25 grudnia br. mija rok odkąd zaczęła swoje funkcjonowanie znowelizowana ustawa o prawach konsumenta. Czy upłynęło już wystarczająco czasu, aby internetowi sprzedawcy przyzwyczaili się do nowych regulacji i stosowali je w prawidłowy sposób? W nadchodzącym roku sprawdzi to Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. 25 grudnia minionego roku zaczęła ...

Pod koniec minionego roku weszła w życie ustawa o prawach konsumenta. Czy oznacza to dla nas rewolucję? Nie do końca. Stare prawo zostaje jeszcze przez jakiś czas z nami. Nowe przepisy będziemy stosować dopiero do umów zawieranych od 25 grudnia, dlatego zwroty lub reklamacje grudniowych zakupów będziemy robić jeszcze w ramach wcześniej ...

... weszła w życie ustawa o prawach konsumenta. Nałożyła ona liczne obowiązki na przedsiębiorców a także uprawnienia dla konsumentów - zwłaszcza tych kupujących przez Internet. E-konsument powinien być bowiem bardziej chroniony ze względu na specyfikę zakupów internetowych. Więcej czasu do namysłu Kupujący w sieci nie mają możliwości ...

Po uchwaleniu przez Sejm i podpisaniu przez prezydenta 17 czerwca, 24 czerwca została opublikowana ustawa o prawach konsumenta. Ponieważ ustawa ta wchodzi w życie po upływie 6 miesięcy od dnia ogłoszenia, oznacza że zacznie ona obowiązywać w okresie świąt Bożego Narodzenia. Przedstawiciele handlu, a szczególnie e-handlu, zapowiadają że zmiany w ...

Prezydent podpisał wczoraj Ustawę o prawach konsumenta, która wprowadza sporo zmian w relacjach między sprzedającym a kupującym. Europejskie Centrum Konsumenckie przygotowało ich zestawienie „w pigułce”. Nowe prawo zacznie obowiązywać w ciągu 6 miesięcy od momentu ogłoszenia w Dzienniku Ustaw. ZAKUPY PRZEZ INTERNET Ciężar dowodu spełnienia ...

Trwają prace nad projektem ustawy o prawach konsumenta (druk nr 2076), implementującej dyrektywę 2011/83/UE w sprawie praw konsumentów. W związku z wejściem w życie nowych przepisów zmienią się w istotny sposób ramy prawne sektora e-commerce. Poniżej przedstawiliśmy autorski wybór 10 kwestii wiążących się z planowanymi zmianami, które w naszej ...

19 lutego br. odbędzie się posiedzenie sejmowej podkomisji nadzwyczajnej w sprawie projektu ustawy o prawach konsumentów. Na początku lutego na posiedzeniu plenarnym Sejmu zgromadzeni posłowie zgodnie podkreślali, że omawiana regulacja jest niezwykle istotna z punktu widzenia ochrony praw konsumenta, a zaproponowane w projekcie rozwiązania ...

Nowe, bardziej przyjazne dla kupujących, przepisy wejdą w życie już 13 czerwca. Dzięki nim wydłuży się m.in. czas na odstąpienie od umowy, który w skrajnych przypadkach może wynieść nawet 12 miesięcy. Możliwe będzie również odzyskanie kosztów odesłania niechcianego towaru do e-sklepu. Klienci będą też bardziej świadomi przysługujących im praw, ...

Klient będzie miał 14, a nie 10 dni, aby odstąpić od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość - są to założenia projektu nowej ustawy o prawach konsumenta. Projekt nowej ustawy stanowi implementację dyrektywy 2011/83/EC o prawach konsumenta. Państwa członkowskie były zobowiązane wcielić nowe regulacje w życie do 13 grudnia ...

Najnowsze badania przeprowadzone przez instytut opinii publicznej Infas na zlecenie Trusted Shops ujawniają, co oprócz ceny liczy się dla Polaków kupujących w sieci. Jak wskazują wyniki, podczas podejmowania decyzji o zakupie w danym sklepie, coraz większego znaczenia nabierają aspekty związane z bezpieczeństwem oraz czas dostawy. Jeśli nie cena, ...