-
![Zakupy online: jakie prawa mają klienci?]( "Zakupy online: jakie prawa mają klienci? [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy online: jakie prawa mają klienci?
... niej ustosunkować – w przeciwnym razie uważa się, że uznał ją za zasadną. Jeśli sklep nie jest w stanie przeprowadzić naprawy lub wymiany towaru w określonym czasie ... oczekiwań – należy wtedy pamiętać, że klienci mają możliwość dochodzenia swoich praw, a sklep ma obowiązek ich o tym poinformować jeszcze przed złożeniem zamówienia. Kupujący mają ...
-
![Intermarché w Galerii Victoria w Wałbrzychu]( "Intermarché w Galerii Victoria w Wałbrzychu [© raven - Fotolia.com]")
Intermarché w Galerii Victoria w Wałbrzychu
... w Wałbrzychu. Jest to pierwszy supermarket sieci, który będzie funkcjonował w centrum handlowym. W nowym Intermarché zastosowano nowatorski układ i ujednoliconą ekspozycję produktów. Sklep specjalizuje się w artykułach świeżych: owoce, warzywa, nabiał, pieczywo, wędliny oraz mięso. Wyposażony jest również we własną piekarnię i wędzarnię. Dzięki ...
-
![Intermarché Super w Szprotawie]( "Intermarché Super w Szprotawie [© raven - Fotolia.com]")
Intermarché Super w Szprotawie
... to 152. sklep sieci w Polsce i 20. punkt sprzedaży w województwie lubuskim. Sklep w Szprotawie zbudowany został według nowego konceptu, w którym zastosowano zmieniony układ ... znalazło 50 osób. Na terenie sklepu funkcjonuje 6 kas. W najbliższym czasie sklep zapewni również możliwość płacenia rachunków i zakupu doładowań telefonu przy kasach ...
-
![Jakie szanse mają małe sklepy?]( "Jakie szanse mają małe sklepy? [© Scanrail - Fotolia.com]")
Jakie szanse mają małe sklepy?
... sieciowymi najważniejsza jest dbałość o wyróżniający się asortyment. Dyskonty i hipermarkety nigdy nie będą w stanie zapewnić tak wysokiej jakości produktów jak mały sklep, gdzie nad wszystkim czuwa właściciel. Nie mają też szans w rywalizacji, gdy w grę wchodzą czynniki psychologiczne. Nikt tak jak znajomy sprzedawca ...
-
![Najlepsze sklepy z bielizną w Europie]( "Najlepsze sklepy z bielizną w Europie")
Najlepsze sklepy z bielizną w Europie
... sprzedaje? Pierwszą kategorią, wziętą pod lupę przez tajemniczych klientów, była wizualna strona sklepu, personelu, a także ekspozycji towaru. Badający oceniali, czy sklep jest zadbany i czysty, czy jego wygląd zachęca do wizyt. Personel punktowany był za schludność ubioru i rozpoznawalność, a także za stosowne zachowanie ...
-
![Analiza rynku kosmetycznego 2011]( "Analiza rynku kosmetycznego 2011")
Analiza rynku kosmetycznego 2011
... fakt, iż sklepy te są dogodnie zlokalizowane (w centrach handlowych, na głównych ulicach). Poza tym w mniejszych miejscowościach, gdzie nie funkcjonują hipermarkety, sklep kosmetyczny to często jedyne miejsce, gdzie można nabyć kosmetyki. Według deklaracji badanych, 53% wszystkich zakupów kosmetyków kobiety realizują w drogeriach lub ...
-
![Zakupy przez Internet wg nowych zasad]( "Zakupy przez Internet wg nowych zasad")
Zakupy przez Internet wg nowych zasad
... umowy zawartej na odległość (przez Internet), zależy od prawodawstwa kraju, któremu podlega sklep internetowy. Okres odstąpienia od umowy nie jest więc jednolity na terenie Unii ... internetowym. Nowością będzie, że koszt odesłania towarów poniesie przedsiębiorca prowadzący sklep internetowy, jeśli cena towarów zwracanych przez konsumenta przekroczy 40 ...
