24.01.2017 PORADA

Wysyłam towary kurierem. Faktura jest wystawiana w momencie wysyłki towaru. Jaką datę dostawy wpisać na fakturze? P.S. Mam zawartą umowę z firmą kurierską i to ja jako sprzedawca opłacam koszt dostawy i w razie utraty przesyłki dostanę odszkodowanie.

12:03 17.03.2016 PORADA

Dzień dobry, mama odebrała telefon z podejrzanego numeru, w którym pani podała się za TP SA i powiedziała o niższej stawce abonamentu za telefon oraz, że przyśle kuriera z umową. Mama podała adres, ustaliła godziny przyjazdu i potwierdziła możliwość przyjechania. Po dwóch dniach ...

... , jak przebiega postępowanie reklamacyjne. Firmy kurierskie odrębnie bowiem regulują powyższe kwestie. Bardzo istotne jest, aby dopełnić wszelkich wskazanych tam wymogów, np. obowiązku dostarczenia danych dokumentów, takich jak: list przewozowy jako potwierdzenie nadania przesyłki, potwierdzenie wartości uszkodzonego przedmiotu czy sporządzony ...

18:25 27.04.2015 PORADA

Witam, w zeszłym roku założyłem działalność gospodarczą - przewóz przesyłek. Tak kazała zrobić firma, która zlecała mi przesyłki. Szybko okazało się, że obiecywano kokosy, a zarobki były małe. Zawiesiłem to po około miesiącu. Czy muszę składać PIT-36 i PIT-B? Nie mam ...

13:24 09.03.2015 PORADA

Witam, zajmuję się produkcją towarów i mam sklep internetowy - prowadzę sprzedaż detaliczną osobom fizycznym. Mój docelowy rynek to USA. Jeśli wysyłam kurierem, mam numer EORI, to agencja celna zajmuje się za mnie procedurami i potwierdzeniem wywozu dla potrzeb VAT 0%. Co jeśli ...

23:51 05.02.2015 PORADA

Witam, jeżeli będę miał firmę zajmującą się sprzedażą przez internet, która nie jest płatnikiem podatku VAT i będę korzystać z usług kuriera bądź Poczty Polskiej, to czy koszty związane z dostawą będą się wliczały do obrotu mojej firmy? Zależy mi na jak najmniejszej kwocie ...

13:10 07.04.2014 PORADA

Witam, mam pytanie, dotyczące naliczania podaktu VAT przy wewnątrzwspólnotowej dostawie towaru. Firma znajduje się w Polsce, wysyłka towarów do Niemiec, przez niemiecką firmę kurierską. Kurier podaje, że koszty wysyłki są nieopodatkowane. Czy w takim razie naliczam do kosztów ...

22:42 12.02.2014 PORADA

Witam, jak wygląda księgowanie VAT (2014) po stronie zakupu i sprzedaży w specyficznym przypadku: Towar wraz z fakturą zostaje wysłany kurierem ostatniego dnia miesiąca, a dociera do odbiorcy w miesiącu następnym. Daty na fakturze, wystawienia i sprzedaży są takie same (ostatni ...

... wysokiego poziomu obsługi jest celem każdego operatora logistycznego. - Firmy kurierskie przez ostatnie lata przystosowały własną infrastrukturę do obsługi e-commerce. Dlatego coraz częściej pojawiają się na rynku miejsca, z których klienci mogą odebrać swoje przesyłki osobiście: są to różne punkty usługowe, z którymi firmy podpisują ...

InPost wprowadza nową usługę dla firm, polegającą na kompleksowym obrocie dokumentami pomiędzy instytucjami i osobami fizycznymi. Oferta skierowana jest głównie do banków, instytucji finansowych i ubezpieczeniowych, jak również przedsiębiorców podpisujących umowy z kontrahentami w innych miastach. Założeniem nowej usługi jest sprawne i szybkie ...

Największa firma kurierska na świecie, UPS, zdecydowała się na przeniesienie do Wrocławia swojego centrum finansowo-księgowego. Centrum to działało dotychczas pod Londynem - informuje "Gazeta Wyborcza". W walce o inwestycję UPS Polska pokonała Rumunię, Czechy i Słowację. W konkurencji krajowej Wrocław wygrał natomiast z Gdańskiem, Krakowem, ...

... ponadto możliwość personalizacji wielu funkcji, m.in. automatycznego – za pośrednictwem poczty elektronicznej - powiadomienia odbiorcy o przesyłce, wysłania do kontrahenta informacji o aktualnym statusie przesyłki, zaś w przypadku stałych klientów – uzyskania informacji o kosztach w oparciu o indywidualny cennik.