-
Jak zakaz handlu w niedzielę wpłynie na kredyty?
... dóbr trwałego użytku. Zaciągnięte kredyty ratalne najczęściej przeznaczane są na zakup sprzętu AGD i RTV (34%) lub urządzeń elektronicznych – komputera, laptopa (24 ... zaciąganiu kredytów i pożyczek. Jak wynika z odpowiedzi ankietowanych, zadowoleniu z posiadania zakupionego produktu czy usługi towarzyszą negatywne emocje. Aż 47% osób potwierdziło, ...
-
Dla kogo wolne niedziele są szansą?
... przedsiębiorcy analizują już model tzw. showroomów, które zastępowałyby w niedzielę klasyczne sklepy. Służyłyby one prezentacji produktu i umożliwiały klientowi zapoznanie się z nim. Klient w takim showroomie sam zeskanowałby kod produktu i dokonał jego zakupu – w interencie – za pomocą telefonu, a następnie od ręki odebrał. Jedyną obsługę takiego ...
-
Customer experience pomoże zarobić na zwrocie towaru?
... - mógł on źle zrozumieć opis lub zdjęcie towaru, mieć na temat produktu pewne skojarzenia, oczekiwania, które nie pokrywają się z rzeczywistością. Odpowiedzią na ... naszą główną rolą jest edukacja klienta, jak najdokładniejsze zaprezentowanie właściwości produktu oraz poinformowanie o zasadach zwrotów, które przedstawiamy już w trakcie checkoutu. ...
-
W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne
... przez klienta. Dodatkowo konsument może zrezygnować z wykupionego urlopu, jeżeli jego cena wzrosła o więcej niż 8% w stosunku do umówionej kwoty. Rezygnacja z zakupionego produktu w lokalnym sklepie Poza internetowymi sprzedawcami wiele sklepów stacjonarnych umożliwia odstąpienie od umowy w ciągu 14, 20, a nawet 30 dni. Należy pamiętać ...
-
Seniorzy ofiarami wyłudzania pieniędzy. Jak ich chronić?
... które działają w sposób transparentny. Warto również posiłkować się opiniami osób, które już skorzystały z usług danego pożyczkodawcy. Przed podjęciem decyzji o wyborze produktu finansowego warto porównać różne oferty – pomogą w tym porównywarki kredytów czy lokat, dostępne w Internecie. Przede wszystkim trzeba jednak dokładnie przeczytać dokumenty ...
-
Skuteczna strategia w handlu bazuje na CX
... , że ludzie działają przede wszystkim podświadomie. Decyzję o wejściu do danego sklepu lub zakupie jakiegoś produktu podejmujemy często w ułamku sekundy. Jedno krótkie spojrzenie na fasadę sklepu lub opakowanie produktu wystarczy nam, by stwierdzić, że pasują lub nie pasują one do nas, naszych potrzeb ...
-
Analityka danych w retail to już konieczność?
... e-mail nawigujący do oferty sezonowej. Spersonalizowana reklama z akcesoriami jest zaprezentowana na stronie z ofertą sezonową. Klient klika w reklamę i przechodzi do strony produktu. Dodaje produkt do koszyka, ale ponieważ zaraz zaczyna spotkanie, nie finalizuje zakupu. Krok 3 - Zdarzeniowy mobile push Następnego dnia wiadomość mobile ...
-
Co z cenami mieszkań w 2019 roku?
... mają obecnie wciąż bardzo wysoką zdolność nabywczą, mogą pozwolić sobie na zakup dwa razy większego mieszkania niż na przykład w 2007 roku. Andrzej Gutowski, dyrektor ... na kurczące się zasoby gruntów, a co za tym idzie ograniczoną dostępność tego produktu. Warszawa jest jednak największym w Polsce rynkiem mieszkaniowym z bardzo zróżnicowaną ofertą, z ...
-
Inteligentne prezenty. A co z bezpieczeństwem i prywatnością?
... jest na tyle szeroka, że ich zakup nie powinien stanowić większego problemu. Ci jednak, którzy planują zakup „technicznego” upominku, powinni poświęcić chwilę ... Dlatego też lepiej jest dobrze zastanowić się przed zakupem nad zaletami i wadami produktu, i wybrać najbezpieczniejszy wariant. Bezpieczeństwo i prywatność Twojej rodziny to sprawy zbyt ważne ...