-
![Zaufanie klienta ważne w handlu online]( "Zaufanie klienta ważne w handlu online")
Zaufanie klienta ważne w handlu online
... klientów, którzy dokonali rzeczywistej transakcji w konkretnym sklepie internetowym. Badanie pokazuje, że kupujący chętnie wypełniają przesłane do nich ankiety, w których oceniają sklep. W samym maju 2011 Ceneo.pl opublikowało średnio 1 tys. „Zaufanych Opinii” dziennie! „Obserwujemy, że program cieszy się coraz większym zainteresowaniem zarówno ...
-
![Jakie sklepy na świąteczne zakupy?]( "Jakie sklepy na świąteczne zakupy?")
Jakie sklepy na świąteczne zakupy?
... tam zakupy. Na drugim miejscu znalazły się hipermarkety Tesco. 46% konsumentów z mniejszych miejscowości woli pojechać tam gdzie znajduje się ten sklep, by w nich kupić produkty spożywcze. Trzecie miejsce zajęły sklepy Lidl, najchętniej wybierane przez ankietowanych z miast średniej wielkości. Gdzie po perfumy ...
-
![Polacy a zakupy świąteczne]( "Polacy a zakupy świąteczne")
Polacy a zakupy świąteczne
... prezenty dla najbliższych. Niestety, nadal 37 proc. badanych jest błędnie przekonanych, że sklep ma obowiązek przyjąć nietrafiony prezent - to wnioski z najnowszej analizy ... respondenci przyznali sobie więcej praw niż przewidują przepisy. Na pytanie ankieterów - czy sklep ma obowiązek przyjąć towar, który okazał się nietrafionym prezentem – w ...
-
![Sklepy internetowe zwrócą pieniądze z odsetkami]( "Sklepy internetowe zwrócą pieniądze z odsetkami [© photocrew - Fotolia.com]")
Sklepy internetowe zwrócą pieniądze z odsetkami
... zbiorowych interesów konsumentów nakładane przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Sklep lepszy niż bank Rozwiązanie nakazujące zwrot przedpłat z ustawowymi odsetkami ... internetowych jest on znacznie dłuższy, bo aż trzymiesięczny. Będzie tak wtedy, gdy sklep nie potwierdzi konsumentowi na piśmie przysługującego mu prawa do odstąpienia ...
-
![Polacy a kupno opon zimowych]( "Polacy a kupno opon zimowych [© Scanrail - Fotolia.com]")
Polacy a kupno opon zimowych
... stopniu handel tym towarem. Potwierdzają to również badania Ceneo.pl. Coraz częściej opony kupujemy w Internecie Już co trzeci badany wskazał sklep internetowy jako dobre miejsce do zakupu opon. Wynikom tym przestaniemy się dziwić jeśli sprawdzimy ceny. W dobie kryzysu, taka oszczędność i wybór ...
-
![E-commerce a ochrona danych osobowych]( "E-commerce a ochrona danych osobowych [© Javierafael - Fotolia.com]")
E-commerce a ochrona danych osobowych
... Już w momencie składania zamówienia przez kupującego, nadawany jest mu numer rejestracyjny, a sklep staje się administratorem jego danych osobowych. W tym momencie użytkownik musi ... w pełni świadomy swojej decyzji – wyjaśnia Rafał Stępniewski z RzetelnyRegulamin.pl. Sklep lub serwis zobowiązany jest do poinformowania, kto jest administratorem danych ...
-
![Prawo do odstąpienia od umowy: ile tracą sklepy?]( "Prawo do odstąpienia od umowy: ile tracą sklepy? [© VRD - Fotolia.com]")
Prawo do odstąpienia od umowy: ile tracą sklepy?
... strony muszą zwrócić świadczenie w niezmienionym stanie, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. W praktyce jednak, produkty wracają w naruszonym stanie, a sklep ponosi straty, gdyż nie może wprowadzić towaru ponownie do obrotu. W badaniu Trusted Shops aż połowa respondentów określiła koszty poniesione w wyniku ...
-
![Google Play: kolejne zmiany w sklepie Androida]( "Google Play: kolejne zmiany w sklepie Androida [© officialandroid.blogspot.com]")
Google Play: kolejne zmiany w sklepie Androida
... z najpopularniejszych systemów operacyjnych dla urządzeń mobilnych. Pierwsza wersja systemu pojawiła się w 2008 roku. Uruchomiony w tym samym roku Android Market, internetowy sklep systemu, do lutego 2012 roku miał ponad 450 tysięcy dostępnych aplikacji. 6 marca 2012 we współpracy z Google powstał Google Play, będący ...
