-
Uwaga na nieuczciwe umowy deweloperskie
16 decyzji wobec deweloperów, w tym ostatnia z karą blisko miliona złotych - to bilans działań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów od początku 2009 roku. Najczęstszy problem - stosowanie w umowach niedozwolonych postanowień. Podstawowym narzędziem UOKiK używanym w celu ochrony zbiorowych interesów konsumentów na rynku usług deweloperskich ...
-
Konkurencyjność branży w wymiarze lokalnym
Decyzja o założeniu lub rozwoju biznesu na tym czy innym obszarze tylko z pozoru wygląda na błahą. Jasne, porównanie poziomu czynszów w dwóch miastach jest oczywiste. Ale już analiza rozwoju demograficznego danego regionu - niekoniecznie. A gdy weźmiemy pod uwagę całość unijnego rynku, to naprawdę nie trzeba trzymać się rynku polskiego. Można ...
-
640 mln na rozwój Polski Wschodniej
Nowy sprzęt laboratoryjny dla Uniwersytetu Medycznego w Lublinie, Uniwersytetu Medycznego w Białymstoku czy też dla Wyższej Szkoły Zawodowej w Zamościu. Przygotowane dla inwestorów nowe tereny inwestycyjne w Janowie Podlaskim i Specjalnej Stefie Ekonomicznej w Łukowie. Rozwój Centrów Obsługi Inwestora. Ponad 640 mln złotych otrzymają łącznie te i ...
-
Łódzka SSE: są nowi inwestorzy
Pod koniec 2009 roku trzy kolejne firmy otrzymały zezwolenia na prowadzenie działalności gospodarczej na terenie Łódzkiej Specjalnej Strefy Ekonomicznej. Inwestorzy zobowiązali się do nakładów na poziomie 180 mln zł, stworzą ponad 300 miejsc pracy. YUNCHENG (POLAND) Sp. z o.o. jest pierwszym w Łódzkiej Specjalnej Strefie Ekonomicznej inwestorem z ...
-
Zła jakość obsługi klienta przynosi straty
Z międzynarodowego badania konsumentów, przeprowadzonego na zlecenie firmy Genesys w 16 uprzemysłowionych krajach świata wynika, że niedostateczny poziom obsługi klienta powoduje w firmach straty sięgające 338,5 mld USD rocznie. Są one związane z całkowitą rezygnacją z usług firmy bądź z przechodzeniem klientów do konkurencji z powodu ich złych ...
-
Konta w Banku Pocztowym bezpłatne
Bank Pocztowy zmienia ofertę rachunków osobistych dla Klientów detalicznych. Modyfikacje zostaną wprowadzone od 1 stycznia 2010 r. i obejmą Pocztowe Konto Nestor, dla emerytów i rencistów, oraz Konto Standard. Zmiany w ofercie to nie tylko nowa taryfa opłat i prowizji, ale także nowe podejście do Klienta. Dążeniem Banku Pocztowego jest oferowanie ...
-
Pomoc publiczna w 2008 r.
Prawie 14,4 mld zł to kwota pomocy publicznej udzielonej w 2008 roku - tak wynika z najnowszego raportu Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Najwięcej pieniędzy trafiło do przedsiębiorców w ramach pomocy horyzontalnej i regionalnej. Najczęściej stosowaną formą pomocy były, podobnie jak w latach 2005-2007, ulgi podatkowe i dotacje (81,4 proc ...
-
Impreza sylwestrowa a prawa konsumenta
Czy wiesz, że nieudaną imprezę sylwestrową możesz reklamować? A organizator ponosi odpowiedzialność za pozostawione w szatni płaszcze? Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów przypomina o przysługujących nam prawach. Kupując zorganizowaną imprezę sylwestrową zawieramy umowę. Często jej najprostszym potwierdzeniem jest bilet wstępu. W gorączce ...
-
Jutrzenka przejmie Wedla?
Komisja Europejska zgodziła się na przejęcie brytyjskiego producenta słodyczy Cadbury przez amerykański koncern Kraft Foods pod warunkiem sprzedaży fabryk czekolady Polsce i Rumunii. Komisja uznała, że w tych krajach łączne udziały spółek są tak duże, że zagrażają konkurencji. W Polsce w przypadku czekolady w tabliczkach Cadbury i Kraft Foods mają ...