-
Fikcyjne sklepy internetowe - jak je rozpoznać?
... czasu i pieniędzy. Jednak widząc wyjątkowo atrakcyjną cenę, nie dodawaj automatycznie produktu do koszyka. Najpierw sprawdź, czy to nie jest fikcyjny sklep internetowy. Podpowiadamy, ... jest on ważny. 9) Skontaktuj się z działem obsługi klienta Masz pytania dotyczące produktu lub jego wysyłki? Przed złożeniem zamówienia sprawdź, jak działa biuro ...
-
Kupno roweru przez internet. Dobry czy zły pomysł?
... technologie pozwalają na produkowanie z roku na rok coraz lżejszych modeli. Zakup nowego roweru może być sporą inwestycją, zwłaszcza jeśli chodzi o współczesne rowery wyścigowe ... umowy należy wysłać sprzedawcy oświadczenie (np. w formie maila) o woli zwrócenia danego produktu w terminie 14 dni liczonych od momentu otrzymania rzeczy. Nie musimy ...
-
Piwowarstwo jednym z filarów polskiej gospodarki
... mld zł zostało u polskich producentów. – To pokazuje, że 90 proc. pieniędzy wydanych na zakup, w tym m.in. opakowań, usług profesjonalnych i marketingowych, surowców z branży rolniczej i przetwórstwa spożywczego ... z różnorodnością wyboru (w tym związanych ze zdrowszymi wyborami), przejrzystością w działaniu, bezpieczeństwem i jakością produktu, ...
-
Nowych mieszkań szukamy coraz bardziej świadomie
... , co jednocześnie nasiliło konkurencję wśród deweloperów. Dzięki temu klienci planujący zakup mieszkania mają obecnie dużo większy wybór, niż przed 10-cioma laty i ... Zmieniła się i to w wielu aspektach. Przede wszystkim większość klientów wie, jakiego produktu poszukuje, w jaki sposób ma zostać zaprojektowane mieszkanie, zorganizowane części wspólne, ...
-
Dzień Darmowej Dostawy już jutro
... jest często powodem rezygnacji z zakupów online, ponieważ zwiększa de facto cenę produktu, która nie jest już tak atrakcyjna w porównaniu ze sklepem stacjonarnym. ... realna oszczędność Koszt dostawy bywa relatywnie wysoki w porównaniu z ceną produktu, szczególnie w przypadku drobnych świątecznych zakupów. W Dzień Darmowej Dostawy istnieje mniejsze ...
-
Mało chętnych na ubezpieczenia online. Polisy kupujemy od agenta
... oraz preferencja spotkań w oddziale, którą wskazało 16% respondentów. W przypadku klientów preferujących zakup polisy online, głównym powodem wyboru takiej formy zamknięcia transakcji ... tylko jednego innego ubezpieczyciela. Dziś klienci są przywiązani do konkretnego produktu u danego ubezpieczyciela. Należy jednak pamiętać, że statystycznie klienci ...
-
UOKiK: 600 tys. zł kary dla Topmed Plus za nieuczciwe promocje
... istocie była ona regularną, wynikającą z cennika ofertą. I tak np., w umowie podawano, że cena wyjściowa produktu to 7990 zł, ale po uzyskaniu "upustu" klient finalnie zapłaci 2790 zł. I ... wśród klientów Topmed Plus wynika, że ponad 90 proc. z nich zdecydowało się na zakup właśnie ze względu na oferowany upust. Ponad 80 proc. klientów potwierdziło, że ...
-
E-commerce: co zrobić, żeby boom na zakupy online nie był przejściowy?
... planowana. Internauci wskazują na zaplanowany zakup jako okoliczność zakupową 1,5 raza częściej niż zachciankę czy zakup z powodu ciekawej promocji. E-kupujący budżetują ... opierając się na ich liście zakupowej – pokazywałyby im optymalne miejsce zakupu danego produktu. 46% internautów i 64% e-kupujących chętnie skorzystałoby z opcji zakupów online ...
-
Sprzedaż pieczonych kurczaków wymaga kasy fiskalnej on-line
... przygotowanie marynaty; • marynowanie mięsa; • pieczenie w piecu konwekcyjno-parowym; • przechowywanie gotowego produktu w ladzie grzewczej. Kurczaków nie można konsumować na miejscu ... przechowywane w ladzie grzewczej w celu wydania klientowi gotowego i ciepłego produktu, to stosownie do zapisu art. 145b ust. 1 pkt 2 lit. a) ustawy w zw. z § 1 ust. ...