-
![Nie przepłacaj za korzystanie z bankomatu]( "Nie przepłacaj za korzystanie z bankomatu [© Artur Marciniec - Fotolia.com]")
Nie przepłacaj za korzystanie z bankomatu
... więcej, usługa ta znacznie ułatwia wypłacanie pieniędzy. Łatwiej bowiem znaleźć sklep z terminalem płatniczym niż bankomat. W sytuacji, gdy w pobliżu nie ma bezprowizyjnego bankomatu ... pieniądze w sklepie, za pomocą usługi cashback. Znacznie łatwej znaleźć sklep akceptujący płatności kartami niż bankomat. Co więcej, korzystanie z cashback jest także ...
-
![Merlin.pl ma nowego właściciela]( "Merlin.pl ma nowego właściciela [© Czerwona Torebka]")
Merlin.pl ma nowego właściciela
... się tworzeniem i obsługą pasaży handlowych. Dla Merlina oznacza to między innymi wielokrotnie więcej nowych punktów odbioru zakupów przez klientów. Dotychczas sklep posiadał ich zaledwie 7. Teraz w lokalach znajdujących się w pasażach Czerwonej Torebki ma zostać jeszcze w tym roku uruchomionych 35 nowych punktów. Według ...
-
![Regulamin sklepu internetowego - pułapki]( "Regulamin sklepu internetowego - pułapki [© raywoo - Fotolia.com]")
Regulamin sklepu internetowego - pułapki
... sklep internetowy powinien mieć regulamin wie już prawie każdy przedsiębiorca prowadzący działalność w Internecie. Część z ... regulaminu). Oznacza to, że nie będzie skuteczna obrona przedsiębiorcy polegająca na twierdzeniu, iż prowadzony przez niego sklep nie ma jeszcze klientów, nie zawierał on umowy z powodem lub nigdy dotychczas nie powołał się w ...
-
![E-commerce: zwrot treści cyfrowych bardzo trudny]( "E-commerce: zwrot treści cyfrowych bardzo trudny [© Javierafael - Fotolia.com]")
E-commerce: zwrot treści cyfrowych bardzo trudny
... trudny lub wręcz niemożliwy. Każdy sklep stosuje swoją własną politykę w tym zakresie. To ma się jednak zmienić za sprawą ... szereg wymogów informacyjnych na przedsiębiorcę, których niespełnienie będzie powodować zwiększenie uprawnień konsumenta. – Jeżeli sklep nie poinformuje konsumenta o tym, że utraci on prawo do odstąpienia od umowy po pobraniu ...
-
![Sklepy internetowe: jak zwiększyć skuteczność sprzedaży?]( "Sklepy internetowe: jak zwiększyć skuteczność sprzedaży? [© ldprod - Fotolia.com]")
Sklepy internetowe: jak zwiększyć skuteczność sprzedaży?
... w weekend lub wzrost sprzedaży konkretnych produktów. Wtedy będziemy wiedzieć, którą grupę klientów aktywizować i w jaki sposób. Wyobraźmy sobie taki schemat – prowadzisz sklep ze sprzętem RTV i chcesz zrobić przeznaczoną dla konkretnej grupy docelowej wysyłkę e-mail marketingową z ofertą promocyjną na dany model telewizora. Taka ...
-
![Sieci handlowe w mediach III kw. 2013]( "Sieci handlowe w mediach III kw. 2013 [© Gina Sanders - Fotolia.com]")
Sieci handlowe w mediach III kw. 2013
... emisji reklam. Wyraźnie widać, że Lidl zastosował strategię zarówno jakościową jak i ilościową. Sklep wydał najwięcej na reklamę, ale też to ich reklam pojawiło się najwięcej w ... Jak wynika z danych amonit, większość wydatków została przeznaczona na reklamę w radio. Sklep konsekwentnie emitował spoty w rozgłośniach grupy RMF (RMF MAXXX Gdańsk, RMF FM, ...
-
![Windows 8.1 już dostępny]( "Windows 8.1 już dostępny")
Windows 8.1 już dostępny
... SkyDrive’a użytkownicy mogą tworzyć, edytować, zapisywać i udostępniać pliki zawsze i wszędzie, bez względu na to, z jakiego urządzenia korzystają. Przeprojektowany sklep z aplikacjami. Nowy wygląd Sklepu Windows prezentuje aplikacje w bardziej atrakcyjny sposób i ułatwia znalezienie tej właściwej. Nowy układ graficzny i kategorie, zapewniają ...