-
Zgoda UOKiK na 3 przejęcia w Polsce
Wytwórnia Pasz Piast z Lewkowca może przejąć Zakłady Drobiarskie Langner z Karolinek, Homann Feinkost - Uniq Lisner, a Bridge Partners - PineBridge Capital Partners - uznała Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Wytwórnia Pasz Piast jest m.in. producentem gotowych pasz dla zwierząt gospodarskich. Zakłady Drobiarskie Langner zajmują się ...
-
Nowe internetowe delikatesy i gastronomia
Mimo dużego nasycenia rynku w Polsce wciąż otwierane są nowe firmy spożywcze. Liczy się oryginalny pomysł i wyczucie potrzeb konsumentów. W Polsce działa kilkadziesiąt tysięcy firm produkujących, sprzedających lub serwujących żywność. Mimo dużego nasycenia rynku i ogromnej konkurencji nie brakuje jednak inwestorów, którzy decydują się na ...
-
Skuteczna strategia marketingowa
Skuteczna strategia marketingowa musi opowiadać historię marki. Pozwala to marce jednoznacznie określić się na rynku poprzez spozycjonowanie adekwatne do potrzeb konsumentów i przy tym na tyle wartościowe, by wyróżniać ją na tle konkurencji. Zdecydowana większość średnich przedsiębiorstw, które mimo kryzysu nadal całkiem nieźle rozwijają się ...
-
KPP: produkcja przemysłowa będzie rosła
Według wstępnych danych GUS, produkcja przemysłowa wzrosła o 6,2 proc. w stosunku do grudnia 2008 r. i była o 2,8 proc. niższa niż w listopadzie 2009 r. Według Konfederacji Pracodawców Polskich kolejne miesiące będą kontynuacją pozytywnego trendu wzrostowego. Biorąc pod uwagę liczbę dni roboczych w grudniu, a także zatrudnienie utrzymujące się na ...
-
Przyjęcie euro: ważne stabilne finanse publiczne
Wejście do strefy euro było jednym z elementów piątkowej (29.01.2010 r.) konferencji Premiera Donalda Tuska, na której szef rządu przedstawił plan gruntownej reformy finansów publicznych. Kolejny plan wyboistej drogi do euro ma być ogłoszony w pierwszym tygodniu lutego. Zdaniem Konfederacji Pracodawców Polskich najmniej problemów powinniśmy mieć ...
-
Wadliwe samochody Toyota i Citroen
Właścicieli niektórych modeli Toyoty i Citroëna czeka wizyta w autoryzowanym serwisie. Powodem są wykryte wady, o których poinformowali Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów producenci samochodów. Toyota Motor Poland powiadomiła Prezes UOKiK, że niektóre modele tej marki mogą stanowić zagrożenie dla bezpieczeństwa ich użytkowników. ...
-
UOKiK: Polpharma przejmie część Biotonu
Polpharma otrzymała zgodę na nabycie części Biotonu, Lovells może połączyć się z Hogan&Hartson, a Wind Investment przejąć kontrolę nad Smulders Holdco. Prezes UOKiK uznała, że transakcje nie przyczynią się do ograniczenia konkurencji w Polsce. Spółka Polpharma zajmuje się produkcją leków – głównie nasercowych, gastrologicznych i neurologicznych, ...
-
Enion ukarany przez UOKiK
Spółka Enion nadużyła swojej pozycji na rynku dystrybucji energii elektrycznej - uznała Prezes UOKiK. Za ograniczanie konkurencji musi zapłacić karę w wysokości ponad siedmiu milionów złotych. Nie jest to pierwsza kara dla spółki Enion nałożona przez UOKiK. We wrześniu 2009 roku Prezes Urzędu uznała, że przedsiębiorca ograniczał konsumentom ...