Tematy: księgi podatkowe, ustawa o VAT, obowiązek podatkowy VAT, podatek VAT, kasy fiskalne, kontrola podatkowa, wpływy z podatków, obowiązek ewidencjonowania obrotów, kasa rejestrująca, paragon, paragony, sankcje VAT, kasy fiskalne on-line, placówki gastronomiczne, branża gastronomiczna, usługi gastronomiczne, rok 2021 -
5 aplikacji wspierających oszczędzanie
... porównywanie cen podczas zakupów online. Zaraz po dodaniu do koszyka danego produktu Wikibuy skanuje sieć w poszukiwaniu tańszego odpowiednika, sklepów oferujących zniżki czy kodów promocyjnych. Cel jest jeden: umożliwić użytkownikowi kupienie wybranego produktu w niższej cenie. Revolut Wielu/e z Was może zdziwić się, widząc tę pozycję na liście. ...
-
Zakupy online: jak zatrzymać klientów porzucających koszyki?
... w przypadku zakupów online wygoda użytkowania serwisu jest równie ważna, jak jakość produktu jest jednym z najwyższych na świecie- 84%) niedociągnięcia mogą kosztować ... gdy jedna metoda płatności zawodzi udostępnienie alternatywnych metod może uratować dany zakup. Obsługa „podróżnych” . Ważne jest, aby ułatwić zakupy online zarówno turystom, jak i ...
-
Jakie działania ekologiczne podejmują kupujący i sprzedający online?
... wynikających z niemożności zweryfikowania przez konsumenta koloru, rozmiaru, czy innych ważnych cech produktu przy zakupie. Sami konsumenci wskazują na to, że lepsze opisy i ... sieci, wyznaczą dobre praktyki w zakresie odpowiedzialnego, zielonego biznesu. Właściwy opis produktu, w tym szczegółowe przedstawienie realnych korzyści, które daje on ...
-
Ostatni taki Black Friday?
... Black Friday kluczowy jest inny zapis, dotyczący konieczności informowania o zmianach cen danego produktu na przestrzeni miesiąca wstecz. Zgodnie z najnowszymi przepisami, w każdym ogłoszeniu o ... cen tuż przed promocją, tylko po to, aby obniżyć wartość produktu do ceny bazowej z jednoczesnym zastosowaniem komunikatu o obniżce. Do tej pory takie ...
-
Zachowania konsumentów: tania czy zdrowa żywność?
... proc.) jest skłonna ponieść dodatkowe koszty (min. 5 proc. lub więcej) za zakup żywności i artykułów produkowanych lokalnie. Spośród wszystkich osób biorących udział w badaniu 72 proc ... istotną rolę w całej Europie. Jednakże kiedy respondenci stoją przed decyzją kupna produktu tańszego czy zdrowszego, wybierają ten drugi. Towary spożywcze fair trade ...
-
Prezenty świąteczne: w tym roku więcej za mniej
... na prezent nie muszą być fabrycznie nowe, a zakup produktu używanego pozwala nieraz na znalezienie prezentu wyjątkowego, jedynego w swoim rodzaju (jak argumentuje niemal 4 na 10 wybierających takie upominki). Co czwarta osoba decydująca się na podarowanie produktu z drugiej ręki postrzega to jako sposób na oszczędności ...
-
3 zasady bezpiecznego zakupu prezentów świątecznych
... na metce lub w innym miejscu wskazującym, że dotyczy ona danego produktu. Choć wydaje się to oczywistością, w przedświątecznym zamieszaniu nierzadko zdarza się, ... formą prezentów są w ostatnich latach różnego rodzaju vouchery i karty podarunkowe na zakup towarów bądź usług. Korzystanie z nich jest jednak okupione pewnymi ograniczeniami. Przede ...
-
Świąteczne zakupy online na ostatnią chwilę. Na co uważać?
... sytuacja zmusza do intensywnych poszukiwań, które mogą nieostrożnego użytkownika zaprowadzić na stronę fałszywego sklepu internetowego. Satysfakcja ze znalezienia potencjalnie niedostępnego produktu może wpłynąć na obniżenie naszej czujności, na co liczą nieuczciwi sprzedawcy oraz internetowi oszuści. Zanim dokonasz zakupu lub podasz swoje ...