-
![Euro Net naruszył prawa konsumentów]( "Euro Net naruszył prawa konsumentów [© VRD - Fotolia.com]")
Euro Net naruszył prawa konsumentów
... oferującego sprzęt RTV i AGD. Wątpliwości UOKiK wzbudziła jedna z promocji oferowanych przez sklep. Przedsiębiorca zachęcał do zakupu oferowanych przez siebie produktów, gwarantując konsumentom darmową ... gdyby nie zachęciła ich do tego reklama darmowej dostawy. W ten sposób sklep starał się przyciągnąć klientów od czerwca 2012 r. aż do lutego 2013 r. ...
-
![Zagraniczne zakupy przez Internet]( "Zagraniczne zakupy przez Internet [© goodluz - Fotolia.com]")
Zagraniczne zakupy przez Internet
... Polski budzi nadal w Polakach wiele wątpliwości. Czy są to słuszne obawy? Jaki sklep wybrać i ile możemy zaoszczędzić, jak dokonać szybko i bezpiecznie wpłaty i czy możemy ... sprowadzamy produkt. Warto pamiętać, że sprzedawca podlega prawu, które obowiązuje w państwie, gdzie sklep ma siedzibę. Czy oznacza to, że towar zakupiony np. w Niemczech musimy ...
-
![Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet]( "Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet [© apops - Fotolia.com]")
Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet
... domenę z rozszerzeniem „.pl”, także mieszkaniec Dubaju, co nie oznacza, że jego sklep będzie podlegał prawu Unii Europejskiej. Nie dajmy się zwieść zbyt ... kraju, który wskazuje adres strony internetowej np. „ie” nie koniecznie oznacza, że sklep zarejestrowany jest w Irlandii. 2. Odrób pracę domową Przed dokonaniem zakupu „wygoogluj” przedsiębiorcę. ...
-
![Dlaczego płatności mobilne zyskują popularność?]( "Dlaczego płatności mobilne zyskują popularność? [© Artur Marciniec - Fotolia.com]")
Dlaczego płatności mobilne zyskują popularność?
... Dzisiejszy konsument może sobie pozwolić na bezkompromisowość. Wie, że nigdy nie jest skazany na jeden sklep lub usługodawcę – może wybierać. Nie chce stać w kolejkach, więc wybiera sklep, w którym ich nie ma lub kupuje w Internecie. Jeżeli nie odpowiada mu towar lokalnej firmy, bez ...
-
![Jakie kolory wybierają sklepy internetowe?]( "Jakie kolory wybierają sklepy internetowe? [© Natalia Merzlyakova - Fotolia.com]")
Jakie kolory wybierają sklepy internetowe?
... być zawsze dokładnie przemyślane. Kolory w dużym stopniu wpływają na nastrój i biorą aktywny udział w tworzeniu pierwszego wrażenia, jakie wywołuje w swoich klientach sklep internetowy, a jak wiadomo, drugiej szansy na ogół się nie dostaje. Także w handlu stacjonarnym w pierwszej kolejności przekracza się próg sklepu, który ...
-
![Najczęstsze błędy w e-commerce]( "Najczęstsze błędy w e-commerce [© apops - Fotolia.com]")
Najczęstsze błędy w e-commerce
... po godzinie nie czuć w ogóle, żebym się poperfumowała. To dyskwalifikuje niestety ten sklep u mnie na przyszłość, znam ten zapach z oryginału zakupionego gdzie indziej. ... , która właśnie uległa uszkodzeniu. PRZYKŁADOWA OPINIA*: [Piotr] W przypadku mojego zamówienia sklep potrzebował 8 dni (!), aby stwierdzić, że towar jest niedostępny u dostawcy, po ...
-
![Douglas - większa sieć sprzedaży]( "Douglas - większa sieć sprzedaży [© douglas.pl]")
Douglas - większa sieć sprzedaży
... . W Galerii Siedlce zostanie otwarty 110. sklep sieci w Polsce. Perfumeria chce rosnąć w tempie 6-10 nowych sklepów rocznie. Perfumerie Douglas działają w ... "realnej" - perfumeria chce otwierać rocznie od 6 do 10 nowych lokalizacji. Uruchamiany jutro w Siedlcach sklep jest 110. w portfolio firmy w Polsce. W Europie sieć ma ponad tysiąc sklepów. Czym ...