-
Zadłużenia i oszczędności Polaków w I 2010
Wartość długów Polaków z tytułu kredytów konsumpcyjnych w styczniu spadła o ponad 100 mln zł. To efekt zaostrzenia polityki kredytowej przez banki. To zaskakujące dane, bo ostatni raz taki spadek zanotowano w styczniu 2004 roku. Co więcej, bankowcy zapowiadają dalsze zaostrzanie polityki kredytowej w stosunku do pożyczek konsumpcyjnych, co może ...
-
Ulga na złe długi a faktury VAT z 2007 r.
Rozliczenie podatku w odniesieniu do nieściągalnych wierzytelności, potocznie zwane ulgą na złe długi, pozwala na skorygowanie wcześniej wykazanego podatku należnego z tych faktur, których nie uregulowali kontrahenci. Ustawa nakłada jednak szereg warunków koniecznych do spełnienia, aby z ulgi skorzystać, wśród których znalazł się m.in. termin ...
-
Jak chronić wzór przemysłowy?
Wzór przemysłowy pomoże podnieść konkurencyjność towarów małego przedsiębiorcy. Wsparcie dla sektora MŚP w tej dziedzinie zapewnia państwo. Na wzór przemysłowy udziela się prawa z rejestracji (art. 105 ww. ustawy). Zgłoszenia wzoru przemysłowego można dokonać osobiście lub przez pełnomocnika, składając je w Urzędzie Patentowym RP lub przesyłając ...
-
UOKiK: 5,7 mln zł kary dla PKO BP
Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że zakwestionowana przez UOKiK reklama Max Lokaty wprowadzała w błąd. Sąd potwierdził decyzję, w której Urząd nałożył na Bank PKO BP ponad 5,7 mln zł kary za nierzetelną kampanię reklamową. Urząd ustalił, że w czasie kampanii reklamującej lokatę terminową bank informował, że „Max Lokata” jest ...
-
Rośnie polska klasa średnia
Jak pokazują badania przeprowadzone na zlecenie MasterCard przez firmę badawczą The Future Laboratory w 2009 roku - w Polsce rośnie klasa średnia, grupa ludzi wykształconych, dobrze sytuowanych, świadomych konsumentów. Badacze przewidują, że w dużej mierze to właśnie ta grupa będzie w najbliższych latach kształtować zachowania konsumenckie i ...
-
Sektor MSP i strategie wyjścia z kryzysu
Według najnowszego badania przeprowadzonego przez ACCA (Association of Chartered Certified Accountants), większość finansistów jest zdania, że samo przetrwanie nie może być jedynym celem strategicznym dla MSP. Pomimo głębokiego załamania koniunktury w 2009 r., specjaliści z zakresu finansów z rejonu Europy Środkowej i Wschodniej częściej ...
-
Zgoda UOKiK na kolejne koncentracje
Prezes UOKiK wydała zgodę na utworzenie nowej spółki przez Telewizję Polsat i JimJam CEE. Konkurencji w Polsce nie naruszy też przejęcie przez Panasonic spółki IPS oraz części mienia ERA Gregorasz & Konaszyk przez Specjał. Telewizja Polsat prowadzi działalność na rynku telewizyjnym i reklamowym. Emituje m.in. programy uniwersalne, sportowe oraz ...
-
Ochrona konsumenta: niedozwolone klauzule umowne
Niedozwolone postanowienia umowne od wielu lat stanowią przedmiot szczegółowych badań Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów ("UOKiK"). Ich celem jest ustalenie rodzaju, zakresu i rozmiaru nieprawidłowości, jakich dopuszczają się we wzorcach umownych silniejsze strony umowy głównie w branży obrotu nieruchomościami, ubezpieczeń, organizatorów ...
-
UOKiK wygrywa z Polkomtelem
Sąd Apelacyjny uznał, że zakwestionowana przez UOKiK reklama operatora sieci Plus "iPlus dla ciebie z komputerem" wprowadzała w błąd. Wcześniej decyzję Prezesa Urzędu potwierdził Sąd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. W trakcie postępowania zakończonego przez UOKiK w 2008 roku Urząd zakwestionował akcję promocyjną spółki Polkomtel, operatora sieci ...