-
Polacy o handlu internetowym
... mimo, że nie korzystali z usług danego sklepu lub nie kupili danego produktu. Usuwanie negatywnych opinii Ponad połowa badanych (59%) uważa, że sklepy usuwają negatywne ... bez oznaczenia Ponad połowa respondentów (59%) uważa, że wysokie wyniki danego sklepu lub produktu są wysoko w wyszukiwarce dzięki opłaceniu reklamy, mimo iż nie ma informacji o ...
-
Omnibus, czyli koniec z fake reviews
... mogła z nich skorzystać. Za niewystarczający zatem będzie uznany sam fakt zakupu produktu lub usługi. Wymogów Dyrektywy nie spełni mechanizm przyjęty u konkretnego sprzedawcy, polegający ... , który sam pozbawi się skutecznego narzędzia reklamy. Klienci decydując się na zakup produktu lub usługi kierują się opiniami innych i jeśli opinie te staną się ...
-
Ranking najlepszych e-sklepów 2022 wg Ceneo
... możemy zaobserwować za to w przypadku pasty do zębów i kawy – kolejno o 6% i 5%. Wpływa to na zachowania kupujących. Już 41,1% ankietowanych śledzi cenę produktu przed dokonaniem zakupów, a 28,7% porównuje ją, żeby wybrać najkorzystniejszą ofertę. Dodatkowo, w wyniku sytuacji ekonomicznej w naszym kraju 18,7% użytkowników dokładniej planuje ...
-
Bezpieczne zakupy świąteczne - na co zwrócić uwagę?
... ale poproś o skorzystanie z innych metod płatności, takich jak PayPal czy karta płatnicza, które oferują zwrot pieniędzy kupującym, którzy nie otrzymali produktu, za który zapłacili. Wybierajmy bezpieczne metody płatności. Warto korzystać z płatności kartą płatniczą, która umożliwia skorzystanie z procedury „chargeback” i zwrot środków w przypadku ...
-
3 porady, jak bezpiecznie kupować prezenty świąteczne
... prezentem uszczęśliwić bliską osobę. Często poszukując bezpiecznego rozwiązania, decydujemy się na zakup karty podarunkowej. Zastanów się, dla kogo kupujesz kartę i dokładnie przeczytaj regulamin. ... sklep umożliwia odstąpienie od umowy, jeżeli tak, to na jakich warunkach. Zwrot produktu zależy od dobrej woli sprzedawcy – to on ustala zasady. Może np ...
-
To influencerzy i social media kształtują zachowania konsumentów?
... 22% pomoc stanowili influencerzy i influencerki. 16% odbiorców podjęło decyzję o zakupie nowego produktu dzięki social mediom. Dane te są zbieżne z raportem brytyjskiej firmy ... jest ważne dla dzisiejszych konsumentów”, 32% osób z pokolenia Z dokonało zakupu produktu, o którym dowiedzieli się od influencera lub influencerki. 26% Millenialsów twierdzi ...
-
Q-commerce oceniane pozytywnie przez blisko połowę Polaków
... że przed marketerami otwiera się możliwość wprowadzenia nowej marki lub produktu. Q-commerce nowym obszarem styku z konsumentem Dla marek szczególnie atrakcyjna ... badanych gotowych jest zrezygnować z ulubionej marki, jeśli mają możliwość otrzymania zamiennego produktu w szybszym czasie. Te czynniki wyraźnie wskazują, że konsumentom coraz bardziej ...
-
Skuteczna segmentacja rynku w e-commerce
... marketingowych i oferty produktów do unikalnych potrzeb i preferencji każdego segmentu. Jej celem jest skuteczne zaangażowanie konsumentów w przekaz dotyczący produktu i finalnie w zakup produktu. W ramach strategii definiowane są kanały komunikacji z klientami (social media, newsletter, itp), komunikaty (format i treść), rekomendacje produktów ...
-
Luksusowe marki: czy klasyka i prestiż potrzebują nowych technologii?
... sprzedawcy poprzez stronę internetową marki, wirtualna przymierzalnia czy usługa odbioru produktu w sklepie stacjonarnym sprawia, że zaciera się granica między zakupami online i ... a także zeskanować kod QR, by dowiedzieć się więcej o unikalności danego produktu, sposobie jego wykonania czy historii i wartościach marki. Te rozwiązania pomagają ...