-
![E-handel - więcej praw dla konsumentów]( "E-handel - więcej praw dla konsumentów [© artjazz - Fotolia.com]")
E-handel - więcej praw dla konsumentów
... musi znać wszelkie koszty związane z transakcją jeszcze przed jej zawarciem. Dodatkowe opłaty, które sklep ujawni już po zawarciu umowy, nie będą miały znaczenia dla kupującego. Nadprogramowe ... od momentu zakupu. Do wyboru ma również naprawę lub wymianę towaru na nowy. Sklep jednak nie musi się zgodzić na wymianę, jeśli koszt naprawy jest znacząco ...
-
![Branżo e-commerce: quo vadis?]( "Branżo e-commerce: quo vadis? [© fotolia.pl]")
Branżo e-commerce: quo vadis?
... zakupionych towarów przez Internet. Dziś możliwość́ wygodnego oraz szybkiego zwrotu towaru wyróżnia sklep na tle konkurencji, ale w niedalekiej przyszłości będzie już standardem. Tym, co ... To oni są recenzentami sklepu i autorami opinii. To oni mogą wylać na sklep wiadro pomyj lub wynieść go na ołtarze. I wreszcie, to oni sprawiają, że o sklepie ...
-
![Sklepy online: strony www do zmiany]( "Sklepy online: strony www do zmiany [© Hayati Kayhan - Fotolia.com]")
Sklepy online: strony www do zmiany
... pomiędzy KONSUMENTEM, a PRZEDSIĘBIORCĄ (B2C) w ramach zorganizowanego systemu sprzedaży (sklep internetowy) na ODLEGŁOŚĆ. Zmiany mają ułatwić zawieranie transakcji na ... produktu” – link do całego zapisu oraz wzoru odstąpienia „Sklep ponosi odpowiedzialność za niezgodność towaru z umową” - link do procedury reklamacyjnej sposoby płatności sposoby ...
-
![Estetyka strony www e-sklepu istotna]( "Estetyka strony www e-sklepu istotna [© apops - Fotolia.com]")
Estetyka strony www e-sklepu istotna
... działać. Estetyka (odpowiednie proporcje, dobór kolorów, itd.) to nie wszystko. Sklep powinien być również łatwy w obsłudze. Czy taki jest, możemy wnioskować po ... , żeby witryna wzbudzała zaufanie i pomagała przyciągać klientów. 4. Responsywna strona – sklep w RWD W projekcie graficznym ważna jest również funkcjonalność, dzięki której wygląd sklepu ...
-
![Apteka online: jakie oprogramowanie?]( "Apteka online: jakie oprogramowanie? [© design56 - Fotolia.com]")
Apteka online: jakie oprogramowanie?
... straty czasu i zamieszania związanego z błędami. Najważniejsze funkcjonalności, które powinien mieć sklep internetowy to: integracja z systemami aptecznymi, obsługa rozwiniętych baz danych, ... sposób. Właściciel apteki zyskuje na takim rozwiązaniu również dlatego, że jego sklep bez względu na urządzenie, wyświetla się klientowi w spójny sposób. Nie ...
-
![Reklamacja towaru: konsumencie uważaj]( "Reklamacja towaru: konsumencie uważaj [© Adam Gregor - Fotolia.com]")
Reklamacja towaru: konsumencie uważaj
... do tego, do czego jest zwykle używana). Naruszanie terminów dotyczących reklamacji Sklep internetowy decobazaar.pl zastrzegał, że ewentualne reklamacje należy składać niezwłocznie po ... nie jest prawomocna, przedsiębiorca odwołał się do sądu. Na przedsiębiorców prowadzących sklep e-aligator.pl zostały nałożone kary w łącznej wysokości 2 358 zł. GMP i ...
![Jakie wynagrodzenie na umowie o pracę i B2B? Duże różnice i szerokie widełki [© Freepik]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/wynagrodzenia/Jakie-wynagrodzenie-na-umowie-o-prace-i-B2B-Duze-roznice-i-szerokie-widelki-266257-50x33crop.jpg "Jakie wynagrodzenie na umowie o pracę i B2B? Duże różnice i szerokie widełki [© Freepik]")
Jakie wynagrodzenie na umowie o pracę i B2B? Duże różnice i szerokie widełki