-
Zmowa cenowa PTE? UOKiK zaprzecza
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów, w odpowiedzi na pismo minister pracy i polityki społecznej Jolanty Fedak, stwierdził jednoznacznie, że nie ma podstaw do podejrzeń, że Powszechne Towarzystwa Emerytalne zawarły porozumienie w zakresie wysokości stosowanych opłat od składki. Minister Fedak sugerowała, że taka zmowa może mieć miejsce - ...
-
Portale społecznościowe w biznesie
Coraz więcej firm zauważa wpływ sieci społecznościowych na biznes i stara się wykorzystywać takie narzędzia jak Facebook, Goldenline czy YouTube do wzmocnienia przewagi konkurencyjnej. Jednak czy społeczności naprawdę mają wpływ na rozwój biznesu? Czy może jest to jedynie pomysł działów marketingu na pochwalenie się kreatywnością i innowacyjnymi ...
-
Konto Direct w ING: bezpłatne bankomaty
Posiadacze Konta Direct w ING Banku Śląskim, będą mogli bezpłatnie korzystać ze wszystkich bankomatów w Polsce, czyli z blisko 16 tys. maszyn na terenie całego kraju. Dodatkowo, właściciele Konta Komfort zapłacą mniej za jego prowadzenie. Bank obniża miesięczną opłatę z 15 do 10 zł. Zmiany obowiązują od 29 kwietnia br. Decyzję o obniżeniu opłat ...
-
Polacy wybierają tradycyjne kanały komunikacji
Według ostatniego badania Ipsos na temat preferencji klientów dotyczących kanałów komunikacji z dostawcami usług (biurem obsługi klienta) nadal najczęściej wybierane są te tradycyjne: kontakt osobisty, wysyłka listu pocztą oraz rozmowa przez telefon. Zwiastuny zmian niesie tzw. generacja Y, w znacznie większym stopniu korzystająca z nowoczesnych ...
-
Projektor Sanyo PLC-DSU30
SANYO wprowadza na polski rynek nowy, superlekki projektor SVGA - model PGD-DSU30, przeznaczony dla użytkowników biznesowych i sektora edukacyjnego. Rozdzielczość SVGA (800 x 600) i kontrast 2.200:1, w połączeniu z jasnością 2.500 ANSI lumenów gwarantuje wysokiej jakości, wyraźny obraz nawet w bardzo jasnych pomieszczeniach - klasach szkolnych i ...
-
Google nie naruszył prawa znaków towarowych
Dnia 23 marca 2010 roku Trybunał Sprawiedliwości Unii Europejskiej (potocznie Europejski Trybunał Sprawiedliwości, dalej "ETS") orzekł, iż właściciel wyszukiwarki internetowej Google France Inc. i Google Inc. (dalej "Google") nie naruszył prawa znaków towarowych, umożliwiając reklamodawcom nabywanie słów kluczowych odpowiadającym znakom towarowym ...
-
Sprzedaż lodów - sezon rozpoczęty
Sprzedaż lodów w Polsce koncentruje się w sześciu miesiącach od kwietnia do września. Koncerny starają się maksymalnie wykorzystać ten krotki sezon. Nestle zapowiada w tym roku nowe trendy na rynku lodów. Sezon lodowy ma szczególne znacznie dla sprzedaży lodów impulsowych. W marcu lodówki oraz bonety w sklepach były przygotowywane i towarowane ...
-
Kredyty hipoteczne tanieją - marże w dół
Na rynku nieruchomości widać lekką poprawę. Gdyby oceniać koninkturę ilością promocji kredytów mieszkaniowych dostępnych w bankach, można by stwierdzić, że najlepiej mieszkanie kupić właśnie teraz. Choć rynek jest dużo bardziej skomplikowany niż to porównaie, to faktycznie widać ruch banków w kierunku przyszłych właścicieli mieszkań. Coraz więcej ...
-
Zaległe należności firm I-III 2010
Coraz więcej firm optymistycznie patrzy w przyszłość i to mimo lekkiego pogorszenia swojej sytuacji finansowej w I kwartale tego roku - tak wynika z szóstej edycji badania "Portfel należności polskich przedsiębiorstw", realizowanego przez Krajowy Rejestr Długów Biuro Informacji Gospodarczej SA i Konferencję Przedsiębiorstw Finansowych w Polsce. ...